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    家裝銷售話術(shù)900句開場白(家裝銷售話術(shù)900句開場白怎么說)

    發(fā)布時間:2023-03-16 12:56:11     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1471        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于家裝銷售話術(shù)900句開場白的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    家裝銷售話術(shù)900句開場白(家裝銷售話術(shù)900句開場白怎么說)

    一、做裝修銷售的技巧話術(shù)

    做裝修銷售的技巧話術(shù)

    做裝修銷售的技巧話術(shù),裝修銷售也屬于銷售的一種,而銷售是一種需要強大溝通能力以及思維的靈敏度的職業(yè),電話銷售也是有一定的技巧的,下面分享給大家做裝修銷售的技巧話術(shù),一起來看看吧。

    做裝修銷售的技巧話術(shù)1

    客戶回答分五類:

    1、己經(jīng)裝修好的:xxx先生(小姐)打擾您了,不好意思。

    2、在裝修了:您現(xiàn)在在設(shè)計當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。 設(shè)計當(dāng)中:xxx先生(小姐),您看這樣可不可以:“我們也愿意幫您做一個方案,也好讓您做個比較。裝修和買東西一樣,總要貨比三家,比設(shè)計,比施工,比價格,比材料,比服務(wù),你覺得我們的設(shè)計好,價格滿意,再做個選擇,畢竟裝修不是件小事情?。∧呛冒?,您看您是周一到周五有空,還是雙休日有空,您來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下。

    3、正在考慮當(dāng)中:您設(shè)計這一塊有沒有做???我們這次活動還比較豐富,比較精彩,想把相關(guān)內(nèi)容呢先傳真一份給您看看,一方面呢,您對公司有個了解,另一方面呢,也對這次活動有個了解。

    4、沒考慮好:xxx先生(小姐)我問一下,有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓,您家 確定自己住是吧!

    5、如顧客問號碼是怎么知道的:我們是從信息中心拿過來的,我們非常愿意為您提供家裝上的服務(wù),沒有別的惡意。如果說您這個房一子也要裝修的話‘,那么也好進 行多家比較啊。 聊天之中可以談到設(shè)計師:我們的設(shè)計師非常得優(yōu)秀,非常得負(fù)責(zé),不僅僅圖紙畫的好,而且還是一名施工監(jiān)理,也就是讓自己的設(shè)計和施工完美的結(jié)合。

    推薦應(yīng)答話術(shù)

    電話銷售:您好,請問是**先生/小姐嗎?

    電話銷售:我們是XX裝飾公司的'客戶顧問,我姓x,請問您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎?

    客戶應(yīng)答

    1、“我現(xiàn)在很忙”

    (客戶也許會說“我現(xiàn)在很忙”,然后就直接把電話掛了,那么你就調(diào)節(jié)一下心情,繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧??蛻粢苍S會說,”我在開會”之類,那么你就要說,“對不起打擾了,再見!”)

    2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”

    電話銷售:“請問您打算什么時候裝修呢? ”

    3、“不知道,目前沒有打算”

    (這種時候,就需要分辨客戶是為什么不裝修,這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。)

    電話銷售:那么請問您今年裝修么?

    4、“還沒有這個打算呢,目前都沒計劃”

    電話銷售:(如果客戶前面的態(tài)度較好,語氣和緩)“呵呵,您可以過來我們公司看看,了解一下。對您以后裝修是有幫助的?!保梢韵蚱浣榻B在哪些小區(qū)做過)

    電話銷售:(如果客戶語氣很生硬,很不耐煩。那么你也識相點,別在這個時候打擾他)對不起,打擾您了,祝您天生活愉快,再見!

