銷售部管理制度及流程（酒店銷售部管理制度及流程）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售部管理制度及流程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、銷售部管理制度包括哪些內容

• 2、銷售人員管理制度是什么？

• 3、

• 4、營銷團隊運營及管理方案

一、銷售部管理制度包括哪些內容

銷售部規(guī)章制度

一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生

銷售部是酒店形象的代表，銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀，在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質。

1.保持辦公區(qū)域地面、桌面整潔、干凈；不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。

2.不許大聲喧嘩、惡意調笑，保持辦公室內安靜。

3.不許到處粘貼非業(yè)務所需的宣傳印刷品。

4.愛護辦公室設施及設備，損壞需照價賠償。

5.堅持每日衛(wèi)生值日制度。

二、工作匯報制度

1.銷售人員要求每日參加部門銷售晨會，匯報當日工作計劃。

2.外出銷售或辦事應先到崗位報到，然后方可外出。

3.銷售代表外出銷售，必須填寫銷售報告表，并在當日下班前交給經理審閱。一次不交，罰款10元(拜訪計劃、工作報告)。

4.每周五下午交本周銷售報告、銷售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計劃。

5.每月交回本月的工作小結及下月計劃報告。

6.每年年終，銷售代表要做出年度工作總結及下一年的工作計劃交回部門經理。

7.每天按時上下班，如發(fā)現一次以至或早退者，罰款10元。

三、會客制度

1.會見客人或客戶，一般安排在大堂吧，用茶或飲料招待。

2.上班時不允許與親朋好友敘私事，不許將閑雜人員帶入工作區(qū)域。

3.準備在辦公室會客要注意保持辦公區(qū)域環(huán)境的安靜、整潔。

四、儀容儀表要求

1.上班著工作，不允許穿自己的服裝出入對客服務區(qū)，部門經理可以例外，但必須著西裝或套裝(職業(yè)打扮)。

2.拜訪客戶穿著要整齊大方，職業(yè)化打扮，能代表酒店的形象。

3.男性留短發(fā)，不留胡須，皮鞋雪亮，襯衫領袖干凈。

4.女性化淡妝，衣著文雅，忌著奇裝異服，濃妝艷抹。

5.拜訪客戶前避免吃有異味的事物。

6.避免酒后拜見客人，以免留下不良印象。

就是酒店的營銷部人員，主要工作是研究顧客的需求和促進酒店客源增長的方法。協助酒店做好和當地各單位負責任保持良好的客戶關系，宣傳企業(yè)文化樹立酒店形象，包括外欠款回收工作，評估顧客的信譽度，對市場環(huán)境和競爭對手的業(yè)務狀況分析，店內的上下協調工作，及時反饋客人建議等等工作。主要是和顧客溝通

