一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)該怎么做（一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)該怎么做才好）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)該怎么做的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

• 1、新手如何做好電商運(yùn)營(yíng)？

• 2、從零開(kāi)始，如何打造出一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

• 3、企業(yè)如何做好運(yùn)營(yíng)管理

• 4、企業(yè)如何做好電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)？

一、新手如何做好電商運(yùn)營(yíng)？

新手怎么學(xué)電商運(yùn)營(yíng)如下：

1、熟悉電商平臺(tái)的環(huán)境和規(guī)則：

平臺(tái)規(guī)則是隨時(shí)有可能變化的，運(yùn)營(yíng)要時(shí)刻順應(yīng)平臺(tái)規(guī)則的改變而變，及時(shí)調(diào)整或抓住利用起來(lái)一個(gè)新規(guī)則出現(xiàn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

2、熟悉產(chǎn)品

如果你對(duì)自己運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品都不熟悉，又談何運(yùn)營(yíng)呢。你若對(duì)產(chǎn)品不熟悉，那你從開(kāi)始努力的方向就是錯(cuò)的，這樣的話，再牛的運(yùn)營(yíng)人員也不可能把產(chǎn)品做到令人滿意。

3、熟悉各種運(yùn)營(yíng)操作

可以去培訓(xùn)班報(bào)班學(xué)習(xí)或者其他網(wǎng)站上找一些實(shí)操視頻，自己嘗試著操作。不會(huì)操作是硬傷，畢竟你在工作中的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，只能額外補(bǔ)習(xí)。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必須靈活應(yīng)對(duì)各種變故。

4、熟悉各種推廣渠道：

流量是維系店鋪發(fā)展的血液，運(yùn)營(yíng)必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷發(fā)展。

5、熟悉各種運(yùn)營(yíng)工具：

比如，做淘寶，生意參謀怎么看，直通車怎么設(shè)置、建立計(jì)劃。

6、學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)

看數(shù)據(jù)，各種各樣的數(shù)據(jù)，訪客數(shù)、流量變化、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)化率、店鋪層級(jí)、行業(yè)大盤等等。

7、不斷累積經(jīng)驗(yàn)

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)絕非一天兩天看幾篇理論帖就能練就出來(lái)的。

定位市場(chǎng)是從選品的角度來(lái)說(shuō)的，一位優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品要有自己的見(jiàn)解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。做淘寶的核心是選品，因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品，它會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。

二、從零開(kāi)始，如何打造出一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也干不過(guò)一個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)下擺在我面前的頭等大事，便是如何打造出一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為公司的推廣業(yè)務(wù)舔磚加瓦。在之前的工作中，也帶過(guò)團(tuán)隊(duì)，也做過(guò)完整的項(xiàng)目，因?yàn)楫?dāng)時(shí)年輕，對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解還不夠深，只能依葫蘆畫瓢來(lái)做管理，現(xiàn)在到了而立之年，在打造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)理解上，又有了新的認(rèn)知，這里簡(jiǎn)單的分享給大家。

首先一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是如何定義的？我對(duì)好的團(tuán)隊(duì)的理解是， 能戰(zhàn)斗，能吃苦，能做出效果 。這三條缺一不可，能戰(zhàn)斗要求團(tuán)隊(duì)能勝任工作，如果工作都做不了，就沒(méi)有后話了。能吃苦，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是能加的了班，為了完成工作任勞任怨，沒(méi)有怨言。能做出效果是最重要的，評(píng)價(jià)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好壞更多的是以KPI為標(biāo)準(zhǔn)的，KPI的高低和效果直接有關(guān)。

所以，要打造一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通俗來(lái)說(shuō)是：能把工作做好，有緊急情況也能主動(dòng)的加班解決問(wèn)題，甚至為了優(yōu)化數(shù)據(jù)，而主動(dòng)的想解決方案，是自驅(qū)動(dòng)，而不是被動(dòng)的去做事情，至于做出效果，這個(gè)就是考驗(yàn)我的管理協(xié)調(diào)水平了。

例如我現(xiàn)在每天只想兩個(gè)問(wèn)題： 做什么和不做什么？?jī)?yōu)先做什么和次要做什么？ 不要小看這兩個(gè)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)長(zhǎng)是有限的，如果浪費(fèi)在無(wú)效的工作上面，效率會(huì)極低，我要保證的是把80%的精力，投入到核心的20%的工作上面，保證效果產(chǎn)出是當(dāng)務(wù)之急。所以，在人員招聘上，我優(yōu)先招聘了對(duì)效果有幫助的兩個(gè)崗位：渠道運(yùn)營(yíng)和廣告投放。