    做裝修銷售的技巧話術(shù)2

    裝修銷售技巧有哪些

    一、學(xué)會利用各種渠道找客戶資源

    做裝修銷售首先要解決的問題就是客源問題,穩(wěn)定的客源是簽單的前提,沒有客戶在強的銷售技巧都是白搭,所以學(xué)會找客戶也是裝修銷售的必修課之一,傳統(tǒng)的電話銷售、小區(qū)找客戶的方法相信裝修公司都有培訓(xùn)。

    二、找出意向客戶 做到有效跟單

    客源問題解決了裝修銷售緊接著面對的就是客戶的轉(zhuǎn)化工作,只有客戶不簽單是不行的,而簽單不是一撮而就的事情,我們先需要在自己眾多的客戶中找出意向客戶,并把意向客戶變成準(zhǔn)客戶,這就需要我們有效的跟單,跟單需要一些技巧,我們需要根據(jù)不同的客戶制定不一樣的跟單時間、話術(shù)、切入點等銷售技巧,在跟單的過程中找到客戶的一些情報,比如周末是否有空、生活習(xí)慣、愛好、裝修的需求點、購房的用途(老人房、兒童床、學(xué)區(qū)房、出租、婚房、剛需住房、改善型住房等)有了足夠的情報以后我們的跟單就可以有針對性的投其所好,也可以找到合適的切入點進行到店或者量房的邀約,學(xué)會收集客戶情報是一個裝修銷售的必修課。

    二、家裝電話營銷話術(shù)

    導(dǎo)語:銷售是語言的藝術(shù)。過人的銷售技巧其實就是過人的語言藝術(shù),它不僅要有洞悉人心的敏銳,也要有動搖客戶心聲的表達能力。成功的推銷員,往往能口吐蓮花,他們的語言就像一雙柔軟的手,能撫摸客戶心靈最柔軟的地方。下面由我為您整理出的家裝電話營銷話術(shù)大全內(nèi)容,一起來看看吧。

    1、

    請問是XX先生嗎?有知道全名便稱呼其全名。

    我是桂林家裝十強設(shè)計俱樂部的,我姓胡,XX先生(女士)是這樣的,打電話給您呢,是有個非常棒的資訊要與您分享,就是在本周日上午10點到下午6點。我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加一場家裝設(shè)計咨詢會(若不耐煩便說請問你家裝修到哪一個階段了呢?)

    (慢點有節(jié)律自然的談話,不要說得太快,沒有停頓,相信他不會掛斷)

    會有多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答您將要遇到的各種裝修難題,請問您是和家人一起來呢還是自己來?

    A.客戶回答:準(zhǔn)備裝修的(對活動感興趣,詢問具體時間和地址)

    話務(wù)員:好的,我稍后將具體時間和地址發(fā)短信告訴您,我會提前幫您預(yù)留好位置,因為這次人會比較多,最好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。

    B.客戶回答:不打算裝修先(可能是比較忙,或近期確實沒這個計劃)

    話務(wù)員:(1)您的房子是準(zhǔn)備自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓?(盡量多的了解客戶信息)

    (2)好的,不好意思打擾了,謝謝,再見(改天再打電話邀約)

    C.客戶回答:沒空,忙。

    話務(wù)員:沒關(guān)系的,提前了解一下對您日后裝修會有很大幫助,而且這次咨詢會機會難得!或留下QQ發(fā)一些活動內(nèi)容或效果圖。

    D.客戶掛斷

    發(fā)邀請短信,改天再試。

    2、

    您好,我是大地裝潢,聽聲音、辨別先生女士,再打招呼,占用您一分鐘時間(請問您在......房子交付了吧?現(xiàn)在房子裝修到哪個階段了?后面的就根據(jù)不同情況套用)

    3、

    A:您好!請問是xx先生(女士)嗎?

    B:是的,你是哪位?

    A:是這樣的,我是杭州家裝十強設(shè)計俱樂部,我姓X,占用你一分鐘時間,我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,請問你家的新房還沒有裝修對吧?

    第一

    B:是的,你們在哪里?

    A:(說公司地址)那么我以一個短信的形式發(fā)到您手機上,謝謝!

    第二

    B:我不裝修

    A:你的新房準(zhǔn)備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢?

    B:忙,沒時間

    A:沒關(guān)系的,如果你家房子在近期裝修,剛好我們有這樣的活動,對你日后裝修有非常大的幫助,我可以提前安排一下,這次的家裝設(shè)計咨詢會機會難得!

    (留下客戶QQ發(fā)一些效果圖以及優(yōu)惠活動)

    您好!請問您是孫小姐嗎?

