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客戶信息記錄app(客戶信息記錄軟件)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于客戶信息記錄app的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、為什么現(xiàn)在很多app進(jìn)去都要查看我們通訊錄,通話記錄?
這種APP,如果不是通訊類的還必須要允許訪問通訊錄聯(lián)系人等,那么多半就是個流氓軟件!
一般來說正規(guī)的APP只會建議開啟通訊錄,這些APP對我們不會造成太大的影響,它們無非是先根據(jù)你的通訊錄幫你找到其他也正在使用這款軟件的朋友,或是“自作主張”的推薦給通訊錄中的其他人,這種權(quán)限我們完全可以選擇不開啟,對正常使用該軟件幾乎沒有任何影響,如果以后需要開啟也可以自己手動打開。
除了正規(guī)APP,其他的流氓軟件不但會要求開啟通訊錄、通話記錄,有些甚至?xí)蟊仨毚蜷_地理位置、允許刪除通話記錄、讀取短信等,如果不允許,軟件就無法使用一直閃退,這個時候建議大家還是直接刪掉這個軟件吧,否則你就會像“裸奔”一樣暴露在這款A(yù)PP面前。
舉個例子,百度地圖也會要求打開地理位置權(quán)限,但不打開同樣可以進(jìn)入軟件,大不了就是無法獲取當(dāng)前位置沒辦法導(dǎo)航,手動輸入位置后就可以查看路線了,在這種大數(shù)據(jù)時代,很多APP都在通過收集用戶個人信息賺錢,如果允許了惡意APP查看通訊錄,他們很有可能會根據(jù)你的通話記錄和通訊錄找到你的家人朋友然后把這些電話號捆綁出售。
下載APP時,最好選擇正規(guī)的應(yīng)用商店或官網(wǎng),下載之前先查看軟件有沒有非常過分的權(quán)限要求以及下載人數(shù)和有沒有廣告,并不是說應(yīng)用商店的軟件就一定是非常安全和正規(guī)的,凡事沒有絕對,他們完全可以不帶任何病毒或捆綁插件只需要開啟你的手機(jī)權(quán)限,然后販賣。
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放在以前,各類APP安裝時需要的權(quán)限其實沒有多少。而現(xiàn)在,哪怕是一款簡簡單單的APP,我們在安裝時會發(fā)現(xiàn)它申請的權(quán)限也很多。這是為啥呢?我是 科技 和軟件行業(yè)的工作者,所以對這一塊還是比較了解的,現(xiàn)在將一些原因告訴大家:
1、 收集手機(jī)號資源 :
其實很多時候,APP安裝時提示需要通訊錄權(quán)限,這個權(quán)限可能和它本身的功能并沒有什么關(guān)系,而是 APP服務(wù)商為了收集客戶的資料,為后續(xù)的營銷助力 。
2、 風(fēng)控要求 :
其實很多APP是涉及風(fēng)控的,比如像金融類APP、小額借貸類的APP,它們 為了風(fēng)控需要,是要讀取你的通訊錄的,以便必要時能聯(lián)系到你或者你的家人朋友。
所以我們經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上看見,不少年輕人經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)借貸,然后遭到電話轟炸。我們了解了這個原理,其實就可以避免了,比如在安裝這類APP時,通過手機(jī)手機(jī)嚴(yán)格禁止此APP讀取通訊錄權(quán)限,或者做個假的通訊錄即可。
3、 實名制要求 :
隨著工信部對于固話和手機(jī)的實名制要求, 現(xiàn)在的手機(jī)號已實現(xiàn)全面實名制了 。不像以前在大街上可以買到未實名的臨時手機(jī)號,現(xiàn)在行不通了。
因為手機(jī)號是實名制的,所以一些 APP就可以通過用戶的手機(jī)號綁定來實現(xiàn)實名認(rèn)證流程,這樣對于用戶而言更加便捷 。按現(xiàn)在的趨勢,未來手機(jī)號可能能證明一個人的身份。
綜上,現(xiàn)在各類APP之所以要讀通訊錄,主要原因就是: 收集信息+實名制要求 。為了避免我們信息的泄露,建議大家在安裝APP時拒絕此權(quán)限申請。當(dāng)然了,有些APP如果讀不了通訊錄權(quán)限,甚至都無法正常運行,對于這類APP,如果必要則開啟通訊錄權(quán)限即可。
安裝app后初次使用都會要求各種各樣的權(quán)限,其中申請通訊錄和通話記錄的權(quán)限是經(jīng)常出現(xiàn)的。那么,app獲取到這些信息能夠干什么呢?有些不相干的app又為什么要獲取這些信息呢?