接下來(lái)，進(jìn)入主題，我從以下5個(gè)方面來(lái)闡述下，打造一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要注意的事項(xiàng)，這幾個(gè)方面源于我對(duì)之前牛掰團(tuán)隊(duì)的共性分析，只要做到以下五點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)不好才怪。

一、招到靠譜的人

二、良好的培訓(xùn)制度

三、健全的崗位制度

四、良性的團(tuán)隊(duì)氛圍

五、正確的目標(biāo)和分工

一、招到靠譜的人

招人這塊我有個(gè)觀點(diǎn)，也是觀察了成百上千號(hào)人得出的結(jié)論：絕大多數(shù)人都可以培養(yǎng)，這個(gè)絕大多數(shù)指的是98%以上的人，那種個(gè)別的，勝任不了工作的在我這么多年工作中，也就只遇到過(guò)一兩個(gè)，幾乎可以忽略。但為什么我們的印象中，有不少人確實(shí)做不好工作而被勸退的呢？用一句古話來(lái)解釋，用人所長(zhǎng)，世上無(wú)不可用之人；用人所短，世上無(wú)可用之人。如果一個(gè)人在某個(gè)公司做的一塌糊涂，換了一家公司經(jīng)常得好評(píng)，那可以肯定的說(shuō)，是上一家公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不合理導(dǎo)致的。

招到靠譜的人， 一靠多面試，二靠緣分 。就和找女朋友似的，見(jiàn)的多，不如緣分到。我還記得我以前做APP運(yùn)營(yíng)主管時(shí)，招了個(gè)新人，就面試了他一個(gè)，還沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，年齡也不小，我給總監(jiān)說(shuō)，這個(gè)人可以的?？偙O(jiān)當(dāng)時(shí)是這樣說(shuō)的：這個(gè)人招進(jìn)來(lái)，如果走了，你要有連帶責(zé)任的。意思是如果帶不好，那我也吃不了兜著走唄，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這人挺靠譜的，能夠培養(yǎng)。后來(lái)，在我離開(kāi)上一家公司不久后，我招進(jìn)去的人，已經(jīng)成為了公司的骨干，帶團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品了。

說(shuō)來(lái)也怪，我看人的面相很準(zhǔn)的，可能是天賦吧。我現(xiàn)在招人時(shí)，有時(shí)看完簡(jiǎn)歷的頭像，就知道這人能不能勝任工作，做事是否細(xì)致可靠的，每次看到那種沒(méi)有頭像的簡(jiǎn)歷，就拿捏不住了，所以大家記得，簡(jiǎn)歷上一定要放頭像哦。我招的崗位和數(shù)據(jù)打交道比較多，需要的是心思細(xì)膩的人，這樣的人面相有個(gè)特點(diǎn)，精瘦型，最好帶著眼鏡。

大家可以觀察下身邊的人，看我說(shuō)的對(duì)不對(duì)。如果是對(duì)外的崗位，比如市場(chǎng)，我比較傾向于找臉上有肉的，這樣的人有親和力，容易拉進(jìn)距離。這里提一個(gè)面試的小插曲，當(dāng)時(shí)面了一個(gè)做廣告投放的妹子，感覺(jué)有點(diǎn)刻?。](méi)有貶義的意思，是覺(jué)得不太好配合），最后問(wèn)到，如果兼職下客服工作，應(yīng)該可以接受吧。竟然說(shuō)，做不了。當(dāng)時(shí)我都震驚了，這種只看著自己一畝三分地的員工，我可不喜歡。

二、良好的培訓(xùn)制度

培訓(xùn)制度分為兩種， 一種是入職培訓(xùn)，另外一種是日常培訓(xùn) ，除了公司規(guī)章制度規(guī)定的培訓(xùn)外，周末的線下分享課，APP的線上課程也屬于培訓(xùn)的一種，學(xué)習(xí)這種培訓(xùn)是出自于個(gè)人的自覺(jué)，我空閑的時(shí)候會(huì)在一些音頻APP里面去聽(tīng)課，三人行必有我?guī)熉?，一個(gè)小時(shí)的課程只要學(xué)到了一個(gè)點(diǎn)也是一種收獲。

