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    團隊管理最重要三點(如何管理一個團隊和員工)

    發(fā)布時間:2023-03-03 13:20:27     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1111        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于團隊管理最重要三點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    團隊管理最重要三點(如何管理一個團隊和員工)

    一、團隊管理的五大核心要素

    團隊管理的五大核心要素

    團隊管理的五大核心要素,團隊管理是一個借力的過程,員工是企業(yè)團隊不可缺少的重要組成部分,管理好一個團隊可不是一件輕松的事,以下分享團隊管理的五大核心要素。

    團隊管理的五大核心要素1

    一、關于信任

    信任是一個團隊的基礎。如果管理者能夠在團隊內部建立起堅實的信任基礎,那么管理者的管理成本就會大大降低。

    相應地,如果團隊沒有很好的信任基礎,管理者的管理成本就會大大增加。在建立團隊信任的過程中,管理者起到了非常關鍵的作用。

    作為管理者,要想與團隊建立信任,要注意把握以下三個方面、

    行言一致。請注意是“行言一致”,這里把“行”放在了“言”的前面。管理者是否能夠行言一致,是團隊成員所看重的。

    如果管理者自己都不能行言一致,那么團隊成員就不會相信管理者所言所說。而且在大部分情況下,團隊成員更關注管理者的行為。

    共贏思維。管理者能否為團隊考慮,把整個團隊的共贏作為重要目標,決定了團隊成員是否愿意為整個團隊付出努力。

    試想一下,有誰愿意為一個只顧著自己利益的管理者工作?又有誰會信任這樣的管理者?

    公開透明。管理者在管理團隊的過程中,應該采用公開透明的方式,整個團隊都應該采用公開透明的方式進行互動,這樣才能在團隊中建立信任。

    信息和溝通的不透明、不公開,很多時候只會引來大家的猜忌,而不是信任。

    二、關于目標

    一個團隊沒有了目標,就像一群無頭蒼蠅很難體現(xiàn)在組織中的價值。所以,管理者一定要在帶領團隊的過程中堅持以目標為導向。

    在制定目標的過程中,管理者要注意三點、

    目標符合SMART原則。管理者按照SMART原則來為團隊制定目標,容易讓團隊成員對于目標有一個清晰的認識,這樣方便后期的執(zhí)行。

    挖掘目標背后的意義,這一點往往是很多管理者所忽略的。量化的目標有諸多的好處,但是團隊成員如果只是為一堆數(shù)字而工作,大家的動力很可能不足。

    因為人往往不會因冷冰冰的數(shù)字而產(chǎn)生動力,但是如果意識到了數(shù)字背后代表的意義,往往能產(chǎn)生為了意義而努力的動力。

    目標取得團隊共識。只有整個團隊都對目標形成了共識,整個團隊才能在后期執(zhí)行的過程中更加主動。能不能形成共識,在很大程度上,跟目標有沒有意義有很大關系。

    三、關于流程

    管理流程能夠保證管理者做出恰當?shù)臎Q策,同時保證整個團隊能夠按照高效的方式運轉起來。

    如果整個流程能夠不斷地優(yōu)化,那么團隊可以通過流程實現(xiàn)整體的提升。

    這時可以通過著名的PDCA方式來把握流程的關鍵點、

    在利用PDCA進行流程管理的過程中,可以結合邁克爾哈默的流程再造理念來不斷優(yōu)化流程,即、增加流程中的增值環(huán)節(jié),減少流程中的非增值環(huán)節(jié)。而且進行流程優(yōu)化不是管理者一個人的事情,而是整個團隊的事情。

