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小二要求商家提供質(zhì)檢報(bào)告(小二要求商家提供質(zhì)檢報(bào)告合法嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小二要求商家提供質(zhì)檢報(bào)告的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶買家申請(qǐng)售后服務(wù),淘寶小二介入之后。。百分求解
買家的售后服務(wù)要求是針對(duì)商品涉嫌假冒,這種維權(quán)爭(zhēng)議買家只需提出疑問(wèn),并不需要特別舉證,也就是他不使用其他商家的圖片一樣可以發(fā)起維權(quán)。
客服介入后,會(huì)要求賣家提供能夠證明商品是正品的有效憑證,如近期發(fā)票、小票、貨單等等,這些是相對(duì)買家維權(quán)必須的有效憑證。你描述中的購(gòu)入物流、代購(gòu)流程不作為有效憑證,如購(gòu)入物流附貨物清單,即報(bào)關(guān)清單中詳列,這可能是有效的。
在客服說(shuō)明且淘寶規(guī)定的時(shí)限內(nèi),如果賣家不能提供商品是正品的有效憑證,淘寶會(huì)要求賣家接受買家的退款要求,但不支持假一賠三之類的要求。
二、淘寶小二最怕什么?
淘寶小二最怕投訴。
淘寶小二操作錯(cuò)誤導(dǎo)致賣家買單,怎么投訴淘寶小二,客戶在購(gòu)買時(shí)沒(méi)有清楚地看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié),導(dǎo)致購(gòu)買錯(cuò)誤。我和顧客溝通了。顧客拒絕退貨,也拒絕承擔(dān)郵費(fèi)。相反,顧客申請(qǐng)退款(不是退貨退款),并介入淘寶小二的處理,淘寶小二說(shuō)我們的賣家是對(duì)的。一天晚上后,淘寶小二將購(gòu)買價(jià)格退還給了買家,問(wèn)了淘寶小二,是他操作錯(cuò)誤造成的賣家買單。
可以直接打商家熱線,可能是大眾評(píng)審失誤,這個(gè)沒(méi)關(guān)系,淘寶會(huì)賠付給你的。截圖保留證據(jù),馬上找淘寶官方客服,投訴淘小二追回。
若賣家被淘寶小二故意針對(duì),每發(fā)布一個(gè)商品就說(shuō)違規(guī),怎么舉報(bào)淘寶小二這種故意針對(duì)。
應(yīng)該是某個(gè)規(guī)則變了,你沒(méi)有弄清楚,注意一下規(guī)則變化,改正后重新發(fā)布??隙ㄓ刑崾具`規(guī)的理由,看下是什么理由,再針對(duì)解決。淘寶小二不會(huì)這么做的,有違規(guī)一般也是系統(tǒng)檢測(cè)到的,很少有小二人為處理的。
一場(chǎng)交易糾紛,淘寶小二誤判了,起初小二還向我提供證據(jù)說(shuō)明是我的問(wèn)題,但是我糾正后也證明是小二的錯(cuò)誤后,小二就開(kāi)始了默不作聲。向平臺(tái)投訴無(wú)果,小二態(tài)度永遠(yuǎn)是看了消息不回復(fù)。
根據(jù)金額和影響決定,撥打熱線可以解決問(wèn)題,建議盡量減少店鋪損失,包括對(duì)店鋪的影響、未來(lái)評(píng)級(jí)影響、銷售量等,如果問(wèn)題不是很大,你可以繼續(xù)求助于平臺(tái)如果它很大,如果你必須理解它,那么堅(jiān)持,并尋找不同的在線淘寶客服詢問(wèn)
三、作為消費(fèi)者,可以要求商家提供質(zhì)檢報(bào)告嗎??
