客服軟件（在線客服軟件）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于客服軟件的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫(xiě)出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶(hù)端

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本文目錄:

• 1、哪些軟件的客服可以進(jìn)入網(wǎng)址查詢(xún)

• 2、什么客服軟件值得推薦？

• 3、有什么好用的客服自動(dòng)回復(fù)軟件可以推薦？

• 4、金稅盤(pán)客服軟件叫什么

一、哪些軟件的客服可以進(jìn)入網(wǎng)址查詢(xún)

忠仕商務(wù)通

專(zhuān)業(yè)的在線客服軟件就可以選擇這款來(lái)進(jìn)行下載，網(wǎng)站商務(wù)通就能夠像雷達(dá)一樣對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有了訪客還能夠有效的將來(lái)源地址以及搜索的關(guān)鍵詞展示出來(lái)，正在訪問(wèn)哪個(gè)頁(yè)面也能夠一目了然，可以說(shuō)是很多企業(yè)都在使用的一款網(wǎng)上客服軟件，有了這款軟件之后，還可以進(jìn)行多種語(yǔ)言的操作設(shè)置是非常方便的。

2、阿里旺旺

相信大家對(duì)于這款軟件一點(diǎn)都不陌生。其實(shí)這是一款相對(duì)來(lái)說(shuō)非常安全而且還能夠有效的攔截，這款軟件能夠進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)溝通，隨時(shí)隨地都能夠洽談生意，整個(gè)頁(yè)面操作也很簡(jiǎn)單，能夠進(jìn)行商業(yè)信息的管理和發(fā)布。

3、千牛軟件

有不少的商人會(huì)選擇這款軟件來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上溝通，其實(shí)這款軟件很不錯(cuò)，不僅能夠進(jìn)行客戶(hù)的查找，還能夠進(jìn)行商業(yè)的管理，能夠及時(shí)把握商機(jī)，使用這款軟件還能夠隨時(shí)隨地洽談生意，特別使用于淘寶賣(mài)家以及天貓賣(mài)家。有了這款軟件之后，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)店鋪的流量記錄，能夠帶來(lái)很強(qiáng)大的功能，有安全保障。

4、快商通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

可以像監(jiān)控一樣對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，而且就像雇了一個(gè)免費(fèi)的店員來(lái)幫忙經(jīng)營(yíng)，站在網(wǎng)站以及銷(xiāo)售的角度來(lái)講，可以說(shuō)是非常不錯(cuò)的，還能夠提供售前售后的服務(wù)，比較適合中小企業(yè)品牌。

5、米多客客服管理系統(tǒng)

頁(yè)面的整體還是比較美觀的，會(huì)給人一種特別簡(jiǎn)潔直觀的效果，有了這款軟件之后能夠進(jìn)行智能分配還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有了這款軟件也可以進(jìn)行更好的編輯，而且對(duì)于對(duì)話的內(nèi)容也可以進(jìn)行保存，可以隨時(shí)翻閱，還可以不定期的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行加固。

二、什么客服軟件值得推薦？

操作簡(jiǎn)單的在線客服

在線可服大多具有自動(dòng)回復(fù)等智能化定制需求?，F(xiàn)代大型企業(yè)在業(yè)務(wù)方面普遍非常繁忙，在咨詢(xún)量較大的情況下，客服人員往往應(yīng)接不暇。自動(dòng)回復(fù)、自動(dòng)應(yīng)答以及實(shí)時(shí)檢索等功能，通過(guò)個(gè)性定制的自動(dòng)回復(fù)形式，大大緩解了客服的工作壓力，提高了工作效率。

具有信息記錄和關(guān)鍵詞搜索等功能，客戶(hù)可以通過(guò)各種自助服務(wù)，獲取到自己所需要的信息，達(dá)到縮短咨詢(xún)時(shí)間的效果。對(duì)于一些采購(gòu)信息量較大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在線客服軟件還能夠自動(dòng)保留并且記錄客戶(hù)的預(yù)訂信息，實(shí)現(xiàn)自助下單等功能。 　

我們選擇在線客服便成為最重要的事了。

客服云產(chǎn)品簡(jiǎn)述：

客服云，在線客服系統(tǒng)、手機(jī)客服系統(tǒng)、云客服平臺(tái)、免費(fèi)在線客服系統(tǒng)、一鍵接入在線客服！客服云是一套簡(jiǎn)潔易用的在線云客服系統(tǒng)，免部署，傻瓜式接入！客服云、在線客服系統(tǒng)、手機(jī)客服系統(tǒng)、云客服平臺(tái)、一鍵接入在線客服、傻瓜式接入客服、免費(fèi)在線客服系統(tǒng)

客服云官網(wǎng)：

cs.anguangkeji.com。

三、有什么好用的客服自動(dòng)回復(fù)軟件可以推薦？

你好可以使用客服快捷回復(fù)工具--【易聊天】

1、一鍵發(fā)送消息

解決客服日常工作中，相同問(wèn)題重復(fù)回復(fù)，打字又慢又累又低效的問(wèn)題。

2、兼容多種平臺(tái)

解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復(fù)不互通的問(wèn)題。易聊天自動(dòng)吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、營(yíng)銷(xiāo)QQ、Tim、拼多多商家工作臺(tái)等聊天工具的右邊，實(shí)現(xiàn)多個(gè)聊天工具共用同一套話術(shù)模板。

3、自定義消息模板

支持添加多張圖片，圖文穿插，自定義編輯，永久保存。

4、多個(gè)微信同時(shí)登錄功能

傳統(tǒng)方式雙擊桌面快捷方式，只能登錄1個(gè)微信號(hào)。用“易聊天”一鍵點(diǎn)擊微信圖標(biāo)，即可支持一臺(tái)電腦同時(shí)登錄10個(gè)微信號(hào)。

5、設(shè)置標(biāo)簽短語(yǔ)

消息字?jǐn)?shù)太多時(shí)，界面顯示的字?jǐn)?shù)有限，客服不容易看出消息內(nèi)容。設(shè)置標(biāo)簽短語(yǔ)，提煉內(nèi)容關(guān)鍵詞，從而方便快速查找和消息分類(lèi)。

6、消息導(dǎo)入導(dǎo)出

導(dǎo)入導(dǎo)出消息模板（含圖片），從而實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作共享消息，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

四、金稅盤(pán)客服軟件叫什么

金稅盤(pán)客服軟件叫Live800

金稅客服軟件,Live800支持:PC+APP+微信+手機(jī)+商城+微博接入.金稅客服軟件快速擁有多維度數(shù)據(jù)分析助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)訂單轉(zhuǎn)換率

以上就是關(guān)于客服軟件相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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