    因為團隊成員身處流程中,往往最清楚流程的問題所在,通過發(fā)動團隊的力量,才能真正優(yōu)化流程,做好流程管理。

    四、關于承諾

    團隊的共同承諾對于目標的達成,流程的優(yōu)化都至關重要。但是,讓團隊愿意承諾卻不是一件容易的事情。

    作為管理者,需要抓好四個環(huán)節(jié),讓整個團隊愿意承諾、

    1、營造“勇于承擔”的團隊文化。

    團隊文化會影響每一個團隊成員的行為方式。作為管理者,如果平時注意營造“勇于承擔”的團隊文化,讓大家接受這種團隊文化,那么管理者在給員工安排工作時,團隊文化就會起作用,團隊成員接受工作安排的接受度就會更高。

    2、注重前期的鋪墊與溝通。

    對于重要的工作任務,管理者如果搞“突然襲擊”,這樣很可能讓員工一時很難接受,從而產(chǎn)生抵觸情緒,導致大家都不愿意接受。

    所以,對于重要工作,管理者需要提前在團隊中鋪墊,讓大家有一定的心理準備,這樣在安排工作任務時,大家的接受度就會更高。

    3、充分溝通任務的意義和資源。

    當與團隊討論重要工作任務的安排時,管理者要跟團隊成員充分溝通任務的意義和資源,而且要注意這兩點先后的溝通順序、先溝通任務的意義,再溝通完成任務的資源。

    先溝通任務的意義,在溝通任務意義時,有三個關鍵點、

    原因、為什么要做這件事?價值、做了有什么收益?風險、不做有什么風險?

    4、及時跟蹤任務進度和做好激勵。

    對于重要的工作任務,管理者要給予關注,一方面讓團隊成員內心會比較踏實,另一方面防止項目遇到困難無法及時的解決而延誤。管理者跟進項目時,可以通過定期開例會或關注項目里程碑節(jié)點的方式。

    當項目完成時,管理者也要對完成任務的團隊或成員及時給予激勵,帶領團隊慶祝成功。一方面可以讓員工感到自己的意義,另一方面這也是營造“勇于承擔”的團隊文化的重要方法。

    促使員工愿意接受工作任務,管理者需對以上四個方面全面關注和運用。

    五、關于溝通

    溝通就如同團隊的血液,貫穿到前面的四個要素當中,極其重要。團隊能否高效溝通,關鍵看以下三個方面、

    有話愿說、團隊成員是否有話愿說,體現(xiàn)了成員是否覺得團隊氛圍安全,而且這也奠定了管理者了解一線情況的關鍵前提。

    如果團隊成員都不愿意說,那么管理者就無法收集到有效的信息進行決策。當決策方向出現(xiàn)錯誤時,后期執(zhí)行的效果都是枉然。

    有話直說、有話直說,是指團隊的溝通效率很高,很多事情不用兜圈子,很快能談到問題的核心點。這一點與團隊的信任度有很大的關系,如果信任度高,往往比較容易有話直說。

    有話直說,能夠提高團隊面對問題和解決問題的速度,因為大家可以省去在問題的外圍兜圈子的無效時間,直接進入核心問題展開溝通、解決問題。

    有話好好說、是指團隊成員有好的溝通技巧,既能把問題說清楚,又不傷害彼此的關系。有話好好說是需要訓練的,并不是所有人一開始都能做到,所以管理者要給團隊提供一定的溝通技巧培訓來幫助團隊成員掌握這一技能。

    團隊管理的五大核心要素2

    第一,建立信任

    信任是團隊建設一個很重要的條件,如果團隊內部沒有信任,那么管理的成本就會大大增加,而管理者在其中起著重要的作用。要建立團隊成員的信任,管理者要做那些呢?

