銷售怎么提升自己的能力（銷售怎么提升自己的能力和能力）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售怎么提升自己的能力的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、銷售能力如何提升

• 2、做銷售如何提升自己的能力

• 3、銷售人員怎樣提高自己的能力？

• 4、做銷售如何提升自己的能力

一、銷售能力如何提升

銷售能力如何提升

銷售能力如何提升，每一個銷售人員都應該提升自己的銷售能力，畢竟時代是一致的變化的，不提升自己就很容易被拋棄在最后，沒有任何利益可得，下面我?guī)Т蠹液唵瘟私庖幌落N售能力如何提升.

銷售能力如何提升1

第一步：學會做人，拉近與客戶的距離

銷售員每天都要與不同的客戶打交道，銷售員只有把與客戶的關系處理好了，才有機會向客戶推介你的產品，客戶才有可能接受你的產品。作為業(yè)務新手，第一件事情就是學會做人，不斷培養(yǎng)自己的情商，拉近與客戶的距離。

首先業(yè)務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時，業(yè)務新手心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應，沒有什么大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。

其次業(yè)務新手要做一個主動的人。天上不會掉餡餅，業(yè)務新手的命運掌握在自己的手中?？蛻舨焕聿赡?，你可以主動去推銷自己，關心他及他周邊的人，用你的真誠行動去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品等等；客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶一些情況；市場的真實情況，你可以主動自己深入到客戶市場一線，親自去了解市場情況；客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。

再次業(yè)務新手要做一個能吃苦的人。很多客戶不認可剛從學校畢業(yè)的新手，很大一部分原因是懷疑業(yè)務新手不能吃苦。業(yè)務新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得客戶的認可的。因為做銷售，業(yè)務新手相對沒有太多的經驗，沒有太多的關系網，沒有太多的老本吃，唯獨的方法是比別人拜訪客戶的時間更長，比別人拜訪的客戶更多，比別人拜訪客戶的頻率更高，也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣，個人的業(yè)績才能提高，個人的銷售能力才能提升，才有可能得到客戶的認可。

接著業(yè)務新手要做一個可靠的人。業(yè)務新手除了自信、主動、吃苦還不夠，還必須使自己成為一個值得客戶信賴的人。業(yè)務新手應該嚴格遵守廠家的職業(yè)規(guī)范和作業(yè)制度，堅決不做任何有損客戶與廠家利益的事情，公私分明。同時業(yè)務新手還要有誠信，不能做到的事情堅決不承諾，承諾的事情堅決做到。只有這樣，才能使客戶依賴你，才有可能獲取客戶最大的支持與配合。

最后業(yè)務新手還要做一個好學的人。一是業(yè)務新手要養(yǎng)成"多問"的習慣。業(yè)務新手既不要形成"自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己"而不值得去問，也不要有"問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨"而怕去問。二是業(yè)務新手要養(yǎng)成"多聽"的習慣。傾聽，可以使你變得更聰明，更能受到對方的尊重。

第二步：從簡單做起，讓客戶不要小瞧你

很多剛從學校畢業(yè)的業(yè)務新手，一下市場，就想管理多大多大的區(qū)域，就想做多好多好的銷售業(yè)績。業(yè)務新手有這些想法固然是好事情。由于受社會經驗、專業(yè)知識、銷售技能等因素的制約，業(yè)務新手要馬上單獨運作和管理好一個縣級或者市級市場甚至更大區(qū)域的市場，難度很大。業(yè)務新手剛剛接手業(yè)務時，只有從簡單做起，從容易做起，做點成績出來，不讓客戶小瞧你。

1、從最小的區(qū)域市場單元做起。業(yè)務新手開始管理的區(qū)域不應過大，每個行業(yè)、每個廠家都有自己最小的區(qū)域市場單元，如快速消費品的最小區(qū)域市場單元可能是一條街、一個社區(qū)，飼料產品的最小區(qū)域市場是一個村、一個莊，業(yè)務新手可以選擇從廠家最小的區(qū)域市場單元做起。選擇從最小的區(qū)域市場單元做起，對業(yè)務新手的成長及業(yè)績的'提升有好處。一則管理區(qū)域小，業(yè)務新手市場拓展與市場管理的目標與思路比較明確，知道應該去做什么，應該怎么做；二則管理區(qū)域小，相對更容易操作，操作成功的機會要大些；三是便于業(yè)務新手樹立信心。