    不好意思打擾您幾分鐘,我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計機構(gòu)的,是這樣的,打電話給您呢,是有一個非常棒的資訊要跟您分享,本周六上午9點到下午5點,我們將邀請80位裝修的業(yè)主,參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答裝修上面的難題(帶您參觀2000平米的一個家居體驗館,了解一些裝修時所需要的材料;參觀樣板房;體驗標(biāo)準(zhǔn)工程)請問您大概哪天過來呢?

    客戶回答:

    1.要裝修的

    請問您是來2位還是1位?我?guī)湍怯浵拢A(yù)留一份精美的禮品。因為這次人員比較多,禮物有限。好的,稍后我把地址和活動時間發(fā)到您手機上,您過來時可以跟我聯(lián)系,我?guī)湍才乓恍﹥?yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計師為您服務(wù)。

    2.不需要。搞清楚房子的狀況。

    如果是轉(zhuǎn)讓,我會跟客戶說,我也認(rèn)識一些中介的朋友,可以幫您打聽打聽現(xiàn)在您那邊的行情,如果您身邊也有要裝修的朋友,也可以跟我聯(lián)系。

    3.近期不考慮。

    沒關(guān)系,前期呢,可以對裝修作一個了解咨詢。剛好,我們這次也有這個活動,對您房子的裝修也有很大的幫助,方便留個您的QQ,給您傳點新的方案。

    4、

    您好!請問是XX先生(女士)嗎?稱呼對方的全名。

    我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計機構(gòu)的,占用您一分鐘的時間。

    打電話給您呢,是想告訴您一個很棒的資訊,本周六上午9點到下午5點,我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會。(不知道您家裝修進展到哪步了?)現(xiàn)場有多名資深的設(shè)計師為您解答家裝方面的設(shè)計風(fēng)格、施工工藝,教您如何挑選環(huán)保材料,全面解決您家裝修難題。您看您有時間來參加一下嗎?

    客戶回答:

    1.有時間就去看看吧。

    嗯,好的,因為這次客戶比較多,禮物有限,我可以幫您登記下,預(yù)留一份禮品,安排優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計師為您服務(wù),您看您大概什么時候來呢?好的,稍后我把地址和時間發(fā)到您手機上,歡迎您參加,謝謝。

    2.不需要,不裝修

    您的房子是晚點裝修呢,還是準(zhǔn)備出租轉(zhuǎn)讓的???

    1)晚點裝修,近期沒這個打算

    沒關(guān)系的,您可以前期對裝修作一個全面的了解。剛好我們這次也有這個活動,對您的戶型我們也做了方案,您可以來看看,參觀下2000平米的材料展廳和樣板房。了解裝修所需的材料和標(biāo)準(zhǔn)工程.(客戶說:再說吧)(話務(wù)員)XX先生(女士),您喜歡什么樣的風(fēng)格啊,留個QQ吧,我給您傳一些我們做過的案例,(以后不斷跟進)祝您工作愉快。

    2)出租,轉(zhuǎn)讓的

    哦,我也認(rèn)識一些中介的朋友,我可以幫您打聽一下現(xiàn)在的行情啊。(向客戶索要QQ)您看您身邊有要裝修的朋友嗎,也可以介紹他們來參加我們的活動。(再介紹下我們的公司)祝您工作愉快。

    3.已經(jīng)在做了(已經(jīng)簽合同了)

    哦,那以后您有什么裝修上面的疑問,都可以問我,我會為您解答。祝您裝修愉快!

    5、

    您好,請問是XX先生(女士)么?

    我是常州家裝十強設(shè)計俱樂部,我姓_______

    是這樣的,打電話給您呢,有一個非常棒的咨詢要跟您分享:11月6號,也就是這個星期天上午9點,我們將只邀請80位要裝修的業(yè)主,一起參加在(4星級)常州奧體明都大酒店舉辦的家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會。

    請問:您家的新房最近要交付。恭喜了

    (每年只有一次)咨詢會由幾十名資深設(shè)計師團隊現(xiàn)場免費為您解答家裝方面的這幾風(fēng)格{金牌項目主管(名門制作)給您介紹}施工工藝和如何環(huán)保材料(可以幫助到您)(中午老總請您吃飯)各個小區(qū)的樣板房參觀,最后可能3000元大獎奉上。

    請問是您來,還是和家人一塊來?