可以,任何產(chǎn)品都必須有質(zhì)監(jiān)部門或者國(guó)家質(zhì)檢總局指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告方可銷售,在查看檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)一定要看清檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的公章、檢驗(yàn)報(bào)告是否在有效期內(nèi),及受檢產(chǎn)品名稱、受檢單位的全稱、地址是否與所購(gòu)產(chǎn)品外包裝一致。
四、大家覺(jué)得淘寶淘小二是不是很不公平
淘寶小二是自愿去當(dāng)?shù)?,不是?qiáng)迫或者欺騙去當(dāng)?shù)模话阏J(rèn)為是公平的,公平的條件是自愿認(rèn)可同意沒(méi)有異議,不滿足這個(gè)條件的都是不公平的。
擴(kuò)展
詩(shī)云:陶盡門前土,屋上無(wú)片瓦。十指不沾泥,鱗鱗居大廈。
昨日入城市,歸來(lái)淚滿巾。遍身羅綺者, 不是養(yǎng)蠶人。
世上沒(méi)有絕對(duì)的公平。如果真的絕對(duì)公平了,反而是另一種不公平。人生來(lái)就要享受很多的不公平:出生背景不同、家庭關(guān)系不同、受教育的程度不同,這些不公平甚至是上帝給你的,你想不要都不行。最讓人感到心里不平衡、最要命的是:從前跟你在一個(gè)鍋里吃飯的人,今天吃的和你不一樣了。一起工作他升官了,同樣做生意他發(fā)財(cái)了,都沒(méi)有背景關(guān)系他卻事事順利、你卻處處碰壁……
中國(guó)有三位先賢到留下了關(guān)于公平的精彩論述,見(jiàn)下:
本身世界就不是不公平的,也不可能公平。
其實(shí)這是無(wú)可奈何的事情。首先,沒(méi)有人愿意來(lái)維持這個(gè)公平,其次,即使有人愿意也沒(méi)有人有這個(gè)能力,再次,即使有人愿意也有這個(gè)能力,他也沒(méi)有這個(gè)時(shí)間,把世上人一一稱過(guò)。
所以就有了際遇這種說(shuō)法。因?yàn)橥鲆患?,有人直上青云,有人苦痛掙扎,使人長(zhǎng)嘆卻又無(wú)奈,只能歸之于際遇。
而有人對(duì)這不公平是極看不開(kāi)的?!盎磉_(dá)”二字易書(shū)難行。所以莊子說(shuō):竊鉤者誅,竊國(guó)者侯。墨子著《非攻上》。而劉基有《賣柑者言》。
附文:
《莊子·胠篋》:偷鉤的要處死,偷政權(quán)的人反倒成為諸侯。
回答者語(yǔ):同樣是“偷”啊,結(jié)果有天壤之別。
非攻《墨 子》
現(xiàn)在有一個(gè)人,進(jìn)人家果園,偷人家桃李,大家聽(tīng)到就譴責(zé)他,上面執(zhí)政的人捉獲就懲罰他。這為什么呢?因?yàn)樗麚p人利己。至于偷人家雞犬大豬小豬的,比進(jìn)人家果園偷桃李更不義。這是什么原故呢?因?yàn)樗麚p人更多。如果損人越多,他越是不仁,罪越重。至于進(jìn)人家牲口棚,牽走人家馬牛的,這比偷人家雞犬大豬小豬更不義。這是什么原故呢?因?yàn)樗麚p人更多。如果損人越多,他越是不仁,罪越重。至于殺無(wú)辜的人,剝下人家的衣服皮襖,拿走戈劍,這比進(jìn)人家牲口棚牽走馬牛又更不義。這是什么原故呢?因?yàn)樗麚p人更嚴(yán)重。如果損人越嚴(yán)重,他就越不仁,罪越大。現(xiàn)今天下君子,都知道這些事,說(shuō)它們不義。今天最不義的事,是進(jìn)攻別國(guó),卻不知道譴責(zé),反而稱贊它,說(shuō)它是義。這能說(shuō)知道義與不義的分別嗎?
殺一個(gè)人,說(shuō)它不義,一定構(gòu)成一個(gè)死罪了。如果照這個(gè)說(shuō)法類推下去,殺十個(gè)人,十倍不義,必定構(gòu)成十個(gè)死罪了;殺一百個(gè)人,一百倍不義,必定構(gòu)成一百個(gè)死罪了。今天最不義的事,是進(jìn)攻別國(guó),卻不知道反對(duì),反而稱贊它,說(shuō)它義。這是確實(shí)不知道進(jìn)攻別國(guó)是不義的,所以把稱贊的話記載下來(lái)傳給后世。如果知道它是不義的,那還有什么理由記載不義的事傳給后世呢?
