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提升品牌競爭力(提升品牌競爭力的意義)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于提升品牌競爭力的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、求問如何提升酒店品牌競爭力的對策
在同類型同星級酒店硬件設施同質化的情況下,酒店要想獲得更高的出租率,品牌化戰(zhàn)略勢在必行。通過對本文的寫作擬找到提升我國酒店品牌競爭力的具體策略,來應對國外酒店管理集團進入我國市場對我國酒店業(yè)造成的沖擊。引言
隨著競爭的加劇,同類型同星級酒店的硬件日益接近,其產品的同質化日益增強,而品牌則是跨越這一障礙的撐桿。一件產品可以被競爭對手模仿,但品牌則是獨一無二的,成功的品牌是持久的。因此。飯店要強化品牌個性來體現(xiàn)差異,突出競爭優(yōu)勢。而一旦擁有強勢品牌,飯店良好的產品、服務及宣傳活動在公眾心目中獲得好的口碑,無疑將
開發(fā)出巨大的潛在市場。
我國酒店品牌建設現(xiàn)狀
改革開放后,我國酒店業(yè)在硬件建設方面迅速發(fā)展,與國外同類型的酒店差距已經很小,但在管理和服務等“軟件”方面的差距仍然很大,這已經成為制約國內酒店業(yè)生存和發(fā)展的“瓶頸”。更嚴峻的是,隨著中國加入世界貿易組織,世界各大酒店集團以其巨大的品牌優(yōu)勢、低價的訂房網絡和雄厚的資金實力和人才優(yōu)勢,進入中國的酒店市場,對中國酒店業(yè)各層次的細分客源市場無一例外地造成了沖擊。國際上知名酒店獲得成功的主要原因有:一是連鎖經營帶來的巨大規(guī)模效益;二是強大的酒店品牌優(yōu)勢。二者之中品牌具有決定性的意義。中國酒店業(yè)的的品牌更多的是體現(xiàn)在品牌意識在增強,而真正意義上的品牌市場化發(fā)展卻略顯滯后,這就造成了整體品牌的構建乏力,品牌所帶來的回報將無法與品牌戰(zhàn)略相聯(lián)系。面對國際酒店進入中國市場的競爭態(tài)勢,中國酒店業(yè)只有樹立自己的品牌,走品牌競爭之路,從多角度、以各種形式實施品牌營銷,在橫向擴張的同時,加強其縱向的推進,使品牌系統(tǒng)化,完成品牌的再定位,提升其品牌競爭力,才能使自己在激烈的品牌競爭中立于不敗之地。
提升酒店品牌競爭力的對策
做好UPS 定位
USP是Unique Selling Proposition stategy 的縮寫,即獨特的銷售主張,或稱獨特賣點。USP所強調的主張必須是競爭對手作不到的或無法提供的,必須說出其獨特之處,強調人無我有的唯一性。所強調的主張必須是強而有力的,必須聚焦在一個點上,集中打動、感動和吸引消費者來購買相應的產品。
運用CIS策略提高品牌形象
CIS(Corporate Identity System)即“企業(yè)形象識別系統(tǒng)”,它將企業(yè)經營活動以及運作經營活動的企業(yè)經營理念或經營哲學等企業(yè)文化,運用視覺溝通技術,以視覺化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的形式,通過傳播媒介傳達給企業(yè)的相關者,包括企業(yè)員工、社會大眾、政府機關等團體和個人,以塑造良好的企業(yè)形象。有了良好的形象后,可以利用這一優(yōu)勢來擴張發(fā)展連鎖經營,形成更強的品牌競爭力。
加強員工培訓,提高服務質量
對于酒店來說,服務質量的高低是決定客源多少的最主要的一個因素之一。通過服務品牌的創(chuàng)立可以形成良好的無形優(yōu)勢。這就要求酒店管理人員要增強對員工的培訓意識,設立專職的培訓部門,在對員工進行技能培訓的同時,增加一定量的發(fā)展性培訓,增強員工工作的動力。通過高質服務打造酒店優(yōu)質品牌。
加強個性化服務品牌建設
