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重點(diǎn)要素管控(重點(diǎn)要素管控工作開(kāi)展情況)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于重點(diǎn)要素管控的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、生產(chǎn)過(guò)程如何管控品質(zhì)
什么是質(zhì)量,其實(shí)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話:質(zhì)量=良心+責(zé)任心,這樣受訓(xùn)者又好記,也容易理解。有時(shí)員工自己也會(huì)問(wèn),我拿了公司的錢(qián),又沒(méi)干好活,是不是對(duì)得住自己的良心;如果因自己沒(méi)干好的事情,造成公司大的損失,良心更過(guò)不去,生產(chǎn)和品檢人員也同樣會(huì)反問(wèn)。
生產(chǎn)過(guò)程如何管控品質(zhì) 篇1
主要內(nèi)容:
①物資控制、可追溯性和標(biāo)識(shí)。生產(chǎn)過(guò)程所需材料和零件的類型、數(shù)目及要求要作出相應(yīng)規(guī)定,確保過(guò)程物資的質(zhì)量,保持過(guò)程中產(chǎn)品的適用性,適型性;對(duì)過(guò)程中的物資進(jìn)行標(biāo)識(shí),以確保物資標(biāo)識(shí)和驗(yàn)證狀態(tài)的可追溯性。
②設(shè)備的控制和維護(hù)。對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量特性的設(shè)備工具、計(jì)量器具等作出相應(yīng)規(guī)定,在使用前均應(yīng)驗(yàn)證其精確度,在兩次使用間合理存放和防護(hù),并定期驗(yàn)證和再校準(zhǔn);制定預(yù)防性設(shè)備維修計(jì)劃,保證設(shè)備的精度和生產(chǎn)能力,以確保持續(xù)的過(guò)程能力。
③生產(chǎn)關(guān)鍵過(guò)程控制管理。對(duì)不易測(cè)量的產(chǎn)品特性,對(duì)有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)和操作所需特殊技能以及特殊過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)控制;及時(shí)改善和糾正過(guò)程中的不足,在生產(chǎn)過(guò)程中,以適當(dāng)?shù)念l次監(jiān)測(cè)、控制和驗(yàn)證過(guò)程參數(shù),以把握所有設(shè)備及操作人員等是否能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的需要。
④文件控制。保證過(guò)程策劃的要求得以實(shí)現(xiàn),并保證在過(guò)程中使用的與過(guò)程有關(guān)的文件都是有效版本。
⑤過(guò)程更改控制。確保過(guò)程更改的正確性及其實(shí)施,明確規(guī)定更改職責(zé)和權(quán)限,更改后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),驗(yàn)證更改的預(yù)期效果。
⑥驗(yàn)證狀態(tài)的控制。采用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)過(guò)程的驗(yàn)證狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),通過(guò)標(biāo)識(shí)區(qū)別未經(jīng)驗(yàn)證、合格或不合格的產(chǎn)品,并通過(guò)標(biāo)識(shí)識(shí)別驗(yàn)證的責(zé)任。
⑦不合格產(chǎn)品的控制。制定和執(zhí)行不合格品控制程序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品,對(duì)不合格品加以明確的標(biāo)識(shí)并隔離存放,決定對(duì)不合格品的處理方法并加以監(jiān)督,防止顧客收到不合格品及不合格品的非預(yù)期使用,避免進(jìn)一步加工不合格品而發(fā)生不必要的費(fèi)用。
控制方法:
①編制和執(zhí)行專門(mén)的質(zhì)量控制程序;
②強(qiáng)化檢驗(yàn)和監(jiān)督;
③詳細(xì)填寫(xiě)質(zhì)量記錄,明確責(zé)任,保證可追溯性;
④對(duì)不合格品的處理嚴(yán)加控制;
⑤加強(qiáng) 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);
