文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路（文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路和方法）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、文旅項(xiàng)目規(guī)劃是什么？

• 2、文旅項(xiàng)目規(guī)劃是什么？

• 3、“阿朵小鎮(zhèn)”驚艷面世 融創(chuàng)文旅“擴(kuò)容”產(chǎn)品庫(kù)詮釋運(yùn)營(yíng)體系創(chuàng)新

• 4、浙江省：引導(dǎo)各地探索鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)新路徑、新模式

一、文旅項(xiàng)目規(guī)劃是什么？

文旅項(xiàng)目指的是文化旅游項(xiàng)目，文旅項(xiàng)目和傳統(tǒng)的旅游不一樣，文旅項(xiàng)目挖掘歷史文化，突出地方特色。文化旅游的核心是創(chuàng)意。特別強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)造一種文化符號(hào)，然后銷售這種文化和文化符號(hào)”，并強(qiáng)調(diào)文化旅游的“文化”是一種生活形態(tài)。

文化旅游產(chǎn)業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在中國(guó)學(xué)術(shù)界和一些省市政府部門對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)存在泛化現(xiàn)象，許多人把旅游業(yè)主體都作為文化產(chǎn)業(yè)的組成部分，包括旅游交通企業(yè)、旅游住宿企業(yè)、純自然的觀光型景區(qū)等。

其實(shí)，這是把旅游文化與文化旅游混為一談。真正的文化旅游產(chǎn)業(yè)主要是由人文旅游資源所開(kāi)發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)業(yè)，是為滿足人們的文化旅游消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一部分旅游產(chǎn)業(yè)。它的目的就是提高人們的旅游活動(dòng)質(zhì)量。文化旅游的核心是創(chuàng)意。

特別強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)造一種文化符號(hào)，然后銷售這種文化和文化符號(hào)”，并強(qiáng)調(diào)文化旅游的“文化”是一種生活形態(tài)，“產(chǎn)業(yè)”是一種生產(chǎn)行銷模式，兩者的連接點(diǎn)就是“創(chuàng)意”。因此，文化旅游可以理解為“蘊(yùn)含人為因素創(chuàng)造的生活文化的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”。

二、文旅項(xiàng)目規(guī)劃是什么？

文旅項(xiàng)目規(guī)劃是指文旅地產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。

文旅地產(chǎn)指的是文化加旅游加地產(chǎn)的形式，文旅地產(chǎn)是住宅地產(chǎn)的補(bǔ)充和延伸，也被稱為住宅地產(chǎn)的2.0版，其涵蓋了文化、旅游和商業(yè)等元素，是地產(chǎn)中的輕奢品。文旅地產(chǎn)的核心并不是地產(chǎn)，它是一種綜合型地產(chǎn)業(yè)態(tài)，是綜合了到“吃喝玩樂(lè)住行”的產(chǎn)業(yè)，它的產(chǎn)品形式是文旅產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)。

相關(guān)要求

做文旅項(xiàng)目規(guī)劃，首先就要在資源調(diào)查、綜合分析的基礎(chǔ)上，用“旁觀者”的眼光、從專業(yè)的角度，幫助規(guī)劃委托方找出發(fā)展問(wèn)題所在，提出解決問(wèn)題的思路和辦法。

然后就是“亮點(diǎn)”即最亮的一點(diǎn)，也可以叫閃光點(diǎn)。這里所說(shuō)的亮點(diǎn)不是指文旅項(xiàng)目規(guī)劃本身的亮點(diǎn)，而是指一個(gè)規(guī)劃要幫助規(guī)劃地找到旅游發(fā)展的亮點(diǎn)。

它包括旅游資源、旅游環(huán)境、管理體制、政策法規(guī)等諸多方面。相對(duì)而言，一些地方發(fā)展工業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)的條件更好，更有利于推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，所以沒(méi)有把旅游業(yè)作為發(fā)展重點(diǎn)。

體制機(jī)制的制約。有的地方各方面的條件均不錯(cuò)，但在旅游產(chǎn)業(yè)的行政管理、資源管理、政策引導(dǎo)、激勵(lì)機(jī)制等方面不夠順暢，不夠有力，影響了旅游業(yè)的發(fā)展。

