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普通銷售業(yè)務(wù)流程圖（普通銷售業(yè)務(wù)流程圖erp）

發(fā)布時間：2023-03-19 16:47:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1008 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于普通銷售業(yè)務(wù)流程圖的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、流程圖制作方法
2、銷售的基本流程是什么？
3、汽車4S 店的基本運作流程圖
4、出口業(yè)務(wù)的基本流程圖

普通銷售業(yè)務(wù)流程圖（普通銷售業(yè)務(wù)流程圖erp）

一、流程圖制作方法

如何做流程圖

流程圖在各單位應(yīng)用比較廣泛，但大多是手工制作或利用割字機(jī)割出字后，按草圖粘貼而成，這樣，勢必就要求人制作。

其實，利用手中常用的電腦軟件，不求任何人就可以制作并打印出精美絕倫的流程圖。不信？那就跟我來做一做，看是不是很簡單很美妙。

流程圖的制作利用word中的[繪圖]→[自選圖形]→[流程圖]里面的各種圖形，制作起來比較容易，只是要具備一定的耐心，尤其是那種復(fù)雜而龐大的流程圖。當(dāng)然，它也和任何事物一樣，有其規(guī)律和技巧可尋。

掌握了這些規(guī)律和技巧就可以變繁為簡，操作起來得心應(yīng)手，事半功倍。制作過程中應(yīng)把握以下三大規(guī)律：1. 先難后易流程圖一般最下面的部分比較復(fù)雜，做起來困難一些，那就先從它著手，這樣，整個圖的框架搭起來了，剩下的就非常容易了。

2. 先框后線先設(shè)置框型圖形，待整個圖的框架定位后，再進(jìn)行連線，這樣減少了調(diào)整的工作量。3. 先圖后文先將所有的圖形及其格式設(shè)置好，定位之后再輸入文字。

當(dāng)然，標(biāo)題最好一開始就輸入，否則，留到后面是麻煩。技巧提示：掌握了上面的制作規(guī)律，還得充分利用下面的一些技巧。

1. 使用網(wǎng)格和標(biāo)尺，便于準(zhǔn)確快捷地定位。2. 制作圖形和線條時，利用圖形復(fù)制快捷鍵[crtl+d]進(jìn)行復(fù)制，既快捷又使圖形和線條大小形狀一致。

3. 利用格式刷使所有圖形格式保持一致。4. 調(diào)整圖形和線條時，利用[ctrl+方向鍵]，可以精確定位。

圖1 完成的流程圖5. 如果同一行內(nèi)方框很多，內(nèi)容復(fù)雜，而且格式又相似，可以利用表格插入來完成，既方便快捷，又美觀大方。圖1中，最下面的一排就是插入一行表格后制成的，方框之間不相連接處用工具欄上橡皮擦去上下橫線即可；文字輸入時，按鼠標(biāo)右鍵，調(diào)整文字方向為縱向。

怎么樣，流程圖已經(jīng)制作出來了吧？是不是很簡單？流程圖的打印如何打?。磕憧赡芤f了，單位里只有激光或噴墨打印機(jī)，最大可打a3或a4幅面，而頭兒要的是幾倍于它的大型圖幅，要掛上墻的。沒問題，利用圖像處理軟件中的“海報打印”不就解決問題了？你可能會說：“是photoshop嗎？那可是專業(yè)級的東東，我不會”。

是的，photoshop太專業(yè)了，復(fù)雜的操作程序令人頭大。其實，我們手里早就有了連菜鳥都會操作，其作品也還專業(yè)的好工具，這就是全中文界面的“我形我速4”。

首先，我們需要將剛剛制作好的流程圖轉(zhuǎn)換成圖像文件。方法一：1. 選中word中的流程圖，按下[ctrl+c]鍵，將其復(fù)制到剪貼板，保存并關(guān)閉word文檔；2. 接著再打開word空文檔，單擊[編輯]→[選擇性粘貼]→[圖片（增強(qiáng)型圖元文件）]；3. 再次選中剛粘貼過來的圖像，并按下[ctrl+c]快捷鍵；4. 打開“我形我速”，新建相片，設(shè)置好頁面大小和頁面方向（最好是橫向）以及分辨率，單擊菜單欄上的[編輯]→[粘貼]，流程圖就乖乖地來到了“我形我速”的工作區(qū)。

