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抖音商家怎么主動發(fā)起退款（抖音商家怎么主動發(fā)起退款呢）

發(fā)布時間：2023-03-19 08:19:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1464 問大家

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本文目錄:

1、抖音退貨退款是怎么弄的呢？
2、抖音上申請退款怎么弄
3、抖音買東西在路上怎么快退款申請？
4、抖音小店商家怎么主動退款

抖音商家怎么主動發(fā)起退款（抖音商家怎么主動發(fā)起退款呢）

一、抖音退貨退款是怎么弄的呢？

抖音確認收貨了能退款。抖音訂單確認收貨后也是可以申請退貨退款的，在我的訂單頁面找到需退款的訂單，點擊申請售后選項后選擇退貨退款，然后填寫申請信息即可。此外，也可直接與商家協(xié)商或聯(lián)系抖音app客服。

演示機型：Iphone 13&&華為P50&&小米11 系統(tǒng)版本：iOS 15.2&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5 APP版本：抖音 v19.0.0

二、抖音上申請退款怎么弄

1、首先，打開手機上的抖音音頻軟件，如下圖所示。

2、然后點擊頁面底部的消息，在消息頁面中點擊購物助手，如下圖所示。

3、然后在打開的頁面底部點擊訂單物流，如下圖所示。

4、然后查看訂單細節(jié)，點擊申請退款，如下圖所示。

5、最后在打開的頁面中，選擇退款原因并點擊底部的提交，如下圖所示就完成了。

三、抖音買東西在路上怎么快退款申請？

抖音極速退款是平臺為了優(yōu)化消費者購物體驗，并提高商家退款管理效率而推出的特色服務(wù)產(chǎn)品。商家通過開通極速退款服務(wù)，能有效提升退款時效，縮短消費者等到退款到賬的時長。極速退款功能按照商家是否已發(fā)貨劃分，可分為“未發(fā)貨極速退款”服務(wù)及“發(fā)貨后極速退款”服務(wù)。

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一、適用范圍

1、“未發(fā)貨極速退款”適用范圍

(1)商家已開通未發(fā)貨極速退款服務(wù);

(2)經(jīng)系統(tǒng)判斷商品實付金額小于300元(虛擬類商品除外);

(3)消費者在提交訂單并付款后6小時(含)內(nèi)申請退款;

(4)訂單尚未發(fā)貨，發(fā)貨是指商家通過平臺認可的方式上傳真實有效的物流單號，包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。

2、 “發(fā)貨后極速退款”適用范圍

(1)商家已開通發(fā)貨后極速退款服務(wù);

(2)消費者以“退貨退款”發(fā)起售后申請;

(3)商品退款原因為“7天無理由退貨”;

(4)商家審核通過消費者的售后申請后，消費者在申請退貨退款的訂單頁面填寫有效的退貨物流單號;