⑥采用統(tǒng)計(jì)控制方法進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制,如控制圖、統(tǒng)計(jì)抽樣程序和方案等。
生產(chǎn)過(guò)程如何管控品質(zhì) 篇2
第一步曲:培養(yǎng)三種意識(shí)
作為品質(zhì)培訓(xùn),講得最多得就是什么叫做品質(zhì),怎樣做好品質(zhì),往往你在臺(tái)上講得口干舌頭軟,臺(tái)下受訓(xùn)者想睡覺(jué)。培訓(xùn)完后,受訓(xùn)者交頭接耳,最后匯成一句話:好是好,就是對(duì)我們不實(shí)用!作為培訓(xùn)者聽(tīng)了,半條小命又氣沒(méi)了。
一是自檢意識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。生產(chǎn)質(zhì)量控制的密決是:讓每個(gè)人做好自己的產(chǎn)品。要求員工對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,要自我進(jìn)行檢驗(yàn),只有自己認(rèn)為是合格品,才可以流向下道工序或車間,在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要自已做好標(biāo)識(shí)并把它分開(kāi)放置。
二是互檢意識(shí)。對(duì)于上道工序或車間流過(guò)來(lái)的產(chǎn)品,必須員工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要檢驗(yàn)認(rèn)為是合格品,才可以進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)查到上工序或車間的質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)反饋。堅(jiān)決做到不制造不良品,不接收不良品,不傳遞不良品。
三是專檢意識(shí)。做了自檢和互檢的動(dòng)作后,生產(chǎn)主管就可以對(duì)專職檢驗(yàn)員灌輸了:?jiǎn)T工一邊要生產(chǎn),一邊都在做自檢和專檢的工作,做為專職的檢驗(yàn)員,就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的質(zhì)量控制意識(shí)。專職的檢驗(yàn)員如是你部門(mén)的下屬,那更好溝通;假如不是你部門(mén)的人員,他也會(huì)接受你的教導(dǎo)!
第二步曲:緊跟過(guò)程控制
對(duì)于和我談結(jié)果主義的朋友,我會(huì)反問(wèn)他們一句,如果沒(méi)有過(guò)程,哪來(lái)的`結(jié)果呢?在他們目瞪口呆之時(shí),我就會(huì)跟他們講,我是挺注重過(guò)程,沒(méi)有好的過(guò)程,難有好的結(jié)果!對(duì)于品質(zhì)的控制,我認(rèn)為只有緊跟了過(guò)程控制,才可控制住品質(zhì);因此在向友人傳授中,我讓他一定要緊跟過(guò)程控制。
一是首檢控制。在產(chǎn)品上線前,必須要求班組長(zhǎng)、品檢人員和員工,對(duì)在要投入生產(chǎn)的物料,都要仔細(xì)核實(shí);要使用的工裝配備,要確認(rèn)性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)三只產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是否合格。合格后再上線生產(chǎn),不合格要查找原因,直至合格才能批量生產(chǎn)。
二是巡檢控制。在生產(chǎn)過(guò)程中,管理人員和品檢要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽查,要用80%的精力關(guān)注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),如:生手員工、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位等。
三是終檢控制。在收線時(shí),對(duì)于最后的產(chǎn)品,要重點(diǎn)控制,往往此時(shí)員工的心態(tài)都比較急躁。本人曾碰過(guò)一件事情,現(xiàn)在想想都害怕,一位員工有快下班時(shí),還缺一只產(chǎn)品裝箱,他就找一只不合格品,叫人返修一下,沒(méi)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員就直接裝箱。被班組長(zhǎng)立馬糾出,此只產(chǎn)品有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷。何況產(chǎn)品收線時(shí),還有一部分產(chǎn)品等待返修,所以越是快完成的工作,所要嚴(yán)加控制!