    因為這次人員比較多,提前幫您預(yù)留好位置。

    {裝修到那一塊}

    {把我們做做宣傳}

    {你的朋友親戚有裝修}

    6、

    我是杭州十強名家設(shè)計機構(gòu),我姓吳,占用你幾分鐘時間,打電話給你,就是有一個非常棒的咨詢要跟你分享,在本周六上午九點到下午的5點,我們講對你們xx小區(qū)邀請80位要裝修的.野豬一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,請問你家的新房鑰匙拿了嗎?考慮專修了嗎?由多名資深設(shè)計師現(xiàn)場一對一的為您解答裝修房間的設(shè)計風(fēng)格,施工工藝和如何挑選環(huán)保材料,全面解決您家庭裝修問題,還有不同風(fēng)格的樣板房可看,請問您有時間最好來參加,您來參加了,就有一定的好的收獲帶回去。

    是這樣,今天給你打電話是想占用您1分鐘的時間,告訴您一個好消息,在和個月的11月6號,也就是本周六,我們公司將挑戰(zhàn)家裝極限4.9折,同時呢,會有一個顯示的搶購活動(9點-12點11月6日),所以想真誠的邀請您過來參加。

    進去裝的:1、我們公司有16種不同風(fēng)格的樣板間供您參觀

    2、國內(nèi)外200多家一線品牌折上折保持市場最低價(差距三倍多)

    3、現(xiàn)場會有資深設(shè)計師和您一對一的服務(wù),解答家裝方面的難題(設(shè)計風(fēng)格、施工工藝、如何挑選環(huán)保材料)

    4、零利潤征集風(fēng)格樣板間

    5、免費量房

    暫不裝修:您看,咱家的房子已經(jīng)買了,裝修是早晚的事,即使您不裝修或者不選擇我們公司,我們給您提供了這么好的平臺,讓您了解關(guān)于裝修方面的知識,對您來說也不是什么壞事,也是一次學(xué)習(xí)的機會,您說是吧,所以呢,你還是過來了解一下吧。

    7、

    我是新時代家居生活廣場家裝設(shè)計師中心的,我姓林,可以占用你1分鐘時間嗎?是這樣的,打電話給您呢,有一個非常棒的咨詢要跟您分享,在星期六的上午九點到下午的五點我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會(請問你家的新房裝修到哪一階段了)

    我們多名資深設(shè)計大師為您解答家裝方面的設(shè)計師風(fēng)格,施工工藝和如何挑選環(huán)保材料,軟裝配色,全面解決您家裝修難題,請問您是來2位還是1位?

    本次來參加活動的業(yè)主,只要在新時代家居生活廣場新城店買材料就能享受到團購價。

    客戶回答(1)要裝修的

    話務(wù)員:剛好我們公司在星期六有一場家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,請問您來2位還是1位?我提前幫你預(yù)留好位置,因為這次人員比較多,最好來之前講房子的戶型圖帶上。

    8、

    您好!請問是xx先生(女士)是嗎?

    (是的)

    xx先生(女士)您好,占用您一分鐘的時間,我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計機構(gòu)的,我姓朱。是這樣的,打電話給您呢,有一個非常棒的資訊要跟您分享,在星期六上午9點到下午5點,我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,請問您房子近期準(zhǔn)備裝修嗎?

    (是的)

    是這樣的,在活動當(dāng)中會有多名非常優(yōu)秀的資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答家裝方面的設(shè)計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料。我們會用從業(yè)多年的經(jīng)驗幫助您解決裝修中的困惑。對這次難的的機會,您能確定那天攜帶家人一起來了解嗎?

    (好的)

    那這樣,為了保證您當(dāng)天過來會有優(yōu)秀的設(shè)計師親自接待,我會寄一份邀請函,活動當(dāng)天請您攜帶邀請函過來,先在公司前臺做個登記。好吧?

    (好的)

    那我們確定一下郵寄地址……

    歡迎參加,謝謝!

