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手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī),由于手機(jī)無(wú)法上網(wǎng),可以直接撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話進(jìn)行查詢。
查看手機(jī)是否禁用了您需要上網(wǎng)的應(yīng)用的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。
查看手機(jī)套餐是否有流量限速或者封頂。
查看信號(hào)覆蓋情況,如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)內(nèi)沒(méi)有4g,3g等標(biāo)識(shí)表示信號(hào)強(qiáng)度不足,建議到開(kāi)闊地點(diǎn)再試。
確認(rèn)手機(jī)是否支持您的手機(jī)卡的網(wǎng)絡(luò)類型。
購(gòu)買的國(guó)內(nèi)短時(shí)流量不能用怎么辦(購(gòu)買的國(guó)內(nèi)短時(shí)流量不能用怎么辦呀)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于購(gòu)買的國(guó)內(nèi)短時(shí)流量不能用怎么辦的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、中國(guó)電信用手機(jī)定了流量用不了怎么辦?
可以直接使用電信手機(jī)知WAP方式上網(wǎng)或者WWW瀏覽器上網(wǎng),連接上網(wǎng)絡(luò),并登陸網(wǎng)頁(yè)就開(kāi)始使用訂道購(gòu)的手機(jī)流量了,如果需要退訂手機(jī)上網(wǎng)流量包,可以前往當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)大廳辦理或者編輯手機(jī)短信專4123發(fā)送至10001取消。
二、我手機(jī)有流量,但不能用,怎么辦
如果手機(jī)開(kāi)啟數(shù)據(jù)流量開(kāi)關(guān)后,不能正常上網(wǎng),請(qǐng)確認(rèn)下面幾個(gè)情況:
辦理5G快人一步,流量比4G便宜一半,寬帶提速500M,登錄廣西電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳一鍵辦理寬帶、號(hào)卡、流量包等,方便快捷。客服15號(hào)為你解答。
三、華為手機(jī)流量為什么用不了怎么辦啊
1. 華為手機(jī)流量用不了
1、如果您的手機(jī)已連接至 WLAN 熱點(diǎn),建議您將WLAN關(guān)閉。
2、請(qǐng)您下拉狀態(tài)欄,關(guān)閉后重新打開(kāi)移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)。3、請(qǐng)您下拉狀態(tài)欄,長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面,點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN),然后點(diǎn)擊右上角,選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。
4、建議您在設(shè)置中搜索并進(jìn)入流量管理點(diǎn)擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ,請(qǐng)查看個(gè)人應(yīng)用和系統(tǒng)應(yīng)用中的移動(dòng)數(shù)據(jù),允許使用移動(dòng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用是否全部勾選。如果您開(kāi)啟了省流量模式或智能省流量,會(huì)限制應(yīng)用在后臺(tái)使用移動(dòng)數(shù)據(jù),建議您根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)置。
5、如果您的SIM卡在國(guó)際漫游,請(qǐng)您下拉狀態(tài)欄,長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面,打開(kāi)數(shù)據(jù)漫游開(kāi)關(guān)。請(qǐng)您咨詢SIM卡運(yùn)營(yíng)商,您在當(dāng)?shù)芈蔚倪\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)是否開(kāi)通了數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù),您的套餐是否支持國(guó)際漫游移動(dòng)數(shù)據(jù)的使用。
6、如果您正在通話,可能是由于您的手機(jī)不支持雙通,無(wú)法實(shí)現(xiàn)通話時(shí)上網(wǎng),您可以嘗試開(kāi)通VoLTE功能(需要手機(jī)和運(yùn)營(yíng)商同時(shí)支持),實(shí)現(xiàn)通話時(shí)上網(wǎng)。7、建議您在設(shè)置中搜索“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”,嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置(注:會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙相關(guān)記錄)。