第三步曲:再加二把武器
生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)控制,不是在上升,就是在下降。如果要實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理的“長(zhǎng)治久安”,管理人員就必須隨身攜帶二把武器:“明刀”和“暗箭”。
第一把武器是“明刀”—“三分析三不放過(guò)”活動(dòng)。俗話說(shuō)明刀易躲,但也要看誰(shuí)在使刀,又是一把什么樣的刀。如是一位武林高手,手中拿著一把木刀,我想也沒(méi)有誰(shuí)說(shuō)好躲:但如果是一位沒(méi)練過(guò)功夫的人,手中握著明晃晃的寶刀,你敢說(shuō)好躲嗎?我所傳授的武器是有刀譜的“明刀”。每天生產(chǎn)早會(huì)上,都要分析昨日生產(chǎn)中出現(xiàn)和碰到的質(zhì)量問(wèn)題,深入分析這些質(zhì)量問(wèn)題的危害性,使大家充分認(rèn)識(shí)到不合格品一旦出廠,不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的負(fù)面影響,而且將損害用戶利益,接下來(lái)分析產(chǎn)生這些質(zhì)量的原因,層層追溯,明確質(zhì)量責(zé)任,找出漏洞;在此基礎(chǔ)上,分析應(yīng)采取的措施付諸實(shí)施,及時(shí)改進(jìn)不足。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程要真正做到 “原因未查清不放過(guò),質(zhì)量責(zé)任未明確不放過(guò),糾正措施未落實(shí)不放過(guò)。”管理者每刀手握“明刀”,每天追求質(zhì)量提高一點(diǎn)點(diǎn)。
第二把武器是“暗箭”—人員質(zhì)量意識(shí)試驗(yàn)法。俗話說(shuō)暗箭難防,在品質(zhì)控制中,如果沒(méi)有這把“暗箭”,怎能杜絕員工麻痹大意思想。人員質(zhì)量意識(shí)試驗(yàn)法的實(shí)施過(guò)程是這樣的:管理者不定期地找一些質(zhì)量缺陷不明顯的不合格品,記下編號(hào)或做好標(biāo)識(shí)后,混入一大堆同類產(chǎn)品中間,看員工能否把它們及時(shí)、如數(shù)地檢查出來(lái)。那些質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、工作不細(xì)致的員工,在碰到這種事先不打招呼,且隨時(shí)隨地都可能舉行的“考試”時(shí),就往往很難得到高分。
生產(chǎn)過(guò)程如何管控品質(zhì) 篇3
首先是原材料的控制:對(duì)購(gòu)進(jìn)的原材料,要制定相關(guān)的規(guī)定,檢驗(yàn)結(jié)果可分為合格產(chǎn)品、可用產(chǎn)品(生產(chǎn)出的產(chǎn)品是要降等級(jí)的),不合格產(chǎn)品。并做好標(biāo)識(shí),分類放置,以確保正確的使用。當(dāng)然合格的標(biāo)識(shí)要企業(yè)內(nèi)部自己定制
第二:就是對(duì)于影響質(zhì)量的設(shè)備及特殊性工具的控制和維護(hù)。比如設(shè)備及設(shè)備工具、特殊性計(jì)量器具做出定期檢查及精度校準(zhǔn)的規(guī)定及正確的使用方法(每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的規(guī)定)
第三就是生產(chǎn)過(guò)程中的控制,要素為兩點(diǎn):人、設(shè)備,首先要做好人才的培養(yǎng),光有好的人才不行,如何設(shè)備不給力,也生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品來(lái)。對(duì)人才除了要是技術(shù)性要強(qiáng)求外,還要有特別強(qiáng)的責(zé)任心。設(shè)備一定要維護(hù)及時(shí),能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求。要指定設(shè)備維修及保養(yǎng)管理制度及維修保養(yǎng)記錄臺(tái)賬
就是質(zhì)量文件的控制,制定每道工序的工藝要求及質(zhì)量規(guī)定,并及時(shí)填寫(xiě)工藝控制記錄。
檢驗(yàn)部門(mén)的質(zhì)量把控:質(zhì)檢部門(mén)要有相關(guān)的質(zhì)量管理體系,質(zhì)檢人員要不定期的對(duì)每道工序進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中的抽檢,特殊工序的要做到首檢、巡檢、終檢。最后是全檢。并填好相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄
重點(diǎn)說(shuō)下質(zhì)檢部門(mén)的質(zhì)量控制,質(zhì)量檢驗(yàn)記錄可分為進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄,生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)記錄、終檢檢驗(yàn)記錄(具體內(nèi)容公司自己指定)
對(duì)不合格產(chǎn)品的控制:如何才能避免不合格產(chǎn)品到達(dá)客貨手中,首先每到工序要及時(shí)自檢,把不合格產(chǎn)品分開(kāi)放。質(zhì)檢人員要加強(qiáng)檢查力度和監(jiān)督。詳細(xì)填寫(xiě)質(zhì)量記錄,明確責(zé)任人,有可追究性。不合格產(chǎn)品要和合格產(chǎn)品隔離,分開(kāi)放置。并做好區(qū)域標(biāo)識(shí)及掛牌標(biāo)識(shí)。以保住到達(dá)客戶手中的是合格產(chǎn)品。
二、管控是什么意思?