隨著酒店市場的不斷轉變,以及客源市場的逐步細分,客人除對酒店的硬件設施有較高的要求外,對服務的感受也更為細致。如果酒店仍停留在原來傳統(tǒng)的“三化”,即“標準化、規(guī)范化、程序化”上,便很難適應和滿足現(xiàn)在客人的需求,更難以吸引新的客戶和留住老客戶??腿藢频甑闹艺\度與對酒店服務的滿意度是不成正比的,就算一家酒店可以給客人很滿意的服務,也不能令這位客人對有很高的忠誠度。因為酒店行業(yè)的市場競爭太激烈,客人可以選擇的同類產品太多。如果酒店沒有一些與眾不同、迎合客人需要的服務,就不會贏得回頭客,而個性化服務就是與眾不同的特別之處。怎樣吸引客人和留住客人,就要看客人需要什么,酒店可以提供什么服務,必須做得比其他酒店好。必須根據自身的特點,通過關注客人的需求來發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造個性化服務才是酒店長足發(fā)展的需要。
正確對待投訴、妥善處理投訴
客人到酒店住宿,希望有一個完美的住宿經歷。但對于酒店這樣一個服務性行業(yè)來說,硬件或服務中出現(xiàn)問題是必免不了的,因為既使你完全按照標準規(guī)范的服務,但你所面對的服務對象是多種多樣的,同樣的服務對不同的客人可能產生不同的效果。既然酒店投訴是必免不了的,那如何處理投訴就是一個關鍵的問題。據統(tǒng)計96% 的客人有不滿
情緒但并不投訴;91% 的不滿客人下次不再入住這家飯店;每一個不滿意的客人至少約向10 個人宣泄這種不滿。由統(tǒng)計數據可以看出,對于一個有了委屈而不投訴的客人對酒店造成的不良影響是深遠的。
由此可見投訴對酒店而言具有雙重性。首先它對酒店的聲譽具有一定的影響,另則對酒店來講也是一種商機,它能使酒店發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,提高服務質量,留住更多的客源。通過調查表明,投訴的客人在得到酒店方有效的處理結果后,回頭率遠遠高于沒有投訴的客人,而且投訴后得到解決的客人再向其他人介紹的時候介紹的是酒店優(yōu)質的一面。
如果出現(xiàn)投訴情況,我們也應以積極的態(tài)度對待賓客的投訴,一般來說,大多數客人都是通情達理的,即使遇到個別愛挑毛病的客人,也應本著“客人永遠是對的”這一原則來處理問題。
因此,我們只有正確對待賓客投訴、合理的把握好方式、方法,通過對賓客心理特點的了解,認真做好對客服務工作,雙管齊下,才能使酒店工作事事處于主動,搶占至高點,不但解決了客人的問題,而且更加宣傳了酒店的優(yōu)質品牌。葉予舜 二〇一二年十一月十九日星期一
二、如何提升企業(yè)競爭力
創(chuàng)新、管理、技術、市場、生態(tài)、文化提升企業(yè)競爭力的途徑有很多,創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力的有效途徑。企業(yè)可以從以下幾個方面入手,增強企業(yè)的競爭力。以下是我為大家整理的如何提升企業(yè)競爭力,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)競爭力日漸強大,隨著網絡和信息技術高速發(fā)展,全球化經濟發(fā)展步伐加快,市場競爭格局愈加激烈,在瞬息萬變的市場環(huán)境中想要取得立錐之地,企業(yè)都在迫切地尋找與新競爭環(huán)境相匹配的經營管理模式,如何提升企業(yè)競爭力是現(xiàn)在企業(yè)共同的難題。同時,消費者所面臨的產品不斷豐富化,使得消費者無論從選擇渠道還是在產品種類的選擇上都擁有很大的選擇權,市場逐漸從“以產品為中心”過渡到“以客戶為中心”。在以買方市場為主的市場上,為了切實滿足客戶的需求,提高客戶忠誠度,就必須依托于現(xiàn)代化的管理思想和管理手段。
如何提升企業(yè)競爭力
針對客戶管理成為了企業(yè)管理的焦點,而今先進的電腦網絡和管理軟件在企業(yè)的內部資源整合和外部資源的整合中已大顯身手,它們不僅改變了企業(yè)的管理和運營模式,也直接地影響到了企業(yè)競爭能力。那么如何進一步提升企業(yè)的競爭力呢,知客crm(客戶關系管理)是關鍵。客戶關系管理(CRM)的概念從首次提出以來經過不斷的發(fā)展和完善已逐漸趨于技術和商業(yè)策略的融合階段。首先,CRM是一種管理思想,其次,CRM還是一種改善企業(yè)與客戶關系的新型管理體制,最后,CRM還是一種管理技術和軟件。一個企業(yè)的核心競爭力是其他企業(yè)多無法模仿的,保證企業(yè)在競爭中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。知客crm在實踐客戶關系管理的過程主要以下幾個方面來體現(xiàn)如何提升企業(yè)競爭力:
