淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案（淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案怎么做）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

• 1、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 怎么制定計(jì)劃

• 2、淘寶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)怎么寫

• 3、淘寶店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃如何制定 包含哪些內(nèi)容

• 4、淘寶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)怎么寫？

一、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 怎么制定計(jì)劃

淘寶店已經(jīng)是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的幾大巨頭之一，我們都知道淘寶的流量是非常大的，但是新店如果沒(méi)有合理的經(jīng)營(yíng)是沒(méi)有成交量收入的，那么我們今天就來(lái)講講這個(gè)讓新手店家頭疼的問(wèn)題，討論下淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

一 頭圖 頭圖是買家接觸寶貝的第一道窗口，頭圖是否能給買家留下深刻印象，決定買家是否繼續(xù)瀏覽，并產(chǎn)生成交。一個(gè)好的頭圖，需要注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容。 （1）突出主產(chǎn)品：主產(chǎn)品比例控制在61.8%（黃金比例分割點(diǎn)）。 （2）突出核心賣點(diǎn)：展示圖要直觀，要觸達(dá)買家需求，產(chǎn)生購(gòu)買行為。 （3）文案簡(jiǎn)潔有力。 優(yōu)化技術(shù) （1）把產(chǎn)品放在場(chǎng)景中：如產(chǎn)品是刀，則放在砧板上拍照； （2）用實(shí)例圖展示產(chǎn)品特性：拿菜刀舉例，如果表現(xiàn)耐用性，可以用刀斷鐵釘來(lái)做圖。 （3）把產(chǎn)品的配套件或贈(zèng)品展示：比如買刀送刀架。 （4）展示產(chǎn)品累計(jì)銷售量：買家都有從眾心理。 （5）有模特的產(chǎn)品盡量使用模特圖，且從正反面丶側(cè)面等進(jìn)行多維度展示。 注意事項(xiàng) （1）不要撒謊欺騙消費(fèi)者：比如銷量100就說(shuō)“賣瘋了”，會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不信任感； （2）學(xué)會(huì)找賣點(diǎn)：從熱搜關(guān)鍵詞入手進(jìn)行推測(cè)；用淘寶指數(shù)分析推測(cè)；從自己和同行的產(chǎn)品評(píng)價(jià)入手挖掘；用戶調(diào)研。學(xué)會(huì)做減法，賣點(diǎn)不是越多越好。 （3）主圖和直通車推廣圖的區(qū)別：主圖關(guān)系到品牌形像與品牌定位，不能牛皮癬；并且關(guān)系到產(chǎn)品的搜索權(quán)重，不能頻繁更換；而直通車圖可以頻繁更換。 二 寶貝詳情 1丶不要忽視前期準(zhǔn)備 確定主體風(fēng)格：如產(chǎn)品是韓版女裙，詳情頁(yè)就要避免歐美風(fēng)； 市場(chǎng)調(diào)研：分析人群喜好丶消費(fèi)能力及買家需求。 定位：根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定店鋪定位，高端路線丶平民路線還是低價(jià)路線。 挖掘核心賣點(diǎn)：價(jià)格丶款式丶文化丶感覺(jué)丶服務(wù)丶特色丶品質(zhì)丶人氣。 確定設(shè)計(jì)元素：如配色丶字體丶文案丶構(gòu)圖丶排版丶氛圍等。 2丶常見(jiàn)的13個(gè)詳情頁(yè)要素 （1）收藏+關(guān)注，輕松賺優(yōu)惠券或者購(gòu)物立減XX元，優(yōu)惠幅度可以調(diào)整。 （2）焦點(diǎn)圖：突出單品的賣點(diǎn)，吸引眼球，增加購(gòu)買欲望。 （3）推薦熱銷單品：大概2-3個(gè)必須是店鋪熱賣單品，性價(jià)比好的。 （4）產(chǎn)品詳情+尺寸表：比如編號(hào)丶產(chǎn)地丶顏色丶面料丶重量丶洗滌建議。 （5）模特圖：至少一張正面丶一張反面丶一張側(cè)面，展示不同的動(dòng)作。 （6）實(shí)物平鋪圖：把衣服的顏色種類展示出來(lái)，不同顏色代表什么性格或者什么風(fēng)格 （7）場(chǎng)景圖：模特在不同的場(chǎng)合角度，引起視覺(jué)的美感。 （8）產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖：帽子或者袖子丶拉鏈丶吊牌位置丶鈕扣。 （9）同類型商品對(duì)比：找一些同類質(zhì)量不好的，或者高仿效果不好的。 （10）買家秀展示或者好評(píng)截圖：展示我們?nèi)ツ甑挠鸾q服買家，挑選長(zhǎng)得好看點(diǎn)的。