問(wèn)題一:管控點(diǎn)是什么 管控點(diǎn)是指在一定時(shí)期內(nèi),一定條件下,為實(shí)現(xiàn)一定質(zhì)量目標(biāo),為解決管理工作中的主要問(wèn)題或控制薄弱環(huán)節(jié)而需要特別注意監(jiān)督、控制的重點(diǎn)。它要求集中力量,采取措施,嚴(yán)格防范,通過(guò)使用各種有效的手段、工具和方法,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。正確建立質(zhì)量管理點(diǎn),突出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,是工序質(zhì)量控制的保證。
一般要設(shè)置管控點(diǎn)的情況有: 1.關(guān)鍵工序,關(guān)系產(chǎn)品主要性、涉及使用安全的重點(diǎn)工序或工序的關(guān)鍵部位; 2.加工工藝有特殊要求,對(duì)下道工序加工或裝配有重大影響的加工項(xiàng)目; 3.質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)不合格品較多的加工階段和項(xiàng)目; 4.用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性的反映,以及各方面的質(zhì)量信息反饋比較集中的環(huán)節(jié); 5.企伐生產(chǎn)過(guò)程的各方面影響因素,包括:企業(yè)生產(chǎn)條件,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),材料,環(huán)境發(fā)生重大變動(dòng)時(shí),涉及的有關(guān)工序和工作等。 管理點(diǎn)不是固定不變的,根據(jù)質(zhì)量穩(wěn)定情況,可以增多或減少,可以轉(zhuǎn)移和撤銷。質(zhì)量管理點(diǎn)是企業(yè)質(zhì)量保證體系的一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)它可以擺正重點(diǎn)和一般的位置;可以對(duì)關(guān)鍵過(guò)程實(shí)施有效控制;可使質(zhì)量保證體系更好的發(fā)揮作用。
問(wèn)題二:管控的概念?什么是管控? 這是管控模式的概念。所謂的管控模式是指集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)基于集分權(quán)程度不同而形成的管控策略。集團(tuán)功能定位決定管控模式,管控模式必須與集團(tuán)功能定位相適應(yīng)。 希望對(duì)你有用
問(wèn)題三:管控什么意思 管控是強(qiáng)調(diào)對(duì)管理活動(dòng)的控制;它通過(guò)一些列組織制度體系的設(shè)計(jì),包括組織的責(zé)權(quán)利體系的設(shè)計(jì)、組織流程和制度的設(shè)計(jì)等等,為整個(gè)管理活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制環(huán)境,確保一個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)在在一個(gè)特定的游戲規(guī)則下執(zhí)行,是受控的,從而提高企業(yè)的執(zhí)行力,降低企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn)題四:cpk管控是什么意思 這是工廠生產(chǎn)制造過(guò)程中,產(chǎn)品品質(zhì)管制的能力指標(biāo)。以某一種量測(cè)值(如長(zhǎng)度、重量……)的規(guī)格(spec)為基本,將各個(gè)產(chǎn)品的量測(cè)值與規(guī)格作出計(jì)算與統(tǒng)計(jì),便可以算出三種指標(biāo)UCa、Cp、Cpk,這代表該制程的能力。
簡(jiǎn)單歸納來(lái)講,Ca 代表產(chǎn)品量測(cè)值的「精度(Accuracy)」,Cp 代表產(chǎn)品量測(cè)值的「準(zhǔn)度(Precision)」,Cpk 則是上面兩種指標(biāo)的綜合值。
一般說(shuō)來(lái),在工廠大量生產(chǎn)時(shí),都會(huì)先根據(jù)先前的歷史數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)量,定出該制程的 Cpk 值。之後,品質(zhì)工程師便需要監(jiān)測(cè)該量測(cè)值的 Cpk 值,是否能一直維持在固定的高水準(zhǔn)。若後來(lái)的 Cpk 值有異常降低的現(xiàn)象,代表制程條件(設(shè)備、耗材、制造參數(shù)或人為疏失)已經(jīng)出現(xiàn)變化,必須追尋原因并加以改善,以防止出現(xiàn)規(guī)格外產(chǎn)品,造成工廠的重大損失。
或許可以說(shuō),Cpk Control 是種「防范未然」的量化工程。
問(wèn)題五:企業(yè)管理什么意思 企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一。企業(yè)管理的內(nèi)容包括了企業(yè)發(fā)展過(guò)程的全部工作內(nèi)容:
1、按照管理對(duì)象劃分包括:人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等。
2、按照成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分包括:項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)--項(xiàng)目更新――項(xiàng)目二次運(yùn)營(yíng)――三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。
3、按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分包括:計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理、信息管理等。
4、按照層次上下劃分為:經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
5、按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶、政策與 *** 資源等。