    9、

    您好,某某先生/小姐,占用您一分鐘的時間,我是誠信家裝協(xié)會大地裝潢的小韓,今天在這個時候給您打這個電話呢,是有一個很好的咨訊要跟您分享的,這個星期六,也就是11月6日的上午9點到下午5點我們有一個家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,同時,我們還會帶您參觀我們的五套城市樣板間,風(fēng)格都不同。現(xiàn)場的話也有多名資深設(shè)計師為您解決裝修難題,現(xiàn)在我可以為您提前登記一下,不知道您是一個人過來呢還是一家人過來?

    客戶回答1:我現(xiàn)在暫時不考慮裝,要過段時間的。

    我:這個沒有關(guān)系的啊,您那個房子買了肯定也是需要裝修的啊,而且裝修房子也是一件大事嘛,前期肯定是要了解一下的啊,對裝修這塊肯定要有一定了解的啊,現(xiàn)在來我們公司的話,正好可以幫您解決一些您的裝修難題啊,也不是一定要在我們家簽啊,貨比三家,比較比較啊,反正又不吃虧,對吧!

    客戶回答2:我家的房子準(zhǔn)備賣的,不裝的

    我:哦,這樣子的啊,那也沒關(guān)系的,你周圍有什么親戚朋友有房子要裝修的話也可以聯(lián)系我的,謝謝啊

    客戶回答3:好的,我到時候過去看看

    我:好的,待會我將我們公司的地址和我的聯(lián)系方式通過短信方式發(fā)給您,期待您的光臨,謝謝!

    10、

    A:您好!XXX(全稱)先生或小姐,(我是XXX),這里占用您一分鐘時間,是這樣的,今天打電話給您呢,有一個非常棒的資訊想和您分享,本周六我們特意為XXX小區(qū)的業(yè)主安排了別墅經(jīng)典設(shè)計咨詢,您家的新房裝修進行到哪個階段了?

    一:

    B:我家的新房近期不考慮裝修,兒子還在國外。

    A:哦,是這樣啊!這一次的咨詢對您家以后新居的裝修會帶來很大的幫助,設(shè)計師全方位解決您家的裝修難題。這是機會難得,還是值得過來了解一下的,您來兩位還是一位呢?

    B:以后再說吧,我沒時間

    A:好的,那您先忙,或者您看如果您家人有時間的話,不如讓他們過來了解一下。要么這樣子,我把我們機構(gòu)地址發(fā)給你,到時候您時間再安排一下,我星期五再聯(lián)系一下您!

    二:

    B:我家已經(jīng)找了其他公司在做了。

    A:您現(xiàn)在其他公司是做平面呢還是做效果呢?

    B:平面

    A:XX先生或者小姐,別墅的設(shè)計對設(shè)計師的要求很高,很多設(shè)計師都是用套房的設(shè)計理念進行別墅設(shè)計,我們公司有個很強大的設(shè)計師團隊,設(shè)計師的作品在亞太地區(qū)獲得優(yōu)秀獎,做過的別墅實際案例相當(dāng)多。如果您不介意的話,我們同樣可以給您平面布局,讓您進行多家比較,也許我們公司可以給到您更好的幫助(效果)

    您是通過什么方式找到現(xiàn)在的裝飾公司呢?

    B:朋友介紹、主動找上門

    A:不管是朋友介紹,還是主動找上門,適合您的就是最好的,我們公司有一個強大的設(shè)計團隊,設(shè)計師作品...(同上)...您有興趣來了解一下嗎?

    B:我交設(shè)計定金了

    A:如果您能采用我們的方案,在以后的施工中,我們會把您先前的設(shè)計定金損失那一塊送還給您。

    三:

    B:沒時間考慮

    A:沒關(guān)系,如果您房子要在近期裝修的話,剛好我們的咨詢會給到您非常大的幫助,錯過這個機會真的是非??上?,我覺得您提前安排一下很有必要。

    B:我周六沒時間

    A:哦,那也沒關(guān)系,那您什么時間比較方便呢?我可以幫您預(yù)約一下設(shè)計師,到時候一起去新居現(xiàn)場溝通會更好

    B:再說吧

    A:您家人如果有時間的話,不如讓他們過來了解一下

    四:

    B:我們家已經(jīng)開始裝修了

    A:哦,那不好意思了。早裝修過程中,如果您有什么疑問,可以給我打電話,我會隨時為您服務(wù),您身邊有朋友有裝修的需要嗎?麻煩您提供個電話給我,我記著。

    11、

    XX您好!占用您一分鐘的時間,是這樣子的,我是常州誠信家裝協(xié)會的,現(xiàn)在有個非常棒的資訊需要跟您分享一下。在周六上午我們將邀請80位待裝修的業(yè)主參加由大地裝潢舉辦的家裝盛典活動和幸福之家樣板房的啟動儀式。您看您需要幾份邀請函呢?

