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為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、為什么企業(yè)需要做網(wǎng)絡(luò)推廣?
一個(gè)全新的無(wú)接觸市場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?,F(xiàn)在以及未來(lái)商業(yè)層面將是電子商務(wù)的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)還在以傳統(tǒng)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品嗎?無(wú)數(shù)目光遠(yuǎn)大,勤于革新的企業(yè)家們 將從中獲益無(wú)窮,而相反,那些固守成規(guī),無(wú)視新技術(shù)變化的企業(yè)也將被新的商業(yè)系統(tǒng)淘汰出局。電子商務(wù)時(shí)代,人們有了新的銷(xiāo)售方式,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).那么,企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢?1、有利于提升企業(yè)形象一般來(lái)說(shuō),企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,不大可能馬上給企業(yè)帶來(lái)新客戶(hù)、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類(lèi)似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶(hù)及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來(lái)說(shuō),建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為3~4萬(wàn),如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告,半個(gè)版面,幾天時(shí)間就要花掉幾十萬(wàn)。當(dāng)然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用,它們之間更多的是互相補(bǔ)充,而不是互相排斥。企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)站,應(yīng)在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址,并把具體性的內(nèi)容放入網(wǎng)絡(luò)世界中。2、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力在中國(guó),人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。我們見(jiàn)過(guò)不少公司,將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在名片上。實(shí)際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用,最簡(jiǎn)單的功能之一?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無(wú)所不包。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,而非電子信箱。3、可以全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品公司網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實(shí)上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址,如公司簡(jiǎn)介、公司的廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上。4、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能就現(xiàn)在,您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布:A 實(shí)時(shí)新聞發(fā)布系統(tǒng):在線WEB發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動(dòng)態(tài)、船期等;B 實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)(如運(yùn)輸行業(yè)):海運(yùn)整柜、海運(yùn)散貨、空運(yùn)報(bào)價(jià)、拖車(chē)報(bào)價(jià)、快件報(bào)價(jià),在線訂艙系統(tǒng) (客戶(hù)訂艙 →訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢(xún)系統(tǒng);C 在線下載系統(tǒng):包括在線管理、在線發(fā)布等;D 電子商城系統(tǒng):可以在網(wǎng)上開(kāi)家自己的商店;E 客戶(hù)留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。5、可以與客戶(hù)保持密切聯(lián)系在美國(guó),每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品,新服務(wù),或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)址。因?yàn)橥鈬?guó)公司已經(jīng)習(xí)慣于把所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上,并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的消息。中國(guó)公司與客戶(hù)之間現(xiàn)在暫時(shí)還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式,而中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)址內(nèi)容一般也隔較長(zhǎng)時(shí)間才更新一次。但隨著越來(lái)越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息,這種情況將會(huì)發(fā)生明顯變化。畢竟,已經(jīng)有越來(lái)越多的公司具有網(wǎng)絡(luò)能力,并逐漸習(xí)慣于用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一,也是為什么那么多的國(guó)外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因?,F(xiàn)在,世界各國(guó)大的采購(gòu)商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低,效率最高。原則上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的網(wǎng)址,就可以看到公 司的產(chǎn)品。因此,關(guān)鍵在于如何將公司網(wǎng)址推介出去。一種非常實(shí)用而有效的方法是將公司的網(wǎng)址登記在全球著名的搜索引擎(如YAHOO,EXCITE,ALTAVISTA等)上,并選擇與公司的產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵字,則可以使?jié)撛诘目蛻?hù)能夠容易地找到公司和產(chǎn)品。這正是國(guó)際商業(yè)上通行的做法,而且被實(shí)踐證明是十分有效的。對(duì)于不少企業(yè)來(lái)說(shuō),每年的通信費(fèi)用,尤其是涉及到進(jìn)出口的通信費(fèi)用,是一筆龐大的費(fèi)用。利用公司網(wǎng)站所提供的多個(gè)電子信箱,可以有效地降低通信費(fèi)用,這是企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)很實(shí)際的好處(利用e-mail通信的費(fèi)用僅為市話(huà)費(fèi)用) ??