一、客戶管理模塊
客戶是一個企業(yè)的核心資源,是企業(yè)效益的來源,只有深入了解客戶,建立完備的客戶信息管理機制,才能幫助企業(yè)更好地發(fā)展和維系客戶。知客crm在客戶管理這功能中主要通過客戶資料、聯(lián)系人資料、行動記錄、客情統(tǒng)計,問卷等形式,對客戶信息資源進行整合管理和利用??蛻艄芾磉@模塊采集和整合出的完整的、詳細的客戶信息,一方面可以有效支持業(yè)務人員開展工作,另一方面可以有效促使業(yè)務規(guī)則的建立,并使業(yè)務人員逐步通過業(yè)務過程深入分析、不斷完善客戶信息,形成良性循環(huán)。
二、商業(yè)智能模塊
信息化和數據爆發(fā)的年代,商業(yè)智能在各種行業(yè)中得到越來越廣泛應用,不僅限于高層管理者決策,也普及到普通員工日常操作。在知客crm商業(yè)智能模塊聚集了管理駕駛艙(領導者的儀表盤)、業(yè)績年報、產品分析、二八定律(尋找銷售黃金定律),企業(yè)診斷(時刻關注企業(yè)的健康)、同比環(huán)比分析(把握企業(yè)關鍵營銷數據)等等有效形式為用戶提供全方位、專業(yè)化的商業(yè)智能分析和服務,幫助用戶全面提升自身的決策能力和運營能力,有效增強其市場競爭力。特別是在業(yè)績年報中,通過強大的數據,和鮮明的圖表分析,可以向用戶形象的展現(xiàn)數據分析的結果,又可以通過動態(tài)交互式的方式幫助用戶分析商業(yè)問題。
三、銷售管理模塊
銷售管理是為了實現(xiàn)各種組織目標,創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯(lián)系而設計的方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。通過計劃、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動,以達到企業(yè)的銷售目標。在這一模塊中知客crm主要分解成銷售任務、市場活動、銷售漏斗、售后服務、銷售服務自動化等分析通過直觀的圖形方式,指出形式形成高效的`銷售管理過程,其根本目的是提高企業(yè)的銷售額,增加企業(yè)盈利。舉個例子,銷售漏斗通過直觀的圖形方式,指出公司的客戶資源從潛在客戶階段,發(fā)展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關系,而這樣的動態(tài)數據便可以有效的管理和督促銷售人員,在給銷售人員分配任務是起到指導作用,通過銷售過程管控,提高銷售成功率。
此外,知客crm軟件的功能模塊分布還包括工作臺模塊,團隊管理模塊,工作流程模塊等。不論是在團隊管理中的團隊PK,使團隊成員形成競爭意識,抑或是工作臺中的短信營銷、日程安排等。這些具體的模塊分布都旨在促進企業(yè)的實際業(yè)務,提高企業(yè)的客戶服務水平,能夠主動地出擊了解客戶和穩(wěn)定客戶,提供客戶個性化需求。進而組織、協(xié)調業(yè)務,實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)作與信息共享,建立以客戶為中心的企業(yè)核心競爭力,保證企業(yè)在競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,解決企業(yè)如何提升企業(yè)競爭力大難題。
企業(yè)有沒有競爭的表現(xiàn)有:
1、產品沒有優(yōu)勢和差異性,跟市場上其他產品競爭時,競爭力不強,替代產品很多。
2、沒有核心的品牌,甚至沒有自己穩(wěn)定的顧客群。
3、對市場的反應總是慢別人幾步,雖然知道顧客有什么需求,但是提供產品或服務的時間卻很長,不能快速反應。
4、內部不夠團結,常見員工懶散、企業(yè)內耗情況。
提高企業(yè)的核心競爭力,一定要提高企業(yè)在產品力、品牌影響力和組織運營效率。