（11）搭配推薦：比如情侶款或者中長(zhǎng)款，不要和上面的推薦重復(fù)。 （12）購(gòu)物需知：郵費(fèi)丶發(fā)貨丶退換貨丶衣服洗滌保養(yǎng)丶售后問(wèn)題等。 （13）品牌文化簡(jiǎn)介：讓買家覺(jué)得品牌質(zhì)量可靠，容易得到認(rèn)可。 3丶優(yōu)化技巧 （1）定位上使用一些語(yǔ)氣堅(jiān)定的詞：嘗試用“第一”丶“最佳”丶“最暢銷”丶“最受歡迎”等字眼。注意，沒(méi)有第一也要營(yíng)造一個(gè)第一出來(lái)。 （2）寶貝描述要簡(jiǎn)潔，不說(shuō)廢話；圖片要盡量高清，盡量原創(chuàng)，不盜圖。 （3）教顧客專業(yè)知識(shí)：給客戶一個(gè)理由，為什么我的產(chǎn)品品質(zhì)好，為什么你要買我找個(gè)寶貝？ （4）大膽曬出細(xì)節(jié)圖：細(xì)節(jié)展示等于信心展示，告訴買家我們不怕檢驗(yàn)。 （5）低價(jià)產(chǎn)品要突出質(zhì)量過(guò)關(guān)；高價(jià)產(chǎn)品要講清楚價(jià)值。 （6）不要缺少品牌故事，增強(qiáng)買家信任。 （7）排版得體，循序漸進(jìn)。 三丶評(píng)論返現(xiàn) 評(píng)論返現(xiàn)可以解除未購(gòu)買客人的擔(dān)憂與疑惑，直接刺激消費(fèi)，減少售前服務(wù)工作量，在一定程度上可以提升轉(zhuǎn)化率。 1丶哪些產(chǎn)品不適合做返現(xiàn)？ （1）產(chǎn)品的質(zhì)量很差，會(huì)導(dǎo)致中差評(píng)太多，且客人難以送出溢美之詞。 （2）詳情頁(yè)描述很簡(jiǎn)單，會(huì)引發(fā)客人更多疑惑，增加售前人員的工作量。 2丶操作方法 （1）在店鋪詳情頁(yè)最前面告知評(píng)論返現(xiàn)的活動(dòng)。 （2）利用客服推動(dòng)和引導(dǎo)，提升評(píng)論返現(xiàn)效果。 （3）收集好的評(píng)論作圖（一般8條），放入詳情頁(yè)進(jìn)行展示。 四丶關(guān)聯(lián)銷售 關(guān)聯(lián)銷售可以讓已經(jīng)購(gòu)買的買家多一個(gè)購(gòu)買的理由，也可以讓未購(gòu)買的買家繼續(xù)瀏覽，多一個(gè)成交的可能。 常見(jiàn)搭配方式： （1）同類型關(guān)聯(lián)：如不同花色的T恤。 （2）價(jià)格型關(guān)聯(lián)：高價(jià)產(chǎn)品搭配低價(jià)產(chǎn)品。 （3）數(shù)據(jù)型關(guān)聯(lián)：通過(guò)買家購(gòu)買記錄和瀏覽痕跡分析。 五丶促銷 促銷活動(dòng)一般可以分為兩類。一是自己店鋪內(nèi)的活動(dòng)，二是店鋪外的活動(dòng)。常見(jiàn)的店內(nèi)活動(dòng)有：滿就送丶滿就減丶拍賣丶限時(shí)折扣丶秒殺丶包郵丶團(tuán)購(gòu)丶搭配減價(jià)丶贈(zèng)品策略等。常見(jiàn)的店外活動(dòng)有：天天特價(jià)丶淘金幣丶手機(jī)淘寶丶試用中心丶VIP俱樂(lè)部丶聚劃算等。 1丶促銷方式 （1）借力促銷：利用熱點(diǎn)促銷，如來(lái)自星星的你同款；明星促銷，如XXX同款； （2）組合促銷：搭配促銷，如買褲子送襪子；捆綁式促銷，如加一元送一件；連貫式促銷，如首次購(gòu)買全價(jià)，第二次購(gòu)買8折； （3）指定促銷：指定對(duì)象促銷，如母親特惠丶女性特惠；指定產(chǎn)品促銷，如買A送B； （4）附加式促銷：好評(píng)有禮丶包郵丶以舊換新等。 2丶操作技巧 （1）設(shè)置臨界價(jià)格，造成買家視覺(jué)誤差：如100元和99元； （2）設(shè)置階梯價(jià)格，讓買家自動(dòng)召集：如新品上架，第一天5折丶第二天6折丶第三天7折。 （3）設(shè)置錯(cuò)覺(jué)折扣，營(yíng)造“買就賺”的感受：花100元換購(gòu)價(jià)值130元的商品。 （4）一刻千金：如規(guī)定時(shí)間內(nèi)超低價(jià)銷售。 （5）超值一元：限量低價(jià)，加一元換購(gòu)。 3丶注意事項(xiàng) （1）最好是店內(nèi)外活動(dòng)一起配合做； （2）備貨要充足； （3）售中客服管理； （4）售后處理要跟上。 六丶客服 自己辛辛苦苦用工具引進(jìn)的流量，有相當(dāng)大的一部分流失了，這是為什么呢？除了店鋪本身原因外，客服問(wèn)題不容忽視。優(yōu)秀的客服必須做好以下幾點(diǎn)—— （1）牢牢抓住每個(gè)進(jìn)店的買家：“親，您眼光不錯(cuò)的哦，這款是我們鎮(zhèn)店之寶是最熱賣的反饋也是極高的，一旦賣完了就沒(méi)有了，現(xiàn)在貨就不多了呢，而且今天還是活動(dòng)特價(jià)的哦，喜歡的話別錯(cuò)過(guò)了。 （2）了解產(chǎn)品知識(shí)，避免一問(wèn)三不知； （3）及時(shí)回復(fù)買家信息，避免買家不耐煩； （4）善于推銷：親，推薦您一款上衣哦，和您剛買的褲子搭配是絕配哦，上身效果肯定超帥的，一起買還免郵的呢。 （5）需求判斷：如果買家問(wèn)XX碼的童裝5歲小孩能穿嗎，則可繼續(xù)追問(wèn)地區(qū)丶身高等，為其精準(zhǔn)推薦，爭(zhēng)取買家好感； （6）訂單催付； （7）狠抓回頭客：耐心處理售后問(wèn)題；客戶關(guān)系管理，定期短信維護(hù)或郵件維護(hù)，召回老客。 還是如前文所言，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素非常多，并不是以上因素就可以完全決定的，還有就是怎樣去運(yùn)營(yíng)？ 運(yùn)營(yíng)在有以上兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件下也是很重要的。運(yùn)營(yíng)大體可以分為店內(nèi)營(yíng)銷和店外營(yíng)銷。店內(nèi)運(yùn)營(yíng)主要包括裝修，櫥窗推薦，店內(nèi)活動(dòng)及一些常規(guī)設(shè)置，其實(shí)當(dāng)很多朋友在抱怨不會(huì)運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有流量的時(shí)候他們忽略了店內(nèi)運(yùn)營(yíng)這一大板塊。這里面并沒(méi)有多少技術(shù)含量，就看你是否靜下心來(lái)將自己店鋪所有的類目丶標(biāo)題丶屬性等做的相當(dāng)完美。方便消費(fèi)者購(gòu)買，符合淘寶游戲規(guī)則。如果做好了這一點(diǎn)，你店鋪或者寶貝的人氣一定會(huì)穩(wěn)步提升的；店外運(yùn)營(yíng)，對(duì)于我們小賣家而言，是在以上所有力所能及的基礎(chǔ)上更上一層樓。

