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    抖店多久算攬收超時(抖音小店攬收超時多少錢一單)

    發(fā)布時間:2023-03-19 17:48:42     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 846        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店多久算攬收超時的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖店多久算攬收超時(抖音小店攬收超時多少錢一單)

    一、抖店訂單因為疫情停發(fā)攔件超時違規(guī)怎么處理?

    抖音小店發(fā)貨需要在按照規(guī)定時效發(fā)貨,并上傳真實物流單號。抖音平臺當然希望各位商家都能嚴格遵循發(fā)貨規(guī)則,但萬一商家出現(xiàn)了發(fā)貨超時,還是得清楚發(fā)貨超時判定和違規(guī)處理。

    一:抖音小店發(fā)貨超時定義

    商家未在承諾給消費者的發(fā)貨時效內發(fā)貨并未在平臺內上傳真實有效物流單號。

    注:發(fā)貨是指商家通過平臺認可的方式上傳真實有效物流單號,包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導入物流信息等。商家的發(fā)貨時間,以平臺系統(tǒng)內記錄的操作發(fā)貨時間為準。

    二:抖音小店發(fā)貨超時判定

    1、判定維度為訂單

    平臺系統(tǒng)實時判定發(fā)貨超時訂單,每識別出一個發(fā)貨超時訂單,則會被記錄發(fā)貨超時1次,被判定為發(fā)貨超時后,系統(tǒng)將定時把判定結果通過站內信通知商家,商家可在【訂單--違規(guī)處理】中查看判定詳情。

    2、判定輪檢周期為24小時

    為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單,平臺將在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)的每24小時,繼續(xù)判定。

    如在該24小時內,商家仍未及時規(guī)范發(fā)貨,或者未與消費者達成一致做退款處理,則仍會被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時。

    如商家一直未上傳正確的物流單號,平臺將繼續(xù)識別判定,判定上限為3次。

    溫馨提示:為避免消費者投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時內繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

    圖片

    三:抖音小店發(fā)貨超時違規(guī)處理

    1、訂單關閉

    在消費者下單起150天內未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。

    2、扣除保證金

    每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。

    違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

    此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

    3、商品封禁

    單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封禁。

    4、店鋪停業(yè)/清退處理

    如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。

    5、影響店鋪評級

    發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標,發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權益。

    以上違規(guī)處理措施,并不豁免商家的規(guī)范發(fā)貨義務。

    抖音小店凍結貨款、停止結算如何解封、提現(xiàn)?

    首先要分析清楚小店貨款凍結的原因。如果是嚴重違規(guī) 并且多次出現(xiàn),那幾乎不可能解凍,如果是中等違規(guī) 只出現(xiàn)一次兩次,解凍幾率很大。

    如果抖店貨款一直凍結無法提現(xiàn),也可以走綠色快速渠道,可直接咨詢服務商

    二、抖音上買的東西,已經(jīng)16天了,還沒有發(fā)貨我該怎么辦?

    抖店有很多種的違規(guī)提醒,其中有一條是因為發(fā)貨問題,造成的虛假發(fā)貨以及超時攬收,今天我們通過這篇文章一起來看下具體官方公布的規(guī)則,從學習規(guī)則的角度來避免這樣的違規(guī)產(chǎn)生。

    違規(guī)內容1:

    發(fā)貨超時--有過爆單爆倉的商家應該深有體會這種痛并快樂著的心情,在疲憊的快樂里不要忘記按時發(fā)貨哦,如果人手少可以編輯商品將發(fā)貨周期選擇長一些。

    如何定義發(fā)貨超時

    抖音平臺第一步是提醒商家有超時的訂單,這個時候就應該快速處理這些訂單了,如果24小時還沒有處理,會判定3次,

    被判定后如何處罰店鋪呢?

    如果你有被判定的超時違規(guī)訂單,一個訂單罰款10元 一個店鋪單日最高500元,一個訂單可以處罰2次 就是20元。單個訂單被處罰兩次后這個商品就會被封禁,后果嚴重。

    如果多次被處罰后仍然沒有及時協(xié)商或者退款,會被關店!

    如何來避免這樣的情況發(fā)生?

    1.及時觀察抖店后臺的違規(guī)提醒和即將超時提醒

    2.打印快遞單優(yōu)先打印最早付款拍下的訂單,這個可以使用[旺牛打單]

    三、抖店春節(jié)不發(fā)貨怎么設置

    抖店春節(jié)不發(fā)貨設置只需在抖店后臺-商品-商品管理選擇批量設置,在發(fā)貨模式和發(fā)貨時效里選擇要更改的商品,選擇好之后點擊批量設置-發(fā)貨時間,按步驟設定發(fā)貨時間點確定即可。

    設置后對應商品的商品詳情頁也會展示對應的延遲發(fā)貨時效,但要注意不是所有商品都可以設置延遲發(fā)貨,階梯發(fā)貨、非現(xiàn)貨時效的商品不支持設置延遲發(fā)貨。如果遇到單量比較大的情況下,可以先用電子面單發(fā)貨上傳單號,但一定要在24小時之內做攬收。

    無論出現(xiàn)什么情況盡量都不要超時發(fā)貨或虛假發(fā)貨,這兩個違規(guī)操作對店鋪有不利的影響,無法保證24小時或48小時之內發(fā)貨的商家,最后設置3-5天的發(fā)貨時效,給店鋪一定的緩沖空間。

    但有時候遇見客觀因素,或者大促期間單量激增,無法在原規(guī)定時間之內發(fā)貨,商家不得不延遲發(fā)貨,這樣的情況下,抖音小店的商家們需要去和抖音用戶們進行協(xié)商。

    抖音春節(jié)新功能

    “年貨好禮”是本次抖音年貨節(jié)最有特色的活動,結合中國傳統(tǒng)文化IP打造主題年貨及周邊,與商家機構共創(chuàng)新年味兒?;顒悠陂g,抖音電商鼓勵商家提報具有中國傳統(tǒng)文化IP元素、與春節(jié)年貨強相關的產(chǎn)品,同步輔以抖音年貨節(jié)主會場商品百萬級別曝光、分會場全周期曝光加持,為大家?guī)硇鲁眹浭⒀纭?/p>

    “上新禮”即品牌新上市的年貨精品,最突出的特點是“四新”與“四力”,以新技術、新功能、新設計、新體驗和品牌力、新品力、趨勢力、種草力進行考量。本次年貨節(jié)期間,抖音電商將重磅推出17名“新品/新銳推薦官”,以每天一場新品直播幫助新銳品牌年貨搶新出道。

    四、抖店攬收超時可以備注嗎

    抖店攬收超時不可以備注。根據(jù)查詢相關公開信息顯示,你要修改單號打只能是在未超時修改,已經(jīng)超時的是沒辦法改的,點了發(fā)貨后的24小時內可以修改,可以和快遞員聯(lián)系幫忙。

    以上就是關于抖店多久算攬收超時相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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