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    退款商家故意不攔截快遞(退款商家故意不攔截快遞怎么辦)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-18 10:08:43     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1032        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于退款商家故意不攔截快遞的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    退款商家故意不攔截快遞(退款商家故意不攔截快遞怎么辦)

    一、商家發(fā)貨,申請退款,商家同意半道沒攔截了,貨已到?jīng)]有經(jīng)過買家同意,就給簽收這種情況該有誰來負(fù)責(zé)?

    你好

    很高興能為你回答問題

    如果是在發(fā)貨途中,雙方協(xié)商退貨退款,包裹沒有攔截成功,送到買家手里了,買家簽收了,這種情況下買家有責(zé)任把貨物退回給賣家。

    雙方協(xié)商一致,賣家同意退款,但買家簽收了貨物,如果買家不寄回,賣家可以把買家簽收的信息截圖上傳到糾紛證據(jù)里。買家只有把貨物寄回給賣家且賣家收到貨這個(gè)申請退貨退款的訂單才可以完結(jié)。

    買家既然申請了退貨退款,就不應(yīng)該簽收貨物。

    現(xiàn)在的情況分兩種:

    1. 賣家有沒有退款給買家了。如果退款給買家了,打電話和買家聯(lián)系讓其幫忙把貨物寄回來,運(yùn)費(fèi)到付。只能跟買家協(xié)商解決,把損失降到最低。

    2. 賣家如果還沒有把退款退給買家。把物流信息截圖,買家簽收信息截圖,拒絕買家的退款申請,上傳相關(guān)證據(jù)。這一種是最安全的做法。

    經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

    賣家發(fā)了貨,買家申請退貨退款時(shí),賣家先不要著急處理退款申請,先要查快遞到哪里了,能不能攔截,跟快遞公司聯(lián)系查清楚后讓他們幫忙處理攔截。如果能攔截成功,再去處理退貨退款申請。如果攔截不了,在旺旺上跟買家溝通要拒收就可以。這些都是證據(jù),即便是買家簽收了都可以申訴。

    希望能幫到你。望采納。

    二、賣家可以攔截退款快遞嗎?

    綜述:可以。

    比如

    快遞簡介:

    快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。

    以上內(nèi)容參考 百度百科-快遞

    三、申請退款提前給了賣家打好招呼,但是賣家不配合攔截快遞,到了本地派件的時(shí)候拒?

    您到了本地直接拒收快遞就可以了。申請退款的時(shí)候,賣家應(yīng)該會同意的。不同意你可以申請客服介入。一般賣家都會把快遞攔截的。

    四、在拼多多上購買商品在公司攬件時(shí)申請退款商家未攔截并且讓買家拒收郵費(fèi)誰出?

    您好!快遞已經(jīng)發(fā)出攔截是非常麻煩的一件事情,大部分商家會選擇讓買家拒收這樣比較方面省事,買家拒收時(shí)是不用付任何費(fèi)用的。

    以上就是關(guān)于退款商家故意不攔截快遞相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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