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個(gè)人社群營(yíng)銷怎么做(個(gè)人社群營(yíng)銷怎么做好)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于個(gè)人社群營(yíng)銷怎么做的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎么做好社群營(yíng)銷?
不是簡(jiǎn)單的拉上親戚朋友,建一個(gè)群就是社群營(yíng)銷。社群營(yíng)銷是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種平臺(tái)聚集在一起,通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足需求而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。想要做好微信、QQ社群營(yíng)銷有以下幾個(gè)事情需要明確。
1、建立社群的目的
建立社群的目的是具有兩面性的,一方面是為了滿足人的某種需求而建立。比如:交友,學(xué)習(xí),生活等,這是對(duì)于社群成員而言的;另一方面是為你商業(yè)營(yíng)銷,這是對(duì)于建群者的你而言的。建立社群之前目的一定要先行考慮清楚,也就是說社群定位要明確。
2、社群的中心點(diǎn)
微信社群建立后要有穩(wěn)定的內(nèi)容輸出,既要有存在的價(jià)值,這些輸出的內(nèi)容要是能解決成員需求的內(nèi)容,而不是空有其表沒有實(shí)質(zhì)的表面功夫。這些輸出的內(nèi)容就是社群的中心點(diǎn),關(guān)系著成員對(duì)社群的看法和活躍度。
3、社群規(guī)模
在社群中與現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣,每個(gè)人都是獨(dú)立的主體,都渴望被認(rèn)可、渴望成功。所以社群的規(guī)模必須與你的定位相協(xié)調(diào)。不然會(huì)出現(xiàn)有這樣一種情況:社群規(guī)模太小,人家覺得沒意思,不愿意加入;社群規(guī)模過大,大家又會(huì)感覺不被關(guān)注,是被遺忘的對(duì)象。因此社群規(guī)模一定要合適,滿足成員被尊重、被關(guān)注的需求
4、社群運(yùn)營(yíng)技巧
微信社群互動(dòng)交流是很重要的,沒有互動(dòng)交流思維社群就是個(gè)死社群,沒有任何存在的價(jià)值。關(guān)鍵就在于如何進(jìn)行互動(dòng)交流,這就得在建群時(shí)設(shè)置入群門檻,當(dāng)然不是說收費(fèi),而是要求他們填興趣愛好、從事行業(yè)等,有了這些信息你就可以分類總結(jié)出,成員共同的愛好、共同的話題、共同的需求,利于“三共”來進(jìn)行互動(dòng)交流。
5、社群的感情營(yíng)銷
人都是感情動(dòng)物,在有著共同愛好、共同話題、共同需求的社群中不斷交流的過程就是感情不斷深化的過程,這既是一種依賴,更是對(duì)群的信任,你可以充分利于這種信任,利于對(duì)社群的感情來進(jìn)行轉(zhuǎn)化,當(dāng)然轉(zhuǎn)化過程很重要,要一步一步來,求穩(wěn)不求快,同時(shí)前期的各種服務(wù)、各種干貨分享不能以次充好,小心把成員對(duì)社群的感情給磨沒了,那就得不償失了。社群營(yíng)銷需要注意的是社群的感情營(yíng)銷不是刷廣告,再多的感情都經(jīng)不住廣告的消磨。
二、微信社群營(yíng)銷怎么做
1、較強(qiáng)的針對(duì)性,較低的運(yùn)營(yíng)成本,回報(bào)速度快。
微信群是最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的私域流量,能夠進(jìn)入微信群的基本上都是有共同價(jià)值觀或者是你的精準(zhǔn)消費(fèi)人群。
微信群的運(yùn)營(yíng)成本是非常低的,首先建群是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事,不僅不耽誤時(shí)間,而且建群免費(fèi),也免去了很大的資金成本。
微信現(xiàn)在是用戶數(shù)量最大的一款社交類APP,大部人都會(huì)時(shí)不時(shí)地打開微信看一兩眼。這樣一來做推廣銷售就變得很輕松簡(jiǎn)單了。
2、通過活動(dòng)快速尋找客戶
微信營(yíng)銷最簡(jiǎn)單、最快速、最直接也是使用最多的方法就是裂變營(yíng)銷。
通過設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng):只要拉多少多少人關(guān)注/進(jìn)群,就能獲得價(jià)值多少多少元的禮物。這種模式基本上被所有的微信營(yíng)銷者所使用的?;蛘呤前l(fā)朋友圈,這時(shí)候可以借助企業(yè)微信scrm即客云素材庫和標(biāo)簽庫功能,只要把裂變海報(bào)設(shè)計(jì)好,發(fā)送給粉絲,他們發(fā)布到自己的朋友圈里,就可以獲得優(yōu)惠券,通過海報(bào)來的粉絲也可以重復(fù)上述操作,進(jìn)行無限裂變。
當(dāng)有人占到便宜的時(shí)候,第一反應(yīng)肯定是分享給自己的好朋友,讓他們也一起來占便宜,這是很多人都有的心理,裂變營(yíng)銷就是靠這個(gè)原理來進(jìn)行裂變的。
迅速開始運(yùn)營(yíng)自己的微信社群。
1、確定社群主題
運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群首先就是確定這個(gè)社群的主題是什么,就是社群是來干什么的,不僅可以給我們的運(yùn)營(yíng)帶來便利,也讓進(jìn)群來的人一眼就知道這是干什么的。
2、設(shè)定群規(guī)
沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)社群一定要有自己的規(guī)則,對(duì)于那些違反規(guī)則的人不要姑息,該踢就踢,這樣才會(huì)讓社群變得越來越純凈,否則就會(huì)變得烏煙瘴氣什么人都有。
3、邀請(qǐng)成員
這個(gè)就八仙過海各顯神通了,建議前期開始邀請(qǐng)自己的好朋友進(jìn)群先穩(wěn)定人氣,也可以通過他們拉他們的朋友來進(jìn)群。這時(shí)候可以利用即客云拉精準(zhǔn)用戶進(jìn)來。
三、這5種活躍社群的絕佳方法,讓你的社群營(yíng)銷更輕松!
