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銷售意識對我們的重要性（銷售意識對我們的重要性和意義）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-18 18:54:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 366 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售意識對我們的重要性的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、銷售人員的意義
2、談?wù)勀銓︿N售的理解?
3、銷售的核心是什么？如何做一名優(yōu)秀的銷售人員？
4、市場營銷如何啟發(fā)注重自我營銷的意識

銷售意識對我們的重要性（銷售意識對我們的重要性和意義）

一、銷售人員的意義

銷售工作是由銷售人員來完成的，銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。而績效管理的一個(gè)重要作用就是有助于員工績效的提高，所以在銷售工作中對銷售人員的績效管理就顯得非常重要。

滿足客戶需求和欲望是銷售存在的理由。銷售人員介于買方和賣方之間，對于建立和維持長期的客戶關(guān)系，他們即使不負(fù)全部的責(zé)任，也應(yīng)該承擔(dān)主要的責(zé)任.格莫森(Gemmesson)把營銷任務(wù)描述為:“開展關(guān)系管理;建立、發(fā)展和維持使公司得以興旺發(fā)達(dá)的客戶網(wǎng)絡(luò)”。I只有取得了源源不斷的客戶，企業(yè)才會有源源不斷的業(yè)績。銷售人員直接接觸客戶，對客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維護(hù)起著非常重要的作用。

通過建立以客戶為導(dǎo)向的績效指標(biāo)管理體系，可以引導(dǎo)銷售人員樹立“客戶至上”的意識，事事、處處真正從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場上，以客戶為中心來解決實(shí)際工作中遇到的問題。銷售中客戶情況總是在不斷變化的，客戶需求在變化、客戶負(fù)責(zé)的人員在變化、客戶的投資預(yù)算在變化、競爭對手與客戶的關(guān)系程度在變化、客戶的項(xiàng)目時(shí)間表在變化，如果在銷售過程中不考慮這些變化因素，如果不分析客戶的這些變化，就會出現(xiàn)很大的問題。而銷售人員作為企業(yè)中直接接觸客戶的群體，對于客戶的情況的了解是最真實(shí)而且是最可靠的，與其他來源的市場信息相比，對企業(yè)營銷決策具有更加重要的參考價(jià)值。通過銷售人員對客戶的信息優(yōu)勢獲得新產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)思和改進(jìn)服務(wù)的設(shè)想，促使企業(yè)為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競爭優(yōu)勢。

對銷售人員績效管理的重要性還表現(xiàn)在:

其一，良好的績效管理能成為銷售隊(duì)伍管理的好幫手。在銷售隊(duì)伍管理中，如果銷售人員的升職和提薪都是以客觀的績效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而不是基于偏祖、主觀觀察或者別的意見，那么就會顯得公平、公正，促進(jìn)銷售隊(duì)伍的良性競爭，有力推進(jìn)銷售工作;

其二，在銷售工作過程中銷售績效的不足一經(jīng)確認(rèn)，就可以未雨綢繆，在銷售培訓(xùn)計(jì)劃中加入糾錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步績效改善和提高打下基礎(chǔ);

其三，通過績效管理，在銷售工作中管理層能夠發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀銷售員使用的銷售技術(shù)，并將之在其他銷售人員中推廣從而改進(jìn)整個(gè)銷售隊(duì)伍的績效;

其四，績效管理也有助于發(fā)現(xiàn)改進(jìn)銷售計(jì)劃的需要。例如，現(xiàn)行計(jì)劃可能過多注重低利潤項(xiàng)目，或者忽略了非銷售性(即宣傳性)活動。那么通過對銷售計(jì)劃的改進(jìn)，將使計(jì)劃更加準(zhǔn)確、合理;

其五，在績效管理中對銷售人員的績效考察和分析對銷售管理尤為有用。如果沒有績效考察和分析，就很難知道一個(gè)人做對了什么，做錯(cuò)了什么及其原因，也就很難對其進(jìn)行有效的管理。例如，如果銷售人員的銷售量不令人滿意，績效考察就會顯示出來，那么，對其進(jìn)行分析和評估就有助于發(fā)現(xiàn)銷售量不令人滿意的原因—是否有了新的競爭對手、銷售人員是不是拜訪率太低、每月有沒有工作足夠的天數(shù)、是否拜訪了錯(cuò)誤的潛在顧客、銷售陳述是否有問題等等.

二、談?wù)勀銓︿N售的理解?

在我們的身邊，有著各式各樣的銷售人員存在；而且從事銷售工作的人，也非常的多。之所以會出現(xiàn)這樣的情況，一方面原因在于銷售的門檻低，幾乎是一個(gè)人人都可以做的行業(yè)。

而另一方面，也因?yàn)殇N售的工作崗位很多。對于那些實(shí)力強(qiáng)勁的公司來講，也需要銷售人員，來拓展自己的市場。

在我個(gè)人看來，銷售這份工作，應(yīng)該是下面這樣的：

一、銷售的工作性質(zhì)

銷售是一份很常見的工作，但相應(yīng)的銷售也是一個(gè)非常辛苦，而且擔(dān)著壓力的工作。畢竟銷售兩個(gè)字，就已經(jīng)注定了他們的崗位性質(zhì)。

換言之也就是我們，需要通過自己的能力，將公司的產(chǎn)品賣給那些有需要的人；然后為公司創(chuàng)造更多的收入，這樣才能夠讓自己，順利地在公司待下去。

