-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 品牌設(shè)計 > 專題列表 > 正文
營銷中國
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷中國的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、什么是體驗營銷?以及體驗營銷在中國的發(fā)展
伯德•施密特博士(Bernd
H.Schmitt)在他所寫的《體驗式營銷》"Experiential
Marketing"一書中指出的那樣,體驗式營銷(Experiential
Marketing)站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。
此種思考方式突破傳統(tǒng)上"理性消費者"的假設(shè),認(rèn)為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
所謂體驗營銷是指企業(yè)以客戶為中心,通過對事件、情景的安排以及特定體驗過程的設(shè)計,讓客戶在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象,并獲得最大程度上的精神滿足的過程。在消費需求日趨差異性、個性化、多樣化的今天,客戶已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身所帶來的“機能價值”,更重視在產(chǎn)品消費的過程中獲得的“體驗感覺”。
體驗營銷的特點
體驗的產(chǎn)生是一個人在遭遇、經(jīng)歷、或是生活過一些處境的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
以體驗為導(dǎo)向設(shè)計、制作和銷售你的產(chǎn)品
增加產(chǎn)品的"體驗"含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。
比如咖啡在散裝點、超市、便利餐飲店、和百年咖啡廳中的價值是不同的檢驗消費情景:
營銷人員不再孤立的去思考一個產(chǎn)品(質(zhì)量、包裝、功能等),要通過各種手段和途徑(娛樂、店面、人員等)來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費體驗;不僅如此,而且還要跟隨社會文化消費向量(sociocultural
consumption
vector,
SCCV),思考消費所表達(dá)的內(nèi)在的價值觀念、消費文化和生活的意義。
顧客購物前、中、后的體驗已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關(guān)鍵決定因素。
顧客既是理性的又是情感的
顧客在消費時經(jīng)常會進(jìn)行理性的選擇,但也會有對狂想、感情、歡樂的追求。
◆體驗營銷要有一個主題(theme)
體驗式營銷乃從一個主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題,或者其至少應(yīng)設(shè)有一"主題道具"(例如一些主題博物館、主題公園、游樂區(qū)、或以主題為設(shè)計為導(dǎo)向的一場活動等)。
方法和工具有多種來源
體驗是五花八門的,體驗式營銷的方法和工具也是種類繁多,并且這些和傳統(tǒng)的營銷又有很大的差異。企業(yè)要善于尋找和開發(fā)適合自己的營銷方法和工具,并且不斷的推陳出新。
二、電商饑餓營銷在中國發(fā)展的現(xiàn)狀
1、饑餓營銷:在市場營銷學(xué)中,所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
2、在信息化時代的今天,網(wǎng)絡(luò)化的信息,一個新聞,甚至是一條微博都有可能誘發(fā)巨大的市場利潤,在這么多成功案例的刺激下,越來越多的企業(yè)和公司在市場營銷中利用這種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)下的饑餓營銷,現(xiàn)在連網(wǎng)上小商品買賣、老字號食品店、電影票銷售等都有運用這種饑餓營銷的例子,更不用說房產(chǎn)、汽車這些本來就用此手法的商品了,這種基于互聯(lián)網(wǎng)的饑餓營銷可以強化消費者的購買欲望,饑餓營銷通過實施欲擒故縱的策略,通過調(diào)控產(chǎn)品的供求,引發(fā)供不應(yīng)求的假象。
3、國內(nèi)一些廠商把“饑餓營銷”看成吸引眼球、娛樂大眾的手段,只不過是希望在消費者心里建立一個期望值,讓更多人關(guān)注和評價,饑餓營銷沒有錯,但是變成娛樂大眾,對品牌或許就會帶來負(fù)面效應(yīng)。
三、中國十大營銷專家都是誰?
01、中國十大營銷專家 葉茂中:葉茂中營銷策劃機構(gòu)董事長 02、 營銷專家 路長全:北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長 03、營銷專家 余明陽:上海交通大學(xué)品牌戰(zhàn)略研究所所長 04、營銷專家 袁岳:北京零點研究集團董事長 05、營銷專家 高建華:匯智咨詢公司董事長 06、營銷專家 朱玉童:深圳采納營銷策劃公司總經(jīng)理 07、營銷專家 丁邦清:廣東省廣告公司副董事長
08、營銷專家 孔繁任:中國奇正企業(yè)咨詢機構(gòu)總裁 09、營銷專家 孫路弘:路可(中國)商務(wù)顧問有限公司首席顧問 10、營銷專家 羅振宇:原中央電視臺《對話》制片人四、請問中國有幾大營銷模式?