2、從最簡單和最基礎的工作開始。銷售工作是一項復雜且充滿挑戰(zhàn)性的工作，活動內容主要包括區(qū)域市場調查、競爭對手分析、市場開發(fā)計劃、客戶資信調查、客戶開發(fā)、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發(fā)與管理的對象也很多，有一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、零售商、消費者等等。而業(yè)務新手要將每項銷售活動執(zhí)行到位，將每個層級的客戶開發(fā)與管理好，確實有難度。業(yè)務新手可以從走訪零售店，幫助零售店理貨與促銷等基礎性的開始，一則積累產品知識和銷售技能，再發(fā)展到開發(fā)零售店、二批，二則證明給客戶看，你是最棒的。只有這樣，才有可能取得客戶的認可與信任，最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區(qū)域市場的目的。

第三步：與客戶共同銷售，用業(yè)績贏取客戶充分信賴

通過做人，拉近了與客戶的距離。通過從簡單做起，客戶再也不小看你了。但做銷售，最終的結果是銷售業(yè)績，是銷量的持續(xù)增長和市場份額的不斷提升。接下來，業(yè)務新手還應深入下去，將客戶的激情充分的調動起來，與客戶共同開發(fā)與管理市場，獲取良好的市場業(yè)績，最終使自己成為客戶的合作伙伴關系，讓客戶感覺永遠離不開你。

1、幫助客戶重新調研、分析與規(guī)劃市場。業(yè)務新手通過全面的市場調研與數據分析，評估客戶的機會、威脅、優(yōu)勢與劣勢，制定客戶現在與未來的市場發(fā)展規(guī)劃，包括經營定位、發(fā)展區(qū)域、網點布局與選擇標準、經營產品定位與策略、價格策略、促銷政策等等；

2、與客戶共同開發(fā)與培育網點。業(yè)務新手動員客戶親自或者與其業(yè)務員一起前往市場一線，根據客戶發(fā)展的總體規(guī)劃與要求，搜索、物色、開發(fā)和培育新的網點，不斷壯大客戶的分銷網絡；

3、與客戶共同管理市場。業(yè)務新手主動幫助客戶管理市場，包括區(qū)域市場的渠道沖突控制、價格維護與控制、下線網點的管理、競爭策略的制定與調整等等；

4、幫助客戶提高經營管理水平。業(yè)務新手除了業(yè)務上幫助客戶提升外，還應成為客戶的經營管理顧問，通過培訓、現場指導、傳、幫、帶等方式幫助客戶提高其財務管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平。

銷售能力如何提升2

1、 第一個問題， 留不住顧客與你對產品了解沒有直接關系，只有顧客有需求情感需求，理性需求才會購買，多提問，讓顧客比你說的多。

2、 第二個問題與第四個問題都是價格問題 ，篩選出有支付能力的群體，有一部人不是咱們的客戶，就讓他去吧！準備買QQ車的客戶，也知道寶馬好，但短時間內一定不會買。價格問題轉到塑造價值方面。

比如說：

1、 比較法，你：你是和什么產品對比的呢？客戶：xx品牌，你：順著她的答案去分析為什么貴。

2、 價值法，價值>價格，引導客戶思考產品帶來的價值，可以讓客戶身體健康，讓客戶家孩子考上名牌大學。

3、 分解法，把產品價格平攤到年，月，周，天。

3、 第三個問題。

三個不要：

1、不要顯得過于熱情，如果你看到一個顧客面無表情的進來了，你打完招呼她絲毫不搭理你，你還特別開心特別熱情的過去跟她介紹，只會讓她對你的戒備心理更強。有時這類顧客剛進來，你還去贊美一下她。在她看來，你的目的性太強了，反而更加不愿意理你。

