怎樣做線上銷售（實體店如何做線上銷售）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于怎樣做線上銷售的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、線上銷售怎么才能推廣和引流？

• 2、線上營銷怎么做？

• 3、企業(yè)如何進行線上銷售？

• 4、線上推廣怎么做？

一、線上銷售怎么才能推廣和引流？

一、全網(wǎng)引流法

每天都有成千上萬的產(chǎn)品被不停的推向用戶，但是真正能入得了用戶法眼，帶來流量的卻寥寥無幾。因此互聯(lián)網(wǎng)時代的引流推廣，重點就落在了“引流”上。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上做的引流渠道相當多，常用的網(wǎng)絡營銷渠道包括微信，微博，百度問答，百度百家，知乎，豆瓣，頭條，快手，抖音等。但是不用公司不同產(chǎn)品的屬性不一樣，因此前期很難確定哪個是最合適的渠道。

而且不同渠道之間，效果特點也不盡相同。有些渠道有流量，但是無法轉化為產(chǎn)品，有些渠道流量很小，但是用戶轉化精準。某項產(chǎn)品最適合什么渠道，還需要經(jīng)過數(shù)據(jù)分析對比之后才能比較優(yōu)劣。

二、人物引流方法

曾經(jīng)的傳統(tǒng)營銷時代，多數(shù)人習慣銷售產(chǎn)品前先銷售自己，這一點如今依然適用，并顯得越發(fā)重要了?，F(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)的核心依然是人，在互聯(lián)網(wǎng)上，大批明星、網(wǎng)紅都在積極的自我營銷。無論是直播還是小視頻，有一技之長都能讓人能更快地獲取曝光，收獲粉絲用戶。

要說互聯(lián)網(wǎng)是快速吸粉吸金的利器，這一點都沒錯。只要應用得當，短期成名的案例數(shù)不勝數(shù)。互聯(lián)網(wǎng)時代的引流推廣，可以通過塑造人物形象獲取粉絲用戶，再利用粉絲進行商業(yè)變現(xiàn)，這也是目前人物引流方法的主要模式。當然，人物引流的方法有一定的要求，需要被塑造的人物本身有一定的才華才藝，不能單靠顏值就可以取勝的，需要積累并具備一定的實力。

無論是哪個行業(yè)的引流推廣，人的營銷引流都是上策。無論是聚美優(yōu)品的陳歐，還是小米的雷軍，都是人物引流的成功案例。好的人物營銷能夠為企業(yè)帶來很高的營銷價值。而針對企業(yè)產(chǎn)品的營銷，則需要進行多渠道全網(wǎng)營銷，才能實現(xiàn)更廣范圍的用戶人群覆蓋，進行全方位進行引流獲客。

二、線上營銷怎么做？

通過B2S2C模型構建私域流量池的關鍵是給員工賦能，把每個員工打造成智能銷售員，這就需要把原來線下的銷售流程搬到線上來，實現(xiàn)企業(yè)銷售數(shù)字化營銷，因此需要把公司的CRM、產(chǎn)品、客戶、宣傳內(nèi)容都交給他們。

“7個在線”的實現(xiàn)要領傳統(tǒng)的銷售人員每天都在線下跑，每個人都會有一個公文包，公文包里裝滿了輔助銷售的各種資料，如名片、宣傳冊、產(chǎn)品介紹、報價單、客戶案例等。銷售人員每天出去拜訪不同的客戶，需要記錄每個客戶的情況，回到公司后，把客戶的相關情況以及客戶的購買意向、愛好、屬性等信息錄入系統(tǒng)。

現(xiàn)在，因為所有的客戶都到了線上，因此可以通過“7個在線”為每個員工快速搭建一個店。對于員工而言，從拜訪到簽單，與客戶交流的所有環(huán)節(jié)都可以在這個店里進行，而且完成銷售后能很方便地拿到提成；對老板而言，可以隨時隨地在手機上了解每個員工的銷售情況，以便于及時調(diào)整策略。此外，這個店與微信是打通的，員工可以隨時隨地在微信上進行推廣和銷售。

1．員工在線

員工在線是B2S2C模式里最核心的一環(huán)。只有員工上線了，才能通過產(chǎn)品和營銷與消費者建立連接，才能把流量匯聚到企業(yè)的私域流量池里。員工在線的關鍵在于企業(yè)要給員工配一個APP，員工可以通過這個APP將產(chǎn)品推廣給客戶，并在APP里對客戶、線索和訂單進行管理。以前很難做到員工在線，主要有兩大障礙：

● 人機不能合一。在PC時代，零售行業(yè)人機分離，不可能為每個營業(yè)員配臺電腦，更無法要求他們隨時打開電腦。但是，今天每個員工口袋里都有智能手機，人機合一讓員工在線成為現(xiàn)實。