很多公司對(duì)入職培訓(xùn)不是很重視，部門招到了新人，如果是替換離職的員工，運(yùn)氣好的話可以被帶個(gè)幾天，等業(yè)務(wù)熟練了老員工在離職。更多的情況是老員工已經(jīng)離職了，把工作交接給了其他同事，新人來(lái)公司后，把工作接手過(guò)來(lái)，這一轉(zhuǎn)一換，信息流失超多，搞不好就斷片了。

如果沒(méi)有入職培訓(xùn)，新員工就像散養(yǎng)的一樣，自己去摸索，遇到問(wèn)題了，去詢問(wèn)老員工，由于新員工到了一個(gè)新環(huán)境，人生地不熟，主動(dòng)去問(wèn)問(wèn)題的可能性很小，就會(huì)出現(xiàn)新員工入職了一周多，還不知道公司是怎么運(yùn)作的情況。其實(shí)解決這個(gè)問(wèn)題特別的簡(jiǎn)單，公司找一個(gè)老人，給新人做一堂入職培訓(xùn)的課程，詳細(xì)介紹公司的發(fā)展、理念、規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式以及更深層的信息。如果想節(jié)省培訓(xùn)成本，還可以把培訓(xùn)拍成視頻，來(lái)了新人看視頻即可，不論如何，入職培訓(xùn)必不可少。

入職培訓(xùn)能讓新人更快的融入工作中去，不過(guò)和日常培訓(xùn)相比，其重要性還略顯薄弱。以我曾經(jīng)待過(guò)三家公司，以及待過(guò)一些小公司來(lái)看，真正有日常培訓(xùn)制度的公司只有一家。為什么會(huì)是這樣的結(jié)果呢？其實(shí)很好理解，日常培訓(xùn)不能帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果，而且培訓(xùn)還會(huì)占用到工作時(shí)間，那種急功近利的老板，恨不得馬不停蹄的往前趕，培訓(xùn)啥的，不存在的。

其結(jié)果就是越忙越?jīng)]效果，越?jīng)]效果越著急，越著急就越忙，陷入了死循環(huán)。與其這樣不如停個(gè)一兩天，好好的總結(jié)或者培訓(xùn)下，把技能水平提升上去，做事的結(jié)果可能就不一樣了。如果有了這樣的覺(jué)悟，擺在面前的只有一個(gè)問(wèn)題了，培訓(xùn)的講師怎么整？如果請(qǐng)外面的老師，價(jià)格也不低，公司還沒(méi)那么多預(yù)算。其實(shí)公司日常培訓(xùn)最好的方式是自己培訓(xùn)自己，讓員工在講師和學(xué)員的角色間互相切換。

舉個(gè)例子，我們部門有做百度SEM的，雖然SEM不如SEO的技術(shù)含量高，但也是有專業(yè)性的知識(shí)點(diǎn)的，內(nèi)部培訓(xùn)讓做百度SEM的同學(xué)自己做課件，把自己對(duì)SEM的理解和工作日常講給其他人聽(tīng)。好處有很多，即可以鍛煉他的總結(jié)、表達(dá)能力，又可以讓其他同事學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。我之前公司商務(wù)培訓(xùn)還拉上過(guò)我，當(dāng)時(shí)還沒(méi)太理解，覺(jué)得跟我的工作沒(méi)什么關(guān)系，叫我干啥。聽(tīng)了多次其他崗位的培訓(xùn)后，發(fā)現(xiàn)眼界和格局的確變大了很多。

我們一定要明白一個(gè)道理，制定良好的培訓(xùn)制度，不是特效藥，不能說(shuō)今天服用了，明天就能見(jiàn)到效果，就如同為減肥而做的運(yùn)動(dòng)，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程才能看到效果。隨著時(shí)間的推移，培訓(xùn)制度的優(yōu)勢(shì)會(huì)慢慢顯露，其最終的結(jié)果是部門內(nèi)單個(gè)人的綜合實(shí)力明顯的高于其他公司。根據(jù)真實(shí)案例得出的結(jié)論，不行，看我的水平你就知道了。

三、健全的崗位制度

無(wú)規(guī)矩不成方圓，健全的崗位制度是確保部門日常穩(wěn)定輸出的核心。在制度崗位制度時(shí)，我們首先要清楚，員工上班的目的是什么，大家第一反應(yīng)是為了錢。這個(gè)答案是對(duì)的，但是僅僅靠錢驅(qū)動(dòng)是不夠的，我們身邊有一些人，上班的短期目的是為了學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積攢人脈，其最終的目的才是為了錢，這個(gè)時(shí)候用錢去激勵(lì)員工拼命干活，就好比拿著金條去哄小狗，還不如一根骨頭來(lái)的實(shí)在。