如果仍然有問(wèn)題,請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù),并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證,到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。
2. 朋友,大家好,華為手機(jī)為何用流量不能上網(wǎng),謝謝
4G/3G/2G數(shù)據(jù)流量連不上怎么辦?流量無(wú)法使用,沒(méi)法上網(wǎng),流量打不開(kāi)怎么辦?;
1、確定移動(dòng)數(shù)據(jù)是否打開(kāi)
2、確定該卡是否欠費(fèi)
3、做對(duì)比測(cè)試:將該卡放入別的手機(jī)試試,或者用別人相應(yīng)制式的卡放入自己的手機(jī)試試。如果別人的卡在自己手機(jī)上能用,則建議去營(yíng)業(yè)廳換卡
4、確定是否激活的是當(dāng)前卡的數(shù)據(jù)流量(激活成功后,會(huì)在該卡的信號(hào)欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖標(biāo)),可通過(guò) 設(shè)置-》SIM卡管理 進(jìn)行具體的設(shè)置。
5、重新關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)再打開(kāi)。
6、進(jìn)入 設(shè)置-》(無(wú)線和網(wǎng)絡(luò))更多-》移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-》(對(duì)應(yīng)卡的) 接入點(diǎn)名稱(APN)-》點(diǎn)菜單:重置為默認(rèn)APN 。
7、重啟手機(jī);
確認(rèn)不是卡的問(wèn)題,備份資料,恢復(fù)出廠設(shè)置。
3. 華為手機(jī)開(kāi)啟了數(shù)據(jù)流量卻不能上網(wǎng)怎么辦
首先可能沒(méi)有開(kāi)啟數(shù)據(jù),所以確認(rèn)一下,數(shù)據(jù)是否開(kāi)啟,當(dāng)開(kāi)啟時(shí)會(huì)變亮。
1、再就是當(dāng)手機(jī)處于飛行模式時(shí),數(shù)據(jù)也是無(wú)法用的,所以檢查一下,是不是飛行模式。 2、再可能是手機(jī)欠費(fèi)啦,該充話費(fèi)了。
3、還有就是手機(jī)太卡,半天反應(yīng)不過(guò)來(lái),多重啟幾次就行了。 4、然后可能是亂設(shè)置導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,就需要重新設(shè)置了,在手機(jī)上找到設(shè)置。
“設(shè)置”--->"移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)"--->“接入點(diǎn)名稱”--->“重置為默認(rèn)設(shè)置”,設(shè)置完畢就可以再試一下。 5、最后可能是手機(jī)出問(wèn)題了,就需要恢復(fù)出廠設(shè)置了,首先要備份一份重要信息,再在“設(shè)置”界面找到“恢復(fù)出廠設(shè)置”,點(diǎn)擊重置手機(jī)即可。
4. 華為手機(jī)開(kāi)了數(shù)據(jù)流量為什么連不了網(wǎng)絡(luò)
請(qǐng)按照以下方法進(jìn)行排查:
1、確認(rèn)SIM卡是否識(shí)別,使用的是不是標(biāo)準(zhǔn) SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建議到營(yíng)業(yè)廳更換 SIM 卡然后在進(jìn)行嘗試。
2、是否開(kāi)通了數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù),根據(jù)手機(jī) SIM 卡支持的網(wǎng)絡(luò)選擇4G、3G、2G業(yè)務(wù),詳情可以咨詢網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
3、建議將SIM卡安裝到其他手機(jī)上確認(rèn)是否也無(wú)法上網(wǎng),如果也無(wú)法上網(wǎng),可能是SIM自身的原因,建議更換新的SIM卡。
4、確認(rèn)是否因?yàn)樵捹M(fèi)余額不足或者已經(jīng)使用了大量的流量造成,建議撥打運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話,然后確認(rèn)話費(fèi)是否充足還有使用流量剩余的情況。如果不足,建議進(jìn)行充值。
5、若設(shè)置了流量套餐,請(qǐng)確認(rèn)是否設(shè)置了流量限制。請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置 >流量管理,點(diǎn)擊 >限額提醒查看,當(dāng)使用的流量達(dá)到限制值時(shí),將無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)。
6、重置接入點(diǎn)默認(rèn)設(shè)置。進(jìn)入“設(shè)置”界面,在“更多”選項(xiàng)中點(diǎn)擊“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱(APN)”,打開(kāi)選項(xiàng)菜單,點(diǎn)擊“重置為默認(rèn)設(shè)置”。完成重置后重新連接。
7、如果以上幾種步驟都沒(méi)有問(wèn)題的話,確認(rèn)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)。 從狀態(tài)欄向下滑動(dòng),檢查“移動(dòng)數(shù)據(jù)”開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)。