問(wèn)題六:信用卡管控是什么意思有影響嗎 就是你的信用卡在使用過(guò)程中可能有套現(xiàn)行為,所以銀行控制,不讓再用。
問(wèn)題七:管理的含義是什么 什么是管理
管理是為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過(guò)程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。
企業(yè)管理的具體內(nèi)容:1、計(jì)劃管理 通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。 2、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 3、物資管理 對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 4、質(zhì)量管理 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。 5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、財(cái)務(wù)管理 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等礎(chǔ)形成、分配和使用進(jìn)行管理。 7、勞動(dòng)人事管理 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營(yíng)銷管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷和分銷的管理。9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén),參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等等管理?xiàng)l線和管理模塊。
問(wèn)題八:質(zhì)量管控是什么意思啊,知道的說(shuō)一下謝謝 為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)稱為質(zhì)量控制。這就是說(shuō),質(zhì)量控制是為了通過(guò)監(jiān)視質(zhì)量形成過(guò)程,消除質(zhì)量環(huán)上所有階段印起不合格或不滿意埂果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求,獲取經(jīng)濟(jì)效益,而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。
問(wèn)題九:管理的含義是什么 什么叫做管理 關(guān)于管理的定義,至今仍未得到公認(rèn)和統(tǒng)一。長(zhǎng)期以來(lái),許多中外學(xué)者從不同的研究角度出發(fā),對(duì)管理作出了不同的解釋,其中較有代表性的有:管理學(xué)家赫伯特・A・西蒙(Herbert A Simon)認(rèn)為管理就是決策。當(dāng)前,美國(guó)、日本以及歐洲各國(guó)的一些管理學(xué)著作或管理教科書(shū)中,也對(duì)管理有不同的定義,如:管理就是由一個(gè)或者更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)。管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)的過(guò)程。管理是籌劃、組織和控制一個(gè)組織或一組人的工作。給管理下一個(gè)廣義而又切實(shí)可行的定義,可把它看成是這樣的一種活動(dòng),即它發(fā)揮某些職能,以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源,來(lái)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)。管理就是通過(guò)其他人來(lái)完成工作。上述定義可以說(shuō)是從不同的側(cè)面,不同的角度揭示了管理的含義,或者是揭示管理某一方面的屬性。本書(shū)認(rèn)為?quot;管理作如下定義能夠全面概括管理這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延,即:管理是指一定組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。從詞義上,管理通常被解釋為主持或負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作。人們?cè)谌粘I钌蠈?duì)管理的理解是這樣,平常人們也是在這個(gè)意義上去應(yīng)用管理這個(gè)詞的。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來(lái),幾乎每一個(gè)從人類的共同勞動(dòng)中思考管理問(wèn)題的人,都會(huì)對(duì)管理現(xiàn)象做出一番描述和概括,并且頑固地維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性,人類從來(lái)就不曾取得對(duì)于管理定義的一致理解。由于管理概念本身具有多義性,它不僅有廣義和狹義的區(qū)分,而且還因時(shí)代、社會(huì)制度和專業(yè)的不同,產(chǎn)生不同的解釋和理解。隨著生產(chǎn)方式社會(huì)化程度的提高和人類認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的拓展,人們對(duì)管理現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和理解的差別還會(huì)更為明顯。長(zhǎng)期以來(lái),許多中外學(xué)者從不同的研究角度出發(fā),對(duì)管理作出了不同的解釋,然而,不同學(xué)者在研究管理時(shí)出發(fā)點(diǎn)不同,因此,他們對(duì)管理一詞所下的定義也就不同。直到目前為止,管理還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。特別是本世紀(jì)以來(lái),各種不同的管理學(xué)派,由于理論觀點(diǎn)的不同,對(duì)管理概念的解釋更是眾說(shuō)紛紜。