我把崗位制度分為 薪資制度、激勵(lì)制度和晉升制度 ，這樣說(shuō)起來(lái)有些官方，實(shí)際上在工作中激勵(lì)員工的方式不一定是我們常說(shuō)的錢，比如完成業(yè)績(jī)了，給介紹女朋友也是一種激勵(lì)。拿薪資制度來(lái)說(shuō)，這塊比較有趣了，好多傳統(tǒng)行業(yè)的公司采用的是底薪加提成的方式，在我剛?cè)牖ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)之前，也在制造業(yè)的公司待過(guò)，采用的也是底薪加提成的方式，加之在招聘網(wǎng)站看到的待遇構(gòu)成，清一色的底薪加提成，所以當(dāng)我進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司，被采用的是只有底薪，沒(méi)有提成的的薪資制度時(shí)，特別的詫異和震驚，這能有戰(zhàn)斗力？

結(jié)果迅速被打臉，別說(shuō)上班時(shí)一個(gè)比一個(gè)拼，連下班了都沒(méi)人走的，我第一天加班到七點(diǎn)，悄悄的下班了，第二天加班到八點(diǎn)，又悄悄的下班了，第三天加班到九點(diǎn)，額，終于有人跟我一起下班了。那加起班來(lái)，真的是一個(gè)比一個(gè)兇，我思考了很久，是什么動(dòng)力激勵(lì)著大家不顧一切的拼命干活呢？后來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)是季度獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金是論功行賞，干的多了拿的多，而且不以收益做考核標(biāo)準(zhǔn)，是不是很不一樣。

在新的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建之前，我就決定用底薪加獎(jiǎng)金的形式，去掉提成，這樣的制度也可以形成凝聚力，所謂大河有水小河滿，讓大家一起盯著大目標(biāo)，為大目標(biāo)出一份力。說(shuō)完最重要的薪資制度，在簡(jiǎn)單過(guò)下激勵(lì)制度和晉升制度，這個(gè)就要因人而異了。有的人求安穩(wěn)，有的人求表現(xiàn)，不一定的需求，激勵(lì)方式也不同。有的人給掛一個(gè)運(yùn)營(yíng)主管的名頭，待遇不變的情況下，說(shuō)不準(zhǔn)就能激發(fā)出他的工作動(dòng)力，畢竟在其位謀其職。

四、良性的團(tuán)隊(duì)氛圍

據(jù)我觀察，只要有團(tuán)隊(duì)就一定會(huì)有團(tuán)隊(duì)氛圍，而且不同團(tuán)隊(duì)的氛圍是不一樣的，大家可以回憶下自己待過(guò)的公司，團(tuán)隊(duì)氛圍都是怎樣的。拿我待過(guò)的公司來(lái)說(shuō)，有養(yǎng)老型的團(tuán)隊(duì)氛圍，大家都比較佛系，不爭(zhēng)不搶，隨遇而安；有你追我趕型的團(tuán)隊(duì)，一定不能被比下去，要是工作中墊底了，比扣工資還難過(guò)；還有喜歡開(kāi)車的團(tuán)隊(duì)，動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)車的那種，還好公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的比較好，不然早就翻車了。團(tuán)隊(duì)氛圍是一家公司一個(gè)樣。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍是慢慢的培養(yǎng)起來(lái)的，這個(gè)調(diào)性和最初的領(lǐng)導(dǎo)秉性關(guān)系很大，有個(gè)老板，做事特別容易想當(dāng)然，沒(méi)有規(guī)劃，下面的團(tuán)隊(duì)做事也是這樣，整天像無(wú)頭蒼蠅一樣。而一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，一方面可以提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，另一方面在新人進(jìn)來(lái)時(shí)，也可以形成傳幫帶的作用，把新人帶好。

氛圍的傳承就像道德的傳承一樣，你看別人都加班到10點(diǎn)，那么你也不好意思不加班了，這就是傳承的力量。當(dāng)然，我這么說(shuō)不是鼓勵(lì)加班，是說(shuō)近朱者赤近墨者黑。那么，如何培養(yǎng)出良性的團(tuán)隊(duì)氛圍呢？這就需要結(jié)合本文前面提到的幾方面的內(nèi)容了，比如培訓(xùn)制度、分工、激勵(lì)等等，良性的氛圍是所有工作做好之后的自然呈現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)氛圍可以成就一個(gè)團(tuán)隊(duì)也可以毀掉一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果在團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)老鼠屎，當(dāng)機(jī)立斷趕緊開(kāi)掉，不好的情緒會(huì)傳染的，一個(gè)整天抱怨，工作偷懶的員工，久而久之會(huì)把團(tuán)隊(duì)的氛圍帶偏，我也相信絕大多數(shù)員工都是積極向上的，但也不排除有攪屎棍子，這點(diǎn)要留意。

