淘寶超時發(fā)貨不投訴沒影響吧（淘寶超時發(fā)貨不投訴沒影響吧怎么辦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于淘寶超時發(fā)貨不投訴沒影響吧的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶未按時發(fā)貨可以投訴嗎？

• 2、淘寶延遲發(fā)貨會處罰嗎

• 3、反復去一家店買完東西投訴延遲發(fā)貨,淘寶會管嗎

• 4、淘寶上，如果賣家一直顯示未發(fā)貨，買家也不投訴什么的，到最后會怎么樣

一、淘寶未按時發(fā)貨可以投訴嗎？

淘寶未按時發(fā)貨可以發(fā)起投訴的，如果投訴成立會有相應的賠償，延遲發(fā)貨，賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元；缺貨/虛假發(fā)貨，賠付該商品實際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

如何發(fā)起投訴呢，分以下幾步：

1、先打開手機淘寶，點擊我的淘寶那里

2、點擊我的訂單，右邊有個全部那里，里面有你買過的所有訂單

3、點擊進去找到你要投訴的訂單，點擊對應的訂單進入訂單詳情頁，往下劃一點，找到投訴賣家那里，點擊進去

4、點擊投訴賣家后，會有相應的投訴選項，選擇你想投訴的選項就可以了，現(xiàn)在賣家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。

5、如果要投訴發(fā)貨問題，就選擇發(fā)貨問題，點擊進去選擇對應選項，發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項，選擇符合的發(fā)起投訴，未按時間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的，所以要選擇正確的選項。

6、選擇對應的選項，然后填寫一下投訴原因，聯(lián)系電話和相關的憑證，然后提交就可以了。

淘寶投訴一般都是3個工作日處理的，等待就可以了，現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付，沒有的也不要著急，等待3個工作日就行，如果3個工作日沒有結果，你可以聯(lián)系官方客服核實的。

二、淘寶延遲發(fā)貨會處罰嗎

淘寶延遲發(fā)貨會處罰，延遲發(fā)貨時間承諾（未按約定時間發(fā)貨）維權發(fā)起路徑： 登錄到“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”，找到對應交易后，點擊“投訴賣家”，然后在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發(fā)貨。

三、反復去一家店買完東西投訴延遲發(fā)貨,淘寶會管嗎

會。如果賣家投訴未按約定時間發(fā)貨，將被視為延遲發(fā)貨，淘寶將扣分。

被投訴未按約定時間發(fā)貨的賣家，淘寶扣分處罰包括：非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨，每次扣3分。淘寶商城賣家承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任，且每自然周服務投訴建立率在3%以上5%以下的，扣3分；每周服務投訴建立率超過5%，扣6分。

這個處罰似乎不重，但畢竟分數(shù)被扣掉了，這或多或少對商店有影響。當然，如果違規(guī)情況嚴重，淘寶也會采取措施，比如從貨架上撤下商品、刪除商品。

四、淘寶上，如果賣家一直顯示未發(fā)貨，買家也不投訴什么的，到最后會怎么樣

這個狀態(tài)會一直持續(xù)，放半年也這樣，只要不發(fā)貨，都不會狀態(tài)改變。

有時候碰到這種情況，無法發(fā)貨，又無法聯(lián)系到買家（留的電話什么的都打不通），過了三四個月都沒辦法處理的訂單。干脆給買家留個言，讓他來了聯(lián)系退錢。然后點個發(fā)貨，讓這個交易結束了。不然每天看著一個未發(fā)貨鬧心。

注意一定要給買家留言，讓退錢，不然萬一找你麻煩就郁悶了。

以上就是關于淘寶超時發(fā)貨不投訴沒影響吧相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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