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淘寶不發(fā)貨的真正原因(淘寶不發(fā)貨的真正原因有哪些-不發(fā)貨怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶不發(fā)貨的真正原因的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、為什么我的淘寶買的東西還沒發(fā)貨?
因?yàn)橐话闾詫氃谫u家選擇發(fā)貨后,會(huì)出現(xiàn)十天的收貨期。即使10天內(nèi)買家不操作確認(rèn)收貨的,為了保證賣家權(quán)益,超時(shí)了自動(dòng)默認(rèn)買家確認(rèn)收貨的。
如果沒有收到東西,可以查看快遞物流信息,當(dāng)然最好和賣家溝通下,要求核實(shí)情況。看是否快遞已經(jīng)被簽收你不知道,還是一直在途中,或者是已經(jīng)退回了。畢竟賣家對(duì)于物流貨物如何肯定比較清楚。
最壞的情況是溝通不了的,可以申請(qǐng)售后退款的。淘寶這一方面還是比較偏向賣買家,在買家確認(rèn)收貨后的15天內(nèi)可以申請(qǐng)一次售后退款的。
申請(qǐng)僅退款,沒收到貨,可以用物流信息當(dāng)做證據(jù)。
擴(kuò)展資料:
阿里旺旺
阿里旺旺,一種即時(shí)通訊軟件供網(wǎng)上注冊(cè)的用戶之間通訊,阿里旺旺是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。淘寶網(wǎng)同時(shí)支持用戶以網(wǎng)站聊天室的形式通訊,淘寶網(wǎng)交易認(rèn)可淘寶旺旺交易聊天內(nèi)容保存為電子證據(jù)。
淘寶店鋪
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對(duì)普通店鋪而誕生的,每個(gè)在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面,就是常說(shuō)的普通店鋪。而淘寶旺鋪(個(gè)性化店鋪)服務(wù)是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個(gè)性化店鋪?lái)?yè)面展現(xiàn)功能的服務(wù)。
淘寶指數(shù)
淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費(fèi)數(shù)據(jù)查詢平臺(tái),可通過輸入關(guān)鍵詞搜索的方式,查看淘寶市場(chǎng)搜索熱點(diǎn)、成交走勢(shì)、定位消費(fèi)人群在細(xì)分市場(chǎng)的趨勢(shì)變化的工具。
快樂淘寶
2009年12月,淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司,聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購(gòu)新市場(chǎng),不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出“快樂淘寶”節(jié)目,還在淘寶網(wǎng)上開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨(dú)立網(wǎng)站,創(chuàng)建電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。
淘寶基金
2013年11月1日中午,淘寶基金理財(cái)頻道上線,泰達(dá)瑞利、國(guó)泰、鵬華、富國(guó)等多只基金也將成為首批上線的基金淘寶店。
淘點(diǎn)點(diǎn)
淘寶推出“淘點(diǎn)點(diǎn)”,希望重新定義“吃”。2013年12月20日,淘寶宣布正式推出移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)——淘點(diǎn)點(diǎn)。用手機(jī)下載“淘點(diǎn)點(diǎn)”體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),只需進(jìn)入外賣頻道,就可以方便地搜索到附近的盒飯、水果、飲料、蛋糕等外賣信息。通過淘點(diǎn)點(diǎn),消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地自助下單、付款,留下送貨地址和電話,十幾分鐘后,外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。
淘寶網(wǎng)_百度百科
二、淘寶賣家遲遲不肯發(fā)貨怎么辦?