五、正確的目標(biāo)和分工

目標(biāo)定的太離譜，就不是目標(biāo)了。就像人生一樣，你給自己定個(gè)世界首富的目標(biāo)，對(duì)自己一點(diǎn)幫助也沒(méi)有，倒不如定個(gè)每個(gè)月寫4篇文章來(lái)的實(shí)在。不要以為我是在開(kāi)玩笑，好多公司定的業(yè)績(jī)目標(biāo)就有點(diǎn)脫離實(shí)際，比如一個(gè)月漲粉100萬(wàn)，一個(gè)月收益目標(biāo)500萬(wàn)（平時(shí)一個(gè)月也就50萬(wàn)），這樣的目標(biāo)不僅產(chǎn)生不了動(dòng)力，甚至?xí)?lái)反作用，有的會(huì)這樣想：反正也完不成，干脆不管了。

在定目標(biāo)時(shí)，也不要太雞賊，有的老板知道團(tuán)隊(duì)的上限，非要定超出上限50%的目標(biāo)，比如正常一個(gè)月完成100萬(wàn)是很辛苦的了，然后定個(gè)150萬(wàn)的目標(biāo)，讓大家看的見(jiàn)，摸不著，這樣也不好。我建議最好目標(biāo)分兩個(gè)，保底目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，保底目標(biāo)完成就有獎(jiǎng)勵(lì)，如果能完成沖刺目標(biāo)有更多獎(jiǎng)勵(lì)，說(shuō)不準(zhǔn)會(huì)有奇跡發(fā)生。

大家如果是在互聯(lián)網(wǎng)公司，這里插個(gè)題外話，互聯(lián)網(wǎng)公司的目標(biāo)定起來(lái)比較有趣，不像傳統(tǒng)公司，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很平穩(wěn)，如果抓到一個(gè)契機(jī)，一個(gè)月翻幾倍都有可能，我也遇到過(guò)，半年完成全年目標(biāo)的例子，下半年可以帶薪休假了。期待我要做的網(wǎng)絡(luò)推廣，也能找到一個(gè)新的流量池，獲客成本巨低，質(zhì)量超好，那提前完成目標(biāo)就變的很容易了。

分工分的對(duì)，可以最大程度的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的水平，如果分工不到位，讓擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的，去做用戶，擅長(zhǎng)用戶運(yùn)營(yíng)的去做活動(dòng)，結(jié)果是大家都會(huì)做，但都做不好。我記得曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話，千萬(wàn)不要把愛(ài)好當(dāng)成工作，否則會(huì)毀了愛(ài)好。不知道是哪個(gè)傻帽說(shuō)的，我在職場(chǎng)中，見(jiàn)過(guò)喜歡做策劃的，安排去做活動(dòng)策劃工作，干起來(lái)老帶勁了。像我特別喜歡研究新事物，讓我去拓展新業(yè)務(wù)，不給錢我都樂(lè)意去干。

分工的要點(diǎn)是，擅長(zhǎng)什么就安排什么工作，這個(gè)要考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的眼力了，能不能發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng)。另外一點(diǎn)是，工作做久了，一些人會(huì)對(duì)工作失去新鮮感，動(dòng)不動(dòng)就有了跳槽的想法，這時(shí)就要想調(diào)整分工的事情了，讓樂(lè)于嘗試新鮮事物的員工，有新的工作可以做，讓樂(lè)于穩(wěn)定的員工，有一份穩(wěn)定的工作就好。

綜上：

想帶出來(lái)一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，說(shuō)難也難，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，最后在說(shuō)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談，帶團(tuán)隊(duì)不要事必躬親，也不要做甩手掌柜，拿捏好兩者之間的分寸很關(guān)鍵，做計(jì)劃、監(jiān)督過(guò)程、聽(tīng)取匯報(bào)、把控最終結(jié)果，做到這幾點(diǎn)，以及上面提到的。那么，離帶出一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很近了。

三、企業(yè)如何做好運(yùn)營(yíng)管理

導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)要生存發(fā)展，必須要做好經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)管理并非隨心所欲，而是需要一套科學(xué)系統(tǒng)的方案。在此送你一套完整的運(yùn)營(yíng)管理方法，避免你的企業(yè)少走彎路!