5. 單擊工具欄上的[編輯]→[調(diào)整]→[旋轉(zhuǎn)和調(diào)整大小]，按住[shift]鍵，將圖像調(diào)整到新建相片大小，單擊鼠標(biāo)右鍵，點擊“全部合并”項，使之與新建相片合并。方法二：1. 流程圖制作后，隨即按下萬能抓圖快捷鍵[alt+printscreen]，將屏幕圖抓取存入剪貼板，保存并關(guān)閉word文檔；2. 打開“我形我速”的[文件]→[新建]→[新建相片]，調(diào)整頁面大小，并設(shè)置為橫向，然后按下[確定]鍵；3. 單擊菜單欄上的[編輯]→[粘貼]，所抓圖像進(jìn)入工作區(qū)；4. 調(diào)整與合并，操作過程同方法一中的第五步；5. 單擊工具欄上選定[范圍]→[形狀]，在左側(cè)選項區(qū)中，選取模式下拉框中選定“創(chuàng)建新的選定范圍”；形狀下面單擊矩形框（最左邊）；鼠標(biāo)在工作區(qū)中選取流程圖，此時流程圖四周被虛線包圍（如圖2），點擊[下一步]“以當(dāng)前選定范圍修剪”，此時，word界面將被去掉，剩下一張純正的流程圖。

圖2 裁切流程圖如果用彩色打印機(jī)輸出，可以通過工具欄上[編輯]→[效果進(jìn)行染色處理]（如圖3），還可單擊工具欄上的[編輯]→[調(diào)整]，改變其焦距、照明、色彩平衡等。單擊工具欄上的[打印]→[海報]命令，在界面的左側(cè)選項區(qū)，指定要使用的打印機(jī)名稱，紙張大?。☉?yīng)選打印機(jī)最大輸出幅面），布局（橫向），根據(jù)流程圖實際尺寸設(shè)置百分比，從而決定圖像將被打印到多少頁紙張上（如圖3，百分比設(shè)為350，圖像被分割成16張a 4紙張）。

圖3 打印設(shè)置好了，一切準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，現(xiàn)在我們按下左下角的[打印]按鈕，等著你的成果吧。如果在輸出過程中發(fā)現(xiàn)部分圖像的輸出效果不理想，需要重新來過，或者有無需打印的空白頁面（單色輸出時），可以在工作區(qū)中不希望輸出的頁面上單擊鼠標(biāo)，所選擇的區(qū)域被網(wǎng)格狀線條覆蓋而不被打印。

要重新顯示圖像，只需在網(wǎng)格上再次單擊鼠標(biāo)即可。打印完了嗎？趕快拼接起來，你所追求的大型流程圖就這樣誕生了，是不是很酷？當(dāng)你的頭兒夸你的時候可別忘了布哼喲！。

過程流程圖的步驟

分析：利用過程流程圖來說明產(chǎn)品（服務(wù)）形成全過程，為了說明過程所有可能的波動偏差，應(yīng)把所有人力資源、文件、程序方法、設(shè)備和測量儀器等都包括在過程的說明中。

過程流程圖應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)或公認(rèn)的圖形符號（或語言）及結(jié)構(gòu)來繪制過程流程圖。常用的繪制流程圖的符號如下：橢圓符號表示終端。

它表示一個過程的開始（輸入）或結(jié)束（輸出），“開始”或“結(jié)束”寫在符號內(nèi)；矩形符號表示活動。它表示在過程中一個單獨的步序，活動的簡要說明寫在矩形內(nèi)；菱形符號表示判斷。

它表示過程中的一項判定或一個[1] 分岔點，判定或分岔的說明寫在菱形內(nèi)，以問題的形式出現(xiàn)；對該問題的回答判定了在判定符號之外引出的路線；每條路線標(biāo)上相應(yīng)的回答；流線符號表示進(jìn)展。它表示過程的流程方向（流線箭頭指向）；文件符號表示信息。

它表示過程的書面信息、文件的題目和說明寫在符號內(nèi)；數(shù)據(jù)庫符號也表示信息。它表示過程的電子儲存信息、數(shù)據(jù)庫的名稱和說明寫在符號內(nèi)；圓圈符號表示延續(xù)。

它表示在相互聯(lián)系的流程圖內(nèi)，圈內(nèi)使用同樣的字母或數(shù)字，以表示各個過程間是如何連接的。整車銷售業(yè)務(wù)過程流程圖。