1、體驗式營銷(視操作方式?jīng)Q定其模式屬性)。
體驗的產(chǎn)生是一個人在遭遇、經(jīng)歷、或是生活過一些處境的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。以顧客的真實感受為準(zhǔn),去建立體驗式服務(wù)。
2、一對一營銷(主要屬于整合營銷模式)。
是一種客戶關(guān)系管理(CRM)戰(zhàn)略,它為公司和個人間的互動溝通提供具有針對性的個性化方案。一對一營銷的目標(biāo)是提高短期商業(yè)推廣活動及終身客戶關(guān)系的投資回報率(ROI)。最終目標(biāo)就是提升整體的客戶忠誠度,并使客戶的終生價值達(dá)到最大化。
3、全球地方化營銷(屬于市場營銷模式)
是指“從全球的角度思考問題,從當(dāng)?shù)氐慕嵌热ミ\作”,全球地方化營銷要求營銷人員應(yīng)該綜合運用國際化和當(dāng)?shù)鼗挠^點來看待世界上不同市場的共同點和差異點。不同國家的消費者在各個方面都不同,為此企業(yè)應(yīng)該調(diào)整營銷戰(zhàn)略及規(guī)劃,以適應(yīng)每個國家消費者獨特的需求。同時,他們又根據(jù)各個國家的產(chǎn)品、供銷渠道等考慮其全球總體戰(zhàn)略。
4、關(guān)系營銷(屬于市場營銷)
是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。
5、連鎖(視操作方式判斷模式屬性)
是指投資創(chuàng)業(yè)者使用某一品牌,在品牌旗下的店面。連鎖商業(yè)模式分為直營和加盟等多種形式,分為靚車會直營店和加盟店。
6、品牌營銷(視操作方式判斷模式屬性)
是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程,是企業(yè)要想不斷獲得和保持競爭優(yōu)勢,必須構(gòu)建高品位的營銷理念。最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號,把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費者心里。使消費者選擇消費時認(rèn)這個產(chǎn)品,投資商選擇合作時認(rèn)這個企業(yè)。這就是品牌營銷。
7、深度營銷(主要屬于整合營銷)
就是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。
8、網(wǎng)絡(luò)營銷(視操作模式判斷模式屬性)
就是使?jié)撛诘目蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng),找到某網(wǎng)站、商鋪,查看商品或服務(wù)的信息,通過電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到賣家,廠家或服務(wù)商,將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成:網(wǎng)絡(luò)營銷就是以企業(yè)實際經(jīng)營為背景,以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為基礎(chǔ),從而達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷等。
9、興奮點營銷。
是指人在潛意識里所具有受到刺激極易引起興奮的敏感區(qū)域。興奮點營銷將消費者期望、終端的利益目標(biāo)和制造商的經(jīng)濟使命聯(lián)合在一起,促進(jìn)不同行業(yè)間的互動與合作,在不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同層面里跨界與聯(lián)合,釋放出巨大的能量。在目標(biāo)人群、品牌屬性、產(chǎn)品特征上找到共同點或互補點。10、直銷(屬市場營銷模式)
11、數(shù)據(jù)庫營銷
是將營銷數(shù)據(jù)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)對數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行市場營銷活動的一種營銷推廣手段。
12、文化營銷(屬市場營銷)強調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性,關(guān)注人的社會性。 在文化營銷觀念下,企業(yè)的營銷活動一般為奉行一些原則:給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個性化的文化內(nèi)涵。
其中體驗式營銷,關(guān)系營銷,連鎖,網(wǎng)絡(luò)營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,是國內(nèi)用的最多的,最廣泛的。
以上就是小編對于營銷中國問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
推薦閱讀:
有創(chuàng)意的營銷策劃公司名字(有創(chuàng)意的營銷策劃公司名字怎么?。?/a>
形象設(shè)計工作室經(jīng)營范圍(形象設(shè)計工作室經(jīng)營范圍)
猜你喜歡
眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)平臺(眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)平臺官網(wǎng))
現(xiàn)在的銷售模式有哪些(現(xiàn)在的銷售模式有哪些特點)
學(xué)室內(nèi)設(shè)計要學(xué)什么軟件_1
形象墻是VI做還是si做(形象墻是vi做還是si做比較好)_1
網(wǎng)絡(luò)營銷價值體現(xiàn)在哪些方面(網(wǎng)絡(luò)營銷價值體現(xiàn)在哪些方面內(nèi)容)
西裝私人定制店裝修(西裝私人定制店裝修風(fēng)格)_1