而至于推廣方式，我總結(jié)了36種推廣的方式，有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的。你可以找到一兩種適合自己的方法，然后堅(jiān)持認(rèn)真去推廣！ 1、 QQ群推廣法：用幾十個(gè)qq，每個(gè)qq加入幾十個(gè)群，每天發(fā)一遍網(wǎng)店。平均、50個(gè)qq*每個(gè)qq加入50個(gè)群*每個(gè)群50個(gè)人=75000人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個(gè)群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負(fù)重，不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發(fā)群郵件的，例如你可以把你的網(wǎng)店上的精彩內(nèi)容在郵件中推薦。 2、貼吧發(fā)帖發(fā)：你直接本如的標(biāo)題可以有：虛擬貨源，易賽代理，新手如何開(kāi)網(wǎng)店，快速提升信譽(yù)等等。 3、版主聯(lián)盟推廣法：這個(gè)方法適合論壇社區(qū)網(wǎng)店的推廣。也就是先去加入一些版主聯(lián)盟，像大旗版主聯(lián)盟就很不錯(cuò)，每天把論壇的一些精彩內(nèi)容提交上去，等待被相關(guān)頻道錄用，一經(jīng)錄用，那就會(huì)給你帶去不少的IP。我最多的一次是兩天就給網(wǎng)店帶去了3萬(wàn)多的IP點(diǎn)擊量。 4、回復(fù)置頂推廣法：其實(shí)這個(gè)方法我也不知道該叫什么名字，它的局限性很小，據(jù)我所知，只使用于貓撲大雜燴，就暫且叫回復(fù)置頂吧。這個(gè)方法是我偶然發(fā)現(xiàn)的，是在看網(wǎng)店IP來(lái)路的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)那天有200多的IP來(lái)自貓撲的一個(gè)帖子，但是我知道我們沒(méi)有去那里發(fā)過(guò)推廣帖，所以覺(jué)得有點(diǎn)奇怪，就去那個(gè)帖子看看，發(fā)現(xiàn)是有人放了我們網(wǎng)店的一個(gè)鏈接，并且回復(fù)置頂了，所以才給我們帶來(lái)了200多的IP。后來(lái)我就去和一些常在貓撲混的網(wǎng)友聊，才知道可以用一種叫“月明符”的道具來(lái)置頂回復(fù)。版主還不能刪，只要管理員才有權(quán)刪，所以一般情況下都能置頂一段時(shí)間。 5、免費(fèi)游戲推廣法：免費(fèi)游戲就是在你的網(wǎng)店掛一中免費(fèi)的游戲，但是是要和網(wǎng)店的主題相同，還要是有趣味性。 6、淘寶掌柜交流法：在淘寶店鋪，聯(lián)系新開(kāi)店的掌柜，一般找賣實(shí)物的，和他們聊天，然后說(shuō)明虛擬提升信譽(yù)很快。比如問(wèn)對(duì)方：你說(shuō)是賣一元話費(fèi)容易呢，還是賣一件衣服容易,多加旺旺群。 7、搜索引擎推廣法：如今的新手站長(zhǎng)，最熱衷的就是這個(gè)短平快的方法。搜索網(wǎng)店的功能就是整合網(wǎng)絡(luò)資源，給網(wǎng)民找到最適合的網(wǎng)店內(nèi)容，給其他網(wǎng)店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長(zhǎng)類網(wǎng)店的網(wǎng)店推廣欄目，似乎都變成seo專區(qū)了。seo的最好方法，就是網(wǎng)頁(yè)代碼規(guī)范、訪問(wèn)速度快、內(nèi)容獨(dú)特少重復(fù)，對(duì)網(wǎng)民有用，而且具有唯一性。 8、軟文推廣法：寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。 9、收費(fèi)資源免費(fèi)推廣法：比如長(zhǎng)久提供軟件注冊(cè)碼，注冊(cè)號(hào)，序列號(hào)，免序列號(hào)版軟件，提高網(wǎng)店粘性。比如操作系統(tǒng)的ghost版本，養(yǎng)活了好幾個(gè)日訪問(wèn)量幾十萬(wàn)ip的網(wǎng)店。 10、群組推廣法：如今的web2.0等社交網(wǎng)店，都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息，吸引注意力。 11、發(fā)布任務(wù)推廣法：在威客網(wǎng)店發(fā)布任務(wù)，不僅能夠吸引接受任務(wù)的人，而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對(duì)多的傳播優(yōu)勢(shì)。 12、流量交換聯(lián)盟推廣法：加入流量交換聯(lián)盟，運(yùn)用專業(yè)的流量交換系統(tǒng)平臺(tái)，直接和其他網(wǎng)店交換流量，互惠互利，共同發(fā)展。 13、鼓勵(lì)訪客宣傳推廣法：至于如何打動(dòng)網(wǎng)民口碑宣傳，則要根據(jù)網(wǎng)店內(nèi)容，靈活安排了。一般新奇有趣互動(dòng)性的內(nèi)容效果教好。比如測(cè)試類啊、評(píng)比類啊、節(jié)日祝福類啊、搞怪類啊等等內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)容易被強(qiáng)烈傳播?？梢钥紤]自己的網(wǎng)店如何發(fā)掘這方面的素材。 14、電子郵件簽名推廣法：在電子郵箱的設(shè)置里，設(shè)置一下。加上網(wǎng)店網(wǎng)址和網(wǎng)店介紹。以后寫信就會(huì)自動(dòng)加上，自己就省事不少。 15、網(wǎng)上競(jìng)賽推廣法：比如美女評(píng)比、網(wǎng)店評(píng)比等等各種資格賽的評(píng)比。 16、按效果付費(fèi)推廣法：如果你有可以出售的資源，不妨在網(wǎng)絡(luò)上以按效果付費(fèi)的方法推廣，可以免費(fèi)得到大量的流量。

