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    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃綱要有哪些(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃綱要有哪些方面)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-03 13:46:22     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1606        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃綱要有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃綱要有哪些(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃綱要有哪些方面)

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些

    你好!很高興回答你的問(wèn)題。\r\n1新穎\r\n亞馬遜之所以成功,有一半歸功于科技不為過(guò)。貝索斯早就洞悉商業(yè)價(jià)值與科技的必然關(guān)系。貝索斯說(shuō):“網(wǎng)絡(luò)商業(yè)將是極度重要的。對(duì)許多垂直性產(chǎn)業(yè)(像書(shū)籍銷售),重要性更是很快就會(huì)到來(lái)。網(wǎng)站的確可以在許多產(chǎn)業(yè)增加商業(yè)價(jià)值,而之前科技必須盡量成熟。”正如專家所言:未來(lái)對(duì)所有零售業(yè)者的挑戰(zhàn),就是去決定科技與自己從事的零售行業(yè)是如何相關(guān)。\r\n2快捷\r\n可以從三個(gè)方面證明亞馬遜書(shū)店的快捷特征。其一是搜索快速,亞馬遜不斷更新其技術(shù)設(shè)備,使用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,因此功能極為便利與快速。另外,除了搜尋選項(xiàng)之外,顧客也可以同時(shí)瀏覽23種不同的主題,如此也節(jié)省了上網(wǎng)的時(shí)間,增加搜索的速度。這也是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店雖然沒(méi)有傳統(tǒng)書(shū)店的臨場(chǎng)感,但是貨比三家的機(jī)會(huì)卻更為容易。其二是訂購(gòu)快速。亞馬遜中有兩套訂購(gòu)的操作方式。其三是送貨時(shí)間的快速。亞馬遜快速的送貨時(shí)間,是其受好評(píng)的重要原因。亞馬遜書(shū)店對(duì)于訂貨到達(dá)的時(shí)間有一恒等式:找到訂貨商品+裝運(yùn)時(shí)間=所需的送貨時(shí)間。\r\n3實(shí)惠\r\n亞馬遜曾經(jīng)自稱是舉世最大的折扣者,有高達(dá)30萬(wàn)種以上的書(shū)目可以進(jìn)行購(gòu)買折扣優(yōu)惠。的確,少了中間商抽成剝削,促使亞馬遜銷售的書(shū)籍或其他商品,有著較平實(shí)的價(jià)格。\r\n4全面\r\n○1獨(dú)具特色的書(shū)評(píng)\r\n亞馬遜在書(shū)評(píng)上下了很大工夫,可以說(shuō)形成了一大特色。它們的書(shū)評(píng)主要來(lái)自書(shū)的作者、出版者和讀者,從不同的角度,以不同的方式來(lái)撰寫(xiě)書(shū)評(píng),以對(duì)一本書(shū)提供多角度的分析和評(píng)價(jià)。為此,亞馬遜提供了一個(gè)交流讀書(shū)感想的空間和機(jī)會(huì),必然會(huì)受到書(shū)迷們的歡迎。并特別聲明:任何違反規(guī)定的書(shū)評(píng)將不予在網(wǎng)上刊登。對(duì)作者評(píng)論、出版者評(píng)論、讀者評(píng)論分別提出了不同的要求和限定。\r\n○2交易的安全性\r\n關(guān)于信用卡結(jié)賬的安全性:亞馬遜對(duì)安全性作出了專門的“安全消費(fèi)保證”:如果你在亞馬遜中的消費(fèi)得到了錯(cuò)誤的索取,可以分文不付。另外,用戶可在亞馬遜中建一個(gè)賬戶,預(yù)支一定數(shù)額的錢。在每次訂購(gòu)后,亞馬遜會(huì)自動(dòng)結(jié)賬。\r\n在付款方式上,顧客可選擇信用卡、現(xiàn)金匯款或支票等方式。亞馬遜接受的卡有很多種。用戶為自己的支付渠道設(shè)立密碼,可通過(guò)全顯示卡號(hào)或只輸入后5位卡號(hào)來(lái)支付款額。