蛻?hù)一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),加入專(zhuān)門(mén)用于客戶(hù)與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格,由于使用極其方便,相對(duì)來(lái)說(shuō),一般客戶(hù)還是比較樂(lè)于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此,公司可以得到大量的客戶(hù)意見(jiàn)和建議。當(dāng)今上網(wǎng)的這部分人都是受教育程度較高、消費(fèi)力較強(qiáng)的人。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)民將會(huì)越來(lái)越多,因此網(wǎng)絡(luò)的影響力也將會(huì)越來(lái)越大。 如果不希望在互聯(lián)網(wǎng)上做一個(gè)信息孤島,就需要有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣是目前投資最少、見(jiàn)效最快、效果最好的擴(kuò)大知名度和影響力的形式,是被推廣對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提高知名度,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的最有力保證之一。
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二、為什么要做產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)推廣的目的是什么
酒香也怕巷子深,如今互聯(lián)網(wǎng)信息眾多,好產(chǎn)品也需要進(jìn)行推廣,增加曝光率,提升銷(xiāo)售額。不同的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣有不同的目的,主要有如下幾種:
一、提高品牌的曝光率和美譽(yù)度
網(wǎng)絡(luò)推廣本身不去直接與客戶(hù)接觸,而是根據(jù)企業(yè)、產(chǎn)品、品牌等進(jìn)行策劃主題推廣,提高品牌的曝光率。利用第三方平臺(tái)做口碑營(yíng)銷(xiāo),增加品牌的美譽(yù)度。
二、提高網(wǎng)站排名和訪問(wèn)量,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率
現(xiàn)在很多企業(yè)都做了官網(wǎng),官網(wǎng)做好了是需要 推廣的。推廣的目的,就是為了讓更多用戶(hù)看到,并且經(jīng)常訪問(wèn)。為了提高網(wǎng)站精準(zhǔn)性,網(wǎng)站的訪問(wèn)的轉(zhuǎn)化率,所以在網(wǎng)站的內(nèi)部質(zhì)量進(jìn)行提升,并且需要給客戶(hù)提供方便的聯(lián)系方式。
三、直接對(duì)銷(xiāo)售額負(fù)責(zé)
現(xiàn)在很多電商平臺(tái),搜索引擎競(jìng)價(jià),他們是通過(guò)這些付費(fèi)推廣來(lái)獲得訂單的,因此需要做好關(guān)鍵詞的設(shè)置,點(diǎn)擊付費(fèi)的價(jià)格控制,使得花錢(qián)的效率提高,提高用戶(hù)的精準(zhǔn)性,從而提高銷(xiāo)售額。
三、企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要目的有哪些
企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的有:
1、減少成本,提高利潤(rùn);2、擁抱互聯(lián)網(wǎng),為企業(yè)打造新的銷(xiāo)售方式。3、借助互聯(lián)網(wǎng),推廣品牌及產(chǎn)品,提高知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升,增加利潤(rùn)。4、解決地理位置的局限性。四、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,它包括網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略涉及的內(nèi)容是什么?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,它包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)頁(yè)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧客服務(wù)策略。
這里有比較詳細(xì)的介紹,希望對(duì)您有所幫助!baike.baidu/view/1807076?fr=ala0
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃是什么
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃分為下面的幾個(gè)階段:
1.目標(biāo)規(guī)劃。在確定使用某一戰(zhàn)略的同時(shí),識(shí)別與之相聯(lián)系的營(yíng)銷(xiāo)渠道和組織,提出改進(jìn)目標(biāo)和方法。
2.技術(shù)規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)是要有強(qiáng)大的技術(shù)投入和支持,因此資金投入和系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)安裝以及人員培訓(xùn)都應(yīng)該統(tǒng)籌安排。
3.組織規(guī)劃。實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)后,企業(yè)的組織需進(jìn)行調(diào)整以配合該策略的實(shí)施,如增加技術(shù)支持部門(mén)、數(shù)據(jù)采集處理部門(mén),同時(shí)調(diào)整原有的推銷(xiāo)部門(mén)等。
4.管理規(guī)劃。組織變化后必須要求管理的變化,公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要,如銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)記錄顧客的購(gòu)買(mǎi)情況;個(gè)人推銷(xiāo)應(yīng)嚴(yán)格控制以減少費(fèi)用等。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施是系統(tǒng)工程,首先應(yīng)訂強(qiáng)對(duì)規(guī)劃執(zhí)行情況的評(píng)估,判定是否充分發(fā)揮此戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和有無(wú)改進(jìn)余地;其次是對(duì)執(zhí)行規(guī)劃時(shí)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)識(shí)別和加以改進(jìn);再次是對(duì)技術(shù)的評(píng)估和采用。采用新技術(shù)可能改變?cè)械慕M織和管理規(guī)劃,因此對(duì)技術(shù)進(jìn)行控制也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)顯著特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施不是簡(jiǎn)單的某一個(gè)技術(shù)方面的問(wèn)題或某一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的問(wèn)題,它還需要從整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理和規(guī)劃方面,以及營(yíng)銷(xiāo)策略制定和實(shí)施方面進(jìn)行調(diào)整。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
一. 基本理論題
1. 為什么說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不單純是產(chǎn)品推銷(xiāo)活動(dòng)? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是什么?
答:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以滿(mǎn)足顧客需求,實(shí)現(xiàn)潛在交換為目的,而分析市場(chǎng)、進(jìn)入市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)的一系列戰(zhàn)略與策略活動(dòng)。如果單純認(rèn)為時(shí)常營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)活動(dòng)則是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種片面的理解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念的核心是克服交換障礙、實(shí)現(xiàn)潛在交換。
2.說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念的主要區(qū)別?營(yíng)銷(xiāo)觀念有哪些主要特征?
答:營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念主要有四點(diǎn)區(qū)別:1. 出發(fā)點(diǎn)不同。推銷(xiāo)觀念以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)觀念則以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)。2. 中心不同。推銷(xiāo)觀念以產(chǎn)品為中心,營(yíng)銷(xiāo)觀念則以顧客需求為中心。3. 手段不同。推銷(xiāo)觀念以推銷(xiāo)和促銷(xiāo)為手段,營(yíng)銷(xiāo)觀念則以整合營(yíng)銷(xiāo)為手段。4. 目的不同。推銷(xiāo)觀念以通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)售獲取利潤(rùn)為目的,營(yíng)銷(xiāo)觀念則以通過(guò)顧客滿(mǎn)意獲取利潤(rùn)。
營(yíng)銷(xiāo)觀念主要特征有三點(diǎn);1)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是以顧客需求的滿(mǎn)足為中心;2)企業(yè)注重于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);3)企業(yè)必須通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)及各部門(mén)的整合營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
3.什么是SWOT分析?如何用SWOT分析來(lái)決定企業(yè)的基本戰(zhàn)略?
答:SWOT分析事業(yè)物單位對(duì)其將展開(kāi)的具體業(yè)務(wù)所進(jìn)行的一種環(huán)境分析,并依此來(lái)決定其所采用的基本戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)。用SWOT分析決定企業(yè)的基本戰(zhàn)略,一般包含七個(gè)步驟:業(yè)務(wù)描述、SWOT分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇、計(jì)劃制定、計(jì)劃執(zhí)行、反饋控制。
4.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的直接環(huán)境和間接環(huán)境?
答:直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指對(duì)企業(yè)服務(wù)其目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力構(gòu)成直接影響的各種力量。間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指那些作用直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,并因而造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或環(huán)境威脅的主要力量。
2. 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的四個(gè)子系統(tǒng)各自發(fā)揮什么作用?
答:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)其作用在于報(bào)告訂貨、庫(kù)存、銷(xiāo)售、費(fèi)用、現(xiàn)金流量、應(yīng)收款、應(yīng)付款等方面的數(shù)據(jù)資料;營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)其作用是向營(yíng)銷(xiāo)決策者提供偶發(fā)事件的信息;營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)能隨時(shí)為企業(yè)由于某個(gè)特定問(wèn)題需要做出正確的、非常規(guī)性的決策服務(wù);營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)的走用是利用科學(xué)的技術(shù)、技巧來(lái)分析營(yíng)銷(xiāo)信息,從中得出更為精確的研究結(jié)果,以幫助決策者更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策。
3. 解釋德?tīng)柗品?/p>
答:將征詢(xún)的問(wèn)題分別寄給選定的若干專(zhuān)家,請(qǐng)他們分別填寫(xiě)后寄回。然后主持人將這些意見(jiàn)分別歸納,并形成文字,再一次寄給專(zhuān)家,請(qǐng)他們?cè)偬顚?xiě)并寄回。經(jīng)過(guò)多次反復(fù),意見(jiàn)逐步趨向集中,直至得出比較一致的結(jié)論為止。
4. 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有哪些?
舉例說(shuō)明這些因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策行為的影響?
答:文化因素:1. 文化影響 1)具有明顯的區(qū)域?qū)傩?2)具有很強(qiáng)的傳統(tǒng)屬性 3)具有間接的影響作用
2. 亞文化 1)國(guó)籍亞文化群 2)種族亞文化群 3)地域亞文化群
3. 社會(huì)階層
社會(huì)因素:1. 參考團(tuán)體 1)成員資格型參考團(tuán)體 2)接觸型參考團(tuán)體 3)向往型參考群體
2. 家庭 1)單身階段 2)備婚階段 3)新婚階段 4) 育嬰階段 5)育兒階段 6)未分階段 7)空巢階段 8)鰥寡階段
個(gè)人因素:1. 年齡與性別 2. 職業(yè)與教育 3. 個(gè)性與生活方式
心理因素:1. 動(dòng)機(jī) 2. 認(rèn)識(shí) 3. 學(xué)習(xí) 4. 態(tài)度和信息
舉例省
5. 購(gòu)買(mǎi)決策一般要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)階段?為什么說(shuō)“銀貨兩訖”后購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程并沒(méi)有結(jié)束?