第一:提高產品力。
產品力是指產品在市場上的競爭力,是企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)。強勢產品力是來源于企業(yè)內部的核心能力,這些核心能力可能包括低成本生產能力、技術革新能力、產品設計能力、供應鏈管理能力。提高產品力,需要著力去培養(yǎng)某一方面或者多個能力,以形成競爭優(yōu)勢。
第二:打造強勢品牌影響力。
打造強勢品牌有四個步驟,分別是:品牌內涵策劃、品牌營銷傳播、品牌關系的維護和品牌升級。打造強勢品牌非一朝一夕之功,需要企業(yè)持續(xù)投入精力,才能獲得品牌的溢價。
第三:提升組織運營力。
組織運營的效率,特別是對目標的執(zhí)行力,是企業(yè)走向卓越的關鍵因素,打造組織運營效率,需要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、清晰的組織架構、合理的公司治理結構、富有激勵性的薪酬機制、良好的團隊建設和管理。
拓展:企業(yè)競爭力影響因素
一、企業(yè)競爭力層次透視
企業(yè)競爭的實質,是企業(yè)自身在市場上的產品或服務的占有率以及在用戶中的信譽。企業(yè)的市場占有率高低或信譽好壞都是產品或服務競爭力的充分體現(xiàn),而企業(yè)的競爭力,則有不同層次的顯現(xiàn)。
1、從市場的層次看,優(yōu)勝劣汰是企業(yè)競爭力作用的結果。這可以從企業(yè)外部觀察到。國際上著名的大公司都具有巨大的市場份額。全世界5萬多個跨國公司掌握全世界1/3的生產、2/3的投資、2/3的貿易、2/3的技術轉讓,控制著全球性的市場活動。如果這些具有強大競爭力的跨國公司所經營的產品或服務價格調整,就會引起整個產業(yè)的波動。企業(yè)競爭力在市場占有率和信譽之間不能劃等號,但是它們之間存在緊密的因果關系:企業(yè)競爭力強,市場占有率高,信譽覆蓋面大;企業(yè)競爭力不強,市場占有率低,信譽覆蓋面小。
2、從科技層次看,創(chuàng)新能力成為企業(yè)競爭力的關鍵。知識創(chuàng)新是產品或服務創(chuàng)新的前奏。企業(yè)要在市場上能占有一席之地,必須要有適應用戶需求的產品或服務。隨著科學技術的不斷進步和經濟社會的發(fā)展,促使人們的消費觀念不斷變化,在品種、性能、質量方面對產品或者服務的要求越來越高。這就要求企業(yè)要有新工藝、新技術來啟動產品或服務的創(chuàng)新,不斷健全銷售一代、研制一代、構思一代的鏈條式的科技創(chuàng)新機制。
3、從企業(yè)行為層次來看,增強企業(yè)競爭力依賴戰(zhàn)略經營做保障。企業(yè)戰(zhàn)略經營是否合理,有不同的判斷角度。從企業(yè)競爭力這個角度看:一是有一個適應企業(yè)自身優(yōu)勢的長期戰(zhàn)略規(guī)劃;二是有經營戰(zhàn)略持續(xù)的機制作保證。隨著加入WTO在即,國內供求關系根本改觀,市場環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)要想繼續(xù)保持在競爭中處于不敗地位,應該準確把握現(xiàn)在已進入戰(zhàn)略經營階段這一基本態(tài)勢。戰(zhàn)略型企業(yè)經營的特殊性在于:企業(yè)由過去依靠具體生產經營占市場空間取勝而轉入依靠戰(zhàn)略設計取勝,這是經濟全球化驅動的結果,也是不斷提高企業(yè)競爭力的客觀要求。
二、提高企業(yè)競力的主要影響因素
影響企業(yè)提高競爭力的因素有客觀的也有主觀的,具體表現(xiàn)在四個方面:
1、產業(yè)集中程度低、區(qū)域性產業(yè)結構趨同。目前,我國除了個別行業(yè)產業(yè)的集中度較高以外,其它行業(yè)產業(yè)集中度普遍較低。重要產業(yè)的企業(yè)生產專業(yè)水平低、協(xié)作化程度不高,很難形成強勁的競爭優(yōu)勢。同時,已經事實上形成的全國區(qū)域性的產業(yè)趨同格局,也制約了企業(yè)競爭力的提高。