    1、 管理者首先要做到言行一致。員工較為關注管理者在日常工作中的行為,如果管理者做不到言行一致,那么團隊成員就不會信任他。

    2、 管理者的目標要與團隊的整體目標一致。管理者的目標是要為整個團隊的目標服務,如果一個管理者只為自己考慮,那么團隊成員怎么會信任他。

    3、 管理者要做到公開透明。管理者要確保在團隊中的信息分享和溝通要公開透明。如果做不到公開透明,只會帶來猜忌。

    第二,確立目標

    管理者在帶領團隊的過程中要堅持以目標為導向,目標要符合SMART原則,即具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的、有時間限制的。管理者要引導個人去理解目標背后的意義,而不是為一堆數(shù)字去工作,這樣會帶來更多工作的動力。確立的目標要取得大多數(shù)員工的共識,有助于在執(zhí)行的過程中更加主動。

    第三,建立管理流程

    一個好的管理流程可以使團隊更高效的運轉,管理者要不斷的去優(yōu)化整個流程,來保證團隊工作的高效運轉。

    第四,做承諾保證書

    在執(zhí)行工作的初期,讓成員對目標的達成做出承諾是很重要的。但是,讓團隊做承諾這不是一件容易的事情。做好這一點有四個重要的環(huán)節(jié)?

    1、團隊文化的營造。團隊文化對團隊的影響是不容忽視的,要在團隊中營造一種“敢于擔當”的文化,這樣在安排工作的時候員工會有更高的接受度。

    2、前期的鋪墊工作。對于重要工作,管理者需要提前在團隊中鋪墊,讓大家有一定的心理準備,這樣在安排工作任務時,大家的.接受度就會更高。

    3、充分溝通任務的意義和資源。管理者在安排工作的時候要和員工進行充分的溝通,要與員工溝通工作的意義,以及完成工作可能提供的資源。

    4、及時跟蹤任務進度和做好激勵。對于重要的工作任務,管理者要給予關注,一方面讓團隊成員內心會比較踏實,另一方面防止項目遇到困難無法及時的解決而延誤。管理者跟進項目時,可以通過定期開例會或關注項目里程碑節(jié)點的方式。

    第五,做好高效的溝通

    溝通在整個管理團隊的過程中至關重要,貫穿于整個任務過程中。

    團隊管理的五大核心要素3

    現(xiàn)代管理方法、

    以身作則

    作為公司的老板,讓員工每天喊口號起到的效果十分之小。與其定下那么多的命令,不如先將自己作為例子。一個優(yōu)秀的管理者不是每天給員工傳輸“心靈雞湯”就可以的,而是需要你先做出一個樣子來。一個公司的領導者假如每天都上班遲到,那么這個公司一定是“慵懶”的狀態(tài)。想要員工多勤快,也是件不可能的事情。

    犯錯沒有情面,處罰到位就行

    公司管理中經(jīng)常會出現(xiàn)的一種情況就是,有些領導認為員工犯了一點“小事”,就睜一只眼閉一只眼了。其實在團隊管理中一定要避免這樣的情況,員工犯了錯誤就要受到懲罰。不管處罰的輕重,你需要做的就是維護好規(guī)章制度?!跋虏粸槔边@樣的詞匯會讓員工抱有僥幸心理,或者其他員工在犯同樣的錯誤時,難道還是用下不為例作為處罰嗎?

    信任

    在團隊管理中信任的力量是十分重要的,有時候一句“我相信你”遠勝其他的硬性要求。因為員工覺得自己得到了尊重,那么他對這件事就會產(chǎn)生信任感和使命感,也會盡自己最大能力去做好這件事。這就是信任的力量,如果你在管理團隊時還是經(jīng)常喜歡說“你必須做到”,不妨換成“我相信你”試一試,也許會帶來意想不到的效果。

    團隊合作

    一個人的力量是有限的,但是一群人能夠帶來的力量是“無限”的。一個好的團隊員工的努力方向一定是一致的,在做任何事情時都會本著為公司著想的心態(tài)去做。公司有著這樣的員工,取得成功也只是遲早的事情。都說一個公司一條心,要將公司的方向定明確。每個人可以有著自己不同的目標,但是勁要往一處使。一個正確的企業(yè)文化會帶出更多優(yōu)秀的員工,公司也會不斷的成長。

    取得成績善于“分享”

