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銷售是最體現(xiàn)的能力（銷售是最體現(xiàn)的能力對(duì)嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 09:06:54 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1620 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售是最體現(xiàn)的能力的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、銷售需要具備哪些能力?
2、銷售最重要的五項(xiàng)能力
3、做銷售需要具備什么能力
4、銷售人員應(yīng)該具備什么能力

銷售是最體現(xiàn)的能力（銷售是最體現(xiàn)的能力對(duì)嗎）

一、銷售需要具備哪些能力?

1、積極思考

積極地思考會(huì)影響目標(biāo)設(shè)定，對(duì)工作和銷售產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度，當(dāng)我們處于積極進(jìn)取的狀態(tài)時(shí)，如果沒有立即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，甚至根本無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們就會(huì)感到挫敗。

2、人際交往能力

銷售工作所需要的人際交往能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了當(dāng)熟人進(jìn)入您的店面或辦公室時(shí)能夠簡(jiǎn)單地聊天的能力。人際交往能力包括積極傾聽，這是成功取得銷售業(yè)績(jī)所必需的能力。必須真正傾聽客戶的需求或期望，并使您所提供產(chǎn)品或服務(wù)滿足他們的需求。

3、產(chǎn)品知識(shí)

無論為哪個(gè)公司工作，對(duì)所銷售的產(chǎn)品有深刻而深入的了解，絕對(duì)是必不可少的。特別是如果你正在從事銷售主管工作。你必須對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有足夠的了解，才能為每個(gè)客戶提供解決方案，并根據(jù)他們的需求定制產(chǎn)品或服務(wù)組合。

4、職業(yè)道德

盡管擁有良好的職業(yè)道德對(duì)任何職業(yè)都是至關(guān)重要的，但作為銷售職業(yè)這樣的快節(jié)奏且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)尤其重要。一旦達(dá)到高管職位，這一點(diǎn)就尤為重要。

二、銷售最重要的五項(xiàng)能力

銷售最重要的五項(xiàng)能力

建議大家可以把“絕對(duì)成交”看一下，文章內(nèi)容都是摘要絕對(duì)成交重要部分

能力之一:開發(fā)新客戶

這是最重要的一項(xiàng)能力，叫開發(fā)新客戶，大多數(shù)銷售人員說自己的業(yè)績(jī)不好是因?yàn)樗麤]有客戶了，或者說公司的名單不夠了，其實(shí)的這都是借口，也不是你不會(huì)開發(fā)新客戶，是自我認(rèn)定除了問題，自我否定不會(huì)開發(fā)新客戶這個(gè)想法，所以說我們自己才不會(huì)去積極開發(fā)新客戶，首先就是要執(zhí)行力，趕快行動(dòng)起來，可以了解一下喬吉拉德的案例。

能力之二:做好產(chǎn)品介紹

剛開始做銷售的時(shí)候不懂產(chǎn)品可以將產(chǎn)品的價(jià)值，只要講出幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，先把價(jià)值給塑造起來，我們把價(jià)值塑造的比價(jià)格還要大的時(shí)候就會(huì)有興趣購買。

能力之三:解除顧客的抗拒點(diǎn)

案例:當(dāng)時(shí)安東尼羅賓想去購買吉米羅恩的課程，但是安東尼羅賓并沒有錢，他就準(zhǔn)備放棄，結(jié)果吉米羅恩就跟安東尼羅賓說，當(dāng)一個(gè)人有夢(mèng)想的時(shí)候是很好，很偉大的，當(dāng)一個(gè)人又有借口的時(shí)候，借口更偉大借口的力量比夢(mèng)想大，同時(shí)有夢(mèng)想，又有借口借口，一定會(huì)占上風(fēng)，然后吉米羅恩又說道你是缺錢，還是缺賺錢的本事，結(jié)果最后安東尼羅賓跑了46家銀行，最后把一位工作人員感動(dòng)了，私人借了1200美金給他。

能力之四:成交

為什么很多人解除完抗拒，卻不會(huì)成交？那是因?yàn)楹芏噤N售員都不看成交。你應(yīng)該想他會(huì)成交，他會(huì)買也很樂意購買我的產(chǎn)品，可以使用一些逼單的技巧。

能力之五:售后服務(wù)

成交以后，一定要定期跟進(jìn)客戶，節(jié)假日的問候，產(chǎn)品使用情況，滿意度調(diào)查，最后讓客戶給你轉(zhuǎn)介紹。

譚浪：2018.11.14

三、做銷售需要具備什么能力

做銷售需要具備的能力有：溝通力、行動(dòng)力、策劃力、感召力、學(xué)習(xí)力等。

一、溝通力

銷售最重要的因素就是溝通能力的問題。溝通能力將決定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展速度，做直銷要善于與下屬及旁部門之間的人員溝通，所以提升溝通能力是至關(guān)重要的。