三、“阿朵小鎮(zhèn)”驚艷面世 融創(chuàng)文旅“擴(kuò)容”產(chǎn)品庫(kù)詮釋運(yùn)營(yíng)體系創(chuàng)新

以產(chǎn)品線擴(kuò)充和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新持續(xù)助力國(guó)內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)的融創(chuàng)文旅，日前又有了新動(dòng)向。

9月24日，融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)品牌發(fā)布會(huì)在青島藏馬山李寧運(yùn)動(dòng)中心舉行，此次品牌發(fā)布會(huì)上，“漫”生活空間阿朵花街，唐風(fēng)古鎮(zhèn)阿朵花嶼，網(wǎng)紅建筑組團(tuán)月空·婚禮堂、朵朵飛毯、鉆石餐廳等全新業(yè)態(tài)也同步亮相。

融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)坐落于青島藏馬山 旅游 度假區(qū)，該地森林覆蓋率76%，全年優(yōu)良天氣342天，山林中溪流密布，藏馬湖（陡崖子水庫(kù)）水域面積達(dá)6平方公里，素有“東有嶗山，西有藏馬”之稱 。

如融創(chuàng)中國(guó)執(zhí)行董事、執(zhí)行總裁兼北京集團(tuán)總裁荊宏所說(shuō)，“青島藏馬山的氣候非常好，冬天不冷夏天不熱，同時(shí)，這里的自然資源也非常豐富，在大城市很難找到空氣這么好的地方。客觀來(lái)講，沒(méi)有哪一個(gè)地方像藏馬山這么適合做這個(gè)文旅小鎮(zhèn)，我們一直在尋找這樣一個(gè)地方，并且找到了它?！?/p>

客觀而言，如果僅僅分析項(xiàng)目的資源稟賦，這可能并不足以支撐融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)在業(yè)內(nèi)外瞬間“破圈”；綜合來(lái)看，之所以該項(xiàng)目尚未正式面世便聲名大噪，主要?dú)w因于項(xiàng)目規(guī)模、設(shè)計(jì)研發(fā)、業(yè)態(tài)組合、品牌篩選等因素共同作用的結(jié)果。

以項(xiàng)目規(guī)模為例，青島融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)占地面積32平方公里，其中僅阿朵花嶼（民宿集群）總占地就約720畝之巨。單憑這一點(diǎn)，放眼全國(guó)新一線，遠(yuǎn)非其他近郊文旅項(xiàng)目可比擬。

審視設(shè)計(jì)研發(fā)，項(xiàng)目從融創(chuàng)2018年進(jìn)場(chǎng)建設(shè)至今，歷時(shí)近4年，在運(yùn)營(yíng)思維的導(dǎo)向下，阿朵小鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)摒棄傳統(tǒng)規(guī)劃的文旅街區(qū)規(guī)劃模板，將沉浸感與藝術(shù)審美深度融合。

再看業(yè)態(tài)組合，資料顯示，目前阿朵小鎮(zhèn)已開(kāi)放和投入使用了阿朵農(nóng)莊、云茗茶田、影視外景地、融愛(ài)家頤養(yǎng)社區(qū)、阿朵花街等配套產(chǎn)業(yè)，同時(shí)還有阿朵花嶼、宋品酒店、藏馬山滑雪場(chǎng)等文旅業(yè)態(tài)，再加上原有的私湯溫泉、萌寵樂(lè)園等設(shè)施，項(xiàng)目集田園、生態(tài)、度假、康養(yǎng)、旅居、影視 旅游 等一體，各類商旅文業(yè)態(tài)近乎“一網(wǎng)打盡”。

至于對(duì)合作品牌的篩選，與其他古城/文旅街區(qū)內(nèi)準(zhǔn)入門檻低下且既組合業(yè)態(tài)混亂的運(yùn)營(yíng)不同，融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)屬于定向邀約且“大牌云集”，包括中信書(shū)店、李寧運(yùn)動(dòng)中心、COSTA，MUJI，萬(wàn)達(dá)院線等在內(nèi)，業(yè)態(tài)組合品牌共振效應(yīng)“爆棚”。