步驟： 1、檢查每個判定符號這是一種檢查活動嗎？這是一種全面檢查嗎？還是僅檢查幾類故障？這是不是冗余的檢查？ 2、調(diào)查每個循環(huán) 如果沒有故障，是否需做這些活動？循環(huán)有多少“長” （步驟，時間損失，資源損失）？這個循環(huán)能防止問題發(fā)生或再發(fā)生嗎？ 3、分析每項活動符號是冗長的活動嗎？活動的成本/效益如何？在該項活動中，我們?nèi)绾畏厘e？ 4、研究每個文件或數(shù)據(jù)符號是否必要？如何保持其更新？是否只有唯一的信息來源？我們能夠如何利用這一信息，監(jiān)視并改進(jìn)該過程？實際案例：。

如何制做流程圖

Word

在“繪圖”工具欄（工具欄：工具欄中包含可執(zhí)行命令的按鈕和選項。若要顯示工具欄，請單擊“工具”菜單中的 “自定義”，然后單擊 “工具欄”選項卡。）上，單擊“自選圖形”，指向“流程圖”，再單擊所需的形狀。

單擊要繪制流程圖的位置。

若要向流程圖中添加額外的形狀，請重復(fù)步驟 1 和步驟 2，再按所需的順序?qū)ζ溥M(jìn)行排列。

在各形狀間添加連接符。

在“繪圖”工具欄上，單擊“自選圖形”，指向“連接符”，再單擊所需的連接符線。

指向要鎖定連接符的位置。

當(dāng)指針滑過形狀時，連接位置將顯示為藍(lán)色圓形。

單擊要連接的第一個點，指向另一個形狀，再單擊第二個連接點。

鎖定連接符將使形狀保持連接，即便是在移動它們的時候。

向形狀添加文字。

用鼠標(biāo)右鍵單擊形狀，單擊“添加文字”并開始鍵入。

注釋不能向線段或連接符上添加文字，使用文本框（文本框：一種可移動、可調(diào)大小的文字或圖形容器。使用文本框，可以在一頁上放置數(shù)個文字塊，或使文字按與文檔中其他文字不同的方向排列。）可在這些繪圖對象附近或上方放置文字。

為連接符更改線型或添加顏色。

選取要更改的線條或連接符。

執(zhí)行下列操作之一：

更改線條或連接符的顏色

在“繪圖”工具欄上，單擊“線條顏色” 旁的箭頭。

執(zhí)行下列操作之一：

若要更改為默認(rèn)顏色，請單擊“自動”。

若要更改為其他顏色，請單擊“自動”之下的一種顏色。

更改線條或連接符的線型

在“繪圖”工具欄上，單擊“線型”。

單擊所需的線型；或者單擊“其他線條”，再單擊一種線型。

為形狀添加顏色或填充。

流程圖是？

流程圖：使用圖形表示算法的思路是一種極好的方法，因為千言萬語不如一張圖。

流程圖在匯編語言和早期的BASIC語言環(huán)境中得到應(yīng)用.相關(guān)的還有一種PAD圖，對PASCAL或C語言都極適用。流程圖是流經(jīng)一個系統(tǒng)的信息流、觀點流或部件流的圖形代表。

在企業(yè)中，流程圖主要用來說明某一過程。這種過程既可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以是完成一項任務(wù)必需的管理過程。

例如，一張流程圖能夠成為解釋某個零件的制造工序，甚至組織決策制定程序的方式之一。這些過程的各個階段均用圖形塊表示，不同圖形塊之間以箭頭相連，代表它們在系統(tǒng)內(nèi)的流動方向。

下一步何去何從，要取決于上一步的結(jié)果，典型做法是用“是”或“否”的邏輯分支加以判斷。流程圖是揭示和掌握封閉系統(tǒng)運動狀況的有效方式。

作為診斷工具，它能夠輔助決策制定，讓管理者清楚地知道，問題可能出在什么地方，從而確定出可供選擇的行動方案。為便于識別，繪制流程圖的習(xí)慣做法是：一般用橢圓表示“開始”與“結(jié)束”。

行動方案普通工作環(huán)節(jié)用矩形表示（例如輸入輸出）問題判斷或判定（審核/審批/評審）環(huán)節(jié)用菱形表示箭頭代表工作流方向流程圖實例圖輸入輸出為平行四邊形打算的。