各項工作描述

1. 如期完成市場營銷部總監(jiān)要求的營業(yè)指標，利用銷售策略提高營業(yè)額；

2．處理一般客戶訂房的函電：電傳的回復要在當班時間內完成，書信的回復要在48小時之內完成。

3．按計劃拜訪本地和外地客戶，通常每周外出不少于3次，電話聯系不少于十五次。每次外出和電

話聯系應做好書面記錄，并于每周末交于市場營銷部總監(jiān)。

4．根據酒店的價格政策和客戶洽談業(yè)務。一要力求成交，二要達到理想的價格水平。同時要做好

業(yè)務洽談的書面記錄，并向市場營銷部總監(jiān)匯報。

5．帶領來店的客戶參觀飯店的設備和設施，贈送飯店的宣傳資料。

6．和有關部門班組溝通協調，保證特殊預定的落實。

7．處理本市場客人所遇到的疑難問題,盡力滿足客人的要求。

8．檢查會議客人及有特殊要求客人的帳單是否正確，協助財務信用收回有關費用。

9．做好會議情況、公司住房情況、長包房情況的統計、匯總以及建檔工作，并使檔案不斷更新，富有條理。

10．不斷向同行競爭者收集市場信息等資料，與上級協商后作出相應的措施；

11. 向客戶提供酒店發(fā)展的最新信息，對于客戶所提出的需求給予適當的回復；

12.維護酒店和市場營銷銷售部的良好職業(yè)形象，樹立酒店的社會知名度；

13.每日總結銷售拜訪報告，建立客戶和其它有關數據的資料庫；

14.維護酒店的利益，嚴格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程；

15.確定客戶對酒店的要求、投訴、意見都已經檢查，并回復客戶及報告市場營銷總監(jiān)；

16.對重要客戶的日?；螂娫挵菰L及用房情況的預測及統計作出詳細的報告；

17.每周整理和更新郵寄名錄；

18.參加由酒店組織的所有促銷活動；

19.執(zhí)行其他被委派的相關職務；

二、銷售人員管理制度是什么？

第一條 對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條

款進行管理。

第二條 原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結

束后返回公司，處理當日業(yè)務，但長期出差或深夜返回者除外。

第三條 銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費XX元。

第四條 部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用，其金額不得超

出下列界限：經理XX元，副經理XX元，一般人員XX元。

第五條 銷售人員業(yè)務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預

算，經批準后方可實施。

第六條 銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈

報主管批準。

第七條 在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

（一） 注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；

（二）嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；

（三）不得接受客戶禮品和招待；

（四）執(zhí)行公務過程中，不能飲酒；

（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；

（六）工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

第八條 除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

（一）向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項；

（二）向客戶說明產品性能、規(guī)格的特征；

（三）處理有關產品質量問題；

（四）會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：

1 客戶對產品質量的反映；

2 客戶對價格的反映；

3 用戶用量及市場需求量；

4 對其他品牌的反映和銷量；

5 同行競爭對手的動態(tài)信用；

6 新產品調查。

（五）定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情況；

（六）督促客戶訂貨的進展；

（七）提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議；

（八）退貨處理；

（ 九）整理經銷商和客戶的銷售資料。

第九條 公司營銷或企劃部門應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調查表”，

供銷售人員做客戶管理之用。

第十條 銷售人員應將一定時期內（每周或每月）的工作安排以“工作計劃表”的

形式提交主管核準，同時還需提交“一周銷售計劃表”“銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。

第十一條 銷售人員應將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以

便更全面地了解客戶。

第十二條 對于有希望的客戶，應填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的

依據。

第十三條 銷售人員對所擁有的客戶，應按每月銷售情況自行劃分為若干等級，

或依營業(yè)部統一標準設定客戶的銷售等級。

第十四條 銷售人員應填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類

表”和“客戶路序狀況明細卡”，以保障推銷工作的順利進行。

第十五條 各營業(yè)部門應填報“年度客戶統計分析表”，以供銷售人員參考。

第十六條 銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數的多少，根據客

戶等級確定。

第十八條 銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品名錄等。

第十九條 銷售人員在巡回訪問經銷商時，應檢查其庫存情況，若庫存不足，應

查明原因，及時予以補救處理。

第二十條 銷售人員對指定經銷商，應予以援助指導，幫助其解決困難。

第二十一條 銷售人員有責任協助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經

銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司主管出面解決。

第二十二條 若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具“銷售退貨

證明單”。

第二十三條 財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應收

賬款日記表”送各分部，填報“應收賬款催收單”，送各分部主管及相關負責人，

以加強貨款回收管理。

第二十四條 財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據，為避免混淆，

還應填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉送營業(yè)部門主要催款人。

第二十五條 各分部接到應收賬款單據后，即按賬戶分發(fā)給經辦銷售人員，但須

填制“傳票簽收簿”。

第二十六條 外勤營銷員收到“應收款催收單”及有關單據后，應裝入專用“收款

袋”中，以免丟失。

第二十七條 銷售人員須將每日收款情況，填入“收款日報表”和“日差日報表”，

并呈報財會部門。

第二十八條 銷售人員應定期（周和旬）填報“未收款項報告表”，交財會部門核

對。

第二十九章 銷售人員須將每日業(yè)務填入“工作日報表”，逐日呈報單位主管。

日報內容須簡明扼要。

第三十章 對于新開拓客戶，應填制“新開拓客戶報表”，以呈報主管部門設立客

戶管理卡。

第三十一條 銷售人員外出執(zhí)行公務時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填

具有關申請和使用保證書。

第三十二條 銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷，同時應填報“行車記錄表”。

三、

四、營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案，為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，都是需要準備好方案的呢，我為大家整理好了營銷團隊運營及管理方案的相關資料，一起來看看吧。

營銷團隊運營及管理方案1

一、銷售組織結構

1、銷售部前期階段主要構成部分

總經理 -銷售經理 -銷售員 -銷售助理

2、銷售部后期階段主要構成部分

總經理 -銷售總監(jiān) -銷售經理與大區(qū)域經理 -銷售主管與區(qū)域經理 -銷 售客服(售前、售中、售后)

注:銷售部門組織架構的總體走向是根據市場走向與市場開發(fā) 進度來不斷的改進與完善的

二、銷售團隊建設宗旨:參與,創(chuàng)新、協作、共贏

團隊建設的核心是參與。團隊的參與特征體現在團隊的會議上, 團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見, 在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案。

銷售團隊的一個基點是創(chuàng)新,應把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。 銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。使行動成為思 想,使思想成為行動,創(chuàng)造出更多的行動型思想。

銷售團隊的另一個基點是協作,這是一個團隊是否為健康發(fā)展 的重要特征。我們的目標是與客戶建立良好的合作關系,從每個人 的角度來看,銷售員與客戶的匹配度是否很高也間接地決定了銷售 員能不能與之在一個很好的氛圍下促成合作。從公司的發(fā)展角度看, 一個相互協作的團隊可以讓銷售員更快的角色代入,有效的提升工 作效率,更高效的完成部門的既定計劃與目標。