以中信書(shū)店為例，其總經(jīng)理毛泉會(huì)談到，中信出版的書(shū)已經(jīng)非常多元，但因?yàn)檫^(guò)往的書(shū)店給讀者留下了某些固化印象，之所以進(jìn)駐阿朵小鎮(zhèn)，是因?yàn)榭吹饺趧?chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)、布局到運(yùn)營(yíng)的思路，其基于品牌和創(chuàng)新角度的嘗試。毛泉會(huì)甚至?xí)诚耄跋Ｍ磥?lái)雙方共同打造一個(gè)新的品牌甚至是模型，進(jìn)入更多的小鎮(zhèn)，做文化的持續(xù)性輸出。”

“融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)推動(dòng)文旅融合，助力鄉(xiāng)村振興，拉開(kāi)了融創(chuàng)布局文旅產(chǎn)業(yè)的恢弘格局，彰顯了企業(yè)投資美好生活的情懷與擔(dān)當(dāng)。乘此次品牌發(fā)布會(huì)東風(fēng)，融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)必將成為成為青島 旅游 新名片，休閑度假的城市‘后花園’?！?/p>

2018年融創(chuàng)高起點(diǎn)入局文旅產(chǎn)業(yè)，成立融創(chuàng)文旅集團(tuán)?；蛟S當(dāng)時(shí)在外界看來(lái)，融創(chuàng)對(duì)文旅板塊的實(shí)際投入仍會(huì)采取階段性的保守策略。但事實(shí)上，基于對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)線價(jià)值的持續(xù)看好，以及自身運(yùn)營(yíng)能力的持續(xù)進(jìn)階，融創(chuàng)文旅一直都在穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)。

2018年，融創(chuàng)文旅集團(tuán)成立；2019年，融創(chuàng)文旅戰(zhàn)略升級(jí)打造“中國(guó)家庭歡樂(lè)供應(yīng)商” ，實(shí)行開(kāi)放式樂(lè)園創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)；廣州、無(wú)錫、昆明文旅城相繼開(kāi)業(yè)、融創(chuàng)滑雪學(xué)校成立；2020年，融創(chuàng)成都、重慶文旅城開(kāi)業(yè)，融創(chuàng)文旅俱樂(lè)部上線，融創(chuàng)滑雪俱樂(lè)部成立，主題夜游全面開(kāi)啟；2021年，濟(jì)南融創(chuàng)文旅城、桂林融創(chuàng)國(guó)際 旅游 度假區(qū)、 杭州灣水世界、杭州ins park相繼開(kāi)業(yè)……

根據(jù)融創(chuàng)的定義，阿朵小鎮(zhèn)以豐富場(chǎng)景及文化內(nèi)涵打造回歸生活的旅居空間，圍繞一二線核心城市周邊，借助山河湖海等獨(dú)特生態(tài)條件和當(dāng)?shù)匚幕Y源，以微度假場(chǎng)景為核心，打造業(yè)態(tài)復(fù)合、體驗(yàn)多元的旅居小鎮(zhèn)，依托民宿集群打造居游共享平臺(tái)，通過(guò)主題商街、頤樂(lè)康養(yǎng)、休閑農(nóng)業(yè)、私湯溫泉等承載都市生活外的理想場(chǎng)景。

從商業(yè)模型來(lái)看，樂(lè)園類文旅產(chǎn)品對(duì)城市（群）人口/能級(jí)的要求頗高，下沉市場(chǎng)/終端目的地的人口/經(jīng)濟(jì)以及硬件要素，大多無(wú)法滿足其落地原則；而文旅小鎮(zhèn)普遍由于地理區(qū)位特點(diǎn)，以及客流量承載問(wèn)題，相對(duì)主題樂(lè)園類，更需辟出新徑。

從融創(chuàng)文旅既往動(dòng)作來(lái)看，通過(guò)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鏊偈且粋€(gè)持續(xù)的過(guò)程。以“開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)”為驅(qū)動(dòng)，融創(chuàng)文旅告別了傳統(tǒng)主題樂(lè)園對(duì)于大門票的“執(zhí)念”，對(duì)旗下文旅城的運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化升級(jí)。

體現(xiàn)在營(yíng)收上，2020年，融創(chuàng)文旅總收入38.8億元，同比增長(zhǎng)36%。自2017年至今，其營(yíng)收保持每年10億元左右增量，增速連續(xù)兩年保持在40%上下。具體到旗下文旅城和度假區(qū)，融創(chuàng)中國(guó)2021年中期業(yè)績(jī)報(bào)顯示，濟(jì)南融創(chuàng)文旅城開(kāi)業(yè)期間客流超過(guò)55萬(wàn)人次；桂林融創(chuàng)國(guó)際 旅游 度假區(qū)開(kāi)業(yè)首周末客流突破23萬(wàn)人次；杭州灣融創(chuàng)文旅城水世界成為長(zhǎng)三角水樂(lè)園新標(biāo)桿。

