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    抖店如何設(shè)置客服在線時間(抖店怎么設(shè)置客服時間)

    發(fā)布時間:2023-03-19 08:01:38     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1255        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店如何設(shè)置客服在線時間的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖店如何設(shè)置客服在線時間(抖店怎么設(shè)置客服時間)

    一、抖音商家客服晚上11點后改離線嗎

    是的。

    一般來說人工客服在十一點到十一點半已經(jīng)下班,但是時間是由抖店決定的,其它人無法確定客服時間,如客服不在你可留言。

    二、抖音商家客服在線時間多久

    16個小時。

    抖音商家客服在線16個小時,早上九點至晚上12點都有客服在線。

    抖音商家客服崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)店鋪各類問題的答疑解惑。2、引導(dǎo)買家,提供一些專業(yè)的購買意見。3、負(fù)責(zé)售前售后的訂單跟蹤。4、負(fù)責(zé)抖音的客服工作。5、負(fù)責(zé)買家的售后問題的處理等。

    三、抖音客服在線時間規(guī)定

    8小時。

    按照規(guī)定一般商家客服一個班為8個小時。

    2020年4月8日,在商務(wù)部電子商務(wù)司的支持下,抖音聯(lián)合湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、湖北省商務(wù)廳、湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳發(fā)起“抖音援鄂復(fù)蘇計劃”。投入百億流量、發(fā)起百場直播,多項舉措支持湖北高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至2020年5月20日,累計幫助銷售湖北產(chǎn)品金額超2.34億元。

    四、抖音小店需要24小時在線嗎

    不需要。抖音小店可以設(shè)置幾點到幾點的窗口,抖音小店沒有在線和不在線的,只有客服才會設(shè)計到在線和不在線。

    以上就是關(guān)于抖店如何設(shè)置客服在線時間相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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