答:購(gòu)買(mǎi)決策經(jīng)過(guò)五個(gè)階段:確認(rèn)問(wèn)題、收集信息、評(píng)價(jià)方案、作出決策、買(mǎi)后行為。“銀貨兩訖”后購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程并沒(méi)有結(jié)束,因?yàn)閷?duì)于購(gòu)買(mǎi)的商品是否滿(mǎn)意,以及會(huì)采取怎樣的行為對(duì)于企業(yè)目前和以后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)帶來(lái)很大的影響,所以重視消費(fèi)者買(mǎi)后......>>
天貓采用哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
【品牌推廣】
品牌是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同,這個(gè)過(guò)程就叫品牌推廣。
品牌推廣必須要以品牌核心價(jià)值統(tǒng)帥企業(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)、傳播活動(dòng),讓消費(fèi)者任何一次接觸品牌時(shí)都能感受到品牌統(tǒng)一的形象。
【品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣步驟】
1、根據(jù)品牌對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群定位,新品牌的建立;
2、收集客戶(hù)反饋相關(guān)產(chǎn)品及定位等信息,對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行調(diào)整;
3、為品牌謀求市場(chǎng)地位、塑造品牌個(gè)性、確立核心利益、持續(xù)提高知名度、客戶(hù)忠誠(chéng)度。
【品牌推廣策略】
1、企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)必須明確產(chǎn)品和品牌的定位,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行準(zhǔn)確定位;
2、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),擴(kuò)大企業(yè)挖掘潛在消費(fèi)者,與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組建合作聯(lián)盟;
3、擴(kuò)展品牌渠道,企業(yè)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布促銷(xiāo)信息、新品信息和公司動(dòng)態(tài);
4、市場(chǎng)供需狀況可對(duì)產(chǎn)品價(jià)格作出相應(yīng)調(diào)整
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的促銷(xiāo)策略有哪些呢?
網(wǎng)上促銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用手段,根據(jù)促銷(xiāo)對(duì)象的不同,網(wǎng)上促銷(xiāo)策略可分為:消費(fèi)者促銷(xiāo)、中間商促銷(xiāo)和零售商促銷(xiāo)等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體策劃中,網(wǎng)上促銷(xiāo)是其中極為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。促銷(xiāo)促進(jìn)(sales promotion,SP)即促銷(xiāo)是指企業(yè)利用多種方式和手段來(lái)支持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各種活動(dòng)。而網(wǎng)上促銷(xiāo)(Cyber Sales Promotion)是指利用Internet等電子手段來(lái)組織促銷(xiāo)活動(dòng),以輔助和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)和使用。根據(jù)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特征和產(chǎn)品服務(wù)的不同,結(jié)合傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法,作者總結(jié)出以下網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
根據(jù)促銷(xiāo)對(duì)象的不同,網(wǎng)上促銷(xiāo)策略可分為:消費(fèi)者促銷(xiāo)、中間商促銷(xiāo)和零售商促銷(xiāo)等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)
折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。
目前大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣,如8848、當(dāng)當(dāng)書(shū)店等。
折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷(xiāo)售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫(xiě)優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。
2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)
變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
3、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)
贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):a 可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b 鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c 能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
贈(zèng)品促銷(xiāo)應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇:a 不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;b 明確促銷(xiāo)目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);c 注意時(shí)間和時(shí)機(jī),注意贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d 注意預(yù)算和市場(chǎng)需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過(guò)度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營(yíng)銷(xiāo)困境。
4、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一,是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):a 獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b 活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和......>>
網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有什么區(qū)別
網(wǎng)絡(luò)推廣是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的手段和渠道把需要展示的信息推廣出去。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅是推廣出去還要帶來(lái)效果帶來(lái)轉(zhuǎn)化。兩者主要的區(qū)別主要體現(xiàn)在下面兩點(diǎn):
1、網(wǎng)絡(luò)推廣:著重于在推廣二字上,從字面上來(lái)理解它,推廣二字的含義就是:使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道,只要讓別人知道有這個(gè)產(chǎn)品了,那推廣的目的就達(dá)到了,也是一個(gè)成功的推廣。往往網(wǎng)絡(luò)推廣投矗比較少,從人力方面說(shuō),一個(gè)人也是可以操作的。網(wǎng)絡(luò)推廣的成功關(guān)鍵是執(zhí)行力,比如換友情鏈接,這是一個(gè)很基本的推廣工作。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):則著重于在營(yíng)銷(xiāo)二字上,而我們做營(yíng)銷(xiāo)的目的就在于不僅僅是像推廣那樣,讓人知道了產(chǎn)品就可以啦。最關(guān)鍵的還是產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。衡量營(yíng)銷(xiāo)工作做的好不好,往往就是看賣(mài)出了多少產(chǎn)品或服務(wù)。且通常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入也比較大,也不是一個(gè)人能夠搞定的,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?方式是什么 100分