目前，融創(chuàng)文旅城已基本完成全國(guó)各區(qū)域核心城市布點(diǎn)，客群覆蓋接近“無(wú)死角”。接下來(lái)，融創(chuàng)文旅針對(duì)該板塊更合理的發(fā)展策略，是通過(guò)持續(xù)性的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和業(yè)態(tài)升級(jí)，以強(qiáng)化各存量項(xiàng)目（旗下已開(kāi)業(yè)的文旅城/度假區(qū)）間的聯(lián)動(dòng)協(xié)同；同時(shí)借助經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)增量項(xiàng)目提供更具前瞻性的指導(dǎo)。

而更深層次的原因在于，經(jīng)過(guò)過(guò)去三年多的布局和積淀，如今融創(chuàng)文旅布局豐富，業(yè)態(tài)多元廣泛，旗下各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)正在“漸入佳境”。融創(chuàng)文旅旗下不只有文商旅綜合體，也有阿朵花嶼這樣的小鎮(zhèn)民宿，這屬于團(tuán)隊(duì)體系完備、運(yùn)營(yíng)能力成熟后的“自然外溢”。

要指出的是，盡管國(guó)內(nèi)文旅小鎮(zhèn)享受政策紅利持續(xù)釋放、且市場(chǎng)規(guī)模并不亞于都市商旅文體，但因?yàn)樵擃惍a(chǎn)品對(duì)操盤方以本地化能力為代表的綜合運(yùn)營(yíng)體系的要求頗高，所以很少出現(xiàn)頭部玩家、國(guó)際巨頭更是難以涉足。綜上所述，此時(shí)進(jìn)軍文旅小鎮(zhèn)無(wú)疑面臨多重利好。

文旅小鎮(zhèn)在滿足文化 旅游 功能的同時(shí)，重塑 情感 價(jià)值、精神價(jià)值，實(shí)現(xiàn)當(dāng)代人心靈上的“衣錦還鄉(xiāng)”，才是更核心的突破點(diǎn)，所以融創(chuàng)提出了“A TOUR A LIFE”，即以“阿朵”之名，讓童年、青年、中年、老年不同的人生階段，都可以在融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)向往，回歸自然，回歸家庭，回歸生活的觸覺(jué)，開(kāi)啟全新的人生體驗(yàn)。

有業(yè)內(nèi)人士指出，從都市文旅到文旅小鎮(zhèn)跨度不小。文旅小鎮(zhèn)不同于常規(guī)的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，在居住體系建設(shè)之外，更重要的，是操盤方需以社群運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入為核心，對(duì)整個(gè)社區(qū)的內(nèi)在體系進(jìn)行持續(xù)性建設(shè)和優(yōu)化，這種對(duì)軟能力的高要求，給各路玩家進(jìn)軍文旅小鎮(zhèn)提出諸多挑戰(zhàn)。

聚焦在阿朵花嶼這個(gè)項(xiàng)目，其比較優(yōu)勢(shì)究竟如何體現(xiàn)？

首先，是項(xiàng)目操盤手豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的資源整合能力。

以融創(chuàng)文旅冰雪業(yè)務(wù)板塊為例，作為全球最大室內(nèi)雪場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商，布局覆蓋全國(guó)冰雪客源地，涵蓋研發(fā)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、招商、教學(xué)等項(xiàng)目全生態(tài)周期服務(wù)。

其次，是融創(chuàng)文旅開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)策略下各業(yè)態(tài)之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)同與流量互導(dǎo)效應(yīng)，如商業(yè)板塊，融創(chuàng)文旅將 娛樂(lè) 基因植入的商業(yè)運(yùn)營(yíng)理念增強(qiáng)轉(zhuǎn)化力，通過(guò)創(chuàng)新型 娛樂(lè) 化商業(yè)產(chǎn)品重新定義新消費(fèi)體驗(yàn)，打破商業(yè)與 娛樂(lè) 業(yè)態(tài)邊界重構(gòu)場(chǎng)景關(guān)系，業(yè)態(tài)功能跨界疊加，構(gòu)建消費(fèi)者參與的成長(zhǎng)型商業(yè)空間。