請問WORD文檔中怎么做流程圖,就是那種帶箭頭和框框的,謝謝了 -

WORD文檔中做流程圖，可在插入圖形中選擇流程圖框件和箭頭完成流程圖的制作。

方法步驟如下：

1、打開需要操作的WORD文檔，在工具欄“插入”中找到并點擊“形狀”。

2、在彈出的選項中選擇流程圖框圖和線條進(jìn)行流程圖制作。

3、在框圖上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“添加文字”可為框圖添加文字。

4、返回主文檔發(fā)現(xiàn)流程圖制作完成。

WORD文檔中怎么做流程圖,就是那種帶

第1步，打開Word文檔窗口，切換到“功能區(qū)”。在“插圖”分組中單擊“形狀”按鈕，并在打開的菜單中選擇“新建繪圖畫布”命令。選擇“新建繪圖畫布”命令

小提示：也可以不使用畫布，而只直接在Word文檔頁面中直接插入形狀。

第2步，選中繪圖畫布，在“插入”功能區(qū)的“插圖”分組中單擊“形狀”按鈕，并在“流程圖”類型中選擇插入合適的流程圖。例如選擇“流程圖：過程”和“流程圖：決策”，選擇插入流程圖形狀

第3步，在Word“插入”功能區(qū)的“插圖”分組中單擊“形狀”按鈕，并在“線條”類型中選擇合適的連接符，例如選擇“箭頭”和“肘形箭頭連接符”，選擇連接符

第4步，將鼠標(biāo)指針指向第一個流程圖圖形（不必選中），則該圖形四周將出現(xiàn)4個藍(lán)色的連接點。鼠標(biāo)指針指向其中一個連接點，然后按下鼠標(biāo)左鍵拖動至第二個流程圖圖形，則第二個流程圖圖形也將出現(xiàn)藍(lán)色的連接點。定位到其中一個連接點并釋放左鍵，則完成兩個流程圖圖形的連接

第5步，重復(fù)步驟3和步驟4連接其他流程圖圖形，成功連接的連接符兩端將顯示紅色的圓點，

第6步，根據(jù)實際需要在流程圖圖形中添加文字，完成流程圖的制作。

二、銷售的基本流程是什么？

銷售的基本流程是：

1、研究開發(fā)，也就是研究和開發(fā)通常用在銷售中表示商品開發(fā)的進(jìn)度。

2、生產(chǎn)制造，也就是指商品在開發(fā)研究后對其進(jìn)行生產(chǎn)。

3、物流運輸，將產(chǎn)品從廠家流入市場，需要對商品進(jìn)行運輸。

4、市場和銷售，商品盈利的最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也就是商品推銷。

5、技術(shù)支持和服務(wù)，也就是指對商品的售后服務(wù)和人工服務(wù)等。

銷售流程指目標(biāo)客戶產(chǎn)生銷售機(jī)會，銷售人員針對銷售機(jī)會進(jìn)行銷售活動并產(chǎn)生結(jié)果的過程。

擴(kuò)展資料：

銷售流程：

市場推廣流程處于最上端，根據(jù)公司定位鎖定的目標(biāo)客戶群，通過市場推廣活動，培養(yǎng)客戶需求，樹立品牌形象，產(chǎn)生銷售機(jī)會。

接著市場流程的是銷售流程，銷售團(tuán)隊將通過各種渠道收集到的銷售機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵危?/p>

訂單處理流程與銷售流程緊密相連，包含合同管理、收款等過程。訂單處理與企業(yè)的生產(chǎn)、物流運輸流程相連，構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部與外部客戶流程的重要的一環(huán)。

參考資料：百度百科-銷售流程

三、汽車4S 店的基本運作流程圖

客觀來講這個流程不是一個圖能解決問題的，換句話說，即使真的畫出了這個圖能解決的也是表面問題！

總體來說，目前的汽車4S店主要業(yè)務(wù)及部門關(guān)系如下：

1、銷售業(yè)務(wù)：新車銷售、保險業(yè)務(wù)、汽車精品（裝璜）、二手車銷售等

2、維修服務(wù)：保修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)，一般維修業(yè)務(wù)、事故車維修業(yè)務(wù)，技術(shù)咨詢，道路救援，配件供應(yīng)等等