管理學(xué)者是這樣定義“管理”的,如:泰羅:“確切知道要?jiǎng)e人去干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”;三.西方各個(gè)管理學(xué)派,按照其各自的管理理論,對(duì)管理的概念有不同的解釋。其中:管理是一種程序,通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、指揮等職能完成既定目標(biāo)。管理就是決策。決策程序就是全部的管理過(guò)程,組織則是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。管理就是領(lǐng)導(dǎo),則強(qiáng)調(diào)管理者個(gè)人的影響力和感召力對(duì)管理工作的重要意義。管理就是做人的工作,它的主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會(huì)環(huán)境影響為中心,激勵(lì)職工的行為動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的積極性。綜合各種觀點(diǎn),對(duì)管理的比較系統(tǒng)的理解應(yīng)該是:管理是管理者或管理機(jī)構(gòu),在一定范圍內(nèi),通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作,對(duì)組織所擁有的資源(包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息)進(jìn)行合理配置和有效使用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。這一定義有四層含義:第一,管理是一個(gè)過(guò)程;第二,管理的核心是達(dá)到目標(biāo);第三,管理達(dá)到目標(biāo)的手段是運(yùn)用組織擁有的各種資源;第四,管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。羅賓斯論管理的定義:管理(Management)是指同別人一起,或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。當(dāng)然了,每個(gè)人對(duì)管理的理解都是不一樣的,然而我認(rèn)為管理是一個(gè)過(guò)程,......>>
問(wèn)題十:管控的概念?什么是管控? 這是管控模式的概念。所謂的管控模式是指集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)基于集分權(quán)程度不同而形成的管控策略。集團(tuán)功能定位決定管控模式,管控模式必須與集團(tuán)功能定位相適應(yīng)。 希望對(duì)你有用
三、如何做好制程的管控
導(dǎo)語(yǔ):提起質(zhì)量大家更多想到的是產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)際這是狹義的概念。所謂質(zhì)量應(yīng)涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人的質(zhì)量等多個(gè)方面。
如何做好制程的管控
1、制定行業(yè)認(rèn)可且正確的產(chǎn)品規(guī)范、制定有各測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備操作規(guī)程、普通產(chǎn)品來(lái)料、制程、半成品、成品、出貨檢驗(yàn)規(guī)程;特殊產(chǎn)品的各項(xiàng)檢驗(yàn)規(guī)程若干。
2、設(shè)立品質(zhì)部,確認(rèn)QC、QA人員,通過(guò)在崗在職培訓(xùn)考核、早會(huì)宣導(dǎo)等方法,要求質(zhì)量人員對(duì)檢驗(yàn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的理解,能準(zhǔn)確無(wú)誤的判斷,現(xiàn)實(shí)行每半年一次培訓(xùn)并考試,合格方可繼續(xù)勝任原工作崗位,每一季度一次現(xiàn)場(chǎng)考核,通過(guò)QC驗(yàn)證后的產(chǎn)品進(jìn)行再確認(rèn),確認(rèn)誤檢、誤判、漏檢機(jī)率,并將此結(jié)果納入檢驗(yàn)員的績(jī)效考核;
3、要求QC人員能夠?qū)|(zhì)量結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和解釋,當(dāng)有QC向我匯報(bào)不良現(xiàn)象時(shí),我都會(huì)問(wèn)對(duì)方:你認(rèn)為是何種原因?qū)е逻@種不良現(xiàn)象產(chǎn)生,并與對(duì)方進(jìn)行必要的討論和分析。
4、每天不定時(shí)走訪車間各工序,觀察現(xiàn)有正在生產(chǎn)產(chǎn)品的工作流程,以減少工作失誤,提高工作效率為準(zhǔn),不合理的流程容易造成質(zhì)量不穩(wěn)定,部門(mén)間相互扯皮影響團(tuán)體合作,若發(fā)現(xiàn)不合理流程,及時(shí)與管理層協(xié)商溝通,糾正其工作流程;
5、觀察全員質(zhì)量意識(shí),是否承擔(dān)應(yīng)有的質(zhì)量責(zé)任,是否按流程工作,工作質(zhì)量如何。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與管理層及部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通、改善。主導(dǎo)并協(xié)助各部門(mén)建立有一套有效的績(jī)效考核,從而增加全員質(zhì)量意識(shí)。
如何做好制程的管控
(一)明確把握問(wèn)題,調(diào)查現(xiàn)狀
1.問(wèn)題描述
①發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題,應(yīng)事先了解“問(wèn)題是什么”,才能迅速有效地解決問(wèn)題;
②對(duì)問(wèn)題從“多個(gè)角度”進(jìn)行分析,以“事實(shí)”說(shuō)明清楚,使之真相大白.
2 .問(wèn)題把握步驟
①收集數(shù)據(jù) 可以利用查檢表來(lái)記錄數(shù)據(jù)的狀況.