了解商品遲遲不發(fā)貨的原因,聯(lián)系淘寶店鋪賣家進(jìn)行處理。
淘寶平臺(tái)上面,有些商品之所以遲遲不能發(fā)貨,可能也是會(huì)有著原因的。就比如有的商品可能是預(yù)售商品,還沒有到正式發(fā)售的時(shí)間,有的商品因?yàn)閹?kù)存不足,所以倉(cāng)庫(kù)缺貨等等。
聯(lián)系淘寶賣家,詢問之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況,賣家又該如何進(jìn)行處理,一般來(lái)說(shuō),再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后,他們一般也都會(huì)告知原因,并且會(huì)和買家協(xié)商問題的解決方法。
擴(kuò)展資料:
惡意不發(fā)貨的賣家行為如下:
有些十分特殊的情況,比如,在某一個(gè)活動(dòng)的第一天,消費(fèi)者通過特別低的價(jià)格購(gòu)買到某一款寶貝,但是商家一直不發(fā)貨,聯(lián)系也無(wú)人反應(yīng),這種情況屬于商家的惡意不發(fā)貨行為。
在活動(dòng)第一天價(jià)格特別低,讓大量人下單購(gòu)買得到大筆成交訂單,到第二天寶貝排名提升,提高價(jià)格吸引人來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品,而第一天通過低價(jià)購(gòu)買的消費(fèi)者惡意不去發(fā)貨,想讓買家自動(dòng)退款。
此時(shí)建議越快申請(qǐng)退款越好,因?yàn)樯碳沂遣豢赡馨l(fā)貨的,聯(lián)系賣家也可能不理買家。如果在活動(dòng)中看到價(jià)格特別低的商品,建議購(gòu)買之前最好咨詢客服什么時(shí)候發(fā)貨,得到確定答復(fù)后再購(gòu)買。
三、1月14日起淘寶為什么全不發(fā)貨
1.首先,可能是由于購(gòu)買者數(shù)量多,貨物供不應(yīng)求導(dǎo)致交貨延遲。此時(shí),您可以與客服溝通,詢問交貨時(shí)間。
2.其次,商店可能會(huì)被投訴。如果商店被投訴,一般商店將停止?fàn)I業(yè)。此時(shí),注意商店的情況。
3.可能是遇到騙子店。有些賣家在淘寶上開店是為了騙錢。收到錢后,他們未發(fā)貨。因此,網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)謹(jǐn)慎選擇,以免上當(dāng)受騙。
4.另一種情況是淘寶賣家已經(jīng)發(fā)貨,但物流沒有及時(shí)補(bǔ)充更新,導(dǎo)致我們看到的狀態(tài)一直沒有發(fā)貨。此時(shí),我們積極與賣方溝通。
四、淘寶物流不能發(fā)貨,為什么非要發(fā)貨
一、淘寶不能發(fā)貨怎么辦
1.可能是因?yàn)橘I家還沒進(jìn)行付款操作,即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”。
2.如果買賣雙方協(xié)商需要關(guān)閉交易時(shí),賣家在交易狀態(tài)時(shí)可以操作關(guān)閉,買家也可自行關(guān)閉交易。
3.當(dāng)買家已經(jīng)進(jìn)行付款操作,即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”,買家可以及時(shí)申請(qǐng)退款,后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。
4.當(dāng)交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0~15天內(nèi),如果賣家存在付款后并未有發(fā)貨行為,買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴賣家”,選擇“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”的投訴。
這些方法步驟都是對(duì)淘寶不能發(fā)貨而可以采取的措施。
二、淘寶不能發(fā)貨的原因
1.商品出現(xiàn)短缺正在補(bǔ)貨,或者是為了降低進(jìn)貨成本,想積累一定數(shù)量再去進(jìn)貨。
2.可能該店鋪是是一家新店,產(chǎn)品都沒貨,但他會(huì)先上架,收錢,在一定的時(shí)間段都不發(fā)貨,到時(shí)間了跟客戶說(shuō)沒貨會(huì)退款,但最后測(cè)出來(lái)這個(gè)產(chǎn)品沒問題。
3. 可能出現(xiàn)快遞透單子,當(dāng)在店家都是把快遞單打出來(lái),再放到庫(kù)房,然后打包,發(fā)貨等等原因
以上就是關(guān)于淘寶不發(fā)貨的真正原因相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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