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抖音小店客服在哪里（抖音小店客服在哪里找）

發(fā)布時間：2023-03-19 17:34:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 774 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店客服在哪里的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音小店客服怎么設(shè)置快捷回復(fù)
2、拼多多的商品搬運到抖音上后客服是由誰來操作
3、抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)
4、抖音小店客服怎么休息

抖音小店客服在哪里（抖音小店客服在哪里找）

一、抖音小店客服怎么設(shè)置快捷回復(fù)

在抖音小店里面，如果你是客服的話，那你該怎么去設(shè)置快捷回復(fù)呢？就一起學(xué)下：抖音小店客服怎么設(shè)置快捷回復(fù)？

要設(shè)置快捷回復(fù)，小手點下瀏覽器。

接著瀏覽器搜索里輸入【抖音商家后臺】。

打開下【今日頭條賬號登錄】。

直接登錄，登錄后單擊開【客服服務(wù)】。

接著我們右側(cè)上方點按下【設(shè)置】。

接著左側(cè)上方點【快捷短語】。

接著界面里點【新建】。

我們接著輸入【短語】，點【新建】就好了。

方法總結(jié)1、要設(shè)置快捷回復(fù)，小手點下瀏覽器。

2、搜索里輸入【抖音商家后臺】。

3、打開下【今日頭條賬號登錄】。

4、直接登錄，登錄后單擊開【客服服務(wù)】。

5、右側(cè)上方點按下【設(shè)置】。

6、左側(cè)上方點【快捷短語】，界面里點【新建】。

7、輸入【短語】，點【新建】就好了。

二、拼多多的商品搬運到抖音上后客服是由誰來操作

現(xiàn)在很多在網(wǎng)上開店做生意的商家，已經(jīng)不局限于只在一個平臺賣東西了。他們更想把貨給搬過去，上架到其它平臺，同時做生意。那怎么把拼多多的貨上架到抖店?

歡樂逛-上貨助手的復(fù)制商品功能，可以實現(xiàn)跨平臺批量鋪貨，將多平臺的商品批量復(fù)制到抖音小段里，目前已經(jīng)支持淘寶、拼多多、唯品會、京東、抖音小店、快手小店、蘇寧易購、1688等平臺，并且已經(jīng)實現(xiàn)[整店商品復(fù)制]以及[指定商品鏈接復(fù)制]。

[操作步驟]

步驟一：

以指定商品鏈接復(fù)制為例子，先獲取到指定商品的URL/商品鏈接。

步驟二：

1)進入歡樂逛-抖音小店上貨助手，點擊“一鍵上貨-復(fù)制商品”，粘貼地址欄的網(wǎng)址進入輸入框，如果需要批量復(fù)制商品，則需要用回車鍵換行，粘貼多個商品鏈接。

2)推薦勾選“過濾重復(fù)鏈接防止重復(fù)鋪貨”，避免重復(fù)鋪貨造成的違規(guī)問題。

3)第一次操作復(fù)制時，建議先設(shè)置復(fù)制商品的模板。

步驟三：

1)設(shè)置對應(yīng)商品在抖音小店里的商品分類。

步驟四：

1)設(shè)置商品品牌、標(biāo)題、違禁詞過濾，推薦語、商品重量、推薦語、主圖處理、詳情圖處理、詳情圖過濾等屬性操作方式。

2)可以根據(jù)自身的需求，填寫售賣價、劃線價、價格處理方式、sku價格、sku庫存、sku商品編號等內(nèi)容。

3)可以設(shè)置本次抖店商品搬家的預(yù)售方式，承諾時間，以及客服電話等信息。目前已支持抖音小店階梯發(fā)貨模式等多種預(yù)售方式。

4)點擊[上傳并發(fā)布]后，會自動跳轉(zhuǎn)到任務(wù)列表，任務(wù)列表里展示每次搬家復(fù)制的信息，可以點擊[查看詳情]，查看本次搬家后的寶貝鏈接、復(fù)制結(jié)果等信息。

總的來說，拼多多商家要想把自己在拼多多售賣的商品給搬到抖音小店上去賣，那么就要利用一些支持搬家鋪貨的工具。文中的步驟，各位商家可以參考一下。

三、抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)

抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)步驟如下。

1、抖店后臺的左側(cè)欄目中，會有一個數(shù)據(jù)管理項，能查看實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、還有短視頻數(shù)據(jù)詳細(xì)數(shù)據(jù)。在每天上午9點會更新出前一天的具體數(shù)據(jù)，其中包括帶貨達人數(shù)、直播間數(shù)。

2、可以在數(shù)據(jù)實時分析菜單里，去查看直播間成交額、還有直播間數(shù)、以及小店被商家的產(chǎn)品數(shù)。點擊直播間名稱可進入到直播間查看到實時的直播間流量、還有互動、待支付及成交數(shù)據(jù)的。

四、抖音小店客服怎么休息

1、首先打開手機，打開抖音短視頻軟件，點擊進入軟件首頁。

2、其次點擊右下角“我的”，點擊“我的小店”。

3、最后點擊客服專區(qū)，點擊開始休息即可。

以上就是關(guān)于抖音小店客服在哪里相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。