    三、家裝顧問的話術(shù)

    家裝顧問的話術(shù)

    家裝顧問話術(shù),假裝顧問的工作主要有兩個方面,第一個是為前來的消費者提供解答和介紹的服務(wù),除此之外還要吸引消費者消費。這其實也是一個包含銷售性質(zhì)的工作,對此我們一定要掌握一些家裝顧問話術(shù)。

    家裝顧問的話術(shù)1

    1、"我要考慮一下"的成交話術(shù)

    當(dāng)客戶說他要考慮一下時,我們該怎么說?

    業(yè)務(wù)員話術(shù):

    ××先生(小姐),很明顯的,你不會花時間考慮的,除非你對我們的產(chǎn)品和服務(wù)真的感興趣,對嗎?

    我的意思是:你告訴我要考慮一下,該不會是只為了躲開我,是嗎?

    因此我可以假設(shè)你真的會考慮一下這個事情,對嗎?可不可以讓我了解一下,你要考慮一下的到底是什么呢?是產(chǎn)品品質(zhì),還是售后服務(wù),還是我剛才到底漏講了什么?××先生(小姐),老實說會不會因為價格的問題呢?

    2、"鮑威爾"成交法

    當(dāng)客戶喜歡設(shè)計師的設(shè)計,但習(xí)慣性拖延不決定時,我們怎么辦?

    業(yè)務(wù)員話術(shù):

    美國國務(wù)卿鮑威爾說過,他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定,讓美國損失更大。

    現(xiàn)在我們討論的不就是一項決定嗎?

    假如客戶說"是",

    業(yè)務(wù)員話術(shù):那么我們是不是,應(yīng)該果斷的做出決定呢?明天定和今天定其實是一樣。不對,今天定的話,這是你即將得到的好處:1、……2、……3、……

    顯然你現(xiàn)在決定的好處比明后天定要更多,你說是嗎?

    3、"淡季"成交法

    當(dāng)客戶談到最近是裝修淡季,不太想裝修,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員話術(shù):

    ××先生(小姐),多年前我學(xué)到一個人生的真理,成功者購買時別人都在拋售,當(dāng)別人都在買進時他們卻賣出。

    最近很多人都覺得現(xiàn)在是淡季,而在對我們公司來說,淡季才有更多的經(jīng)歷為客戶全方位的周到服務(wù)。而且淡季的裝修材料也會大省一筆。

    ××先生(小姐),你現(xiàn)在定就能得到比平時更便宜的價格,和更高的服務(wù)品質(zhì),你愿意嗎?

    4、"不在預(yù)算內(nèi)"成交法

    當(dāng)客戶(決策人)以沒有足夠預(yù)算為借口,準(zhǔn)備拖延成交或壓價,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:

    ××先生(小姐),我完全理解你所說的,你對自家的預(yù)算肯定是精心計算過的,假如今天我們討論的你家的裝修,你是要住10年的,那么你是否愿意增加一點點預(yù)算讓這10年中,你的家人住得更舒適些呢?畢竟是長期居住的房子,因為預(yù)算的原因,降低居住質(zhì)量也太可惜了,您說呢?

    家裝顧問的話術(shù)2

    1、"殺價顧客"成交法

    當(dāng)顧客戶慣于對你進行殺價時,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:

    ××先生(小姐),我理解你的這種想法,一般客戶在選擇裝修時,都會注意三件事:

    1、品質(zhì);2、服務(wù);3、價格。

    但現(xiàn)實中,我從來沒有見過一家公司能同時提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務(wù)、最低的價格給顧客。

    也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的,就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。

    所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的'話,你是愿意犧牲哪一項呢?愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì),還是我們公司優(yōu)良的售后服務(wù)呢?

    所以有時候我們多投資一點,能得到你真正想要的東西還是蠻值得的,你說是嗎?

