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快手小店客服消息提醒（快手小店客服消息提醒怎么沒聲音）

發(fā)布時間：2023-03-18 06:55:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 150 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于快手小店客服消息提醒的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、開通了快手小店老是給我發(fā)短信
2、快手小店怎么關(guān)閉客服助手
3、快手小店客服怎么設(shè)置常見問題引導
4、快手賣貨到賬是什么樣的提醒

快手小店客服消息提醒（快手小店客服消息提醒怎么沒聲音）

一、開通了快手小店老是給我發(fā)短信

如果快手小店老是發(fā)消息給你的話，

肯定是由于你經(jīng)常進入這個快手小店或者是加入過這個快手小店的直播，所以說快手小店里面開直播消息就會第一時間分享給你

，讓你及時的進入這個直播間購買里面的商品，不錯過任何的優(yōu)惠活動，所以他給你老是發(fā)消息。

1打開看的話應該無所謂吧，這個應該是你在注冊的時候沒有把你的通訊錄的權(quán)利給關(guān)閉，所以他主動給你發(fā)這種信息。

或者是您的快手可能是因為某種操作把聊天框刪掉了，或者是您的私信功能操作太過于頻繁，所以您先不用著急，可以先將就著用一下，看一下設(shè)置欄或者是更新一下，該有的功能還是會有的，不行的話找官方申訴也行～

二、快手小店怎么關(guān)閉客服助手

在快手APP的通知設(shè)置界面，找到小店客服，關(guān)閉右端的按鈕即可。

客服快手是一款用來協(xié)助網(wǎng)絡(luò)客服人員（比如淘寶店主、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、企業(yè)銷售員和客服、電信業(yè)網(wǎng)絡(luò)客服）實現(xiàn)應答快捷化、標準化、自動化的軟件系統(tǒng)。

客服助手具有應答繼承、云端存儲、本地緩存、跨聊天軟件兼容、聊天窗口自動跟隨、多平臺支持等特點，使得網(wǎng)絡(luò)客服人員實現(xiàn)應答快捷化、標準化、自動化，極大地提高了客服的工作效率、服務(wù)質(zhì)量。

三、快手小店客服怎么設(shè)置常見問題引導

操作如下。

點擊進入快手app，登錄賣家端賬戶，進入頁面后點“消息”；點擊“消息”頁面，右上角“?”機器人回復，即可開始回復語的創(chuàng)建。新增機器人回復問題和答案，問題輸入不超過10個字，答案不超過200個字，完成后，點擊“保存”即可。設(shè)置好問題后，還能對問題進行修改、刪除、排序調(diào)整等。

快手pc端設(shè)置機器人回復操作：打開快手小店pc端，點擊“客服管理”—消息設(shè)置—機器人回復，開啟立即使用；開啟機器人回復后，點“新增問題”；設(shè)置機器人回復的問題和回復，點“確認”即可。若后續(xù)想對頁面問題進行修改、刪除及排序，點相關(guān)操作即可。

四、快手賣貨到賬是什么樣的提醒

語音：“收到訂單了”。

快手上買東西的粉絲下單語音收到訂單了，是系統(tǒng)自己發(fā)送出來的。

第一步打開快手打開左上側(cè)三道杠。第二步點擊快手小店。第三部點擊賣家版。第四步點擊消息按鈕第五部點擊右上角三個點。第六步點擊通知設(shè)置。第七步有新訂單通知點擊語音播報打上對勾就可以了

以上就是關(guān)于快手小店客服消息提醒相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。