2、不要有推銷的感覺，這類顧客在瀏覽商品時，我們開場白最好不要有太強推銷味道的話語，例如：“這款賣得很好的。您今天是想買什么樣的?。俊薄跋矚g的話我找一款您看下吧”過快的讓她感覺你在銷售東西，她心里就會有一些抵觸：“我自己知道選的，不要管我?！?/p>

3、解答時不要失去耐心，這類顧客特點就是慢熱，前面要自己看看，一旦有意向了，就會仔細考慮，這時很可能會向導購提一些問題，如果導購沒有耐心的解答，敷衍了事，顧客很快就會離開。

四大招數：

1、 先給顧客瀏覽商品的空間，顧客進店時，如果表情冷淡，就適度熱情的迎賓，不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客至少2－3米的距離，而且不要盯著顧客。

2、 觀察顧客動作介紹商品賣點，顧客停留在商品前仔細打量商品時，這時導購才可以過去，保持1米左右距離。開場先介紹商品賣點，并且應該是通過你的觀察，顧客當時最感興趣的賣點。

3、 給出搭配或者選購的建議，當你介紹完賣點，如果顧客沒有反感，或者身體姿態(tài)沒有主動遠離你，那表示她接受了你。這時你停一下，再就如何選類似款給一些建議?。給出提議之后，可以加一句：“您覺得呢？”表示尊重顧客的想法，不會強加意見給她。同時通過這類問法，可以讓顧客開口交流。

4、 當顧客不想交流時，微笑暫停話題，在與這類顧客的交流過程中，如果顧客口頭告訴你：“我自己先看一下?！边@時導購可以微笑著說：“好的，您先看，有需要叫我。”繼續(xù)保持2-3米的距離，留意顧客接下來的行動即可。當然如果是商場中島非封閉形態(tài)的店鋪，顧客很容易離開，導購可以適當強勢一些，繼續(xù)推薦。

四個步驟：

1、 用服務打動顧客，很可能客戶在來到你的店里以前，已經在其他門店逛了很長一段時間，這種情況不愛說話是因為累了。作為一名優(yōu)秀的銷售人員要能迅速地識別出客戶的狀態(tài)，然后用貼心的服務來打動客戶。這樣的客戶進店，如果是一個人來店，他們看起來很疲憊而且情緒不高，任何產品都難以引起客戶的興趣，所以店員再滔滔不絕地介紹產品通常會遭到客戶的逆反，甚至挑釁。如果是兩人以上客戶結伴來店的情況，就要認真傾聽客戶之間的對話?？蛻暨M店雖然不說話，但是遞一杯水給他，他總是要接的。

2、 用資料留住顧客，每個人接觸世界記憶事物的方式不太一樣，店員喋喋不休式的推銷方式，顯然并不適合每個人，及時地給客戶遞上一張宣傳單頁，既能夠避免自己在不了解客戶感官類型的情況下，冒然采取了不當的銷售行為，又能夠給客戶創(chuàng)造一個新的注意點，不至于總是盯著產品產生視覺疲勞。

3、 用贊美取悅顧客，有些強勢型的客戶進店同樣不喜歡說話，他們根本就沒把銷售人員當回事，這些人都有強烈的占有欲和和控制欲，他們看中的產品馬上就能做出購買決定，但是這些強勢型的客戶其實并不專業(yè)，有些時候買產品完全是一時沖動，如果他覺得不好在店里逛上一圈馬上就會走，作為銷售人員應該想盡各種辦法挽留客戶讓他開口說話。

4、 用產品吸引顧客，產品同質化越來越嚴重的今天，在產品銷售時還有一個絕招，那就是產品展示差異化。我們可以將產品的宣傳廣告，進行循環(huán)播放，客戶進店能夠吸引客戶觀看并駐足咨詢。另外利用好微信群，將消費者對于產品的好壞評論都能夠分門別類管理，將客戶的口碑資源合理利用，用客戶說的優(yōu)點去說服客戶，如果客戶對產品有不好的評價的話提前整理并總結話術現場應對，知己知彼百戰(zhàn)不殆。