17、分類信息推廣法：去各類分類信息站發(fā)布網(wǎng)店信息，注冊(cè)發(fā)布自己的網(wǎng)店信息。 18、免費(fèi)域名推廣法：給其他站提供二極域名，或者去申請(qǐng)其他站的免費(fèi)域名指到自己的站，都可以。 19、特殊資源推廣法：比如高考查詢，英語(yǔ)四六級(jí)查詢等資源，是利益相關(guān)者不得不訪問(wèn)的。 20、模仿推廣法：處處留心皆學(xué)問(wèn)。學(xué)習(xí)其他網(wǎng)店的推廣方法，看看其他網(wǎng)店的鏈接都出現(xiàn)在了什么地方，想辦法依葫蘆畫瓢。模仿是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是模仿的升華。創(chuàng)新=模仿+經(jīng)驗(yàn)積累+批量化+自動(dòng)化。 21、改名推廣法：將城市名稱、公司名稱、道路、人名、昵稱、建筑物名稱或者社區(qū)名稱等等實(shí)體的名字，修改設(shè)置為網(wǎng)店地址。這樣做的話，網(wǎng)址的曝光率和使用頻率會(huì)非常高，網(wǎng)店也會(huì)非常自然地出現(xiàn)在各種名單中，比如地圖上，新聞報(bào)道里，人們的日常交往中?？傊?，傳播效率和傳播有效性都會(huì)非常高。 22、征婚推廣法：在各類報(bào)刊雜志網(wǎng)絡(luò)上以整版的方式征婚，聯(lián)系方式就僅僅留下網(wǎng)址。不僅可以吸引應(yīng)征者，也可以吸引無(wú)數(shù)喜歡獵奇的閑極無(wú)聊的大量人群。具體做法可以參考以往的“征婚門”事件。 23、地圖推廣法：讓網(wǎng)店總部出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高。此法適合財(cái)大氣粗有特殊關(guān)系者。研究研究你所在地方的地圖，看看有什么公司的名字出現(xiàn)在上面，想想人家是怎么出現(xiàn)在上面的，模仿一下吧。如果做不到，那么求人不如求己，讓自己的網(wǎng)店成為一張地圖，一個(gè)平臺(tái)。 24、吹捧推廣法：要讓網(wǎng)店成為網(wǎng)民心中的唯一，只有抬高身價(jià)，自吹自擂，讓網(wǎng)民相信，你是最好的，你是最棒的，你就是名牌。讓網(wǎng)民訪問(wèn)貴站，成為一種身份的象征，成為顯耀自身價(jià)值的標(biāo)志，極大地滿足人們的虛榮心。這個(gè)可以通過(guò)設(shè)置訪問(wèn)限制來(lái)達(dá)到。人們天生對(duì)打破限制有一種狂熱的喜好。本來(lái)平淡無(wú)奇的東西，一旦設(shè)置了限制，身價(jià)就高了。人們始終不明白一個(gè)道理：世界上最有價(jià)值的東西是免費(fèi)的。 25、出入口推廣法：在茫茫人海中，每個(gè)人都在各個(gè)入口和出口里進(jìn)進(jìn)出出，徘徊奔波，尋找活著的樂(lè)趣和存在的意義。它們找到了嗎?你也許可以為之做點(diǎn)什么。 26、招聘推廣法：如今科技和社會(huì)發(fā)展，機(jī)器工具代替人們勞作的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，沒(méi)事可干就成了一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，工作崗位成了一種稀缺資源，“為人民服務(wù)”的口號(hào)成為爭(zhēng)權(quán)奪利的代名詞，為人民服務(wù)不再光榮，主動(dòng)放棄自己不能勝任的崗位才是光榮的，可是，有誰(shuí)樂(lè)意放棄呢?可以預(yù)見(jiàn)的是，在不久的將來(lái)，自動(dòng)化工具完全代替人類的重復(fù)性勞動(dòng)，所有人都將沒(méi)事可干，人人要靠社會(huì)保障生存，可是，如今普遍的社會(huì)生存保障在哪里呢?既然獲取為人民服務(wù)的資格如此艱苦，那么以招聘的名義，去招聘會(huì)上宣傳網(wǎng)店，效果想來(lái)一定差不到什么地方。 27、故事推廣法：人是感性的動(dòng)物。人們不喜歡理性的說(shuō)教，但是這不代表人們不喜歡經(jīng)過(guò)故事包裝或偽裝的說(shuō)教。盡管明眼人一眼就知道怎么回事，但是在100萬(wàn)個(gè)人中，你能找到一個(gè)明眼人嗎?這是比大海撈針的難度系數(shù)還高上千倍萬(wàn)倍的極限任務(wù)。買櫝還珠的故事在人們的消費(fèi)行為中時(shí)時(shí)刻刻上演，所以，請(qǐng)不要忽視包裝的效果。如果有可能，就把你的推廣行為用故事潤(rùn)色一下，給人們口碑相傳貴站一個(gè)足夠分量的理由。只要一個(gè)理由，一切都可以風(fēng)生水起，面朝大海，春暖花開(kāi)。讓網(wǎng)店的名稱，成為整個(gè)故事的線索，成為故事走向完美結(jié)局的核心要素，成為不可磨滅的一部分。人們就算把整個(gè)故事情節(jié)都忘記了，也會(huì)依稀記得你的網(wǎng)店在其中的獨(dú)特作用。動(dòng)人的故事，動(dòng)人的網(wǎng)店，動(dòng)人的宣傳推廣效果，動(dòng)人的提醒暗示功能。 28、博客評(píng)論推廣法：盧某某博客是此法的創(chuàng)始人，這個(gè)不要說(shuō)了，大家都知道的，引流快，效果好。 29：小禮物推廣：建議在給買家寄商品的同時(shí)順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買家對(duì)你的網(wǎng)店的印像。 30：淘寶社區(qū)推廣：在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家，每一個(gè)人都有可能成為你的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進(jìn)行發(fā)帖，回帖，發(fā)帖前一定要先了解你所在幫派的發(fā)帖規(guī)則，不要亂發(fā)帖，否則容易被扣銀幣；發(fā)一篇好的帖子具有相當(dāng)強(qiáng)大的功效，可以有效地提高店鋪瀏覽量，會(huì)大大提高買家對(duì)你的信任感和認(rèn)同感，從而促成成交。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區(qū)首頁(yè)，那么你的店鋪的瀏覽量也會(huì)不斷的上升，帶來(lái)流量的同時(shí)也會(huì)可能帶來(lái)成交的機(jī)會(huì)哦！發(fā)表精華帖子還可以給你帶來(lái)10個(gè)銀幣的收入，或者是參加社區(qū)里的一些活動(dòng)還有機(jī)會(huì)得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來(lái)?yè)屬?gòu)社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達(dá)到宣傳我們店鋪的作用。 31：充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣: (1)訂購(gòu)滿就送。通過(guò)設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。(2)訂購(gòu)搭配套餐。通過(guò)幾種商品一起設(shè)置成套餐來(lái)銷售，可以讓買家一次性購(gòu)買更多商品，提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。