    有些公司的領導會覺得公司盈利了都是自己的功勞,而公司一旦出現(xiàn)了什么問題,那一定都是手下員工沒有做好。這樣的心態(tài)是很難留住人才的,因為公司能夠取得好的盈利,那一定不是一個人的功勞。和大家的辛苦勞動都是密切相關的。只有領導將管理認識到位了,才能帶領出一個好的團隊。

    而領導者的身后一定是有著一群追隨者的,一個人就想將公司經(jīng)營下去是很難的。因此領導要舍得將“成績”與員工共同分享,如果因為一點利益就將所有的功勞攬到自己身上,那么你在員工心中的“形象”就會改變,這時候你的身邊就會少了一些追隨者。

    二、團隊管理的七個要點

    團隊管理的七個要點

    你知道團隊管理的七個要點是什么嗎?俗話說無規(guī)矩不成方圓,用于團隊也是如此,管理者在管理團隊時也應當把握住重點。我已經(jīng)為大家搜集和整理好了團隊管理的七個要點的相關信息,一起來了解一下吧。

    團隊管理的七個要點1

    團隊管理的七個要點:

    1、目標與遠景:

    團隊的所有成員絕不是平白無故走到一起,所謂“同志相得,同道相成”,共同的目標是一個必有可少的基礎要件,做為一個高效的團隊,光有目標還不行,還必須有遠景與目標相比,遠景更能激發(fā)人持久的動力,與遠景相比,目標則是一個又一個的試金石與里程碑。

    2、保持良好的溝通:

    管理好團隊最重要的是要學會溝通,如正在進行的項目遇到的難題、卡到的節(jié)點是什么,都需要和團隊的相關負責人溝通,才可以讓項目順利執(zhí)行下去。所以,管理者應該主動與員工保持良好的溝通,并告知他們組織內部的事情。另外,管理者也需要鼓勵員工進行反饋,這樣才能了解員工心里的法,有助于更好的管理好團隊。

    3、將工作委派給合適的人:

    團隊里的每個員工的工作技能都略有不同,作為一個管理者,管理好團隊,應該擁有洞察的本領,能全面評估每個人的工作能力,將合適的工作安排給合適的人,最大限度的發(fā)揮每個人的潛力,對團隊的生產(chǎn)力也會產(chǎn)生重大影響。

    4、差異化管理員工:

    團隊里的每個成員,不同類型的個性,管理者需要具備有多樣化的管理風格。最好能使用賞罰分明的方式,用獎勵的方式激勵每個員工奮進,用懲罰的方式阻止團隊成員犯錯誤,使管理更加有效、更加科學。

    5、團隊領導很重要:

    千軍易得,一將難求。同樣一支部隊,讓不同的將軍來率領,其戰(zhàn)斗力可能大相徑庭。找到一個好的將軍,才有可能造就百戰(zhàn)百勝的軍隊。在企業(yè)的管理實踐中,其理亦然。對一個將軍的素質要求,在不同的大環(huán)境下,可能略有不同,有時從中正,有時從權變五。

    6、注重技能培訓:

    工作除了獲取物質需求外,更多的還是希望能在工作過程中學習到有用的知識。員工更愿意留在能給他們提供培訓技能,學習到更多專業(yè)知識的團隊里。因此,管理者管理團隊,應該注重員工的技能培訓,并留下他們繼續(xù)為團隊工作,一舉兩得。

    7、借助一個好的工作app:

    團隊之間的協(xié)作問題一直都存在,而借助易企分,統(tǒng)一在app上分配任務,實現(xiàn)監(jiān)督、管理等,管理者實時了解到整個團隊協(xié)作情況及工作進度,避免了團隊出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。不僅可以提高工作效率,還可以促進團隊的協(xié)作能力。

    團隊管理的七個要點2

    剛上任的管理者如何帶好團隊

    成為團隊的管理者和單個時候做業(yè)務是不一樣的,身為管理者不是要你個人把事情做好就可以了,而是需要整個團隊把業(yè)務做好,想要做好這些對一個新的管理者來說是一個很大的考驗。管理人員想要帶好團隊,做好以下三點很關鍵。

    1、消除員工的不信任

    不管是空降隊長還是自上而下的管理者,與一個團隊合作的第一件事就是信任。從底層晉升的管理者看,員工會這樣想:你以前和我們一樣,能做到這種管理嗎??你怎么坐在這個位置?甚至有人會刻意不配合,為難新領導、、空降兵的問題更大:你是新來的.,我們?yōu)槭裁匆I先?新手,你認識我們嗎?他能控制我們嗎?我們不會打開它,等等,畢竟,三個字:沒有信任!