2、企業(yè)制度未健全,企業(yè)低成本擴張受約束。綜觀發(fā)達國家大企業(yè)或集團公司無一不是通過兼并聯(lián)合逐步壯大起來,并通過擴大協(xié)作而形成強大的競爭力的;僅靠自身的積累實現(xiàn)擴張,其進程必然緩慢而又步履艱難。目前,我國企業(yè)多元化投資主體不普及、公司制未完全建立起來,也未完全達到產權明晰、自主經營的要求,即使是改制的企業(yè)內相應的法人治理結構也不健全,
導致企業(yè)兼并的低成本擴張行為受阻。
3、企業(yè)的科技創(chuàng)新機制乏力。企業(yè)是現(xiàn)實生產力的載體,也是科技創(chuàng)新得以實現(xiàn)的基地。目前,科技創(chuàng)新制約競爭力的主要表現(xiàn):一是對市場反應不迅速,產品更新?lián)Q代周期長。二是企業(yè)與科研院所聯(lián)合不緊密。三是企業(yè)內部科技創(chuàng)新機制乏力。4、企業(yè)的競爭策略缺乏創(chuàng)新。一是依靠資金投入提高競爭力的經費不足。世界500強前十名的大公司,投資額占銷售收入的比率最低是12%,最高達22%,而我國企業(yè)的一般不到3%。企業(yè)的投資創(chuàng)新原動力不足,直接影響企業(yè)的產品創(chuàng)新能力。二是競爭的手段少,非價格競爭乏力。三是缺乏一個長期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃??績r格策略來拓展市場空間已不能適應目前的消費者的選擇心理要求,不了解用戶、競爭對手、競爭格局及市場用戶需求的多樣性,在一些淺面層次上競爭,這是我國大多數企業(yè)的現(xiàn)實。無戰(zhàn)略經營意識,頻繁更換企業(yè)經營者,忙于應付其他社會責任,沉浸在具體的經營事務,不能從長期的角度來駕馭企業(yè)、捕捉企業(yè)發(fā)展的增長點,這也是影響企業(yè)競爭力提高的重要原因。
三、提高企業(yè)競爭力的對策措施
由于我國企業(yè)參與市場競爭的歷史不長,而培育企業(yè)的競爭力是迎接加入WTO后面臨的挑戰(zhàn)最重要的切入點,因此必須采取切實有效的措施,以強化和提高企業(yè)的競爭力。
1、建立健全市場競爭秩序,維護公平競爭。一是構筑維護市場正常運行的法律制度框架。
要形成包括契約法、侵權行為法、不動產法、勞動法、商法、稅法、計量法、標準化法、會計法等等在內的一整套完備的法律體系,同時根據經濟周期的波動及時采取相應的貨幣政策和財政政策等調控措施以穩(wěn)定市場競爭環(huán)境。二是政府職能轉換。建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程實質上也是政府職能轉變的過程。要通過改革行政審批制和轉變政府職能,實現(xiàn)管理方式由計劃經濟向市場經濟轉變,管理手段由行政管理為主向綜合運用經濟、法律間接管理轉變,管理范圍從側重微觀向加強宏觀調控轉變。其三是健全良好的公平競爭環(huán)境。這種環(huán)境主要包括法制環(huán)境、體制環(huán)境、社會環(huán)境、基礎環(huán)境、市場環(huán)境。
2、在產業(yè)結構戰(zhàn)略性調整中提高產業(yè)的集中度。一是發(fā)展中小企業(yè)及其相互間的專業(yè)分工,提高協(xié)作化程度?,F(xiàn)代企業(yè)經營是協(xié)作化的活動,要摒棄摯蠖全、小而全數姆⒄顧悸罰發(fā)揮中小企業(yè)自身優(yōu)勢,把產品做精,把規(guī)模做大,形成專業(yè)化的系列分工格局,不斷促進中小企業(yè)向專、精、特、新、深等方向發(fā)展,使之成為大企業(yè)的依托基地。二是鑄造各行業(yè)的摵嬌漳附敗R通過重組、聯(lián)合、兼并等方式形成一批在各產業(yè)中擁有自主知識產權、核心能力強、主業(yè)突出的大公司或企業(yè)集團,提高產業(yè)的集中度和科技開發(fā)能力;按照平等、自愿的原則,通過資本滲股控股,進行多種形式的聯(lián)合、兼并、重組,做到優(yōu)勢互補,提高資源配置的效率,避免自身過度競爭。三是建立和健全產業(yè)集中的服務體系。圍繞產業(yè)結構性調整,公布相應的產業(yè)集中項目,提供信息傳播或咨詢、籌資融資方式和貸款擔保方面的相關政策導向與支持,同時還要加強高精尖的技術支持力度,鼓勵社會資金向擬集中的產業(yè)投資。
