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    淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償(商家違約不發(fā)貨三倍賠償)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-19 07:14:20     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1584        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償?shù)膯栴},以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償(商家違約不發(fā)貨三倍賠償)

    一、淘寶發(fā)貨逾期10天會罰多少錢

    如果是淘寶判定違背承諾延遲發(fā)貨,淘寶會按成交額5%扣除賣家保證金作為違約金賠付給買家,最低5元,最高不超過30元,同時(shí)扣賣家店鋪分3分。

    如果賣家在收到投訴起7個工作日內(nèi),沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴,投訴系統(tǒng)自動作"公示警告90天"處理,并限制發(fā)布商品權(quán)限7天。

    如果賣家解釋沒有發(fā)貨的合理原因,或者因?yàn)槲醇皶r(shí)聯(lián)系買家導(dǎo)致沒有成交,但是態(tài)度較好,最終履行交易,投訴作"撤銷"處理;如果賣家被多次投訴成立,且情節(jié)嚴(yán)重,投訴作凍結(jié)永久,限制網(wǎng)站登陸,限制旺旺登陸。

    淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)

    如果你是賣虛擬物品,如:點(diǎn)卡、Q幣、電話充值卡等商品,就可以使用淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)發(fā)貨。淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)可以使賣家不用登陸阿里旺旺或在電腦旁就可以賣東西,可以讓賣家實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無人值守全天候交易。

    掌柜只要將虛擬物品的卡號和密碼填入淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)即可,當(dāng)顧客拍下你的商品并且付完款,淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)就會自動將卡號和密碼直接發(fā)送給顧客,顧客拿到卡號和密碼就可以自己充值了。

    二、網(wǎng)購不發(fā)貨三倍賠償

    虛假宣傳,而且最后還不按照約定提供商品,其行為已構(gòu)成欺詐的有三倍賠償?!吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失;

    增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

    根據(jù)淘寶規(guī)則規(guī)定,除了特定商品,基本上都是要求3天,也就是72小時(shí)發(fā)貨的,但有些時(shí)候,卻會碰到普通商品超過72小時(shí)也仍未發(fā)貨的情況。

    擴(kuò)展資料

    交易成功后15日內(nèi),若商品存在質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以要求賣家修理、更換或退貨,且賣家承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。但消費(fèi)者一定要保存有利證據(jù),比如拍照、錄像,否則日后很難維護(hù)自己的權(quán)利。

    一般情況下,若貨物與描述不符,買家只能獲得全額退款。若是賣家存在虛假宣傳等欺詐行為,賣家應(yīng)“退一賠三”,按交易金額的3倍賠償。針對偽劣食品、藥品,消費(fèi)者甚至可以獲得高達(dá)價(jià)款10倍的賠償。

    三、淘寶未按時(shí)發(fā)貨三倍賠償?

    網(wǎng)購不發(fā)貨可否要求三倍賠償

    如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關(guān)違約或賠償條款的,就按該條款處理,如果沒有可按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費(fèi)金額的賠償。

    《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

    第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

    網(wǎng)購有哪些常見陷阱

    低價(jià)誘惑

    在網(wǎng)站上,如果許多產(chǎn)品以市場價(jià)的半價(jià)甚至更低的價(jià)格出現(xiàn),這時(shí)就要提高警惕性,想想為什么它會這么便宜,特別是名牌產(chǎn)品,因?yàn)橹放飘a(chǎn)品除了二手貨或次品貨,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場價(jià)相差那么遠(yuǎn)的。

    高額獎品

    有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,并購買其產(chǎn)品。

    虛假廣告

    有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購買到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。

    設(shè)置格式條款

    買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購買合同采取格式化條款,對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說明等。消費(fèi)者購買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨或者維修時(shí),就無計(jì)可施了,對此,建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實(shí)體服務(wù)店的,消費(fèi)者網(wǎng)購一定要選擇OVS服務(wù),才能確保有完善的售后服務(wù)。而對于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭。

    山寨網(wǎng)站騙錢財(cái)

    網(wǎng)購時(shí)消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。

    騙個人信息

    網(wǎng)上購物時(shí)不要輕易向賣家泄露個人詳細(xì)資料,在設(shè)置賬戶密碼時(shí)盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實(shí)的,一定要問明對方身份再視情形配合。

    網(wǎng)絡(luò)釣魚盜信息

    不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的陌生網(wǎng)址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時(shí)更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環(huán)節(jié),交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤,再進(jìn)行填寫。

    四、淘寶多長時(shí)間不發(fā)貨可以申請賠償

    淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。如果賣家承諾24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨的話,賣家24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時(shí)發(fā)貨的話,賣家72小時(shí)以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償。需要特別注意的是,如果賣家在店鋪公告里明確表明了,他家店鋪屬于代購或訂購的行業(yè),至少需要三天或者更長時(shí)間才能給消費(fèi)者發(fā)出貨物的話,那消費(fèi)者在一定程度上很難獲得賠償?shù)摹?/p>

    《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

    第二十條 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

    第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

    以上就是關(guān)于淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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