再者，是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期秉持產(chǎn)品思維的慣性。

有業(yè)內(nèi)人士透露，融創(chuàng)文旅運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)均由扎根商旅文產(chǎn)業(yè)多年的資深人士構(gòu)成。針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一地一策的思路，以用戶為核心，濃縮城市氣質(zhì)，定制歡樂(lè)場(chǎng)景，基于新消費(fèi)時(shí)代用戶共性，深耕城市文化、資源、客群、產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，摒棄常態(tài)化、復(fù)制化，定制獨(dú)特的產(chǎn)品組合，營(yíng)造具備地域內(nèi)涵的體驗(yàn)。

聚焦此次即將迎客的阿朵花嶼，包括盡顯江南水鄉(xiāng)婉約的“花間堂”，蜀文化特色濃郁的“布衣客?！保詽h服為主題的“花筑·奢”，充滿禪文化特色的“禪驛”、“童話盒子”的親子樂(lè)園“樂(lè)貝”；屬于女性的專屬生活空間“六悅”；符合新生代創(chuàng)意生活態(tài)度的“星天外”，和背包社交型民宿“正在昨天”等在內(nèi)，八大民宿品牌各有千秋，彰顯獨(dú)特文化魅力。

而針對(duì)不同群體的差異化需求，依托于融創(chuàng)文旅的場(chǎng)景打造力與服務(wù)力，阿朵花嶼提供定制化的住宿選擇，帶來(lái)“一店一特色”的現(xiàn)代旅居體驗(yàn)。如融創(chuàng)文旅集團(tuán)副總裁張燁表示，“一直以來(lái)，融創(chuàng)文旅致力于通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為大眾提供品質(zhì)服務(wù)與體驗(yàn)。阿朵花嶼融入整個(gè)阿朵小鎮(zhèn)的氛圍中，呈現(xiàn)別具一格的旅居生活方式與場(chǎng)景?！?/p>

總的來(lái)講，融創(chuàng)文旅專長(zhǎng)賦能品質(zhì)管控和項(xiàng)目落地、多元業(yè)態(tài)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng) 、產(chǎn)業(yè)端的數(shù)字化升級(jí)。通過(guò)輸出“大數(shù)據(jù)-投資-策劃-設(shè)計(jì)-建設(shè)-招商-運(yùn)營(yíng)” 全生命周期操盤能力，以創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式，讓更多潛力項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，塑造更多行業(yè)標(biāo)桿、城市地標(biāo)。

回到青島融創(chuàng)·阿朵小鎮(zhèn)，其以更高品質(zhì)的“新供給”促進(jìn)“新消費(fèi)”，成為與青島同頻共振、共同成長(zhǎng)的重要途徑。有理由期待，乘著鄉(xiāng)村振興政策加持、小鎮(zhèn)旅居需求釋放等多重時(shí)代紅利，阿朵小鎮(zhèn)上的這朵“阿朵花嶼”，或?qū)⒅迫趧?chuàng)文旅輕資產(chǎn)能力進(jìn)化踏上新的征程。

四、浙江?。阂龑?dǎo)各地探索鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)新路徑、新模式

為貫徹落實(shí)《浙江省 旅游 業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》和《浙江省鄉(xiāng)村振興促進(jìn)條例》要求，推動(dòng)“萬(wàn)村景區(qū)化”時(shí)代鄉(xiāng)村運(yùn)營(yíng)，為鄉(xiāng)村文旅專業(yè)化運(yùn)營(yíng)提供有力支撐，引領(lǐng)鄉(xiāng)村 旅游 高質(zhì)量發(fā)展，引導(dǎo)浙江省各地 探索 鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)新路徑、新模式，打造全國(guó)鄉(xiāng)村 旅游 的“重要窗口”，助力共同富裕示范區(qū)建設(shè)，浙江省文化和 旅游 廳近日印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全省景區(qū)村莊文旅運(yùn)營(yíng)的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》。

關(guān)于加快推進(jìn)全省景區(qū)村莊文旅運(yùn)營(yíng)的實(shí)施意見(jiàn)（試行）

一、為助力共同富裕示范區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新“萬(wàn)村景區(qū)化”2.0時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展，打造全國(guó)鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)的“重要窗口”，制定本實(shí)施意見(jiàn)。