8、如果已經(jīng)打開(kāi)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān),網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的情況下,仍然一直無(wú)法使用,建議重啟手機(jī)之后再次嘗試,如果重啟后無(wú)法恢復(fù)正常,建議備份好數(shù)據(jù),嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或者升級(jí)系統(tǒng)軟件。
如果仍然無(wú)法解決問(wèn)題的話,建議備份好數(shù)據(jù),到當(dāng)?shù)氐娜A為授權(quán)售后服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行檢測(cè)。
5. 手機(jī)有流量不能用
手機(jī)有流量卻不能上網(wǎng),可以按照下面的步驟來(lái)進(jìn)行檢查。
我手機(jī)設(shè)置,當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)不能用流量上網(wǎng)時(shí),首先要檢查手機(jī)是否處于飛行狀態(tài),然后檢查設(shè)置是否正確,查看設(shè)置的方法,打開(kāi)設(shè)置,打開(kāi)后點(diǎn)擊雙卡和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),查看啟用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是否處于打開(kāi),只有打開(kāi)狀態(tài)才能上網(wǎng),檢查手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī),如果手機(jī)卡欠費(fèi)則會(huì)不能流量上網(wǎng),可是要撥打一個(gè)電話試試如果能接通,說(shuō)明沒(méi)有停機(jī),在手機(jī)中插入其他能上網(wǎng)的SIM卡,如果能上網(wǎng)說(shuō)明手機(jī)沒(méi)有壞,自己不能上網(wǎng)的。換一張SIM卡就可以用流量上網(wǎng),SM卡是不收費(fèi)的。
6. 我手機(jī)有流量,但不能用,怎么辦
手機(jī)有流量但是不能用可以重啟一下手機(jī)、查一下話費(fèi)是否充足、進(jìn)行軟件殺毒,具體介紹如下: 1、可以先重新啟動(dòng)我們的手機(jī),然后在嘗試使用手機(jī)流量。
重新啟動(dòng)手機(jī)完成后,嘗試打卡手機(jī)的流量設(shè)置,然后使用手機(jī)流量,查看是否可以使用手機(jī)流量! 2、在打開(kāi)手機(jī)流量后,可以去嘗試查看手機(jī)的話費(fèi)是否充足,如果欠費(fèi)的情況下是無(wú)法使用手機(jī)流量的。 3、影響手機(jī)流量正常使用的還有可能是手機(jī)中的而已軟件,我們可以檢測(cè)下手機(jī)中的軟件是否都安全。
4、如果不知道手機(jī)軟件是否有惡意軟件的話,可以使用手機(jī)中的騰訊手機(jī)管家對(duì)手機(jī)全面的查殺病毒,點(diǎn)擊進(jìn)入到手機(jī)殺毒的功能頁(yè)面中 等待病毒查殺完成后,根據(jù)手機(jī)檢測(cè)出來(lái)的結(jié)果,進(jìn)行操作,完成后重新啟動(dòng)我們的手機(jī)即可。 注意事項(xiàng): 1、現(xiàn)在隨著wifi的普及,越來(lái)越少的用戶會(huì)在購(gòu)買流量,而使用套餐內(nèi)贈(zèng)送的流量,這時(shí)候就要格外小心流量的超出,如果你沒(méi)有購(gòu)買額外流量套餐,那么流量超出將會(huì)是一件很可怕的事情。
2、國(guó)內(nèi)流量也是一個(gè)區(qū)域流量,但是相比省內(nèi)流量則有更大的使用自由度,不僅可以在省內(nèi)使用,也可以跨省使用。
7. 華為手機(jī)為什么聯(lián)通卡流量用不了
1、如您無(wú)法上網(wǎng)請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)重啟;請(qǐng)檢查是否已達(dá)本月流量封頂閥值;請(qǐng)檢查手機(jī)設(shè)置移動(dòng)數(shù)據(jù)是否已打開(kāi);手機(jī)設(shè)置流動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)APN及名稱是否設(shè)置為3g。
2、如仍無(wú)法上網(wǎng),建議您可通過(guò)以下方式進(jìn)行排障:
【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費(fèi),如果余額不足則需充值后才能使用;
【3】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù);
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無(wú)法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;
【5】檢查手機(jī)是否有問(wèn)題,建議您可換機(jī)測(cè)試;
【6】如遇流量封頂也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng);
【7】號(hào)碼未實(shí)名登記,逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記,被暫停服務(wù);
【8】請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服咨詢,實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
8. 華為手機(jī)突然不能上網(wǎng)了,怎么辦