32：超級(jí)買家秀推廣：善用超級(jí)買家秀。淘寶社區(qū)中有一個(gè)超級(jí)買家秀，如果一個(gè)賣家說(shuō)他的產(chǎn)品怎么好，大家不一定會(huì)相信，但是一個(gè)買家說(shuō)那個(gè)賣家產(chǎn)品怎么好，大家一般都會(huì)相信，特別是買家和賣家沒(méi)有任何關(guān)系的時(shí)候，所以你要向買家提供這方面的信息，如果買家愿意通過(guò)這種方式來(lái)展示你的寶貝，那就是為你做的最好的免費(fèi)推廣了。 33：直通車推廣: 淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優(yōu)勢(shì)的寶貝進(jìn)行推廣，寶貝圖片要清晰；標(biāo)題重點(diǎn)突出；簡(jiǎn)單明了（突出寶貝優(yōu)勢(shì)），選擇有成交記錄的寶貝，寶貝價(jià)格也要有一定的優(yōu)勢(shì)在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候多用一些相對(duì)便宜又有流量的組合詞（這樣的詞精準(zhǔn)度強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率高）。淘寶直通車2.0系統(tǒng)，可以根據(jù)流量來(lái)制定適合自己的出價(jià)（詞和類目的出價(jià)），這樣可以避免自己因?yàn)槊つ砍鰞r(jià)而造成沒(méi)有點(diǎn)擊或因點(diǎn)擊過(guò)高造成“燒錢”的后果。同時(shí)也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況報(bào)名直通車的相關(guān)活動(dòng)（如：淘寶首頁(yè)熱賣單品；時(shí)尚頻道--熱賣單品；女人頻道--熱賣單品等）設(shè)定一個(gè)適合自己的活動(dòng)出價(jià)，如果被選中就有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時(shí)你的店鋪會(huì)有很大的一個(gè)流量，從而促成成交。還有一個(gè)推廣工具——超級(jí)賣霸。這個(gè)推廣我還沒(méi)有用過(guò)，所以這里不詳細(xì)介紹。 34：淘寶客推廣：這也是一種付費(fèi)的推廣方式，但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點(diǎn)擊推廣全都免費(fèi)，只在成交后支付傭金，并能隨時(shí)調(diào)整傭金比例靈活控制支出成本，這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位（特點(diǎn)：定向投放，鎖定固定目標(biāo)群體，投放期間無(wú)論點(diǎn)擊多少次，只需支付固定費(fèi)用）；也可以創(chuàng)建點(diǎn)擊廣告（特點(diǎn)投放更精準(zhǔn)，覆蓋面更廣，被瀏覽者點(diǎn)擊后才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用）。 35：網(wǎng)店規(guī)劃推廣：為了贏得買家的回頭率，你一定要做好網(wǎng)店的LOGO設(shè)計(jì)、裝修、推廣、軟文寫作等硬件工作，這個(gè)有點(diǎn)難，需要點(diǎn)時(shí)間和專業(yè)美工技術(shù)。如果你不夠時(shí)間或不擅長(zhǎng)的話，可以找人幫你。這是現(xiàn)在很熱的一種推廣方法，也是很有成效的一種推廣方法。對(duì)于長(zhǎng)期推廣無(wú)效的賣家，可以試試。 36：登陸搜索引擎：在百度、一搜、搜狗等知名的搜索網(wǎng)站注冊(cè)你的店鋪，讓更多的人注意到你！還有淘寶內(nèi)的搜索：大多數(shù)人在淘寶購(gòu)物時(shí)都是通過(guò)搜索引擎來(lái)尋找的，而賣家的目標(biāo)就是有盡可能多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在顧客搜索的目錄里，而且排名越前越好，這樣分析搜索引擎搜索的規(guī)律，那就不難知道該怎么樣做，才能提高買家搜索到自己小鋪的幾率。一是關(guān)鍵字，相應(yīng)的，我們應(yīng)該在寶貝描述中多添加買家搜索頻率高的關(guān)鍵詞，當(dāng)然要在不違反相關(guān)規(guī)定的前提下。二是排序，地域特征是無(wú)法改變的，那就要做好離下架時(shí)間和價(jià)格的文章，一定要保證自己的產(chǎn)品每天都有過(guò)期下架的，因?yàn)榭煜录艿漠a(chǎn)品在買家搜索的時(shí)候都會(huì)排 在最前面，另外最好確保店鋪里至少有一款產(chǎn)品是1元的，因?yàn)楹芏噘I家都喜歡按價(jià)格從低到高排列的，這樣一元錢的東西就排到了最前面，便于買家發(fā)現(xiàn)進(jìn)入自己的店鋪。

二、淘寶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)怎么寫

應(yīng)該是剛接觸這一行吧，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃很多，有每日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年計(jì)劃，看你要寫的是什么了。日計(jì)劃就是每天的詳細(xì)工作情況；周計(jì)劃就是一個(gè)周的，可以適當(dāng)加大目標(biāo)，然后下個(gè)周調(diào)整；月計(jì)劃更大些，目標(biāo)放長(zhǎng)遠(yuǎn)；季度和年計(jì)劃在此基礎(chǔ)上增加。給你幾點(diǎn)思路。

1、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、一個(gè)運(yùn)營(yíng)，需要認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，并且不僅僅是自己的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要去熟悉、多看人家的詳情、賣點(diǎn)、文案、標(biāo)題、買家評(píng)價(jià)這些東西，自己挖掘優(yōu)劣，然后回頭優(yōu)化自己的產(chǎn)品。

2、穩(wěn)定的流量，淘寶賣東西，流量為王，不管是鉆展、直通車、淘寶客還是老客戶、或者其他手段，你都要讓你的店鋪流量保持平穩(wěn)然后增長(zhǎng)，不然沒(méi)有起色。

3、看得見(jiàn)并且能操作可實(shí)現(xiàn)的未來(lái)，比如你現(xiàn)在店鋪月成交額是50萬(wàn)，計(jì)劃中下月成交額到70萬(wàn)，那么這多出來(lái)的20萬(wàn)在什么地方，是流量的提升，還是轉(zhuǎn)化率增加，或者是客單價(jià)的提高，通過(guò)什么方法和手段來(lái)達(dá)到這個(gè)效果，要怎么樣操作，你都要詳細(xì)的羅列好。

4、和公司的協(xié)同效應(yīng)，一個(gè)運(yùn)營(yíng)，你再牛，沒(méi)有客服的積極響應(yīng)、沒(méi)有發(fā)貨的及時(shí)送出、沒(méi)有庫(kù)存的支撐、沒(méi)有老板的資金支持，一切都是空談，要保證KPI，就得保證整個(gè)公司協(xié)同起來(lái)，你要學(xué)會(huì)掌控這一切，也可以寫入計(jì)劃中。

5、強(qiáng)有力的操作手段，不管你是鉆展，直通車還是淘寶客、或者試客等，你接手了一個(gè)店鋪，就要帶來(lái)實(shí)際的效果，不然老板花錢請(qǐng)你干嘛。所以你要有自己的手段和能力，保證公司在自己的運(yùn)營(yíng)下至少穩(wěn)定發(fā)展。