二、行動(dòng)力

再詳盡的地圖也不能帶著它的主人前進(jìn)半步，唯有行動(dòng)才有成功的可能?，F(xiàn)在就是在搶蛋糕的時(shí)代，今天不但是要行動(dòng)而且一定要速度快，要吃飯快，走路快，總之做任何事都要快。一定要比對(duì)手努力三倍以上。

三、策劃力

銷售在進(jìn)步，如果還是用老套的方法在做事就很難成功，方法對(duì)了才能事半功倍。這其中就要具備策劃力，只有好的策劃力才能使下屬獲得更多的利益，才能帶著團(tuán)隊(duì)走向成功。要為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)就應(yīng)多提升個(gè)人策劃力，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人的無能就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的犯罪。

四、感召力

從事銷售就是做人的生意，無論你找的是消費(fèi)者還是經(jīng)營(yíng)者，都離不開個(gè)人的感召力。尤其靠的是團(tuán)隊(duì)人員的倍增，這就需要大家都能具備這種感召他人的能力。

五、學(xué)習(xí)力

現(xiàn)在的社會(huì)不是一成不變的，只有學(xué)習(xí)才能適應(yīng)社會(huì)的變化。華人首富李嘉誠先生說——經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)。經(jīng)歷并不代表能力。越是成功的人越愛學(xué)習(xí)，在直銷中一定要多學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取每會(huì)必到，每到必記。多購買些行業(yè)及公司的資料，了解公司，了解行業(yè)才能成為贏家。

四、銷售人員應(yīng)該具備什么能力

1、自信

擁有自信對(duì)于銷售、生活都是非常重要的，作為銷售人員更應(yīng)該自信的應(yīng)對(duì)顧客，使顧客通過你自信的表現(xiàn)對(duì)你產(chǎn)生信服，這樣更加的有利于銷售。銷售的任何一款產(chǎn)品都不是完美的，如果顧客抓住了產(chǎn)品的缺點(diǎn)，對(duì)你采取語言攻擊，這時(shí)你還能自信嗎？有時(shí)顧客是試探性的，所以銷售人員一定要時(shí)刻保持自信。

2、動(dòng)力

做銷售的動(dòng)力來源僅僅是因?yàn)樯喜环忭數(shù)墓べY嗎？一份好的工作，考量它的并不只有工資，而是能從工作的過程中帶來成就感，如果只是將工資作為你的銷售動(dòng)力，那么你會(huì)非常累，優(yōu)秀的銷售人員總是能在工作中享受著這份成就感，一次次的突破自己，這才是他們的動(dòng)力來源。

3、韌性

被拒絕后，還能繼續(xù)堅(jiān)持，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一次的成功打好基礎(chǔ)，而不是一蹶不振，踟躕不前。

4、精力

在銷售工作中，精力是否充沛，如果能全身心的投入到工作中，不被其他因素影響，全部精力用在成交上，想不成功都難。

5、態(tài)度

在銷售工作中，為人處世的態(tài)度是否積極，這一點(diǎn)非常重要。

銷售人員類型：

1、根據(jù)銷售職責(zé)分類銷售職責(zé)包括從最簡(jiǎn)單的到最復(fù)雜的所有銷售活動(dòng)，簡(jiǎn)單的銷售活動(dòng)只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單，創(chuàng)造性的銷售活動(dòng)則要求銷售人員尋找潛在客戶并使之成為企業(yè)的客戶。根據(jù)銷售職責(zé)把銷售人員可以劃分為五類：

簡(jiǎn)單送貨型銷售人員：主要負(fù)責(zé)把客戶已購買的產(chǎn)品發(fā)送給客戶；

簡(jiǎn)單接單型銷售人員：主要負(fù)責(zé)把客戶的訂單轉(zhuǎn)交給企業(yè)的生產(chǎn)部門；

客戶關(guān)系型銷售人員：主要負(fù)責(zé)在客戶中間建立起良好的聲譽(yù)，使客戶滿意；

技術(shù)型銷售人員：主要負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)方面的服務(wù)，提高客戶的忠誠度；

創(chuàng)造型銷售人員：主要負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)品的潛在客戶，并把他們轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實(shí)際客戶。

2、根據(jù)在商品流通鏈中的位置分類按照銷售人員在商品流通鏈中所處的位置分，可以將銷售人員分為廠家銷售人員和商家銷售人員。

廠家銷售人員不直接面對(duì)消費(fèi)者，而是面對(duì)商家，面對(duì)經(jīng)銷商，其主要工作內(nèi)容是客戶管理，是開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶，規(guī)范價(jià)格，維護(hù)市場(chǎng)；商家銷售人員則直接面對(duì)顧客，進(jìn)行店面管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。

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