銷售在市場的大環(huán)境下,應該具備多重的銷售技能,可以從 不同的角度來解析市場,從而找到市場開發(fā)的突破口,從以往的經 驗來看,我們更多的是要能與客戶關系相處融洽,達到一個相對的 共贏局面,這也是市場維護的必修功課之一。

三、銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊討論中,你 越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之 間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施愿景中,就 會越努力奮斗。

銷售團隊的成長需要設定階段性的目標,在總體目標和大方向 的前提下,一步一個腳印的穩(wěn)步提升銷售技能。銷售離不開市場, 市場的導向是多樣的,在企業(yè)發(fā)展方向的坐標中,我們要精確的'找 到市場定位,并依據實際來設定銷售目標,提升效率是在有限的時 間里創(chuàng)造更大效益的保障。

四、團隊建設架構規(guī)劃

建立團隊文化的五點要素:

(1)企業(yè)文化的認同。

(2)完成階段性目標或有突破性進展的不吝夸贊(精神激勵)。

(3)給應得的人真正的升遷機會(發(fā)展前景)。

(4)目標達成時的物質獎勵。

(5)建設性建議的合理采納機制(暢所欲言)。

五、銷售部門流程

1、銷售制度的制定與執(zhí)行

在總經理的帶領下由銷售部與綜合管理部共同商討并制定相關 策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略,并以書面形式成文,以供部門嚴 格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。

2、執(zhí)行力

經各部門分工合作、相互協調執(zhí)行相關方案文件,在執(zhí)行過程 中及時發(fā)現問題,迅速找出原因商討對策。在市場開發(fā)過程中要善 于運用各種技術手段如:搜索引擎、電子郵件、網站論壇、峰會展 會及其他各種營銷方式。增強執(zhí)行力,提高工作效率,合理加快市 場開發(fā)的速度。

3、信息資源儲備

銷售管理過程中,應注重信息資源儲備池的打造與不斷完善, 作為銷售部門生存之本,信息資源通過業(yè)務員等渠道為媒介,對于 業(yè)務的開展也可以起到推動作用。

六、銷售團隊管理模式、管理職責(大綱)

1、銷售人員招聘、面試

銷售崗位招聘在人事將人才大量引進的過程中銷售管理進行篩 選,篩選出最匹配企業(yè)團隊建設需求的銷售人員。再通過工作的過 程中不斷的晉升與末位淘汰。

2、銷售人員培訓、提升

銷售管理需要協調公司相關部門定期進行對銷售員的培訓工作, 其中包括企業(yè)文化、產品信息、銷售技能、財務知識、生產知識、 合同等相關方面的知識培訓。

在進行了銷售業(yè)務知識培訓的基礎上,銷售管理應該對銷售人 員進行逐一的銷售技能提升和相關工作水平的培養(yǎng),形成一種以優(yōu) 帶優(yōu),多元發(fā)展的人員培養(yǎng)方式,使銷售人員快速成長。

4、市場開發(fā)方向確立

根據市場大方向與企業(yè)產品的市場定位,確定未來的月、季度、 年的銷售計劃并付諸行動。設定銷售部門目標,針對實際情況進行 銷售目標量化管理。

5、銷售人員疏導

對于銷售人員的意見與建議需要建立定期的疏導會議,與總結 會議相對應,銷售員的情緒決定銷售業(yè)績的增長速度,對于銷售一 線的戰(zhàn)士們,我們必須做好疏導、引導工作,確保工作的順利高效 的完成。

6、銷售部門制度的建立與完善

銷售部門建設前期,投入一定的時間進行部門制度的設定很有 必要,要想一個部門可以程序化可控操作,制度必不可少。

A 、銷售會議制度, B 、銷售信息匯報, C 、銷售的日常工作量化, D 、 總結制度, E 、考核制度, F 、日常部門運行規(guī)則,如辦公區(qū)域清潔 等

7、市場調研

作為一名合格的銷售部門管理,絕對不能脫離市場,所以定期 的針對公司的市場開發(fā)情況隨銷售人員一起拜訪客戶與市場調研摸 底,以便于市場數據的掌握,與銷售目標的設定

8、市場資源的分析

市場調研分析是基于市場調研的基礎上進行的細致的市場資源 量化分析。通過資源分析可以使得我們多了一雙眼睛,精準的知道 我們的市場開發(fā)進度、推進速度與優(yōu)化空間