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,準(zhǔn)確地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(或叫網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)),也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,包括信息收集、信息發(fā)布,到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)作為載體,以符合網(wǎng)絡(luò)傳播貳方式,方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者價(jià)值觀的改變,激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:線上營(yíng)銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),在線營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo),口碑營(yíng)銷(xiāo),視頻營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo),社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),微博營(yíng)銷(xiāo)[1],博客營(yíng)銷(xiāo),知識(shí)營(yíng)銷(xiāo),整合營(yíng)銷(xiāo),百科營(yíng)銷(xiāo),百度知道等。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
20世紀(jì)90年代以來(lái),信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,對(duì)各行各業(yè)都帶來(lái)了重大影響,并因之產(chǎn)生了新鮮的事物,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是其中對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一種。 國(guó)際權(quán)威營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者菲利普??铺乩照J(rèn)為,日益注重網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo);國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威盧泰宏教授認(rèn)為,eMarketing是21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的焦點(diǎn),都充分反映了國(guó)內(nèi)外理論界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在21世紀(jì)對(duì)于企業(yè)重要意義的肯定;而在當(dāng)今中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐層面,從三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公司,到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè),無(wú)不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),從市場(chǎng)推廣活動(dòng)到品牌建立等各個(gè)方面,運(yùn)用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式,積極探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,正方興未艾。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),又有人稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),在國(guó)內(nèi)外,對(duì)其定義,都大同小異。 屈云波認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”。也有人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等,都表示網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不過(guò),內(nèi)涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間(Cyber,計(jì)算機(jī)虛擬空間)進(jìn)行運(yùn)作;Internet Marketing 是指在Internet上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);Network Marketing 是在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet,還可以是一些其它類(lèi)型網(wǎng)絡(luò),如增殖網(wǎng)絡(luò)VAN.目前,比較習(xí)慣采用的術(shù)語(yǔ)是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義,既簡(jiǎn)潔又直觀明了,而且與電子商務(wù)(e-Business)、電子虛擬市場(chǎng)(e-Market)等相對(duì)應(yīng)。從國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不同表示方法、定義來(lái)看,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),有一個(gè)基本的要素:網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng),也就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò),營(yíng)銷(xiāo)主體不限于網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司的專(zhuān)利。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息傳播方式,在一定程度上改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的方式,促使互聯(lián)網(wǎng)(Internet)在商業(yè)上得到大量應(yīng)用,掀起全球范圍內(nèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱,網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)規(guī)模不斷增長(zhǎng),商業(yè)效益越來(lái)越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)表明,目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)380億美元,借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大,預(yù)計(jì)到2003年,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)??筛哌_(dá)1.3兆億美元以上?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展,以及可以帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)和潛在效益,促使企業(yè)積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車(chē),推進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。對(duì)于顧客、營(yíng)銷(xiāo)者,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于顧客而言,隨時(shí)隨地、全天候訂購(gòu)產(chǎn)品的便捷性,公司、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、價(jià)格等方面無(wú)比豐富的可比信息,提供其他附加價(jià)值如不出門(mén)、不用排隊(duì)等待等;對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者而言,1.快速調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境:公司可以迅速增加產(chǎn)品供應(yīng),更改價(jià)格和規(guī)格。2.降低成本:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、溝通,可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,可以減少由于迂回多次交換......>>
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃概念的時(shí)候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”這一前提,也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃首先要做的是營(yíng)銷(xiāo)策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷(xiāo)策劃的范圍而已。
以上就是關(guān)于為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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問(wèn)大家
為什么不把手寫(xiě)板設(shè)計(jì)成電腦的第二屏幕,這樣書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)確性才高?
為什么有些公司的設(shè)計(jì)圖標(biāo)那么沒(méi)有創(chuàng)意?
ui設(shè)計(jì)真的很缺人嗎,為什么那么多公司搞ui設(shè)計(jì)收費(fèi)培訓(xùn)?
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為什么說(shuō)自媒體視頻大V,大多數(shù)人最后都會(huì)選擇直播帶貨?
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