華為手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng),請(qǐng)檢查如下情況:
1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能;
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后,重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無(wú)法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;
6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
四、華為手機(jī)流量不能用怎么辦
如果您的手機(jī)卡信號(hào)顯示正常的情況下,無(wú)法使用流量上網(wǎng),請(qǐng)先確認(rèn)是否以下場(chǎng)景,根據(jù)您遇到的具體問(wèn)題場(chǎng)景進(jìn)行排查:
1. 使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡無(wú)法上網(wǎng)
由于簽約信息的差異,部分物聯(lián)網(wǎng)/流量卡需要特定APN才能上網(wǎng)。
2. 個(gè)別應(yīng)用無(wú)法使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)
(1)打開(kāi)手機(jī)設(shè)置,在最上方搜索欄輸入應(yīng)用聯(lián)網(wǎng),點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)界面 ,請(qǐng)勾選應(yīng)用的移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān);點(diǎn)擊左上角應(yīng)用聯(lián)網(wǎng),選擇高級(jí)聯(lián)網(wǎng)管理,請(qǐng)勾選應(yīng)用的后臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)。
(2)日期錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致部分應(yīng)用無(wú)法解析服務(wù)器使用網(wǎng)絡(luò),建議您將日期設(shè)置為自動(dòng):請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)設(shè)置,在最上方搜索框內(nèi)輸入“日期”,點(diǎn)擊日期和時(shí)間進(jìn)入設(shè)置界面,將自動(dòng)設(shè)置開(kāi)關(guān)打開(kāi)。
3. 國(guó)際漫游時(shí)無(wú)法上網(wǎng)
(1)如果您的電話卡在國(guó)際漫游時(shí)無(wú)法上網(wǎng),請(qǐng)從手機(jī)屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到并長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面,確保數(shù)據(jù)漫游開(kāi)關(guān)已開(kāi)啟。
(2)請(qǐng)您咨詢電話卡運(yùn)營(yíng)商客服:您在當(dāng)?shù)芈蔚倪\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)是否開(kāi)通了數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù),您的套餐是否支持國(guó)際漫游移動(dòng)數(shù)據(jù)的使用。
4. 通話過(guò)程中不能上網(wǎng)
請(qǐng)將您的手機(jī)卡開(kāi)通VoLTE功能(該功能需要手機(jī)和運(yùn)營(yíng)商同時(shí)支持),開(kāi)通后信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。
(1)如果您是單卡用戶:
開(kāi)通VoLTE功能后,即可以實(shí)現(xiàn)通話時(shí)上網(wǎng)功能。
(2)如果您是雙卡用戶,并且手機(jī)支持雙VoLTE雙通功能:
開(kāi)通雙卡的VoLTE功能后,可以實(shí)現(xiàn)雙卡的通話時(shí)上網(wǎng)功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費(fèi)者服務(wù)熱線(950800),查詢您的手機(jī)是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機(jī)不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開(kāi)通雙卡的VoLTE功能后,可以實(shí)現(xiàn)主卡的通話時(shí)上網(wǎng)功能。
b.部分手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)副卡通話時(shí)可上網(wǎng):
請(qǐng)進(jìn)入如下路徑,查看是否存在通話時(shí)可上網(wǎng)或通話時(shí)智能選擇上網(wǎng)卡或智能切換上網(wǎng)卡開(kāi)關(guān),
EMUI 10.0以下:設(shè)置 > 無(wú)線和網(wǎng)絡(luò) > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設(shè)置 > 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) > SIM 卡管理
