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華為手機屏幕亂跳亂點(屏幕亂跳是內(nèi)屏壞了嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于華為手機屏幕亂跳亂點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、華為手機屏幕沒動它時為什么會自己亂點?
如果您的手機觸摸屏出現(xiàn)自動亂跳、自動觸屏的情況,可以通過以下方法排查操作:
1. 如果僅在固定地方充電時發(fā)生亂跳、鬼手問題,可能是電源電壓不穩(wěn)定導致,建議您更換其他地方(更換電源)充電。
2. 如果僅在使用第三方充電設備充電時發(fā)生亂跳、鬼手問題,請您先使用標配充電器和數(shù)據(jù)線充電嘗試,如果沒有問題,可能為第三方充電設備問題;建議您在需要充電使用觸控的場景下,用原裝充電器,同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現(xiàn)觸摸屏亂跳等異常;
4. 請下拉狀態(tài)欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索并進入NFC查看是否開啟了NFC功能,NFC會掃描出特定場景后自動打開指定應用。
5. 請檢查是否安裝“一鍵鎖屏”類應用,部分第三方“一鍵鎖屏”類軟件會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突,導致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象,如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方“一鍵鎖屏”等類型的軟件。
如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶手機、標配充電器、數(shù)據(jù)線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
二、手機屏幕亂跳亂點,自動觸屏怎么解決?
若使用的是vivo手機,可以參考屏幕不靈敏處理方法:
1、 確認環(huán)境溫度
如果使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。
2、誤開啟無障礙中的TalkBack模式
如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式,或雙擊設置--雙擊更多設置--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉TalkBack。
3、一鍵加速清除后臺程序
如果后臺程序過多,或是有異常程序常駐后臺可能會影響到觸屏效果,建議通過一鍵加速或清理后臺程序后再嘗試。
*注:檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟件會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突,導致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟件。
4、 手指或屏幕是否有液體或污漬
手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的干布清理后再嘗試。
5、 排查貼膜
如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或數(shù)據(jù)線
如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產(chǎn)生影響,建議使用標配的充電器和數(shù)據(jù)線充電。
7、 重啟手機
請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常。
強制重啟方法:同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
8、 升級系統(tǒng)版本
新版本提升兼容性和穩(wěn)定性,點擊設置--系統(tǒng)升級界面檢測更新為最新版本使用觀察。
9、查看是單個軟件還是所有軟件在固定區(qū)域觸屏不靈敏
單個軟件在該區(qū)域觸摸不靈敏:一般屬于軟件不兼容原因,建議前往應用商店升級軟件,同時反饋至軟件客服。
所有軟件在相同位置觸摸不靈敏:可能是屏幕出現(xiàn)故障,建議攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測,進入手機vivo官網(wǎng)app--服務--我的服務--服務網(wǎng)點即可查詢到就近的客戶服務中心網(wǎng)點地址及電話。
三、手機屏幕自己亂跳怎么解決?
如果您使用的是華為手機觸摸屏出現(xiàn)自動亂跳、自動觸屏的情況,可以通過以下方法排查操作:
1. 如果僅在固定地方充電時發(fā)生亂跳、鬼手問題,可能是電源電壓不穩(wěn)定導致,建議您更換其他地方(更換電源)充電。
2. 如果僅在使用第三方充電設備充電時發(fā)生亂跳、鬼手問題,請您先使用標配充電器和數(shù)據(jù)線充電嘗試,如果沒有問題,可能為第三方充電設備問題;建議您在需要充電使用觸控的場景下,用原裝充電器,同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現(xiàn)觸摸屏亂跳等異常;
4. 請下拉狀態(tài)欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索并進入NFC查看是否開啟了NFC功能,NFC會掃描出特定場景后自動打開指定應用。
5. 請檢查是否安裝“一鍵鎖屏”類應用,部分第三方“一鍵鎖屏”類軟件會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突,導致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象,如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方“一鍵鎖屏”等類型的軟件。
如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶手機、標配充電器、數(shù)據(jù)線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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四、手機屏幕失靈了和亂跳怎么辦?
如果您使用的是華為手機,出現(xiàn)了觸摸屏失靈,亂跳的問題,您可以按照以下方法進行排查:
一、觸摸屏完全失靈、局部失靈
1. 如果您使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏失靈的問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。
2. 請長按“開機鍵”10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:EMUI 11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
二、觸摸屏自動亂跳,自動觸屏(鬼手)
1. 如果僅在固定地方充電時發(fā)生亂跳、鬼手問題,可能是電源電壓不穩(wěn)定導致,建議您更換其他地方(更換電源)充電。
2. 如果僅在使用第三方充電設備充電時發(fā)生亂跳、鬼手問題,請您先使用標配充電器和數(shù)據(jù)線充電嘗試,如果沒有問題,可能為第三方充電設備問題;建議您在需要充電使用觸控的場景下,用原裝充電器,同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現(xiàn)觸摸屏亂跳等異常;
4. 請下拉狀態(tài)欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索并進入NFC查看是否開啟了NFC功能,NFC會掃描出特定場景后自動打開指定應用。
5. 請檢查是否安裝“一鍵鎖屏”類應用,部分第三方“一鍵鎖屏”類軟件會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突,導致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象,如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方“一鍵鎖屏”等類型的軟件。
如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶手機、標配充電器、數(shù)據(jù)線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
以上就是關于華為手機屏幕亂跳亂點相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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