3、要重塑企業(yè)的科技創(chuàng)新體制。市場競爭的主體是企業(yè),企業(yè)應該面對加入WTO以后的機遇和挑戰(zhàn),重新塑造企業(yè)的科技創(chuàng)新機制。一是經營創(chuàng)新。即從產品競爭、價格競爭轉到戰(zhàn)略經營上的競爭。企業(yè)的經營者必須從具體的事務和業(yè)務中擺脫出來,專謀決策大局,捕捉商機,實行戰(zhàn)略經營。二是管理創(chuàng)新。在融資的策略上,要善于利用內外資金來加大企業(yè)投資,不斷加快技術進步和設備更新改造的步伐。營銷創(chuàng)新要從4PS向4CS和4RS轉變,即由產品價格、渠道、促銷向需求、成本、便利、溝通和建立顧客關聯(lián)、提高市場反應速度、關系營銷越加重要、回報是營銷的源泉觀念轉變,不斷提高綜合運用營銷理論組合的能力,拓展經營空間。三是企業(yè)內部流程創(chuàng)新。隨著信息化進程的加快和市場的變動,帶來了產品或服務的生產的變化。面對這種情況,企業(yè)必須調整企業(yè)流程,不管是正向還是逆向,以最大限度發(fā)揮企業(yè)的資源、技術優(yōu)勢為準則。以提高對市場的反映的速度。要用多向思維的方法來重新設計企業(yè)流程,從而找到最佳線路,促進企業(yè)效率的不斷遞增。
4、對員工進行深度素質培訓,提高隊伍素質的適應性。應對未來的嚴峻挑戰(zhàn),提高企業(yè)競爭力,核心問題是要有一支能保持企業(yè)活力的員工隊伍。因此,必須進行深度素質的培訓。一是強調以人為核心。首要的是員工有與企業(yè)風雨同舟共命運的創(chuàng)業(yè)意識。二是注重強化員工的思想道德和科學文化素養(yǎng)。三是培養(yǎng)員工的團隊精神。
三、如何提高企業(yè)競爭力
如何提高企業(yè)競爭力
如何提高企業(yè)競爭力,競爭力不管是任何時候都很重要,不管是企業(yè)還是個人都需要競爭力,只有競爭才有可能會有動力,才有上升的空間,下面分享如何提高企業(yè)競爭力相關內容,一起來看看吧。
如何提高企業(yè)競爭力1
一、構建優(yōu)秀的團隊,提高執(zhí)行力
提高競爭力,使企業(yè)找到更好的經營方式,強化自己在市場的競爭地位,或者創(chuàng)造出新的商機,同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結于人才的競爭,
一個成功的企業(yè)具備五種力:
1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。
2、執(zhí)行力(把事情做對的能力)。
3、成長力(持續(xù)獲利的能力)。
4、生命力(追求理想內在的力量)。
5、學習力(吸收知識和技能的能力)。而一個優(yōu)秀的團隊是提高競爭力的核心,所以我們江蘇銀河一直采取內培外招,形成一個執(zhí)行型、忠誠型、創(chuàng)新型、學習型的優(yōu)秀團隊。
二、鑄造品牌,提高產品競爭力
市場經濟人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能給消費者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質量,更是超值的服務,有了品牌就能站穩(wěn)市場,有了市場得天下,產品的競爭力和附加值就更能充分地顯現(xiàn)。
三、注重細節(jié)管理,提升獲利能力
細節(jié)決定成敗,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中極強的音符,當今的面粉行業(yè)已是微利的時代,但是我們從事的面粉事業(yè)既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統(tǒng)工程。所以注重企業(yè)的細節(jié)管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實、做深、做透,培養(yǎng)和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務實的科學態(tài)度,精益求精和一絲不茍的工作作風及良好的生活習慣。實踐證明面粉行業(yè)成本的'控制是增效的關鍵所在。