很多社群主在開始運(yùn)營(yíng)自己的微信群后發(fā)現(xiàn):拉群一點(diǎn)也不難,管理群才是真的難。很多微信群往往還沒到1個(gè)月就沉寂了,發(fā)紅包也基本沒什么用,連氛圍都調(diào)動(dòng)不起來,更別提做社群營(yíng)銷了。
行秀君在這兩年的運(yùn)營(yíng)過程中,確實(shí)也深刻地感受到社群主的苦惱,從我個(gè)人的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來看,活躍社群的方法其實(shí)有很多,下面就介紹5種常見方法。
1、借助熱點(diǎn)話題
“蹭熱點(diǎn)”是新媒體運(yùn)營(yíng)必備技能,社群運(yùn)營(yíng)同樣如此。在電商群、運(yùn)營(yíng)群等微信群中轉(zhuǎn)發(fā)《拼多多被薅200億元》這樣的熱點(diǎn)新聞,甚至不用你調(diào)動(dòng),氣氛都會(huì)自然起來。
如果氣氛還是沒法調(diào)動(dòng)起來的話,可以先提前找好幾個(gè)群友打配合,將社群的氣氛烘托起來后再進(jìn)行討論。
2、借助群工具
每種社群都有其適合的社群工具,比如說學(xué)習(xí)類社群適合用打卡工具,活動(dòng)類社群適合用報(bào)名接龍工具,電商類社群適合用搶購工具等等。
在這里行秀君重點(diǎn)介紹一下報(bào)名接龍工具,眾所周知,人人都有從眾心理,當(dāng)同一個(gè)微信群的成員看到有熟人報(bào)名后,報(bào)名的幾率就會(huì)大大增加。這樣的報(bào)名工具我們?cè)诿赓M(fèi)派送中,回復(fù)1就可以領(lǐng)取哦。
3、找到群KOL
社群是由無數(shù)群成員構(gòu)成的,而社群的KOL就是這些社群成員的連接點(diǎn),KOL的意思是輿論領(lǐng)袖,這個(gè)群體往往擁有非常廣闊的人脈,大家對(duì)他們通常會(huì)比較服氣。
社群管理者可以通過找出這些KOL,讓他們定時(shí)通過文字或是直播的方式分享一些經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容,這樣的話在提升了社群活躍度的同時(shí),還能夠讓社群的價(jià)值進(jìn)一步提升。
4、利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也是一種常見的活躍社區(qū)內(nèi)的方法,社群主設(shè)置一定的周獎(jiǎng)勵(lì)或月獎(jiǎng)勵(lì)用于活躍氛圍,可以是大額優(yōu)惠券,也可以是書籍,也可以是現(xiàn)金紅包,視社群類型而定。
之前行秀君曾參與過一個(gè)服裝社群的運(yùn)營(yíng),她們?cè)诩径惹鍌}時(shí)將大額優(yōu)惠券設(shè)置成群獎(jiǎng)勵(lì),定期發(fā)起群內(nèi)搶購,在清倉的同時(shí)還大大調(diào)動(dòng)了群內(nèi)氣氛,讓群內(nèi)眾多會(huì)員成為了她們品牌的忠實(shí)粉絲,產(chǎn)生了多次的復(fù)購,效果顯著。
5、線下聚會(huì)
社群發(fā)展到一定階段后,社群主可以開始嘗試組織線下聚會(huì)。線上和線下聊天的感覺是非常不一樣的,線下的交流會(huì)讓社群成員彼此之間更加深入。當(dāng)社群的成員產(chǎn)生更深度的連接后,社群的粘度自然會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng),生命周期也會(huì)越來越長(zhǎng)。
四、如何做好社群營(yíng)銷
學(xué)會(huì)這兩點(diǎn),幫你做好社群營(yíng)銷
如果你做過社群營(yíng)銷,那你應(yīng)該知道社群的拉新非常重要,在拉新的過程中,如果沒有流量的介入,我們?nèi)ミ\(yùn)營(yíng)社群的時(shí)候,所采用的的一些手段就會(huì)受到限制:像是人數(shù)太少,無法覆蓋到觸及更多的人!同樣地,如果你的定位并不準(zhǔn)確,即使你拉新的入口多、流量大,也沒有辦法最大程度上發(fā)揮社群價(jià)值。
找準(zhǔn)企業(yè)定位