    2、不可抗拒成交法

    當(dāng)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的價值還不太清晰,感覺價格太高,仍有一定的抗拒點時,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:你覺得在未來的10年里,為了你和家人的舒適生活,你愿意花多少錢?

    顧客:100萬!

    業(yè)務(wù)員:假如不用100萬,我們提供的服務(wù)就能讓你的家人在舒適的環(huán)境中生活,你愿意嗎?只要50萬呢?你愿意嗎?假如不用50萬,只需10萬呢?您覺得怎么樣?可以用10年,一年只要1萬元,一年有50周,一周只要200元,平均每天只要投資30元不到 。30元/天,你覺得為了你和家人未來10年的幸福,每天花30元值得嗎?

    3、"經(jīng)濟的真理"成交法

    當(dāng)客戶想要最低的價格獲得最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而你的產(chǎn)品價格不能商量,怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:

    ××先生(小姐),有時候以價格引導(dǎo)我們做決策是不完全正確的,對嗎?沒有人會想為一件產(chǎn)品投資過多的金錢,但是有時候投資太少,會后悔。投資太多,最多你損失了一些錢,但投資太少,你損失的可就更多了,因為你買的產(chǎn)品不能帶給你預(yù)期的滿足。

    這個世界上,我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價格買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是經(jīng)濟社會的真理,在購買任何產(chǎn)品時,有時多投資一點,也是很值得的,對嗎?

    假如你同意我的看法,為什么不多投資一點,選擇品質(zhì),比較好一點的產(chǎn)品呢?畢竟以你的品味,一般產(chǎn)品肯定是無法滿足的。當(dāng)你選擇較好的產(chǎn)品所帶來的好處和滿足時,價格就已經(jīng)不很重要了,你說是不是呢?

    4、絕對成交心法

    自我暗示:我可以在任何時間銷售任何產(chǎn)品給任何人!

    四、裝修公司電話銷售開場白臺詞大全

    你好,以前我從事過銷售,把心得分享一下,希望能幫助到你

    做為電話營銷本身已經(jīng)普遍存在,很多客戶一天能收到各種各樣的銷售電話,本能很反感,所以想爭取到客戶能聽你的電話,并有興趣,首先你要準(zhǔn)備好話術(shù),把你想說的話提前準(zhǔn)備寫出來,并加以不斷演練,如果有同事,可以模仿您的客戶,電話銷售是以最短的時間,把自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢推銷出去,并得到面談的機會,應(yīng)變能力一定要好,要專業(yè),電話里不談價格,不談詳細(xì)內(nèi)容,最短時間內(nèi)讓對方就興趣對你的產(chǎn)品,并能得到進一步溝通的機會.獲取對方的私人號碼,如手機再進一步跟進.

    總之,只要你有信心,堅持熟能生巧,大膽推薦,語言真誠富有磁性,一定會得到機會,并被認(rèn)可,加油!!

    以下是一些電話營銷技巧 供參考一、掌握客戶的心理

    二、聲音技巧

    a、恰當(dāng)?shù)恼Z速,最好與客戶的語速相一致;

    b、有感情;

    c、熱誠的態(tài)度。

    三、開場白的技巧

    a、要引起客戶的注意的興趣;

    b、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;

    c、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶的思維;

    d、面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;

    e、在電話里說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;

    f、簡單明了,不要引起顧客的反感。

    四、介紹公司或產(chǎn)品的技巧

    a、面對“碰壁”的心態(tài)要好;

    b、接受、贊美、認(rèn)同客戶的意見;

    c、要學(xué)會回避問題;

    d、轉(zhuǎn)客戶的反對問題為我們的賣點。

    五、激發(fā)客戶購買欲望的技巧

    a、應(yīng)用客觀的人的影響力和社會壓力;

    b、用他的觀點;

    c、在乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;

    d、用媒體及社會輿論對公司的影響力;

    電話是目前最方便的一種溝通方式,具有省時,省力,快速溝通的優(yōu)點,在目前全國3億電話用戶的時代,電話銷售已經(jīng)越來越顯現(xiàn)出其重要性來。

    以上就是關(guān)于家裝銷售話術(shù)900句開場白相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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