二、景區(qū)村莊文旅運(yùn)營(yíng)是指運(yùn)營(yíng)主體整合利用景區(qū)村莊生產(chǎn)、生活、生態(tài)、文化等各類資源，加快鄉(xiāng)村文化和 旅游 高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)景區(qū)村莊 社會(huì) 、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性經(jīng)營(yíng)管理工作。

三、鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)遵循市場(chǎng)規(guī)律、農(nóng)民主體、三產(chǎn)融合、地方特色、綠色發(fā)展原則，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，激活鄉(xiāng)村活力，促進(jìn)鄉(xiāng)村更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。

四、加強(qiáng)鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)頂層設(shè)計(jì)，全面摸清景區(qū)村莊各類資源，研究制定保護(hù)與利用專題方案，系統(tǒng)引導(dǎo)鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)科學(xué)發(fā)展。

五、突出招商選商，注重優(yōu)質(zhì)企業(yè)、頭部企業(yè)的戰(zhàn)略合作，當(dāng)?shù)卣蛳嚓P(guān)部門及其他招商主體應(yīng)當(dāng)提供高效的招商服務(wù)，擇優(yōu)精選運(yùn)營(yíng)主體，創(chuàng)造良好營(yíng)商環(huán)境。

六、強(qiáng)化共商共建，簽訂規(guī)范合同，明確職責(zé)，村民委員會(huì)或者村集體經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)和運(yùn)營(yíng)主體簽訂協(xié)議，內(nèi)容包含但不限于如下：

（1）運(yùn)營(yíng)空間范圍、運(yùn)營(yíng)財(cái)物；

（2）合作方式、運(yùn)營(yíng)模式：

（3）運(yùn)營(yíng)期限及考核、獎(jiǎng)勵(lì)、退出；

（4）運(yùn)營(yíng)工作具體任務(wù)；

（5）利潤(rùn)核算和分配；

（6）違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決。

七、運(yùn)營(yíng)協(xié)議可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況以及市場(chǎng)形勢(shì)變化進(jìn)行變更，但應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議后實(shí)施。

八、注重突出鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化傳承、文旅融合、品牌建設(shè)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、共享機(jī)制、鄉(xiāng)村治理等主要任務(wù)，全面助力未來(lái)鄉(xiāng)村建設(shè)。

九、堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，推進(jìn)鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目化，組織實(shí)施彰顯當(dāng)?shù)靥厣⒕哂芯C合效益、帶動(dòng)鄉(xiāng)村共同富裕的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，不斷豐富鄉(xiāng)村文旅供給。

十、注重產(chǎn)業(yè)融合，引進(jìn)與培育各類鄉(xiāng)村 旅游 新業(yè)態(tài)，推進(jìn)鄉(xiāng)村一、二、三產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展，助力富民增收，縮小收入差距。

十一、強(qiáng)化文旅融合，加強(qiáng)創(chuàng)意引領(lǐng)，積極開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村文創(chuàng)產(chǎn)品，提升鄉(xiāng)村民宿伴手禮、鄉(xiāng)村 美食 的附加值，加快鄉(xiāng)村文化基因的解碼轉(zhuǎn)化和利用，彰顯鄉(xiāng)村文化價(jià)值。

十二、運(yùn)營(yíng)主體嚴(yán)格遵循法律法規(guī)和景區(qū)村莊有關(guān)規(guī)劃，推進(jìn)依法建設(shè)、依法經(jīng)營(yíng)、依法管理。

十三、加強(qiáng)品牌建設(shè)與推廣，運(yùn)營(yíng)主體要策劃推出運(yùn)營(yíng)村莊主題IP和品牌形象，通過(guò)各類媒體、平臺(tái)、第三方機(jī)構(gòu)等渠道，定期開(kāi)展品牌策劃和宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，提高運(yùn)營(yíng)鄉(xiāng)村的知名度和美譽(yù)度。

十四、強(qiáng)化數(shù)字賦能，提高鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)數(shù)字化水平，鼓勵(lì)數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化治理，推出鄉(xiāng)村文旅數(shù)字運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。

