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機(jī)器人自動回復(fù)話術(shù)（機(jī)器人自動回復(fù)話術(shù)下載）

發(fā)布時間：2023-03-17 20:21:51 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1090 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于機(jī)器人自動回復(fù)話術(shù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、客服機(jī)器人自動回復(fù)賣家知道嗎安全嗎
2、拼多多怎么設(shè)置機(jī)器人自動回復(fù)？
3、如何制作微信機(jī)器人自動回復(fù)聊天
4、微信群里有個叫機(jī)器人的，艾特他，他會自動回復(fù)，特別好玩，是怎么來的？求大神告訴下

機(jī)器人自動回復(fù)話術(shù)（機(jī)器人自動回復(fù)話術(shù)下載）

一、客服機(jī)器人自動回復(fù)賣家知道嗎安全嗎

客服機(jī)器人自動回復(fù)賣家知道并且是安全的?？头C(jī)器人是在線客服系統(tǒng)中核心且常見的自動回復(fù)功能的另一個別稱，能夠根據(jù)客戶咨詢的文本內(nèi)容對其咨詢意圖進(jìn)行判斷，并且自動將合適的話術(shù)回復(fù)?？头C(jī)器人自動回復(fù)賣家知道并且是安全的。商家可以收到被機(jī)器人回復(fù)的信息，賣家與賣家所有的聊天記錄，不論是機(jī)器人回復(fù)還是人工回復(fù)，都會出現(xiàn)在對方的消息中。

二、拼多多怎么設(shè)置機(jī)器人自動回復(fù)？

1、登錄拼多多后臺，在左側(cè)菜單欄找到客服工具。

2、點擊“機(jī)器人回復(fù)設(shè)置”，這里分兩種，上面一種是“開場白及常見問題”設(shè)置，下面一種是“訂單卡片自動回復(fù)”，先看開場白及常見問題。

3、點擊右側(cè)紅按鈕“新建問題”。

4、在“問題”后面的框中輸入客戶有可能詢問的問題，在“回復(fù)”后面的框中輸入要給客戶的解答。然后按確定按鈕。

5、確定后就看到界面上多出了剛才設(shè)置的回復(fù)信息，在其前面的小方框點擊變成紅色選中。選中所有要的回復(fù)語句，再點擊下方紅色按鈕“保存并發(fā)布”。

6、彈出對話框，顯示內(nèi)容已被修改，確認(rèn)發(fā)布至手機(jī)端嗎？點擊確定按鈕。保存即可。

三、如何制作微信機(jī)器人自動回復(fù)聊天

1、Pro版本開始，本地詞庫不需要@機(jī)器人昵稱，只要匹配到用戶消息內(nèi)容，包含關(guān)鍵詞，就會觸發(fā)。首先，打開軟件，點擊“設(shè)置-本地詞庫”

2、在最下面，可以輸入自己的觸發(fā)關(guān)鍵詞，與回復(fù)的內(nèi)容。（支持emoji表情，換行用 n，支持網(wǎng)絡(luò)圖片，本地圖片，等各種類型的文件形式）

3、內(nèi)容輸入完畢，點擊“添加”按鈕，則載入表格。必須點擊【保存詞庫】則保存。

4、點擊軟件界面的【同步數(shù)據(jù)】按鈕，即可激活最新詞庫內(nèi)容。