②數(shù)據(jù)的整理 利用查檢表、層別法、柏拉圖、直方圖、管制圖或推移圖,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理,尋求規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.據(jù)配合觀察與意見(jiàn) 現(xiàn)狀把握不能只著重于數(shù)據(jù)整理分析,應(yīng)注重“三現(xiàn)”(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)人、現(xiàn)物)原則,實(shí)地了解問(wèn)題發(fā)生的狀況,避免被虛假數(shù)據(jù)迷惑,或者陷入理想化之境地。
(二)原因分析
確認(rèn)真正原因, 重點(diǎn)要因再作特性要因圖分析:
①指認(rèn)可能的原因 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或歷史事件判斷; 用層別法或柏拉圖判斷; 用特性要因圖腦力激蕩法分析。
②評(píng)估可能的原因 相關(guān)專業(yè)人員討論、表決; 收集相關(guān)數(shù)據(jù),加以層別比較; 模擬試驗(yàn)以確定。
③確認(rèn)真正的原因 通過(guò)實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證; 通過(guò)事實(shí)調(diào)查分析。
(三)要因確認(rèn)
1.對(duì)圈選要因進(jìn)行檢討
①有無(wú)標(biāo)準(zhǔn)?
②是否依標(biāo)準(zhǔn)?
③標(biāo)準(zhǔn)是否合理?
2.以柏拉圖確認(rèn)重要原因的影響度
①必要時(shí)柏拉圖可連續(xù)展開(kāi);
②應(yīng)用不同的層別角度追查焦點(diǎn);
③模擬實(shí)驗(yàn).
3.要因明確且可采取對(duì)策者,立刻進(jìn)行
①經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)判斷。
②歷史事件啟示。
③及時(shí)總結(jié)調(diào)整。
4 影響度大的要因尚無(wú)法確定對(duì)策時(shí)
①再作特性要因分析,并確認(rèn)重要因影響度。
②用問(wèn)題阻力因素和助力因素分析影響問(wèn)題的.各種要素,并選出其中的重點(diǎn)。
(四)制定對(duì)策 提出對(duì)策的注意要點(diǎn):
①對(duì)策要具體可行;
②盡量是自己能力可解決的對(duì)策方案;
③活用創(chuàng)造性思考原則,運(yùn)用改善技巧與方法;
④治本而非治標(biāo);
⑤經(jīng)濟(jì)效益大的對(duì)策;
⑥考慮風(fēng)險(xiǎn);
⑦符合公司經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化。
(五)實(shí)施對(duì)策
1.教育訓(xùn)練 對(duì)策實(shí)施前,應(yīng)充分進(jìn)行說(shuō)明、訓(xùn)練。其內(nèi)容應(yīng)包括:
①應(yīng)達(dá)成的目標(biāo);
②實(shí)施的方式;
③注意事項(xiàng).
2.實(shí)施執(zhí)行 對(duì)策要確實(shí)有效,應(yīng)該注意以下事項(xiàng):
①制定執(zhí)行辦法;
②分段實(shí)施;
③容易做、效果大的先做;
④實(shí)施過(guò)程要做點(diǎn)檢;
⑤讓部屬看得到實(shí)施狀況.
3.問(wèn)題的回饋
①問(wèn)題點(diǎn)查核,并回饋;
②當(dāng)對(duì)策無(wú)效或有反(副)作用時(shí),應(yīng)討論,并調(diào)整。
四、項(xiàng)目管理的三大要素是什么?
項(xiàng)目管理的三要素分別是時(shí)間、成本和質(zhì)量。
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)三要素維持的是一個(gè)等邊三角形,隨著項(xiàng)目的推進(jìn)這個(gè)三角形的夾角肯定會(huì)變形,因?yàn)槊恳粋€(gè)要素的變化都會(huì)影響其他兩個(gè)元素,導(dǎo)致夾角的變化。
做為項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是掌控這個(gè)三角形維持著一個(gè)合理的角度。在一個(gè)項(xiàng)目中,客戶往往關(guān)心的是質(zhì)量;而老板掌控著資源,也就是決定著成本;只有時(shí)間才是項(xiàng)目經(jīng)理唯一可以完全掌控的要素。
項(xiàng)目管理的含義:就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過(guò)應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)進(jìn)行的。
擴(kuò)展資料:
項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科 ,對(duì)項(xiàng)目管理的定義是:指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。
項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)(譬如任務(wù))的整體監(jiān)測(cè)和管控。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。
參考資料來(lái)源:百度百科_項(xiàng)目管理
以上就是小編對(duì)于重點(diǎn)要素管控問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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