9、銷售人員的監(jiān)督

對于銷售人員的考核項,對于每一位銷售人員進行工作監(jiān)督。 工作的完成情況、完成質量等都要進行每周甚至每日的量化評估, 并且納入月考核項

10、應急機制

根據公司的戰(zhàn)略性發(fā)展的方向,部門也應該相應的制定措施。 提前做好信息導入,并作出相關人員安排。

營銷團隊運營及管理方案2

銷售團隊管理案例對比：

草率而為，導致無功而返

A企業(yè)的業(yè)務員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某，便親自上門拜訪。初次見面，一番寒暄之后，小張切入了主題。他將A企業(yè)的簡介、產品、政策一一向客戶做了詳細介紹，但謝某聽后只是淡淡地說：“你們的企業(yè)和產品不錯，不過另一個企業(yè)的產品價格比你們低，所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測，我們還是有機會再合作吧?！泵鎸χx某的婉言拒絕，小張盡管不死心，卻沒有其他辦法去說服對方，只得怏怏地告辭離開。

一個方案，讓客戶點頭

謝某是A企業(yè)鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返，企業(yè)派出了另一位經驗豐富的業(yè)務員小李，并且下了硬指標。小李接到任務后，并沒有像小張一樣急于拜訪客戶。因為他知道小張已經失敗了一次，如果再草率前去，不但給客戶開發(fā)帶來難度，恐怕還會引起謝某的反感，導致客戶開發(fā)失敗。他先側面對謝某公司做了全面了解，然后就開始在市場上進行詳細調研，形成了一份完備的方案。拿著這份方案，小李信心十足地去拜訪謝某。

謝某起初看到小李并不十分熱情，只是淡淡地應付了幾句。小李見狀，開門見山向謝某介紹了自己的市場推廣方案。從謝某所在市場的基本情況，如人口數量、市場規(guī)模、消費水平、市場結構等，到競品情況，如價格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問題以及銷量分析等，再到闡述A企業(yè)和產品的定位，以及與競品

相比的優(yōu)劣勢所在，不免讓謝某覺得這個業(yè)務員水平不一般。最后，小李還為謝某操作A企業(yè)的產品提供了一些具體建議，包括：詳細的價格設置、通路設置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案，聽著他頭頭是道的講解，頻頻點頭。最后終于高興地表示馬上與A企業(yè)簽訂合作，并邀請小李擔任他的`經營顧問。

銷售團隊管理點評：同樣的企業(yè)，同樣的產品與資源，同樣的開發(fā)對象，小張的客戶開發(fā)為什么會失敗？原因就在于他只是就產品而推產品，就企業(yè)而推企業(yè)，這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功，就在于他前期做了充足的準備工作，通過市場調研，向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案?？蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案，不心動才怪！

銷售團隊管理支招：給你的業(yè)務員灌灌水

現在許多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶，主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務員，這種思想表現更明顯。而新業(yè)務員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧，一般是拿著企業(yè)產品直奔目標客戶而去，客戶開發(fā)的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發(fā)了一兩個客戶，質量也沒法保證，給后續(xù)的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營銷管理者，該如何通過工作指導，提高業(yè)務人員開發(fā)客戶的成功率呢？

模擬演練、過程指導

為了強化培訓效果，營銷管理者可以組織業(yè)務人員設置場景演練，從市場調查到方案制作，再到客戶談判，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行，然后總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練，能明顯提高業(yè)務人員的實際操作技能。另外，為了減少業(yè)務人員的工作失誤，銷售團隊管理者可以針對業(yè)務人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

營銷團隊運營及管理方案3

團隊運營管理方案

(一)加強銷售團隊建設

許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業(yè)文化的關系，認為團隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實際上，企業(yè)和銷售經理想要建立有效率的團隊，就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業(yè)文化。

例如建立團隊成員檔案，記錄下他們的生日、愛好等信息，定期組織團隊聚會等活動。唯有如此，團隊成員才能盡量釋放工作壓力，相互之間才能夠真正取長補短，同舟共濟，變阻力為助力，變助力為合力。

建立定期銷售經驗交流學習機制，例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中，大家各抒己見，要么交流各自這段時期的`成功經驗或者失敗教訓，要么圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴，幫助尋找解決思路和方案。

(二)銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。

(三)團隊管理規(guī)劃

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同。

(2)任務圓滿完成時大方的贊美。

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。

(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。

(6)銷售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。

(四)銷售中心組織結構

總經理營運部-商務部

(五)團隊管理

團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。

機構組成：總經理運營部、商務部

部門職責：運營部主要負責各項目的管理、策劃、執(zhí)行。商務部負責溝通客戶、聯系客戶，執(zhí)行公司決議以及產品推廣工作。

溝通機制：包括公司經理人與員工直接溝通，市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通，策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。

溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。在公司內部要有一個溝通的規(guī)范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統一，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。

其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規(guī)范，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業(yè)文化建設。

以上就是小編對于銷售部管理制度及流程問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網站上的電話，或添加微信。

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