亞馬遜不在互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)顧客的卡號(hào),卡號(hào)將被存入專門的機(jī)器保存。\r\n○3遍布世界各地的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)\r\n亞馬遜成為目前網(wǎng)上最大的網(wǎng)上書(shū)店,但他們沒(méi)有就此滿足。在其主頁(yè)下面,寫(xiě)著一句:“我們計(jì)劃以更多的語(yǔ)種在更多的國(guó)家出現(xiàn)。”亞馬遜已不再滿足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功,它開(kāi)始將影響擴(kuò)展到世界各地。目前,其經(jīng)營(yíng)的區(qū)域包括非洲、亞太地區(qū)、拉美、中東、北美和歐洲等六大板塊;現(xiàn)有的非英文語(yǔ)種有法語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)等八種。\r\n○4注重塑造品牌\r\n品牌成為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。在國(guó)際市場(chǎng)上,網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)企業(yè)和產(chǎn)品的品牌將占居越來(lái)越重要的地位,具有高附加值的名牌信息產(chǎn)品將具有更大的優(yōu)勢(shì)。而品牌的建立取決于該企業(yè)能夠在短時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造全新的信息服務(wù)產(chǎn)品和機(jī)制,并且迅速地占領(lǐng)市場(chǎng)。而網(wǎng)上信息產(chǎn)品除了在質(zhì)量和數(shù)量上占有優(yōu)勢(shì)以外,還應(yīng)該在產(chǎn)品的特性上具有不可替代性。對(duì)于網(wǎng)上用戶來(lái)說(shuō),對(duì)最新的服務(wù)往往情有獨(dú)鐘,一旦接受的信息服務(wù),特別是好的信息服務(wù),不會(huì)輕易放棄。強(qiáng)大的品牌效應(yīng)可以提高公司的可信度。品牌的最主要價(jià)值在于,長(zhǎng)期以來(lái),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)在消費(fèi)者中具有廣泛的影響力,也是增加品牌可信度的關(guān)鍵。一些新型網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司,如Yahoo、AOL、亞馬遜都在品牌塑造方面投入巨大,以達(dá)到廣而告之的效果。信息服務(wù)公司塑造品牌的一個(gè)重要手段是無(wú)償提供服務(wù)和軟件使用,目的是在產(chǎn)品服務(wù)與用戶之間建立一種密切的聯(lián)系。由于信息用戶的利用信息的行為一旦形成就比較穩(wěn)定,因此,這種方式對(duì)信息產(chǎn)品的品牌塑造很有幫助。幾年來(lái),亞馬遜創(chuàng)造了讀者在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的參政權(quán),為讀者提供信息反饋的機(jī)會(huì)和熱情的服務(wù),如當(dāng)讀者來(lái)到網(wǎng)上書(shū)店的時(shí)候,他會(huì)很快收到一份暢銷書(shū)目,并要求消費(fèi)者評(píng)價(jià)10本書(shū),這足以顯示讀者的偏愛(ài),也是了解用戶需求的一個(gè)捷徑。根據(jù)用戶的愛(ài)好,亞馬遜還會(huì)提醒讀者,他們喜歡的作者又寫(xiě)了什么新書(shū),是否愿意先睹為快,這正是傳統(tǒng)的圖書(shū)營(yíng)銷商所夢(mèng)寐以求的。為了擴(kuò)大影響,亞馬遜公司允許任何網(wǎng)址免費(fèi)與亞馬遜相連,并將這種“同志站點(diǎn)”帶來(lái)的效益以5~15%的比例返還,目前,亞馬遜的“同志參政會(huì)”網(wǎng)址已經(jīng)達(dá)4萬(wàn)左右,使得網(wǎng)上到處都飄揚(yáng)著亞馬遜的旗幟,成為最好的品牌宣傳。\r\n“新穎、快捷、實(shí)惠、全面”,這四點(diǎn)恰好符合了亞馬遜公司的價(jià)值主張,只要在這四個(gè)方面能夠不斷地追求創(chuàng)新,亞馬遜就擁有了極佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。\r\n希望能幫到你,請(qǐng)采納,如滿意給點(diǎn)贊一個(gè)哦