四、科學運籌,抓住商機,獲取經營效益
我個人認為面粉行業(yè)的獲利,其中70%來自于對市場商機的把握。如何把握,主要立足于四個字,即"靜、準、狠、巧"。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢,把握走勢。準,審時度勢,細心分析,冷靜以待,搶抓機遇。狠:遇到商機,主動出擊。巧:靈活運用,巧得商機。
五、優(yōu)化整合內外資源,實現(xiàn)價值鏈最大化
挖掘企業(yè)內部人、財、物、資源的潛力和優(yōu)勢,利用內外部的一切有利要素,巧用政策,整合內外部資源,實現(xiàn)企業(yè)資源價值鏈最大化,提高企業(yè)的核心競爭力,增強企業(yè)整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業(yè)文化,才能基業(yè)長青
企業(yè)文化的本質是創(chuàng)新,創(chuàng)新就能使企業(yè)不斷發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,所以企業(yè)文化的發(fā)展尤為重要。借助企業(yè)文化形成一個科學有效的激勵機制和一個員工價值實現(xiàn)的平臺,讓員工的觀念、行為融于企業(yè)的遠景和目標,從而推動企業(yè)健康有序、快速發(fā)展。
如何提高企業(yè)競爭力2
怎樣提高自己的個人競爭力
1、目標
經過一番思考,為自己制定適實可行的目標,個人的職業(yè)規(guī)劃,人有了目標,才有努力奮斗的方向,才有如何提高自己的動力。
2、環(huán)境
為自己選擇一個合適的工作環(huán)境,人往高處走,不能輸在起跑線上,這樣就可以學到更加寶貴的經驗,同樣是組織一次會議,在跨國性的大公司里和私企,你就能看到什么叫做差距。
3、學習
人需要不斷地學習,一天有24小時,8小時求生存(上班賺錢),8小時休息(養(yǎng)精蓄銳),剩下的8小時就是求發(fā)展(自我提升),如何在有限的8小時內安排好自己的充電計劃,是提高自身競爭力的關鍵。21世紀的文盲不是不識字的人,而是不學習和不愿學習的人。
4、實踐
充了電以后,就需要大膽的進行實踐,抓緊一切機會實踐,就會發(fā)現(xiàn)有更多的地方需要學習,這樣通過不斷的學習和實踐,個人的競爭力自然而然地提高了,這樣就會有更多、更好的機會找到你。記得耐克有一句廣告詞是“JUSTDO IT”,現(xiàn)在就行動吧!
5、態(tài)度
處事態(tài)度一定要積極向上,樂觀,熱情洋溢。人生苦短,如果能夠把每天都當作是生命中的最后一天,你就會希望每一天都是過得快快樂樂的。所以每天都要快樂地度過,這樣一天一天串起來,就是一輩子的快樂了。
四、如何提升企業(yè)的品牌競爭力
首先,監(jiān)理企業(yè)要有正確的人才理念。這是創(chuàng)造監(jiān)理企業(yè)品牌競爭力的靈魂。
正確的人才理念是吸引人才、留住人才的基礎;是從內心由衷地尊重人才;是視各類人才為自己身體的重要組成部分,使他們能自然和諧、協(xié)調統(tǒng)一;是用人之長,容人之短,給予不同的人才于不同的發(fā)展平臺。
正確的人才理念,既要尊重員工的人格,又要在管理員工中處理好關系。監(jiān)理企業(yè)要根據自己的行業(yè)特點、工作性質去管理團隊。在監(jiān)理企業(yè)管理中,員工不可避免的在一些言行上,有不符合企業(yè)管理制度的做法。面對這種情況時,無論是嚴厲的言語與手段,還是和顏悅色的說服與教育,都不可有有辱員工人格的心念、語言和行為。監(jiān)理企業(yè)對員工的管理應動之于情,曉之以理,受之于章,有章可依,以章治人、規(guī)范管理。監(jiān)理企業(yè)尊重員工的人格應因人、因事、因時而異。檢驗的標準就是在管理與被管理中員工是否有對立情緒;員工是否能發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性的積極工作;員工是否把工作當作自己的事業(yè)全心全意、盡職盡責的為之奮斗。