現(xiàn)在有人在這里,見(jiàn)一點(diǎn)黑說(shuō)是黑,見(jiàn)一片黑卻說(shuō)是白,那么一定以為這人是不知辯別黑白的了。嘗一點(diǎn)苦說(shuō)苦,嘗多了苦卻說(shuō)是甜,那么一定以為這個(gè)人是不知辯別苦甜的了。今天干小的壞事,能夠知道而且譴責(zé)它;干大的壞事,攻打別國(guó),就不知道譴責(zé),反而稱贊它,說(shuō)它義;這能說(shuō)知道辨別義與不義嗎?由此可知世上的君子,分辨義與不義是多么混亂啊。
回答者語(yǔ):同樣是殺人,殺一個(gè)人的是壞蛋,殺十個(gè)人的是匪徒,殺一百個(gè)人的是恐怖分子,抓到都要通通槍斃,殺一萬(wàn)個(gè)人的是軍事家,是將軍,殺一萬(wàn)人的都要封官加爵。
賣柑者言
杭州有個(gè)賣水果的人,擅長(zhǎng)貯藏柑橘,經(jīng)過(guò)冬夏也不腐爛,拿出它們的時(shí)候還是光彩鮮明的樣子,玉石一樣的質(zhì)地,金燦燦的顏色。放到市場(chǎng)上,賣十倍的價(jià)錢。人們爭(zhēng)相購(gòu)買他的柑橘。
我買了其中一個(gè),切開(kāi)它,像有股煙直撲口鼻,看它的里面,干得像破爛的棉絮。我對(duì)此感到奇怪,問(wèn)他說(shuō):“你賣給別人的柑橘,是將要用來(lái)裝滿在盛祭品的容器中,供奉神靈,還是招待賓客的嗎?還是要炫耀它的外表用來(lái)迷惑傻瓜和瞎子的嗎?你做這種欺騙人的事情實(shí)在是太過(guò)分了?!?/p>
賣柑橘的人笑著說(shuō):“我從事這個(gè)行業(yè)已有好多年了。我依靠這個(gè)用來(lái)養(yǎng)活自己。我賣它,別人買它,不曾有人說(shuō)過(guò)什么的,卻唯獨(dú)不能滿足您的要求嗎?世上做欺騙的事的人不少,難道只有我一個(gè)嗎?你沒(méi)有好好的思量啊。
現(xiàn)在那些佩戴虎形兵符、坐在虎皮上的人,威武的樣子,好像是捍衛(wèi)國(guó)家的將才,他們果真能給出有孫武、吳起的謀略嗎?那些戴著高帽子,拖著長(zhǎng)長(zhǎng)帶子的人,氣宇軒昂的樣子像是朝廷中有本事的人,他們果真能夠建立伊尹、皋陶的業(yè)績(jī)嗎?盜賊興起卻不懂得抵御,百姓困苦卻不懂得救助,官吏狡詐卻不懂得禁止,法度敗壞卻不懂得治理,白白地浪費(fèi)國(guó)家糧食卻不懂得羞恥。看看那些坐在高堂上,騎著大馬,喝著美酒,吃著美食的人,誰(shuí)不是高大的外表,令人敬畏,顯赫過(guò)人,值得效仿?可是無(wú)論到哪里,又有誰(shuí)不是外表如金似玉、內(nèi)心破敗得像破絮呢?現(xiàn)在你看不到這些現(xiàn)象,卻只看到我的柑橘!”
我默默地沒(méi)有話用來(lái)回答?;貋?lái)思考這賣柑人的話,覺(jué)得他像是像東方朔那樣詼諧多諷、機(jī)智善辯的人。難道他是對(duì)世間邪惡現(xiàn)象激憤痛恨之人嗎?因而借托柑橘用來(lái)諷刺嗎?
回答者語(yǔ):看事情和看人都不能只看表面,表面漂亮的,內(nèi)在不一定好,要認(rèn)清事實(shí),不要被假象所欺騙。當(dāng)今的“肉食者”,有幾個(gè)不是“金玉其外敗絮其中”呢?
綜觀三位先賢文章,你應(yīng)該對(duì)公平有比較客觀的理解了吧。
以上就是關(guān)于小二要求商家提供質(zhì)檢報(bào)告相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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