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案如何寫(xiě)

    1:明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

    每個(gè)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,都有不同階段的目的,例如:有的企業(yè)為了鋪墊基本的企業(yè)信息,散播企業(yè)基本產(chǎn)品信息,有的是為了提高企業(yè)訂單率做精準(zhǔn)的推廣,有的為了活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)宣傳,每個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不同,那么制定推廣方案也不一樣。所以在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案之前,一定需要了解這些。

    2:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

    什么是定位,那就是找到企業(yè)產(chǎn)品的需求人群,這樣才不會(huì)盲目。為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的'競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。

    3:市場(chǎng)調(diào)查分析

    在確定目標(biāo)后,初步需要分析對(duì)方已經(jīng)做了哪些推廣,缺乏哪些,需要哪些進(jìn)行補(bǔ)救,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了哪些推廣,我們的推廣是否可以借簽,這個(gè)階段在對(duì)產(chǎn)品熟悉的基礎(chǔ),更加深入挖掘到相關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。正確的評(píng)估到企業(yè)的優(yōu)勢(shì),能夠更好的來(lái)引導(dǎo)挖掘營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

    4、企業(yè)了解成本投入

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案執(zhí)行是需要了解客戶對(duì)這個(gè)成本的投入預(yù)算,2000元做的東西和2萬(wàn)元內(nèi)容和覆蓋率肯定是有差別的,所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的時(shí)候就需要了解成本投入是多少,需要結(jié)合公司的實(shí)際的情況做好一下評(píng)估。多少錢做多少事這個(gè)是很實(shí)際的。

    5:制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)

    根據(jù)前面的分析,我們就需要制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū),提供我們的整合網(wǎng)絡(luò)資源,目的就是為了更好的指導(dǎo)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和執(zhí)行。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是需要一個(gè)很好的布局和實(shí)施,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,需要我們親力親為,需要熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)作手法才能做出一個(gè)好的方案。

    三、完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪些內(nèi)容

    完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪些內(nèi)容

    完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪些內(nèi)容,營(yíng)銷策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,好的產(chǎn)品離不開(kāi)一個(gè)成功的品牌營(yíng)銷策劃方案。下面來(lái)看看完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪些內(nèi)容。

    完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪些內(nèi)容1

    一、整體分析: 市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷售狀況分析

    二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析: 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

    三、整個(gè)環(huán)境PEST分析: 政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)

    四、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃: 市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)

    五、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃: 產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分;價(jià)格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測(cè)分析、上市時(shí)間計(jì)劃。

    六、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案: 上市渠道促銷計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。

    編制原則

    1、邏輯思維

    策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。

    2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)

    要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

    3、可操作

    編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。

    4、創(chuàng)意新穎

    要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。

    完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪些內(nèi)容2

    一個(gè)完整的品牌營(yíng)銷策劃方案一般要包括至少以下6個(gè)板塊:

    1、企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo)分析

    首先對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和評(píng)估,確定品牌是否清晰明確,意義是否積極向上,消費(fèi)者的定位是否準(zhǔn)確,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知和印象是否和初衷一致,企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的效果和目前的狀態(tài)。

    最后總結(jié)存在的不足和問(wèn)題。

    2、行業(yè)分析

    分析該行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌定位、策略選擇、策略格局。

    3、品牌戰(zhàn)略選擇

    分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),為企業(yè)制定發(fā)展方向和目標(biāo)。

    4、品牌策劃

    消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分及研究、市場(chǎng)定位、品牌類別定位、品牌結(jié)構(gòu)……