監(jiān)理企業(yè)的品牌競爭力主要體現(xiàn)在對員工價值要求的滿足上,而其要求大體可分為功能性要求和象征性要求。功能性要求是指物質上的保障,即監(jiān)理企業(yè)給員工帶來的實際利益,具體來說就是薪酬、福利、工作環(huán)境和相應設施條件等因素;象征性要求是指精神上的滿足,即幫助員工塑造理想的自我形象,具體來說就是員工對監(jiān)理企業(yè)的價值認同,榮譽感和歸屬感。
首先,監(jiān)理企業(yè)要滿足員工的功能性要求——物質保障。這是創(chuàng)造監(jiān)理企業(yè)品牌競爭力的基本框架。物質的保障是基礎的,也是必須的,企業(yè)想要獲得持久的品牌競爭力,必須保證能夠滿足員工的功能性要求,即合理的薪酬、福利、工作環(huán)境和相應設施條件等保障,這是人心穩(wěn)定和滿意的基本需求。
監(jiān)理企業(yè)要做到值得監(jiān)理人才為之工作的有吸引力的企業(yè),就要滿足員工的功能性要求,這樣員工不僅穩(wěn)定,而且工作積極性也會有很大的提高,盡心盡力為之服務。在公司外部,依然是招聘會上的熱門,會受到監(jiān)理界人才的親睞。所以說,對員工的功能性要求的滿足是監(jiān)理企業(yè)的品牌的基礎,合理的薪酬和良好的工作環(huán)境可以大幅度提高監(jiān)理企業(yè)的品牌競爭力。
合理的物質保障不僅只理解為高薪的含義,而是應該體現(xiàn)在員工的薪有所值。員工的高薪體現(xiàn)了監(jiān)理企業(yè)的高效,即員工的薪酬是依據員工為監(jiān)理企業(yè)創(chuàng)造的經濟效益、社會效益和聲譽效益之所得。為此,監(jiān)理企業(yè)應根據不同的工作崗位制定出與之相適應的績效考核、德能考核等各項考核標準,使員工的薪酬、職位與員工的貢獻、德能的大小緊密結合。這樣才能從物質保障的角度調動員工工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
需要指出的是,在滿足員工物質保障的過程中,監(jiān)理企業(yè)要克服平均主義,即員工干好干壞一個樣、干多干少一個樣、績效多少一個樣、德能大小一個樣的思想,更要克服感情用事,優(yōu)劣不分、好壞不明、獎罰不公的做法,以免挫傷員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,致使企業(yè)對員工失去磁力,導致有志向、有能力的人才流失,結果只能是滋養(yǎng)了一部分懶惰型員工和無志向員工,使企業(yè)品牌競爭力失去內力。最終使企業(yè)變成一潭死水。
還應該指出的是,監(jiān)理企業(yè)若僅僅只靠滿足員工的物質保障、提供高于市場價位的工資吸引員工、留住員工,所帶來的后果:一是一旦有競爭對手效仿,此法便會失敗;二是優(yōu)秀的監(jiān)理人才無發(fā)展平臺,不能體現(xiàn)人生價值而恐慌。優(yōu)秀的監(jiān)理人才是以能為企業(yè)創(chuàng)造價值、體現(xiàn)自己的人生價值,得到相應薪酬而安心快樂。所以傳統(tǒng)的僅以提高待遇為主吸引人才、留住人才、擁有人才的戰(zhàn)略已經不再是最強大的誘惑力;三是監(jiān)理企業(yè)經營成本的攀升,會導致監(jiān)理企業(yè)的虧損,企業(yè)的虧損會導致員工薪酬的降低。此時,監(jiān)理企業(yè)的品牌意味著全面的摧毀。因此,監(jiān)理企業(yè)在滿足員工的物質保障的同時應為員工提供工作機會、奮斗發(fā)展的平臺,讓所有員工看到奮斗的目標、找到自信,發(fā)揮自己的才能,積極地,具有創(chuàng)造性地投入到工作中去,在為監(jiān)理企業(yè)創(chuàng)造最大效益的基礎上得到自己物質的保障。
以上就是小編對于提升品牌競爭力問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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