    管理者要擺脫這種不信任的也不是沒有辦法,無論是做生意還是溝通。短期做生意那是不可能的,(經(jīng)理)接手的第一個新的團隊做的是與員工溝通。空降人員可能不會像老人們這支球隊,通過溝通可以很快融入團隊;從下往上的領導也要求員工消除障礙,不信任溝通,以全新的姿態(tài)開始了新的就業(yè)機會。

    溝通是管理的第一步。溝通是管理者和普通員工之間的紐帶。溝通對于消除員工對管理者的不信任至關重要。

    2、使用實際業(yè)務來證明自己

    不管是亂七八糟的還是好的鋪位,新來的家伙都想要一個快速的立足點,這取決于他的業(yè)務能力。如果管理者能和一個團隊做生意,無論你是新的還是老的,不管你的年齡,所有的問題都會消失。這是一個不僅是團隊,而且老板也會依靠你,并將全力配合你的團隊更好地運作的時代。

    所以,你想究竟如何做生意?真的不好回答,畢竟不是我的管理人才。不同的條件也不同的團隊,管理者需要做的是不一樣的。如何做生意是團隊成員的老板和新任經(jīng)理人懷疑新的管理者需要做的就是把這個問題消除。

    3、謀求進一步的發(fā)展

    有人說,如果現(xiàn)代社會不前進,那就是倒退。這是一個非常合理的說法,對管理者也是如此。當管理者從一個團隊開始并取得一些成就時,并不意味著它就結束了。工作場所永不滿足,企業(yè)的發(fā)展永不停息。如果你想在經(jīng)理的職位上站穩(wěn)腳跟,你需要不斷進步,創(chuàng)造新的成就。

    新中國成立后,偉大的領導人告誡同志們不要躺在舊書上,在新的征程上做出新的貢獻。這句話適應了現(xiàn)代社會的每一個方面,對于剛剛取得一點進展的新經(jīng)理人來說,需要記住。

    三、管理方面有三點

    會有不同的說法,僅供參考:

    團隊建設離不開三個要素:一是制度:制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標準:工作標準既是業(yè)務開展的依據(jù),也是工作的指導書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫?。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內動力得到了激發(fā)。缺少這一項,任憑資源足、能力強、制度嚴、方向對,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質,有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。

    一、目標一致也就是思想要統(tǒng)一。

    沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從2010年山重建機和山推股份取得的業(yè)績上我領悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。“思想統(tǒng)一”不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的團隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”

    二、激發(fā)人的潛能。

    內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。

    要激發(fā)內動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進?;诖藞F隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到:

    1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。團隊管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在……

    2、善于傾聽,團隊管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力……;

    3、善于授權,團隊管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監(jiān)控,當下屬專業(yè)知識和業(yè)務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和團隊管理市場的能力……總之團隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認為在同等條件下,懂總結、能總結、會總結;懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領域內流行的一句話來說明激發(fā)內動力的表現(xiàn):變“要我學”為“我要學”的過程,就是激發(fā)內動力的過程。

    三、激發(fā)團隊的潛能。

    團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對團隊管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。

    1、團隊管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。團隊管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;團隊管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;團隊管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志2、團隊管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。

    3、團隊管理者要敢于擔當:“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后,通過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn),這種意識本身也是激發(fā)團隊內動力的重要途徑和方法。

    同時,要注意:

    (一)容納個人的不同和集體的一致和目標

    第一個矛盾是需要包容個體的不同和達到集體的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音觀點、風格、優(yōu)先權表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個勝負的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。

    (二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗

    如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談論的內容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當前的任務或決策相關人員的領導和影響。但是,如果團隊成員太過于互相支持,他們會停止互相對抗。在內聚力非常強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見,因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況,團隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。

    (三)注意業(yè)績、學習和發(fā)展

    第三個矛盾是同時兼顧當前的業(yè)績和學習。團隊管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應該認為是學習付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發(fā)展和革新。

    (四)在團隊管理者權威和團隊成員的判斷力和自治之間取得平衡

    第四個矛盾就是在團隊管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。團隊管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責任,授權并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們可以在團隊管理者權威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,團隊管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使團隊管理者做最明白的事情或無關緊要的建議,團隊成員都要提出疑問。

    四、團隊管理思路怎么寫團隊管理要點

    團隊管理思路怎么寫團隊管理要點

    團隊管理思路怎么寫團隊管理要點, 團隊是有著共同目標,并且為達成這一目標而共同努力的一群人。以下是我想跟大家分享團隊管理思路怎么寫團隊管理要點的資料,希望對大家有幫助。

    團隊管理思路怎么寫團隊管理要點1

    1、組織架構要明確

    一個團隊的組織架構是團隊開展工作的基礎,就像蓋房子需要先有地基和框架一樣,每個人都要有明確的位置和功能。

    不管團隊大小,如果組織架構不明確,很多任務分配不合理、責任劃分不清晰,團隊工作就很難正常開展。

    2、目標要明確

    目標也就是一個團隊的方向,團隊必須有一個明確的目標方向,才能讓所有成員,心往一處想,勁往一處使,團隊領導指哪打哪,不會像無頭蒼蠅一樣亂竄,才能發(fā)揮團隊的最大力量。

    整個團隊的目標一定是所有成員認可的,并且不能太小,要遠大,不然中途可能走很多彎路,即使暫時實現(xiàn)不了,也可以讓整個團隊一直都在正路上。

    3、權利和責任要對等

    天底下沒有讓馬兒跑,又不給馬兒吃草的道理。

    作為管理者,你明確布置了相應的任務給團隊成員,讓其承擔了一定的責任,就一定要賦予相應的權限,包括投入相應的資源和扶持,否則出了問題,責任也在于管理者。

    管理者其實最重要的一個責任,就是解決下屬們解決不了的問題,因為你享有更多的權利和資源,你就要用好這些,適當?shù)臅r侯賦予給下屬。

    4、工作可視化

    團隊小的時候,還比較好控制,作為領導者能輕松的了解到每個人的工作,包括團隊內的運作流程和其它信息。

    一旦團隊規(guī)模擴大,你就很難看到全部的問題,這個時候就一定需要做到團隊工作可視化,不需要時時刻刻檢查團隊工作,但是你要有隨時看到這些信息的能力。

    這么做,首先,作為管理者能及時發(fā)現(xiàn)團隊問題,做出糾正,其次,團隊成員知道領導者掌握了全部的工作信息,本能的就提高了執(zhí)行力和工作效率。

    團隊管理思路怎么寫團隊管理要點2

    團隊管理的思路

    1、團隊建設

    根據(jù)上級單位下達的目標和區(qū)域市場的`具體情況,來檢視所轄團隊。

    1、目前團隊是否能夠在現(xiàn)在市場的基礎上,能否完成上級單位下達的目標;

    簡單舉例:上級單位下達目標200萬,團隊有主管級3人,基層業(yè)務20人,每個業(yè)務最高效率維護網(wǎng)點數(shù)200家,區(qū)域市場有效終端售點5000家,均單店貢獻300元(此處應按照不同渠道,不同類型的客戶進行市場調研,使得客戶貢獻量最大可能的接近事實)。按照目前的配置,我們可以看到

    ①所有客戶全部正常進貨,可以實現(xiàn)150萬銷量,距離要求缺口50萬;