企業(yè)如何做好運(yùn)營(yíng)管理

　 　1、防止在企業(yè)戰(zhàn)略制定上失誤

《孫子兵法》始為“計(jì)”，三國(guó)爭(zhēng)雄，成于“謀”;現(xiàn)代企業(yè)無(wú)一不把“戰(zhàn)略”放在第一位，也有無(wú)數(shù)企業(yè)的案例，因?yàn)橹贫隋e(cuò)誤的企業(yè)戰(zhàn)略，導(dǎo)致公司朝著錯(cuò)誤的方向發(fā)展，總重萬(wàn)劫不復(fù)，最有名的當(dāng)數(shù)諾基亞公司。人大EMBA指出，因此根據(jù)公司和行業(yè)的`發(fā)展，制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是頭等大事。

2、注重人才培養(yǎng)

現(xiàn)在的社會(huì)是創(chuàng)新的社會(huì)，創(chuàng)新就必然需要大量的人才，因此企業(yè)必須要投入很大的精力在人才培養(yǎng)上。制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案時(shí)必須要充分考慮到對(duì)人才的人文關(guān)懷，也同時(shí)要制定出合理的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才培訓(xùn)等計(jì)劃。

企業(yè)的強(qiáng)大來(lái)自于優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，強(qiáng)大的執(zhí)行力和優(yōu)秀的人才，因此制定好企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案是成功的第一步，避免上面的問(wèn)題，相信你一定可以打造適合你企業(yè)的最佳方案。

3、防止企業(yè)文化跟不上企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化也要在不同的時(shí)期做出調(diào)整，企業(yè)文化應(yīng)該是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人經(jīng)營(yíng)思想為核心，灌輸著企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念、營(yíng)銷體系等系列，決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人大EMBA表示，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要有意識(shí)的確立及灌輸企業(yè)文化。

4、防治資金出現(xiàn)危機(jī)

企業(yè)失敗的導(dǎo)火索都是企業(yè)資金跟不上企業(yè)發(fā)展需要，導(dǎo)致資金頸瓶。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，一定要防止資金出現(xiàn)危機(jī)。就連京東小米這樣的大公司都在不斷融資，就可以看出資金鏈的重要性了。

5、防止內(nèi)部失控

企業(yè)規(guī)模增大后，很所事情都變得復(fù)雜起來(lái)，必須要盡可能多的考慮到將很發(fā)生的復(fù)雜情況，制定合適的規(guī)章制度來(lái)保證，一旦有突發(fā)狀況，企業(yè)內(nèi)部不會(huì)失控。

四、企業(yè)如何做好電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)？

1，首先你得會(huì)分析市場(chǎng)，作為運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析是最基礎(chǔ)的條件之一，你要在短時(shí)間內(nèi)分析出來(lái)哪些人群是你的受眾，哪些是你的潛在客戶。銷售物品的發(fā)展前景如何，需要如何去改變銷售方式。

2，精準(zhǔn)的SEO，你的店鋪需要間接性的搜索引擎優(yōu)化，才能給你帶來(lái)更多的免費(fèi)流量，也是增加粉絲量的最重要的一點(diǎn)。一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)會(huì)敏銳的發(fā)現(xiàn)搜索類目的優(yōu)化程度并進(jìn)行修改。

3，店鋪裝修和視覺(jué)營(yíng)銷，其實(shí)這兩者是連在一起的，你的店鋪?lái)?yè)面是最直接的視覺(jué)營(yíng)銷，除開(kāi)廣告以外，就是要打造一個(gè)精美、獨(dú)特的店鋪外觀，盡量使你的新客戶變?yōu)槟愕睦峡蛻?，僅僅因?yàn)槟愕拈T面美觀度。

4，正確推廣，那么電商最重要的一環(huán)來(lái)了，就是讓所有不知道你店鋪存在的人變成你的粉絲。要做到這一點(diǎn)，就缺少不了一個(gè)好的推廣，進(jìn)行策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施推廣。把陌生人變成熟人，是推廣的主要目的，其次才是把這些熟人變?yōu)榭腿?，就靠你商品的款式和質(zhì)量了。

5，完美的客服服務(wù)，一個(gè)好的客服和一個(gè)好的視覺(jué)效果是一樣的，所以使用日事清的電商客服模塊進(jìn)行管理，可以加強(qiáng)客服的處理效率。

以上就是關(guān)于一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)該怎么做相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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