于我們個(gè)人而言,微信好友應(yīng)該是有緊密聯(lián)系或者共同關(guān)聯(lián)的存在,對(duì)于企業(yè)而言,社群中的人群應(yīng)該是由一群有共同標(biāo)簽或者共同屬性的人構(gòu)成的,比如你的社群是做戶外旅游的,那么進(jìn)到這一社群的大家都應(yīng)該是喜歡旅游或者經(jīng)常出去旅游的人。
很多企業(yè)做社群,其實(shí)是希望通過運(yùn)營(yíng)社群來為公司的產(chǎn)品帶來穩(wěn)定的獲客或者是帶動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品銷量。所以,企業(yè)在做社群運(yùn)營(yíng)之前,首先要鎖定好自己的目標(biāo)人群,然后再拉進(jìn)群,而不是一股腦的把所有人都拉進(jìn)群來,到最后,社群的流量是有了,但是群卻“死”了。
我們做社群營(yíng)銷也是希望通過某種平臺(tái),把有共同或相似興趣愛好或者有一定利益的人聚集在一起,再去進(jìn)行產(chǎn)品銷售或服務(wù)。當(dāng)然,社群營(yíng)銷的平臺(tái)很多且遠(yuǎn)不局限于網(wǎng)絡(luò),無論上線上線下的多個(gè)平臺(tái)還是社區(qū),都可以成為我們做社群營(yíng)銷的手段。
如何引流
很多企業(yè)在做社群營(yíng)銷的時(shí)候都會(huì)遇到這樣一種情況,發(fā)個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)基本沒什么人參加,這樣的群不運(yùn)營(yíng)但又有流量,真正去運(yùn)營(yíng)但又怎么都激活不了,索性還不如放棄。
針對(duì)以上困境,我們建議大家以后在做社群營(yíng)銷時(shí)可以從以下幾點(diǎn)出發(fā):
更換群昵稱,保持一定活躍度
進(jìn)群之后的第一件事就是把你的群昵稱換成你產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的名字,然后盡量在群活躍度還不錯(cuò)的情況下多發(fā)言、冒泡,持續(xù)活躍一段時(shí)間后,大家基本都對(duì)你有個(gè)大致印象,等后期他們有與你相關(guān)的需求時(shí),第一時(shí)間就會(huì)想到你了。
用戶標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)
不同的人難免有不同的需求,我們運(yùn)營(yíng)時(shí)能做的就是盡可能滿足大多數(shù)人的需求,從而實(shí)現(xiàn)社群價(jià)值的最大化。這時(shí)候,對(duì)群用戶進(jìn)行標(biāo)記就顯得非常重要了。
那么我們要如何給用戶進(jìn)行標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)呢?舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,像我們的教培行業(yè),首先要弄清家長(zhǎng)進(jìn)群對(duì)哪一門學(xué)科的需求最大,她又想在群里獲取什么樣的信息,我們可以把這些需求備注成該家長(zhǎng)的微信名,并建立標(biāo)簽,這樣就能幫助我們更清楚的了解群里各個(gè)人不同的具體需求,便于我們后期做針對(duì)性的活動(dòng)。
無論是我們企業(yè)還是用戶進(jìn)入一個(gè)社群都有自己相對(duì)應(yīng)的目的或者需求,我們希望做的是通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)幫助用戶實(shí)現(xiàn)他的需求,等用戶在群里找到了自己需要的東西之后,就會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化了,所以在社群運(yùn)營(yíng)中,找準(zhǔn)企業(yè)的目標(biāo)人群,再去精確到每個(gè)用戶的具體需求,就能很好的實(shí)現(xiàn)我們社群的最大價(jià)值了。
以上就是關(guān)于個(gè)人社群營(yíng)銷怎么做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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