    ②業(yè)務最高效率維護網(wǎng)點數(shù)為4000家,實際網(wǎng)點數(shù)5000家,有20%的客戶沒有實現(xiàn)正常運轉;

    ③在有20%客戶無法高效運轉的情況下,第一項中的150萬將無法保證。

    解決方案:

    ① 提高單店貢獻;

    ② 增加業(yè)務人員,使所有網(wǎng)點都能高效運轉;

    ③ 開發(fā)新網(wǎng)點,拓寬渠道;

    ④ 培訓員工,提高員工技能,增加產(chǎn)出;

    ⑤ 配合推廣部門,鞏固現(xiàn)有消費群的同時,擴大消費人群。

    2、根據(jù)渠道類型,將團隊劃分成小團隊,并檢視匹配度;

    根據(jù)團隊成員和區(qū)域市場的情況,將整個團隊劃分成幾個小團隊,負責不同的渠道,并根據(jù)日常工作的完成進度,來進行團隊的微調。

    3、團隊的修正與完善;

    ① 通過績效考核,制定團隊成員的獎勵、懲罰與淘汰;

    ② 新老員工的培訓,提高技能;

    ③ 定時檢視團隊與市場和目標的匹配度。

    2、確立目標

    設立團隊的共同目標,并告知所有團隊成員,我們大家的努力就是為了完成這個我們整個團隊的共同目標,每個人的工作都是至關重要的。

    1、設立整個團隊的共同目標,并告知所有團隊成員;

    2、將目標按照渠道類型,或則商家類型分解到各個小團隊;

    3、目標分配方案必須含責任人和時間節(jié)點,制定可檢視的進度表。

    例如:本月目標銷量達成200萬,在例會上告知所有團隊成員,我們整個團隊本月的目標是200萬。同時,按照渠道類型劃分到各個小團隊。商超渠道100萬,流通渠道40萬,餐飲渠道40萬,特殊渠道20萬。并由各個渠道團隊負責人制定出包含責任人和時間節(jié)點的完成進度表。

    3、績效管理

    根據(jù)確立的目標進行績效管理。

    1、 將大目標分解成N個小目標;

    2、 將小目標分解成執(zhí)行動作;

    3、 績效管理中除完成目標的動作外,需有體現(xiàn)公司企業(yè)文化的元素在內;

    4、 績效的制定要可跟蹤、可檢視

    5、 績效管理要形成執(zhí)行-驗收-獎懲-提高-促進執(zhí)行的閉環(huán)式循環(huán);

    6、 定期檢視和修正績效考核方案,提高團隊的效率。

    4、驗收考核

    沒有驗收考核的績效管理,是無效的管理。

    1、公平、公正的驗收考核每一個團隊成員的工作績效;

    2、在考核的過程中,發(fā)現(xiàn)每一個團隊成員的優(yōu)點和缺點;

    3、最大化的發(fā)揮每一個團隊成員的優(yōu)點,盡可能避開缺點;

    4、獎懲分明,提高團隊積極性,保持團隊具有旺盛的戰(zhàn)斗力;

    5、根據(jù)績效考核情況,對團隊構成進行微調,使團隊最大可能的達到最佳配置。

    5、修正方法

    無論計劃的如何天衣無縫,在工作的過程中,還是會遇到這樣那樣的問題。不要擔心,這些問題就是檢視我們的方法,和提高我們管理水平最好的工具。

    1、正視任何工作中出現(xiàn)的問題;

    2、尋找問題產(chǎn)生的根源;

    3、尋找解決問題的方法;

    4、將解決方法融入到自己的管理方案中去;

    5、進入下一個工作-發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-修正方法的循環(huán)當中去。

    6、學習培訓

    俗話說:活動老,學到老。只有在工作中不斷的學習,才能不斷的提高和進步,才能不被市場,不被行業(yè),不被公司、不被同事拋在身后。

    1、盡自己最大的可能去學習;