十五、推行運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，鼓勵(lì)各地 探索 實(shí)踐鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)化做法，形成可復(fù)制可推廣的模式和普適性標(biāo)準(zhǔn)。

十六、強(qiáng)化智力支撐，鼓勵(lì)組建景區(qū)村莊文旅運(yùn)營(yíng)專家?guī)欤?探索 專家團(tuán)隊(duì)與鄉(xiāng)村結(jié)對(duì)等個(gè)性制度，為景區(qū)村莊文旅運(yùn)營(yíng)提供決策、咨詢等服務(wù)。

十七、強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，注重培養(yǎng)鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)師隊(duì)伍。引導(dǎo)鄉(xiāng)村青年人才及團(tuán)隊(duì)參與景區(qū)村莊運(yùn)營(yíng)管理，組織開(kāi)展技能培訓(xùn)、素質(zhì)提升培訓(xùn)，出臺(tái)鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)人才激勵(lì)政策。

十八、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)監(jiān)管和分析，運(yùn)營(yíng)主體定期采集游客數(shù)量、經(jīng)營(yíng)效益、客源分布、從業(yè)人員等相關(guān)數(shù)據(jù)，分析景區(qū)村莊文旅運(yùn)營(yíng)綜合情況，適時(shí)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

十九、突出主客共享，強(qiáng)化共商共治，運(yùn)營(yíng)主體與村集體共同建立景區(qū)村莊綜合治理機(jī)制，包括運(yùn)行有效的議事規(guī)則，決策執(zhí)行和監(jiān)督制度，提高景區(qū)村莊運(yùn)營(yíng)安全、有序、和諧發(fā)展，提高運(yùn)營(yíng)鄉(xiāng)村現(xiàn)代化治理能力。

二十、強(qiáng)化鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)，各級(jí)文化和 旅游 主管部門制定景區(qū)村莊文旅運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)考核辦法，適時(shí)組織開(kāi)展評(píng)價(jià)考核，重點(diǎn)包括資源轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)模式、文化傳承、村民利益實(shí)現(xiàn)機(jī)制等方面，以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用推進(jìn)建立鄉(xiāng)村運(yùn)營(yíng)主體的優(yōu)勝劣汰。

二十一、建立檔案管理制度，運(yùn)營(yíng)主體根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況分門別類實(shí)施歸檔，確保資料完整有效。當(dāng)運(yùn)營(yíng)主體發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理交接，交接內(nèi)容包括但不限于運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)、信息數(shù)據(jù)、各類合同及管理制度等檔案。

二十二、加強(qiáng)鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)輿情管理，強(qiáng)化鄉(xiāng)村正面宣傳輿論陣地建設(shè)，第一時(shí)間有效處置負(fù)面輿情，注重游客評(píng)價(jià)意見(jiàn)的收集、整改與反饋，創(chuàng)造良好的輿論氛圍。

二十三、注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，運(yùn)營(yíng)主體協(xié)助景區(qū)村莊組建民宿（農(nóng)家樂(lè)）協(xié)會(huì)或其它組織，強(qiáng)化綜合素質(zhì)培訓(xùn)與專題培訓(xùn)，引導(dǎo)其開(kāi)展一系列對(duì)景區(qū)村莊發(fā)展有益的活動(dòng)。

二十四、強(qiáng)化政策扶持與集成，各級(jí)文化和 旅游 主管部門通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)資金、出臺(tái)與集成相關(guān)補(bǔ)助政策、搭建服務(wù)平臺(tái)、媒體宣傳營(yíng)銷等途徑，扶持鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)。

二十五、鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)中，出現(xiàn)以下情況的，依法追究責(zé)任，視情節(jié)輕重終止合作業(yè)務(wù)。

（1）存在違法經(jīng)營(yíng)情況；

（2）出現(xiàn)衛(wèi)生、消防、安全等責(zé)任事故；

（3）發(fā)生重大有效投訴；

（4）發(fā)生破壞自然生態(tài)、景區(qū)村莊風(fēng)貌、文物古跡、古樹(shù)名木等事件；

（5)發(fā)生造成惡劣 社會(huì) 影響的其他事件；

（6）出現(xiàn)不符合運(yùn)營(yíng)基本條件等特殊情況。

二十六、本意見(jiàn)自發(fā)布之日起試行，期限三年。

以上就是小編對(duì)于文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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