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抖店訂單超時(shí)怎么處理（抖音小店訂單超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉什么意思）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 07:52:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 475 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店訂單超時(shí)怎么處理的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣取消抖店訂單超時(shí)預(yù)警電話
2、抖音考試商家d無(wú)法在發(fā)貨截止日前發(fā)貨
3、抖店,攬件超時(shí)會(huì)不會(huì)影響新手期
4、抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么處理

抖店訂單超時(shí)怎么處理（抖音小店訂單超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉什么意思）

一、怎樣取消抖店訂單超時(shí)預(yù)警電話

如果你想取消抖店訂單超時(shí)預(yù)警電話，可以登錄抖店官網(wǎng)，進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面，點(diǎn)擊取消訂單超時(shí)預(yù)警電話后，系統(tǒng)將取消抖店訂單超時(shí)預(yù)警電話。此外，你還可以在手機(jī)上安裝抖店APP，點(diǎn)擊“設(shè)置”，查看“取消訂單超時(shí)預(yù)警電話”，進(jìn)行取消。

二、抖音考試商家d無(wú)法在發(fā)貨截止日前發(fā)貨

關(guān)于抖音小店訂單管理與發(fā)貨的新規(guī)。

所有商家一定要看這個(gè)最新的發(fā)貨教程規(guī)則更新，以前我們發(fā)貨的時(shí)候是可以去更改單號(hào)的。

現(xiàn)在如果你的物流已經(jīng)攬收了，有攬收狀態(tài)了，那么是沒有辦法去進(jìn)行重新發(fā)貨去更改單號(hào)的。

所以，這個(gè)一定要謹(jǐn)慎操作，避免買家投訴你；然后平臺(tái)也會(huì)因?yàn)槲锪鳟惓？鄯至P款。

下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)很多商家非常頭疼的抖音小店訂單發(fā)不出去，發(fā)貨即將超時(shí)怎么辦？

因?yàn)槎兑粜〉暧唵纬瑫r(shí)之后，每隔48小時(shí)會(huì)扣3塊錢。

對(duì)于發(fā)貨后超過(guò)48小時(shí)未攬收的訂單，如消費(fèi)者發(fā)起退款申請(qǐng)，將默認(rèn)同意退款并從商家賬戶自動(dòng)退款；

如果發(fā)貨了但是48小時(shí)之內(nèi)沒有攬收，同樣也是會(huì)扣錢，而且會(huì)降低店鋪的物流體驗(yàn)分。

我根據(jù)我們自己的經(jīng)驗(yàn)，給各位整理了三種的解決方法：

首先是第一種，切記，只能是作為應(yīng)急使用；如果被平臺(tái)抓到也是會(huì)被處罰的。

當(dāng)?shù)赇伒挠唵慰煲瑫r(shí)的時(shí)候，可以去買一個(gè)當(dāng)天發(fā)貨的引流品，像一包衛(wèi)生紙或者是一個(gè)垃圾袋這種；

然后發(fā)貨之后，去抖音小店后臺(tái)上傳這個(gè)物流單號(hào)，所有的訂單都用這一個(gè)單號(hào)，然后批量發(fā)貨。

后續(xù)產(chǎn)品真正發(fā)貨之后，再把正確的單號(hào)上傳覆蓋一下就可以了。

我們測(cè)試最長(zhǎng)的時(shí)間是24小時(shí)，沒有出現(xiàn)任何問(wèn)題，但是你盡量要控制在12個(gè)小時(shí)之內(nèi)，超過(guò)12個(gè)小時(shí)就會(huì)有被查到的風(fēng)險(xiǎn)。

時(shí)間越長(zhǎng)，被查到的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。

這個(gè)算是利用平臺(tái)的bug，來(lái)延長(zhǎng)了我們的發(fā)貨時(shí)效。但是不保證以后也會(huì)長(zhǎng)期有效，所以前期大家可以少量的測(cè)試一下，有新的變化我們也會(huì)第一時(shí)間在學(xué)員群里通知各位。

這個(gè)方法大家自己知道就行了，不要外傳，用的多了平臺(tái)也會(huì)查到。

第二種方法，就是先讓廠家打單，然后把單號(hào)給我們，我們先上傳，先發(fā)貨。

然后在48小時(shí)之內(nèi)去做攬收，最好是24小時(shí)之內(nèi)；如果超過(guò)24小時(shí)，就會(huì)降低店鋪的體驗(yàn)分。

這種情況就是適用于訂單量比較大，直接找廠家合作發(fā)貨的商品。

一般100單以上的商品，我們就會(huì)直接去找廠家電子面單發(fā)貨，不用軟件一件一件拍單了。

發(fā)現(xiàn)一個(gè)品有爆單的跡象，就立馬去找廠家，多找?guī)讉€(gè)，并且給廠家提供出單的數(shù)據(jù)，然后去談價(jià)格，問(wèn)庫(kù)存，談售后。

避免出現(xiàn)訂單有了，但是廠家沒庫(kù)存發(fā)不了貨的情況。

第三種，如果出現(xiàn)不可抗拒的原因造成訂單無(wú)法發(fā)貨，比如自然災(zāi)害，洪水，疫情等等等等，可以通過(guò)后臺(tái)的保障中心進(jìn)行報(bào)備。

如果有，你如實(shí)填寫就可以了，平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)給你答復(fù)。

在此期間平臺(tái)對(duì)你的店鋪的判罰也是會(huì)撤銷的。

還有另外一種情況，就比如快遞車翻車，這個(gè)需要快遞公司的證明。這個(gè)證明也是可以去偽造的，但是這種方法的話不要輕易去亂用，如果被平臺(tái)捉住，后果也是非常嚴(yán)重的。

要記著，不管哪一種方法都是沒有辦法徹底避免發(fā)不了貨的情況，只能是去盡量的拖延時(shí)間，所以多去盯著點(diǎn)店鋪的單子，一有什么大動(dòng)靜立馬行動(dòng)。

還有什么不懂的，隨時(shí)交流。

發(fā)布于 6 月前著作權(quán)歸作者所有

三、抖店,攬件超時(shí)會(huì)不會(huì)影響新手期

1、攬件超時(shí)定義

攬件超時(shí)：商家上傳訂單物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件物流信息。

2、攬件超時(shí)判定

1）判定維度為訂單

平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)判定攬件超時(shí)訂單，每識(shí)別出一個(gè)攬件超時(shí)訂單，則會(huì)被記錄1次，被判定為攬件超時(shí)后，系統(tǒng)將定時(shí)把判定結(jié)果通過(guò)站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單--違規(guī)處理】中查看判定詳情。

2）扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元，店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500元。

3）店鋪停業(yè)/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

4）影響店鋪評(píng)級(jí)

發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)貨超時(shí)的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中，影響商家評(píng)級(jí)分值，進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。

以上就是有關(guān)抖音小店攬件超時(shí)是什么意思的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助，更多精選干貨，盡在電商運(yùn)營(yíng)官電商賣家助手~

四、抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么處理

在

抖店服務(wù)市場(chǎng)

現(xiàn)貨+備貨

以上就是關(guān)于抖店訂單超時(shí)怎么處理相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。