    概括產(chǎn)品描述的'廣告語(yǔ)、總結(jié)品牌的形象、確定品牌形象代言人、Logo、包裝、渠道設(shè)計(jì)、終端物料等。

    5、品牌管理

    規(guī)劃品牌發(fā)展階段,確定階段的目標(biāo),細(xì)分目標(biāo),具體到企業(yè)的產(chǎn)品。

    明確品牌戰(zhàn)略意義,內(nèi)部統(tǒng)一認(rèn)知觀念,統(tǒng)一行為,統(tǒng)一形象。

    品牌管理實(shí)施,建立與品牌管理要求相配合的績(jī)效考核指標(biāo),完善激勵(lì)與約束機(jī)制,將品牌管理工作落到實(shí)處。

    品牌審計(jì),宣傳及包裝規(guī)范,市場(chǎng)占有率,銷售額等。

    6、品牌推廣與營(yíng)銷策略

    進(jìn)行品牌形象的持續(xù)宣傳和品牌資產(chǎn)的維護(hù)。

    完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪些內(nèi)容3

    營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn):

    營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣、一線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的創(chuàng)立等。

    營(yíng)銷策劃過(guò)程:

    菲利普科特勒認(rèn)為:營(yíng)銷開(kāi)始于業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程之前。與制造和銷售觀點(diǎn)不同,該業(yè)務(wù)過(guò)程由價(jià)值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成,這個(gè)過(guò)程包括三個(gè)階段。

    第一:選擇價(jià)值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前,必須先做營(yíng)銷“作業(yè)”。營(yíng)銷工作過(guò)程是細(xì)分市場(chǎng)(segmentation),目標(biāo)(targeting),定位(positioning)――STP,它是戰(zhàn)略營(yíng)銷的精粹。

    第二:一旦業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值,它即準(zhǔn)備提供價(jià)值工作。有形產(chǎn)品和服務(wù)必須具體明確的,目標(biāo)價(jià)格必須建立,產(chǎn)品必須制造和分銷給市場(chǎng)。在第二個(gè)階段,開(kāi)發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價(jià)格和分銷,這也是戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(tactical marketing)的內(nèi)容。

    第三:這一階段的任務(wù)是傳播價(jià)值。戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應(yīng)品為市場(chǎng)所知。營(yíng)銷過(guò)程始于產(chǎn)品以前,繼續(xù)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之中,在產(chǎn)品銷售之后還應(yīng)延續(xù)。

    注:關(guān)于營(yíng)銷策劃,歐洲國(guó)家已經(jīng)將定位、營(yíng)銷、策劃分的很細(xì),各自有專業(yè)的操作公司。而在中國(guó)國(guó)內(nèi),很多營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)依然在追求全案操作,從定位到設(shè)計(jì)推廣一體化進(jìn)程,難免影響其專業(yè)性。最近幾年,國(guó)內(nèi)上海、廣州等地已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了細(xì)分的營(yíng)銷策劃公司,如專業(yè)做定位、專業(yè)做設(shè)計(jì)、專業(yè)做營(yíng)銷托管等,這必將是營(yíng)銷行業(yè)的大勢(shì)所趨。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的內(nèi)容

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,營(yíng)銷策劃等。

    其主要的工作有:

    1.對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié),以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中所存在的問(wèn)題。

    2.了解企業(yè)的投入和期望回報(bào),確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。

    3.分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。

    4.分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等。

    5.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施有序。

    6.對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化。包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化。用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。

    7.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),讓網(wǎng)站健康發(fā)展。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、方便的平臺(tái)。

    8.網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。

    9.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷效果的評(píng)估。分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶,發(fā)掘新需求。指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn),以提高員工的工作效率。

    可以看出,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一種很注重實(shí)際操作技能的職業(yè),同時(shí)其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也是一個(gè)交叉性很強(qiáng)一個(gè)職業(yè),它要求就職者既有WEB方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等,又要求就職者有市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),分析用戶需求、并制定市場(chǎng)策略。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃基本原則

    1.系統(tǒng)性原則

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

    2.創(chuàng)新性原則

    網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

    3.操作性原則

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

    4.經(jīng)濟(jì)性原則

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

    (一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

    要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

    企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。

    (二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

    任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12”,“品牌知名度達(dá)到50”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

    (三)SWOT分析

    除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

    (四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

    為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

    (五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

    所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

    (六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

    這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

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