下班了，就打這些吧，歡迎交流。

三、淘寶店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃如何制定 包含哪些內(nèi)容

如今在淘寶商城經(jīng)營(yíng)店鋪需要提前制定詳細(xì)而完善的計(jì)劃，但是卻有一部分商家忽略了這個(gè)問(wèn)題，而且還不知道嘎子如何制定計(jì)劃，下面小編就來(lái)為大家介紹一下淘寶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定的詳細(xì)內(nèi)容，希望會(huì)為大家?guī)?lái)幫助。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第一步

首先，你要現(xiàn)先擁有一個(gè)能夠與自己的用戶交易的地方，這個(gè)地方就是淘寶店鋪，也就是說(shuō)你要先建立一個(gè)淘寶店，當(dāng)然，在這之前，最好能夠先將自己的貨源確定下來(lái)。當(dāng)?shù)赇伣⑵饋?lái)以后，就是寶貝詳情頁(yè)的制作了，如果不知道應(yīng)該怎么做的話，可以去模仿你的同行，通過(guò)分解幾個(gè)同行的詳情頁(yè)模塊，就可以找到自己需要的去做的內(nèi)容。當(dāng)寶貝詳情頁(yè)做好以后，就是商品定價(jià)，這里定價(jià)需要考慮的因素有成本、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這三個(gè)方面，這個(gè)時(shí)候就需要多做一些調(diào)查和了解同行的消息了。

寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第二步

做完店鋪基礎(chǔ)的設(shè)置以后，接下里我們就要做一些特定的促銷活動(dòng)，來(lái)幫助銷量的突破，而流量的突破在一開(kāi)始的時(shí)候可以通過(guò)朋友的幫助，另外就是一些其他途徑的推廣渠道，具體的推廣方法，有專門講述推廣方法的文章，可以到引流利器的欄目下專門去查看。

寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三步

然后在做得就是優(yōu)化，首先要對(duì)店鋪的裝修進(jìn)行優(yōu)化，讓它更美觀也更能吸引買家，其次就是對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)一段時(shí)間的銷售測(cè)試，就可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價(jià)格，讓自己的利益能夠?qū)崿F(xiàn)最大化，另外就是推廣方式的優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候就可以去嘗試更多的推廣方法了，因?yàn)槠鋵?shí)有的推廣方式是對(duì)銷量有一定要求的。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第四步

當(dāng)之前的三步都做的差不多了以后，你接下來(lái)要做的就是關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)的變化，以及開(kāi)始進(jìn)行老客戶的維護(hù)工作，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候其實(shí)就已經(jīng)擁有了一批老客戶了，那接下來(lái)就是讓這些老客戶盡可能多的成為店鋪的回頭客，要知道老客戶對(duì)于店鋪的重要性簡(jiǎn)直是不言而喻。

1.網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。

2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。

3.活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。

（1）店鋪設(shè)計(jì)

時(shí)間：2周內(nèi)

人員：美工，文案

工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。

要求：

顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。

2.模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。

3.右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。

1，當(dāng)月主題活動(dòng)

2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)

3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)

4.增加 FAQ，參考檸檬綠茶

5.增加好評(píng)打分提醒。

6.增加會(huì)員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。

7.增加官方幫派.