● 老板不在線。由于老板不在線，就缺少了監(jiān)督的角色，因此老板在線是員工在線的前提。

2．老板在線

如何讓老板在線呢？核心是要讓管理在線。很多公司的管理之所以落后或滯后，一個很大的原因是老板不在線。老板每天都很忙，很難及時了解業(yè)務的實時狀況。如果讓老板可以隨時隨地通過手機上的APP從不同維度查看不同團隊的營銷數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)和客戶畫像分析，甚至是每個員工的實時數(shù)據(jù)，比如每個員工今天見了哪些客戶、獲得了哪些線索、有沒有執(zhí)行公司的推廣任務，那老板有什么理由拒絕呢？通過APP，老板可以隨時對銷售人員進行指導，及時調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略和銷售策略。

3．管理在線

管理在線指的是服務和監(jiān)督在線。通過管理在線賦能員工和老板，提升兩者的管理水平，員工可以更好地服務和管理他的客戶，老板也能更好地管理員工，以及整個公司的數(shù)字化營銷進度和所有的客戶資產(chǎn)等。

通過管理在線，企業(yè)的所有產(chǎn)品、內(nèi)容和知識庫會自動連接每個員工和每個客戶?？蛻粲袉栴}，員工能夠利用公司知識庫給予回答。給員工賦能體現(xiàn)在兩個方面：

● 客戶的實時反饋分析，幫助員工進行客戶建模，提供客戶管理工具。

● 賦予員工更多的知識和技能，降低員工對知識記憶的要求。

當然，管理在線除了賦能外，也必須有監(jiān)督。比如，客戶與員工的互動記錄是可查的，這樣企業(yè)能夠更清楚地知道每個客戶被服務的情況，也能夠更清晰地了解員工的實時銷售狀態(tài)和服務質量。通過這樣的實時管理，企業(yè)才能保證銷售和服務在線上和線下的統(tǒng)一性，通過動態(tài)的數(shù)據(jù)來提升對內(nèi)和對外的管理水平。

4．產(chǎn)品在線

員工和老板在線后就需要產(chǎn)品在線，產(chǎn)品在線相當于公司為每個員工開了一個店，并把公司的產(chǎn)品裝進了店里的虛擬貨架。通過這個虛擬貨架，員工可以隨身攜帶公司的所有產(chǎn)品，隨時隨地進行推廣和銷售。

5．營銷在線

開完店，配置好貨架，就一定能把商品賣出去嗎？答案顯然是否定的。試想一下，如果一家門店沒有任何促銷活動，進店后冷冷清清，甚至連主推商品是啥都搞不清楚，消費者還會有消費欲望嗎？這時候就需要營銷在線。

如何實現(xiàn)營銷在線呢？企業(yè)可以為每個店的店長配備一個營銷百寶箱，里面有各種輔助銷售的營銷素材，比如名片、公司介紹、公司動態(tài)、宣傳冊、客戶案例、文件、視頻、客戶證言等。除營銷素材外，這個百寶箱里還有各種營銷玩法，比如拼團、分銷、優(yōu)惠券、接龍、紅包等。有了豐富的營銷素材和豐富的數(shù)字化營銷玩法，企業(yè)不但給了每個員工一個店，而且把一整套門店活動的玩法都給了員工。

6．培訓在線

企業(yè)讓每個員工當上了店長，并為他們配置好了貨架，還為他們準備好了營銷百寶箱，是不是意味著每個店長就能把店開好呢？根據(jù)零售行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，一個門店的業(yè)績，50%以上取決于是否有一個優(yōu)秀的店長。然而，優(yōu)秀的店長離不開系統(tǒng)化的培訓，因此來自總部的持續(xù)培訓（特別是開店初期的培訓）尤為重要。所以，在員工把門店開起來以后，優(yōu)秀的總部會不斷向店長下達各種指令，并監(jiān)督他們執(zhí)行。店長執(zhí)行總部的指令一段時間后，可以加速學習和了解總部的產(chǎn)品知識和營銷工具，融會貫通后，就可以根據(jù)自己門店的情況靈活運用，從而成長為一個優(yōu)秀的店長。

7．客戶在線

當前面“6個在線”都實現(xiàn)后，客戶在線也自然而然實現(xiàn)了。在沒有實現(xiàn)員工在線和產(chǎn)品在線之前，客戶在線是不可能實現(xiàn)的。客戶上線后要有員工服務，而不是冷冰冰的公司服務，員工能提供好的產(chǎn)品和服務，客戶才愿意在線。

客戶在意的有兩點：首先是人。這里指的是店長，他們通過不同的營銷手段，比如各種活動物料和促銷活動，邀請客戶到店體驗和消費。其次是好的商品和服務?？蛻舻搅说昀铮绻梢钥吹街幸獾纳唐?，服務也很到位，比如客戶可以隨時在線咨詢、預定、報名等，那么客戶不僅會很快成交，而且會幫助宣傳，帶來更多的客戶。