二、做銷售如何提升自己的能力

從初次與客戶互動開始，與客戶針對產品、服務、價格、市場、行業(yè)、競品等等的溝通、互動、交流，針對客戶的各種問題、疑義、異議、刁難等等，我們需要說的話、闡述的內容，都屬于銷售話術的范疇！

從給客戶報價開始，圍繞價格以及合作各種條款的溝通、互動、談判、討價還價、逼單、促單......這些都屬于談判技能的范疇。

業(yè)務之外的各種互動、溝通，都可以歸于此類。日常的閑聊、送禮、請客、娛樂、客戶辦公場所之外的其他互動等等，表現的形式多種多樣。例如，單單送禮這個行為，就涉及到了大量的策略、方法、思路、技能、話術。不能沉下心來一點點地“啃”，很難實現送禮的目的，又或者導致反效果出現。

浮躁的心，或者過頭的“自信”，都可能導致很多人一看到這么多內容就覺著太煩，根本沉不下心來。總奢望有人坐在自己身邊半小時、一小時，告訴自己若干思路、技巧、策略、方法，就能夠醍醐灌頂，從而成為高手?，F實很殘酷：很多人在這種錯誤的觀念中已經很久很久了，一直還在苦苦尋找......例如，太多人被自媒體中很多聳人聽聞的、好像可以讓自己快速搞定客戶的視頻與文章標題所吸引。結果是：每次看、聽，都會覺著醍醐灌頂、幡然醒悟，但一旦見了客戶.......結果可以想象。

三、銷售人員怎樣提高自己的能力？

1、了解用戶需求，包括他愿意購買的理由，以及放棄選擇你的理由。這個一開始有點難，但是當你掌握足夠多用戶購買和不購買的理由時，你就非常了解用戶的關注點在哪里了。

2、針對用戶需求，從自己的產品中找到有針對的特點或者優(yōu)勢，放大獨家的優(yōu)勢，這是打動用戶促成銷售的重要步驟。

3、再就是要有一種“合作，共贏”的態(tài)度，銷售人員不是賣了東西就算結束，而是真心為用戶著想，也幫助他解決問題，將心比心，才能換來忠誠的老客戶，以及愿意為你介紹新客戶的老客戶。

4、其他的能力，比如應酬能力，人際交往中給對方留下好印象的細節(jié)，綜合的人格魅力等等，都能為提高銷售業(yè)績加分。

四、做銷售如何提升自己的能力

做銷售如何提升自己的能力

做銷售是最賺錢的，同時也是最磨人的，如果你想把銷售學好，以下是我為大家整理做銷售如何提升自己的能力相關內容，文章希望大家喜歡！

系統全面地了解市場

一定要充分的全面的系統的了解市場，了解市場的走向以及未來的.發(fā)展，同時也要了解公司產品在整個市場的定位，這樣才能夠對自身從事的銷售工作有一個充分的認識。

充分了解本公司產品

要了解本公司的產品，要熟練把產品的競爭優(yōu)勢、劣勢，在談判過程中揚長避短，從而制勝市場。

準確把握客戶的真實需求

盈利是一切甲方客戶日常經營的根本，它們的最終目的就是盈利，一個客戶選擇任何一種營銷手段，第一個要考慮的就是這個宣傳手段能不能給自己帶來最大效益。因此一個銷售一定要把自己的產品能給客戶帶來的營銷效果向客戶做出最能夠讓客戶滿意的答復。

打動終端老板的思想

人都是感情動物，尤其中國人是非常講情面的，所以學會建立并擴大人脈關系，利用人際關系來疏通障礙，那么你的銷售工作就會更加輕松。

隨時注意自己的素質與修養(yǎng)

一名銷售，獨自外出時間多，就會自我松散，素養(yǎng)慢慢會變化。一定要隨時注意自己的素質與修養(yǎng)，總之，銷售并無高深之談，成功關鍵在于細節(jié)，失敗一定有原因，成功一定有方法。

以上就是關于銷售怎么提升自己的能力相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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