8.增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。

9.增加顧客反饋。

10.增加公司簡(jiǎn)介。

11.增加服務(wù)承諾。

12.增加買貴退差價(jià)(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi))。

13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。

16.增加購(gòu)物流程，放置在首頁(yè)底部。

17.分類頁(yè)面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。

18.分類頁(yè)面的底部，放置買家必讀。

19.登陸到各大搜索引擎。

四、淘寶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)怎么寫？

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)x0dx0ax0dx0a1.網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。x0dx0ax0dx0a2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。x0dx0ax0dx0a3.活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。x0dx0ax0dx0a1:店鋪設(shè)計(jì)x0dx0ax0dx0a時(shí)間：2周內(nèi)x0dx0ax0dx0a人員：美工，文案x0dx0ax0dx0a工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。x0dx0ax0dx0a要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。x0dx0ax0dx0a2.模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。x0dx0ax0dx0a3.右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。x0dx0ax0dx0a1，當(dāng)月主題活動(dòng)x0dx0ax0dx0a2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)x0dx0ax0dx0a3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)x0dx0ax0dx0a4.增加FAQ，參考檸檬綠茶x0dx0ax0dx0a5.增加好評(píng)打分提醒。x0dx0ax0dx0a6.增加會(huì)員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。x0dx0ax0dx0a7.增加官方幫派.x0dx0ax0dx0a8.增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。x0dx0ax0dx0a9.增加顧客反饋。x0dx0ax0dx0a10.增加公司簡(jiǎn)介。x0dx0ax0dx0a11.增加服務(wù)承諾。x0dx0ax0dx0a12.增加買貴退差價(jià)(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi))。x0dx0ax0dx0a13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)x0dx0ax0dx0a14.支持信用卡支付。x0dx0ax0dx0a15.增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。x0dx0ax0dx0a16.增加購(gòu)物流程，放置在首頁(yè)底部。x0dx0ax0dx0a17.分類頁(yè)面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。x0dx0ax0dx0a18.分類頁(yè)面的底部，放置買家必讀。x0dx0ax0dx0a19.登陸到各大搜索引擎。x0dx0ax0dx0a2:商品頁(yè)面x0dx0ax0dx0a時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)x0dx0ax0dx0a人員：美工，文案x0dx0ax0dx0a工作：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁(yè)面打開(kāi)速度和視覺(jué)效果的平衡。x0dx0ax0dx0a要求：x0dx0ax0dx0a1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。x0dx0ax0dx0a(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)x0dx0ax0dx0a2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。x0dx0ax0dx0a3.商家促銷放在靠上位置。x0dx0ax0dx0a4.放置收藏商品，收藏店鋪。x0dx0ax0dx0a5.商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。x0dx0ax0dx0a6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。x0dx0ax0dx0a7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。x0dx0ax0dx0a8.放置熱銷商品TOP4，分類：控油，美白，保濕。x0dx0ax0dx0a9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。x0dx0ax0dx0a10.寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。x0dx0ax0dx0a11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。x0dx0ax0dx0a3:客服問(wèn)答標(biāo)準(zhǔn)化管理x0dx0ax0dx0a時(shí)間：長(zhǎng)期x0dx0ax0dx0a人員：所有客服x0dx0ax0dx0a工作：規(guī)范化客服對(duì)顧客的問(wèn)題的回答。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問(wèn)的所有問(wèn)題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。x0dx0ax0dx0a2.對(duì)整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語(yǔ)氣，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。x0dx0ax0dx0a3，對(duì)所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語(yǔ)助詞，類似“呢，哪，啊”。x0dx0ax0dx0a4:客戶互動(dòng)x0dx0ax0dx0a時(shí)間：長(zhǎng)期x0dx0ax0dx0a人員：策劃x0dx0ax0dx0a工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)選，寫超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。x0dx0ax0dx0a2.提建議有獎(jiǎng)品。寫超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。x0dx0ax0dx0a3.超級(jí)買家秀的評(píng)選。每月一次。x0dx0ax0dx0a5:推廣營(yíng)銷x0dx0ax0dx0a時(shí)間：長(zhǎng)期x0dx0ax0dx0a人員：全部x0dx0ax0dx0a工作：主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。x0dx0ax0dx0a一.軟文。x0dx0ax0dx0a要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。x0dx0ax0dx0a2.產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。x0dx0ax0dx0a3.也要提出意見(jiàn)和批評(píng)，更顯得真實(shí)。x0dx0ax0dx0a推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。x0dx0ax0dx0a2.HTML的SEO優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。x0dx0ax0dx0a3.店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。x0dx0ax0dx0a4.超級(jí)買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級(jí)買家秀，實(shí)際是軟文的營(yíng)銷。并采取買家秀的評(píng)比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營(yíng)銷。x0dx0ax0dx0a二.HTML單頁(yè)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。x0dx0ax0dx0a要求：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。x0dx0ax0dx0a2.頁(yè)面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。x0dx0ax0dx0a3.交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。x0dx0ax0dx0a三.淘寶客x0dx0ax0dx0a要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。x0dx0ax0dx0a2.選擇圖片漂亮，清晰的。x0dx0ax0dx0a3.選擇有比較高銷售記錄的商品。x0dx0ax0dx0a4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。x0dx0ax0dx0a四.淘寶直通車x0dx0ax0dx0a要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。x0dx0ax0dx0a2.設(shè)置投放地區(qū)**和最高上限**元每天。x0dx0ax0dx0a3.選擇圖片漂亮，清晰的。x0dx0ax0dx0a五.一元起拍x0dx0ax0dx0a要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。x0dx0ax0dx0a2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。x0dx0ax0dx0a3.一元起拍的商品不在首頁(yè)出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。x0dx0ax0dx0a六.超級(jí)賣霸x0dx0ax0dx0a要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參加。x0dx0ax0dx0a七.試用中心。x0dx0ax0dx0a要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。x0dx0ax0dx0a八.綜合利用秒殺(限時(shí)打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購(gòu)，淘7天等活動(dòng)。x0dx0ax0dx0a九.聯(lián)合購(gòu)物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。x0dx0ax0dx0a6:信譽(yù)倍增管理x0dx0ax0dx0a時(shí)間：長(zhǎng)期x0dx0ax0dx0a人員：一個(gè)客服x0dx0ax0dx0a工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。x0dx0ax0dx0a舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過(guò)200元，可以包運(yùn)費(fèi)x0dx0ax0dx0a2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。x0dx0ax0dx0a3.第2件半價(jià)(等于打75折)x0dx0ax0dx0a7:好評(píng)打分提醒x0dx0ax0dx0a時(shí)間：長(zhǎng)期x0dx0ax0dx0a人員：一個(gè)客服x0dx0ax0dx0a工作：顧客收貨后的詢問(wèn)和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。x0dx0ax0dx0a要求：x0dx0ax0dx0a1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評(píng)和打5分。x0dx0ax0dx0a2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話詢問(wèn)顧客是否收到貨，并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。x0dx0ax0dx0a如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。x0dx0ax0dx0a如有問(wèn)題，不論責(zé)任在誰(shuí)，客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉，然后調(diào)查問(wèn)題的原因，并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法(具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。x0dx0ax0dx0a例：物流延時(shí)未按時(shí)到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購(gòu)物抵扣。具體對(duì)話流程，參看附件:售后回訪流程。x0dx0ax0dx0a3.對(duì)于客服，如果出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣100元，出現(xiàn)一次差評(píng)，獎(jiǎng)金扣300元。x0dx0ax0dx0a4.如果顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。x0dx0ax0dx0a如果顧客評(píng)價(jià)得分超過(guò)上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比提高，比如從4.7提高到4.8則獎(jiǎng)金當(dāng)月增加100元，以此類推。