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怎樣投訴淘寶小二最狠的方法（怎樣投訴淘寶小二最狠的方法視頻）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 14:37:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 223 問大家

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本文目錄:

1、小二處理不滿怎么投訴
2、怎樣舉報(bào)淘寶小二處理不公平
3、小二處理不滿怎么投訴
4、小二處理不滿怎么投訴

怎樣投訴淘寶小二最狠的方法（怎樣投訴淘寶小二最狠的方法視頻）

一、小二處理不滿怎么投訴

一、如果訂單是未確認(rèn)收貨時(shí)發(fā)起的維權(quán)：

1、可提供其他有效憑證，建議聯(lián)系賣家協(xié)商解決，若無法協(xié)商一致，可以在交易成功后，發(fā)起申請(qǐng)售后，上傳有效的憑證，再次發(fā)起維權(quán);

2、若無其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無法支持，建議與賣家協(xié)商解決。

二、如果訂單是已確認(rèn)收貨，“交易成功”時(shí)發(fā)起的維權(quán)：

1、若可以提供有效憑證，建議聯(lián)系賣家協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可以聯(lián)系淘寶客服咨詢處理。

2、若無其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無法支持，建議與賣家協(xié)商解決。

除此之外，對(duì)淘寶小二處理不滿意的話，也可以撥打淘寶消費(fèi)者維權(quán)熱線重新反饋了，重新判定。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

二、怎樣舉報(bào)淘寶小二處理不公平

一、淘寶小二亂判怎么申訴?

1、首先通過淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后，問題仍未得到解決在采取下面的措施;

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)：致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心(0571-12315)，網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報(bào)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴：請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效信息的，可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。

二、怎么投訴小二?

1、打官方的投訴熱線

由于淘小二，和官方投訴熱線，基本上是不連貫的，所以咱們可以向另一位淘小二進(jìn)行投訴舉報(bào)，希望這位客服能夠幫忙主持公道。

2、315投訴

315投訴，是政府機(jī)構(gòu)，他們和淘寶之間，幾乎是沒有任何關(guān)系的，所以，當(dāng)大家遭遇到了嚴(yán)重不公的情況下，還是可以直接申請(qǐng)政府部門介入，來維護(hù)自己合法權(quán)益的，這也是大家最好的利益保障形式之一了。

另外，還有諸如法院等機(jī)構(gòu)，也都能比較好地維護(hù)大家的合法權(quán)益。

3、直接投訴

打開淘寶首頁—已買到的寶貝—點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;上傳申訴理由，等待淘寶客服介入處理，一般要等3-7天。

投訴的首要是有證據(jù)，所以聊天記錄和產(chǎn)品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴，這樣對(duì)問題解決才有利。

三、小二處理不滿怎么投訴

法律分析：1、用戶可以向淘寶所在地的杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)，可以撥打電話0571-12315，向杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心描述事情的過程，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2、用戶也可以向淘寶賣家所在地的工商局舉報(bào)、投訴。投訴前記得向淘寶/天貓索要賣家的真實(shí)信息，如果淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效的資料，可專門就此向杭州的工商舉報(bào)投訴。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第九條消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

四、小二處理不滿怎么投訴

1、打淘寶官方客服投訴熱線電話進(jìn)行投訴反饋。通過撥打9510211熱線聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴

2、通過淘寶網(wǎng)服務(wù)中心發(fā)起投訴。若是淘寶官方客服有違法違規(guī)、胡亂審批的行為，消費(fèi)者們可以通過【淘寶網(wǎng)服務(wù)中心】官網(wǎng)進(jìn)行檢舉。打開瀏覽器，查找【淘寶網(wǎng)服務(wù)中心】進(jìn)入后選擇“消費(fèi)者服務(wù)中心”，成功登錄后，轉(zhuǎn)至與【客服小蜜】對(duì)話界面，接著就能填入具體的投訴內(nèi)容了

3、如果以上解決方法都嘗試過，但仍是無法解決，那么可以通過“消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)”進(jìn)行處理。

撥打消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線電話“12315”進(jìn)行投訴反饋。

撥打12315時(shí)，需要加上所要投訴的商家所在地或是公司總部注冊(cè)地址的所在城市區(qū)號(hào)，即“區(qū)號(hào)+12315”。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

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