3、業(yè)務(wù)支持部門：客戶關(guān)系部，市場部，行政部，財務(wù)部等

4、以上業(yè)務(wù)部門的關(guān)系：銷售業(yè)務(wù)與維修業(yè)務(wù)是兩大核心業(yè)務(wù)部門，沒有這兩個部門，4S店就無法生存，但并不是說其他業(yè)務(wù)支持部門不重要，沒有這些業(yè)務(wù)支持部門，兩大業(yè)務(wù)部門就無法正常開展工作。因此，是相輔相成的關(guān)系，是整個系統(tǒng)的組成部分。

不知以上回答對你有沒有幫助。

四、出口業(yè)務(wù)的基本流程圖

進(jìn)出口業(yè)務(wù)，是指與外國當(dāng)事人通過締結(jié)契約進(jìn)行買賣商品，包括勞務(wù)、技術(shù)等的一系列具體業(yè)務(wù)。以下是我為大家整理的關(guān)于出口業(yè)務(wù)的基本流程圖，給大家作為參考，歡迎閱讀!

出口業(yè)務(wù)的基本流程圖

出口風(fēng)險

一般情況下，出口收匯風(fēng)險主要有以下六種情況：

出貨規(guī)格、日期與合同規(guī)定不符造成收匯風(fēng)險。

出口方未按合同或信用證規(guī)定交貨，一是生產(chǎn)廠誤工，造成晚交貨;二是用類似規(guī)格的產(chǎn)品代替合同規(guī)定的產(chǎn)品;三是成交價格低，以次充好。

單證質(zhì)量差造成收匯風(fēng)險。

雖然規(guī)定了以信用證方式結(jié)匯，并且按時保質(zhì)出貨，但出貨之后，交議付行的單據(jù)沒有做到單單相符、單證相符，使信用證推動了應(yīng)有的保護(hù)作用。這時即便買方同意付款，卻白白支付了昂貴的國際通訊費用和不符點扣款，且收匯時間大大推遲，尤其對數(shù)額較小的合同，七扣八折下來會出現(xiàn)虧損。

信用證規(guī)定的陷阱條款所造成的風(fēng)險。

某些信用證規(guī)定，客檢合格證是議付的主要單據(jù)之一。買方會抓住賣方急于出貨的心理，故意挑剔，但同時提出種種付款的可能，誘使企業(yè)出貨。一旦放貨給了買方，買方極可能故意驗貨不符，拖延付款，甚至錢、貨兩空。信用證規(guī)定運輸單據(jù)出具后7個工作日內(nèi)在國外到期等等。這類條款議付行及受益人都無法保證做到，必須認(rèn)真審證。一旦出現(xiàn)陷阱條款，應(yīng)及時通知修改，千萬勿貪一時省事，給日后埋下風(fēng)險隱患。

沒有一套完整的業(yè)務(wù)管理制度。

出口工作涉及方方面面，且兩頭在外，易出現(xiàn)問題。如果企業(yè)沒有完整的業(yè)務(wù)管理辦法，一旦出現(xiàn)官司，會造成有理打不贏的局面，尤其對那些只注重電話聯(lián)系的企業(yè)。其次，由于每年企業(yè)的客源在擴(kuò)大，為了企業(yè)在貿(mào)易中有的放矢，必然要對每一個客戶建立業(yè)務(wù)檔案，包括資信度、貿(mào)易量等等，逐年進(jìn)行篩選，

降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

與代理制相悖操作造成的風(fēng)險。

對出口業(yè)務(wù)來講，代理制的真正做法是代理方不向委托方墊付資金，盈虧由委托方承擔(dān)，代理方僅收取一定的代理費用。而現(xiàn)在實際業(yè)務(wù)操作中，不是這樣。其原因一是自己本身客戶少，收匯能力差，又要力爭完成指標(biāo);二是想多盈利，嫌代理費少。

使用D/P、D/A遠(yuǎn)期付款方式或寄售方式造成的風(fēng)險。

延期付款方式是一種遠(yuǎn)期商業(yè)付款方式，如出口方接受了這種方式就等于給進(jìn)口商融資優(yōu)惠，雖然開證人自愿支付延期的利息，表面上僅需出口商墊款、放款，實質(zhì)上是客戶等待貨物到港后查驗到貨的數(shù)量。如市場變化銷路不暢，進(jìn)口商可申請銀行拒付。有些公司放貨給國外做生意的同學(xué)、朋友。以為是關(guān)系客戶，不存在收不了匯的問題。一旦出現(xiàn)市場銷售不暢，或客戶問題，不但錢收不回，貨也可能收不回。

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以上就是關(guān)于普通銷售業(yè)務(wù)流程圖相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。