簡單來講，銷售的工作在于，將公司的產(chǎn)品推廣出去；而且隨著推廣的產(chǎn)品數(shù)量增多，我們在公司中的地位，也就會越來越高。

這也是一份多勞多得的工作，有很多的老板，也都是從銷售出身。在有了人脈和積蓄以后，開始了自己的事業(yè)發(fā)展。

二、我理解的銷售

雖然人人都可以做銷售，但并不是每個(gè)人都適合銷售。因?yàn)楹芏噤N售，都因?yàn)樽陨淼脑?，沒有辦法，順利推廣公司產(chǎn)品。

而對于公司來講，從來不會養(yǎng)閑人；所以那些久久不能夠出單的人來講，也就會被踢出銷售的隊(duì)伍，最終灰溜溜的離開公司。

銷售是一份辛苦，而且高壓的工作。很多時(shí)候銷售都需要分配一定的業(yè)績，只有完成這些業(yè)績的銷售，才能夠算作一名合格的銷售。

所以在銷售這個(gè)行業(yè)中，有著很多的人進(jìn)來，也有很多的人離開，并不是所有的人，都適合銷售這個(gè)行業(yè)。

三、銷售的核心是什么？如何做一名優(yōu)秀的銷售人員？

工資待遇極高的銷售，究竟如何才能夠做好？

俗話說得好，360行行行出狀元，在我們的生活當(dāng)中，每一個(gè)工作都有它存在的意義。但是倘若要在一個(gè)工作當(dāng)中做到頂尖的位置，這并不是一件容易的事情，對于很多行業(yè)來說他們都需要有十幾年，乃至于幾十年的工齡積累經(jīng)驗(yàn)才可以慢慢的成長，成為一名優(yōu)秀的職工。然而對于銷售這個(gè)領(lǐng)域，想必大家對他都不陌生，因?yàn)楝F(xiàn)如今很多的銷售崗位門檻之低，導(dǎo)致越來越多的人希望能夠通過銷售展現(xiàn)自己的才能，但是想要成為一名好的銷售，卻不是如此的容易。

首先，作為一名銷售最重要的就是自我認(rèn)同感，需要對自家公司所銷售的產(chǎn)品具有極大的信心，因?yàn)橹挥心阍诮⒘水a(chǎn)品信念感之后，才能夠在外進(jìn)行溝通和談業(yè)務(wù)的時(shí)候向?qū)Ψ浇榻B出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。在這種信心之上，我們還要對自己有信心很多的成功銷售，他們之所以能夠慢慢的成長，成為一名銷售精英或者區(qū)域的經(jīng)理，就是因?yàn)樗麄儾粌H認(rèn)為自家的商品天下無敵，同時(shí)還認(rèn)為自己所向披靡。

其次就是要切身體會客戶的需要。作為銷售最大的目的就是將自己手中的產(chǎn)品推銷出去，然而面對不同的客戶，他們的購買欲望和心理也是大不相同，如果要作為一名成功的銷售將產(chǎn)品推銷出去，那么你一定要在短短的幾句話當(dāng)中思考出客戶的心理，他的訴求是什么。這樣才能夠在對話當(dāng)中向他著重介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢，客戶不僅感覺到受到了重視，同時(shí)還會意識到產(chǎn)品的優(yōu)秀之處。

最后最為重要的就是客戶購買力的問題。對于一名成熟的銷售，他知道在廣闊的市場當(dāng)中，如何才能夠選取最有意向的客戶。很多的客戶和銷售交談之后，他們的真正意圖并不是購買商品只是為了了解或者咨詢價(jià)格，然而這些人對于銷售來說，如果花費(fèi)了很大的精力去介紹產(chǎn)品，那么最后很有可能竹籃打水一場空。所以作為一名銷售，一定要能夠通過短短的交談，就判斷出對方的購買力和購買欲望。

我相信任何人都能夠成長，成為一名成功的銷售，但前提是你必須對此行業(yè)極度的熱愛和關(guān)注，我們也期待越來越多成熟的銷售人員出現(xiàn)。

四、市場營銷如何啟發(fā)注重自我營銷的意識

一

高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場營銷新人。

四年的市場營銷專業(yè)知識學(xué)習(xí)和豐富的市場兼職實(shí)踐經(jīng)歷，使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際，心理上更加成熟、堅(jiān)定，專業(yè)功底更加扎實(shí)。

專業(yè)：掌握了大量營銷專業(yè)理論和市場營銷技能，同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高；

素質(zhì)：吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考，勤奮誠實(shí)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。

四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的市場營銷崗位(包括網(wǎng)上營銷)見習(xí)工作磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識，比如多角度了解和覺察客戶的購買需求，全方位進(jìn)行各類客戶服務(wù)工作，埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等。相信在今后的工作生活中，我會緊密配合客戶銷售需要，任勞任怨的工作，成為一名稱職的市場營銷能手,因?yàn)槠鋵?shí)生活中處處充滿著營銷的理念,在各項(xiàng)工作中讓同事和領(lǐng)導(dǎo)接受自己,接受自己的工作,接受自己的觀點(diǎn)和理念也是一種推銷自己,也是營銷的實(shí)際和深化的運(yùn)用

我的生活準(zhǔn)則是：認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。我的最大特點(diǎn)是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實(shí)際工作中，更重要的是牢固樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí)；十年寒窗，求學(xué)有所用。相信在生活工作的歷練和自我的奮斗下，我定會把市場營銷更好地發(fā)揮和運(yùn)用。

二

我叫xx，是xx大學(xué)市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，以下是我對本次實(shí)習(xí)所做的一個(gè)實(shí)習(xí)自我鑒定。在商場的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天，從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個(gè)對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡單大方的風(fēng)格。

只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充自我鑒定滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。通過本次的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多東西，我相信未來經(jīng)過我的努力，我會做得更好的!

以上就是關(guān)于銷售意識對我們的重要性相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。