    每個人,每天都會有這樣那樣的事情,但我們不能因為這樣就放棄學習,忙永遠只是借口。睡覺前抽半個小時看書,也是一種學習。所以學習要依靠自己有追求上進的心態(tài)和信念。魯迅先生曾說:時間像海綿里的水,只要肯擠,總會有的。

    2、要樂于分享;

    在自己學習的同時,要學會分享。和團隊分享,可以提高團隊整體的實力和戰(zhàn)斗力;和同事分享,可以互相討論和驗證觀點,更利于提高自己;和領導分享,可以得到指導和幫助。所以,我們要積極主動的去和別人分享我們學習的心得,使自己向前走的更快、更穩(wěn)。

    3、新老員工的培訓;

    要定期進行員工的培訓,強化員工專業(yè)技能的同時,使整個團隊的成員最大化的融入到公司的企業(yè)文化當中來。

    團隊管理思路怎么寫團隊管理要點3

    團隊管理的7個要點

    一、保持良好的溝通

    管理好團隊最重要的是要學會溝通,如正在進行的項目遇到的難題、卡到的節(jié)點是什么,都需要和團隊的相關負責人溝通,才可以讓項目順利執(zhí)行下去。所以,管理者應該主動與員工保持良好的溝通,并告知他們組織內部的事情。另外,管理者也需要鼓勵員工進行反饋,這樣才能了解員工心里的想法,有助于更好的管理好團隊。

    二、建立積極的工作氛圍

    人的情緒是會傳遞的,作為一個團隊,如果某個人不作為,那其他人的心里慢慢的也會產(chǎn)生不滿,漸漸的,消極負面的情緒就會影響整個團隊。所以管理團隊,搭建一個積極向上的工作氛圍很重要。

    三、將工作委派給合適的人

    團隊里的每個員工的工作技能都略有不同,作為一個管理者,管理好團隊,應該擁有洞察的本領,能全面評估每個人的工作能力,將合適的工作安排給合適的人,最大限度的發(fā)揮每個人的潛力,對團隊的生產(chǎn)力也會產(chǎn)生重大影響。

    四、保持一致,但使用不同的方法

    團隊里的每個成員,不同類型的個性,管理者需要具備有多樣化的管理風格。最好能使用賞罰分明的方式,用獎勵的方式激勵每個員工奮進,用懲罰的方式阻止團隊成員犯錯誤,使管理更加有效、更加科學。

    五、樹立榜樣

    人大多都是孤傲的,認為自己挺”厲害“的,所以大多數(shù)人不大喜歡領導或者同事所謂的教育。所以,管理好團隊,管理者應該要提高自身的工作技能,樹立榜樣,讓團隊成員覺得你厲害,虛心主動的尋求的指導與幫助,這樣比你自己主動管理團隊要有效的多。

    六、注重技能培訓

    工作除了獲取物質需求外,更多的還是希望能在工作過程學習到更好的知識,因為”實踐是檢驗真理的標準“。所以,員工更愿意留在能給他們提供培訓技能,學習到更多專業(yè)知識的團隊里。因此,管理者管理團隊,應該注重員工的技能培訓,并留下他們繼續(xù)為您工作,一舉兩得。

    七、借助系統(tǒng)軟件

    團隊之間的協(xié)作問題一直都存在,而借助系統(tǒng),統(tǒng)一在系統(tǒng)上分配任務,實現(xiàn)監(jiān)督、管理等,管理者實時了解到整個團隊協(xié)作情況及工作進度,避免了團隊出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。不僅可以提高工作效率,還可以促進團隊的協(xié)作能力??偠灾?,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,很多工作僅靠個人是難以完成的,必須有賴于團隊合作才能發(fā)揮力量。但是,由于團隊成員的能力、專業(yè)、閱歷和個性不同。所以,團隊管理需要賦予時代性,不僅要進行人性化管理,還需要借助現(xiàn)代軟件協(xié)助管理

    以上就是小編對于團隊管理最重要三點問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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