“5個起來 ”的實現(xiàn)要領

要實現(xiàn)“7個在線”，企業(yè)還需要有“5個起來”作為配套和保障，它們分別是：

● 虛擬大店搭起來：實現(xiàn)產(chǎn)品在線和員工在線。

● 培訓任務發(fā)起來：實現(xiàn)培訓在線和老板在線。

● 管理督導動起來：實現(xiàn)管理在線和老板在線。

● 營銷內(nèi)容推起來：實現(xiàn)營銷在線、員工在線、客戶在線。

● 跟進成交做起來：實現(xiàn)營銷在線、員工在線、客戶在線。

以上是企業(yè)構建私域流量池的認知基礎，如果認知跟不上，再好的工具和理念也無法在企業(yè)內(nèi)部落地。在基于B2S2C模式構建私域流量池的方法論中，每個員工就好比一家連鎖門店的店長。企業(yè)通過配置貨架，為每個店長把虛擬店鋪搭起來，實現(xiàn)產(chǎn)品上線；通過配置數(shù)字化營銷工具箱，指導每個店長把營銷內(nèi)容推起來，把跟進成交做起來，實現(xiàn)營銷在線；然后通過發(fā)布培訓任務，快速教會店長如何開店運營，實現(xiàn)培訓在線；最后通過總部的數(shù)據(jù)后臺，從每個門店和店長的各維度的數(shù)據(jù)分析報表里，讓管理督導動起來，督促店長提升服務水準。通過不同的門店進來復購的客戶，最終變成了這家企業(yè)的忠實會員。企業(yè)可以隨時通過店長觸達這些會員，通知他們過來體驗和消費。而這些沉淀下來的會員，就進了企業(yè)的私域流量池。

三、企業(yè)如何進行線上銷售？

線上的銷售方式要根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)而定，一般的線上銷售有以下幾個：

1、分銷，可通過分銷方式進行線上銷售，進行線上裂變。

2、新媒介推廣：抖音、快手、公眾號、微信朋友圈、微博等線上平臺進行間接銷售。

3、線上導購形式進行銷售。

擴展資料：

1、建立一個網(wǎng)站

首先，企業(yè)要做好網(wǎng)絡營銷，建立一個網(wǎng)站是必須的，你可以根據(jù)你的業(yè)務建立自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站就像一個店面，你在線下打開，展示你的產(chǎn)品和服務，讓客戶更好的了解產(chǎn)品。

也有很多技能在現(xiàn)場施工時，包括網(wǎng)站的布局，網(wǎng)站的風格，特別是網(wǎng)站關鍵詞的設置，是特別重要的，這些細節(jié)在這里不再重復，想知道更多合作伙伴可以在線咨詢顧問的小馬路上。

2、建立品牌聲譽

當企業(yè)網(wǎng)站建立的時候，這個時候我們就需要通過一系列的措施來包裝品牌，在搜索引擎中搜索品牌詞，可以顯示更多的品牌信息，引導消費者對我們的潛在客戶在后期足夠的信任，幫助后期產(chǎn)品的轉化率。

3、連續(xù)的網(wǎng)絡推廣

如果沒有前兩步，無論投入多少網(wǎng)絡推廣，甚至廣告，都不會產(chǎn)生理想的效果，因為消費者無法充分了解企業(yè)，也無法獲得有效的轉型。在此基礎上，持續(xù)的網(wǎng)絡推廣和用戶引流將形成一個簡單的網(wǎng)絡營銷閉環(huán)。當然，每一步都有不同的方法和策略，不同的企業(yè)采用不同的方法，具體可以在后臺私下溝通。

4、網(wǎng)絡營銷方法和渠道

從流行的意義上說，網(wǎng)絡營銷是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的促銷活動。本推廣活動中使用的任何渲染方法都屬于網(wǎng)絡營銷。這種方式越來越不可或缺，成為每個品牌溝通的唯一途徑。其主要特點是成本低、效率高、傳播廣、效果好、時效性強。

四、線上推廣怎么做？

一般推廣流程是這樣的：鎖定用戶群、分析用戶畫像、鎖定推廣渠道、策劃宣傳內(nèi)容。

在推廣產(chǎn)品之前,首先要分析出自己產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢,收集整理出做得比較好的同類型的產(chǎn)品,通過比較分析出各自的優(yōu)劣勢。對產(chǎn)品做一個全面的分析,找出產(chǎn)品的賣點、優(yōu)點以及缺點等,根據(jù)分析結果制定出一份網(wǎng)絡品牌推廣方案,這里面需要考慮的是,推廣渠道,推廣方式,推廣文案。

分析產(chǎn)品的人群定位,了解產(chǎn)品的用戶群體是哪幾類,受眾用戶的屬性,用戶群體的需求,找到產(chǎn)品用戶群體的圈子或聚集點。代入消費者角色進行思考,提前預知受眾用戶會通過什么方式,什么渠道來找到這類產(chǎn)品的信息,這樣做以便于更有效的去推廣。

以上就是小編對于怎樣做線上銷售問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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