若存在則打開(kāi)對(duì)應(yīng)開(kāi)關(guān)后即可實(shí)現(xiàn)副卡通話時(shí)上網(wǎng)功能(需使用系統(tǒng)自帶的撥號(hào)軟件),若不存在則說(shuō)明您的手機(jī)不支持副卡通話時(shí)上網(wǎng)功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網(wǎng)絡(luò)上,請(qǐng)確保您的4G網(wǎng)絡(luò)正常。
VoLTE開(kāi)啟成功后,如果您的手機(jī)通話時(shí)信號(hào)欄顯示2G、無(wú)法上網(wǎng),說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商的VoLTE網(wǎng)絡(luò)異常,建議您反饋給運(yùn)營(yíng)商客服。
如果您的手機(jī)仍然通話過(guò)程中不能上網(wǎng),請(qǐng)您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)、攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證,前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。
5. 如果非以上場(chǎng)景,請(qǐng)您按照如下步驟排查:
(1)請(qǐng)確保手機(jī)卡未欠費(fèi)停機(jī)
可以通過(guò)撥打電話進(jìn)行確認(rèn)。如果您的手機(jī)卡欠費(fèi),請(qǐng)您充值話費(fèi)后再嘗試聯(lián)網(wǎng)。
(2)請(qǐng)確認(rèn)設(shè)置的默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)卡是可以上網(wǎng)的手機(jī)卡
若您使用了兩張手機(jī)卡,請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)設(shè)置,搜索默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)。確保默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)卡設(shè)置正確。
(3)請(qǐng)確保移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)已打開(kāi)
請(qǐng)您從手機(jī)屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)是否已點(diǎn)亮。
(4)如果您使用的是5G手機(jī),請(qǐng)關(guān)閉5G開(kāi)關(guān)嘗試
5G網(wǎng)絡(luò)還在建設(shè)初期,部分地區(qū)存在5G網(wǎng)絡(luò)兼容性問(wèn)題,導(dǎo)致手機(jī)打開(kāi)5G后無(wú)法上網(wǎng),建議您關(guān)閉5G開(kāi)關(guān)嘗試:從手機(jī)屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面,關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)。
(5)請(qǐng)重啟手機(jī)后嘗試
有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)故障會(huì)導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng),開(kāi)關(guān)飛行模式或者重啟手機(jī),查看是否能夠恢復(fù)。
(6)請(qǐng)變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試
建議您對(duì)比周邊使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī),如果均有此現(xiàn)象,可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng),換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開(kāi)設(shè)置,在最上方的搜索欄輸入APN,點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)置界面,再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN),然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕,選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。
(8)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置嘗試
建議您在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
溫馨提醒:還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。
如果以上排查無(wú)法解決您的問(wèn)題,請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證,到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。
相關(guān)鏈接如下:華為客戶服務(wù)中心維修備件價(jià)格查詢預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)
以上就是關(guān)于購(gòu)買的國(guó)內(nèi)短時(shí)流量不能用怎么辦相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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