x0dx0ax0dx0a如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比降低，比如從4.7降低到4.6x0dx0a則獎(jiǎng)金當(dāng)月減少200元，以此類推，若處罰金額超過(guò)獎(jiǎng)金部分，則從基本工資中扣。x0dx0ax0dx0a注：獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。x0dx0ax0dx0a8:會(huì)員管理x0dx0ax0dx0a時(shí)間：長(zhǎng)期x0dx0ax0dx0a人員：一個(gè)客服x0dx0ax0dx0a工作：已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容：1。制定會(huì)員制度，普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，VIP會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。x0dx0ax0dx0a2.利用APP插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理，生日祝賀，特惠活動(dòng)通知。x0dx0ax0dx0a3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。x0dx0ax0dx0a9:商品排序管理x0dx0ax0dx0a時(shí)間：長(zhǎng)期x0dx0ax0dx0a人員：一個(gè)客服x0dx0ax0dx0a特點(diǎn)：針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容：1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品是否在價(jià)格，銷量，信譽(yù)三個(gè)排序方法中居于優(yōu)勢(shì)位置，如果不是，則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。x0dx0ax0dx0a2.利用APPSTORE里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。x0dx0ax0dx0a店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)x0dx0ax0dx0a公司及產(chǎn)品信息概述x0dx0ax0dx0a??x0dx0ax0dx0a推廣策略x0dx0ax0dx0a主要工作的內(nèi)容為，通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把索域?qū)I(yíng)店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過(guò)推廣渠道進(jìn)行購(gòu)買，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。x0dx0ax0dx0a推廣目標(biāo)x0dx0ax0dx0a通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過(guò)不斷的維護(hù)及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營(yíng)店。x0dx0ax0dx0a區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)x0dx0ax0dx0a以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。x0dx0ax0dx0a第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。x0dx0ax0dx0a標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))x0dx0ax0dx0a格式：材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號(hào)+優(yōu)惠信息x0dx0ax0dx0a產(chǎn)品上下架時(shí)間x0dx0ax0dx0a11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。(通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過(guò)手動(dòng)上下架來(lái)調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。x0dx0ax0dx0a整店優(yōu)惠活動(dòng)x0dx0ax0dx0a(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)x0dx0ax0dx0a(2)滿?元+1元換購(gòu)x0dx0ax0dx0a(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)x0dx0ax0dx0a(4)包郵x0dx0ax0dx0a(5)全場(chǎng)?折(**會(huì)員價(jià)，VIP價(jià))x0dx0ax0dx0a(6)現(xiàn)金券、紅包x0dx0ax0dx0a部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)x0dx0ax0dx0a(1)單品包郵(購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵)x0dx0ax0dx0a(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品x0dx0ax0dx0a(3)新品預(yù)售x0dx0ax0dx0a(4)單品打折(VIP尊享價(jià))x0dx0ax0dx0a(5)限時(shí)打折x0dx0ax0dx0a進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計(jì)10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。x0dx0ax0dx0a第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。x0dx0ax0dx0a穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有：x0dx0ax0dx0a(1)鉆石展位x0dx0ax0dx0a(2)淘寶直通車x0dx0ax0dx0a(3)超級(jí)賣霸x0dx0ax0dx0a(4)淘寶客x0dx0ax0dx0a(5)淘代碼x0dx0ax0dx0a(6)阿里媽媽推廣x0dx0ax0dx0aB.短期的活動(dòng)推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。x0dx0ax0dx0a(1)購(gòu)買幫派廣告位x0dx0ax0dx0a(2)參加淘寶各類主題活動(dòng)(中秋、國(guó)慶等)x0dx0ax0dx0a(3)一元拍、荷蘭拍x0dx0ax0dx0a(4)超級(jí)買家秀或者買家分享x0dx0ax0dx0a(5)秒殺x0dx0ax0dx0a(6)團(tuán)購(gòu)x0dx0ax0dx0a淘寶影響較大的一些活動(dòng)幫派及報(bào)名地址：x0dx0ax0dx0a1、淘寶新會(huì)員活動(dòng)招商幫x0dx0ax0dx0a2天天特價(jià)頻道_招兵買馬幫x0dx0ax0dx0a3淘寶VIP招兵買馬幫x0dx0ax0dx0a4淘寶商城秒殺幫x0dx0ax0dx0a5、聯(lián)幫超市x0dx0ax0dx0a6、淘寶聚劃算x0dx0ax0dx0a7、快樂(lè)淘保官方幫派x0dx0ax0dx0a8、淘江湖招商賣家?guī)蛒0dx0ax0dx0a9、手機(jī)版淘寶官方幫派x0dx0ax0dx0a10、幫派投稿處-店鋪x0dx0ax0dx0a11、淘寶商城官方活動(dòng)報(bào)名x0dx0ax0dx0a12、淘團(tuán)購(gòu)x0dx0ax0dx0aC.論壇社區(qū)推廣x0dx0ax0dx0a淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)x0dx0ax0dx0a淘畫報(bào)(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺(jué)效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫報(bào)，增加流量)x0dx0ax0dx0a加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派x0dx0ax0dx0a優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息x0dx0ax0dx0a網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣x0dx0ax0dx0a相互交流收藏x0dx0ax0dx0a自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣x0dx0ax0dx0a進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。x0dx0ax0dx0a第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。x0dx0ax0dx0a進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時(shí)間去推廣。效果也較之不明顯。x0dx0ax0dx0a網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖x0dx0ax0dx0a店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行x0dx0ax0dx0a推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容x0dx0ax0dx0a(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價(jià)位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。x0dx0ax0dx0a(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動(dòng)確定下來(lái)。x0dx0ax0dx0a(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動(dòng)最大力度的結(jié)合起來(lái)，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購(gòu)買、下次再來(lái)。x0dx0ax0dx0a(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。x0dx0ax0dx0a推廣執(zhí)行人員安排及工作量x0dx0ax0dx0a淘寶站內(nèi)：x0dx0ax0dx0a淘寶站外：x0dx0ax0dx0a推廣效果預(yù)估及評(píng)估指標(biāo)x0dx0ax0dx0a參考：x0dx0ax0dx0a(1)淘寶站內(nèi)的評(píng)估指標(biāo)：通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源。x0dx0ax0dx0a(2)淘寶活動(dòng)的參加數(shù)x0dx0ax0dx0a(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)x0dx0ax0dx0a(4)其他x0dx0ax0dx0a參考：x0dx0ax0dx0a站外推廣：量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源x0dx0ax0dx0a帖子數(shù)及質(zhì)量。x0dx0ax0dx0a其他。x0dx0ax0dx0a(服裝電子商務(wù)品牌=電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)(銷售)+服裝研發(fā)團(tuán)隊(duì)(配合))電子商務(wù)=技能+堅(jiān)持x0dx0ax0dx0a近期產(chǎn)品推廣計(jì)劃x0dx0ax0dx0a1.選擇推廣寶貝。x0dx0a選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品，如t恤，看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里，選擇這款產(chǎn)品的理由.x0dx0a2.寶貝的的推廣營(yíng)銷x0dx0ax0dx0a確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化，設(shè)置好寶貝上下架時(shí)間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購(gòu)買幾率。x0dx0ax0dx0a同時(shí)在穩(wěn)步瀏覽的過(guò)程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長(zhǎng)的過(guò)程中分時(shí)、分段操作】(過(guò)程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有買家不間斷跟進(jìn)，達(dá)成購(gòu)買。x0dx0ax0dx0a推廣工具的的使用。當(dāng)數(shù)量達(dá)到一定程度(比如50單了)，瀏覽量比較大的時(shí)候，推廣就變得容易了很多，在淘寶聯(lián)盟，應(yīng)季熱銷產(chǎn)品只要稍微調(diào)一下傭金，就可以吸引到精明的大淘客，這種蓄勢(shì)待發(fā)的產(chǎn)品，他們只需要配合就可以了;直通車方面，銷量、評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引程度是巨大的，銷量在不斷上升的情況下，直通車設(shè)置好出價(jià)，剩下的就是銷售產(chǎn)品了。【直通車推廣的展現(xiàn)量取決于關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量得分，以及出價(jià);點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量X100%x0dx0a】x0dx0ax0dx0a積累起來(lái)的銷量和源源不斷的人氣，淘寶官方活動(dòng)，游刃有余的了x0dx0ax0dx0a持續(xù)的流量(來(lái)自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動(dòng)流量)帶給了店鋪其它產(chǎn)品的銷售，做好關(guān)聯(lián)，及時(shí)推薦。

以上就是關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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