第一,收集用戶信息?,F(xiàn)在是數(shù)據(jù)為王的時代,用戶信息從某種意義上來說就是金錢。這些信息進(jìn)可以做推廣,退可以交換出售。技術(shù)可以的,再加上別的信息去分析重組,就能夠通過技術(shù)手段變現(xiàn),比如探針盒子。還有些是本著大家都搜集那我也搜集好了的目的去的。
第二,某些功能確實需要這個權(quán)限。通過短信的方式讓用戶去推廣;通過讀取通訊錄,當(dāng)時用戶撥號,比如觸寶電話等;通過讀取通訊錄,匹配使用該app的賬號,推薦添加好友,比如微信等。
第三,風(fēng)控的需要。主要是現(xiàn)金貸一類,未按時還款或者不還款的用戶,瘋狂騷擾該用戶的通訊錄聯(lián)系人
接觸過相關(guān)的工作,過來說兩句。
以前做過某個不知名的APP的數(shù)據(jù)分析工作,主要干的說白了就是采集使用APP用戶的手機(jī)號碼,然后給他們發(fā)活動促銷短信。。為啥現(xiàn)在很多app進(jìn)去都要查看咱們的通訊錄?不用想,肯定是對公司那邊有用阿。發(fā)短信的過程也叫做“拉活”也就是當(dāng)你使用APP的頻率變少后,可以通過發(fā)短信的形式,向你推薦新的活動,如果你看到短信后成功進(jìn)入APP操作,那么你就又屬于APP的活躍用戶了。
這些用戶群的電話號碼,對用戶來說,基本上都不屬于隱私了,因為你現(xiàn)在只要玩手機(jī)的話,到處都需要電話號碼,很多APP,要想登陸的話,都需要電話號碼作為登陸賬號,微信qq什么的都不行。
但是這個用戶的號碼集,對公司來說那就是相當(dāng)有用了。我舉個例子,比如有兩家APP,同樣都是做直播的,然后兩家公司各有各的用戶手機(jī)號碼集。有一天,甲家APP的數(shù)據(jù)分析員決定跳槽,那么他就可以帶著甲家公司的用戶手機(jī)號碼集跳槽到乙家公司,這些數(shù)據(jù)就值錢了,因為兩家是市場上的競爭對手,并且受眾群體有著相似的特征。如果你平時看的是甲家的直播APP,然后某一天收到了乙家的直播推薦短信,你又從來沒有使用過乙家的直播APP,這其中有人牟利的可能性就非常大了。。
早在2014年,央視《每周質(zhì)量報告》就曝光過大量安卓手機(jī)應(yīng)用在安裝時需要開放通訊錄、地理位置等權(quán)限,從而嚴(yán)重威脅用戶隱私安全的情況。彼時有業(yè)內(nèi)人士分析,這一現(xiàn)象的背后是販賣隱私信息的利益鏈已形成,不法手機(jī)應(yīng)用廠商通過手機(jī)權(quán)限獲得用戶的隱私信息后再轉(zhuǎn)賣,從而獲得不菲的灰色收入。
朋友們,雖然現(xiàn)在用戶上網(wǎng)普遍會泄露自己的手機(jī)號碼,但是如果有人以此牟利販賣號碼集卻是犯法的!大家可要記住了!
很簡單啊,人家要你的數(shù)據(jù),要你的關(guān)系鏈,進(jìn)行推廣和二次營銷,從而獲得更多的用戶或者收益!
APP讀取通訊錄后就可以知道你這個當(dāng)前用戶有哪些聯(lián)系人,是怎樣一個關(guān)系鏈情況,同時通過其后臺的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計,然后再有針對性的對你通訊錄上的人進(jìn)行騷擾營銷,最簡單的方式可能就是發(fā)一條短信。
這里我舉個例子,之前我經(jīng)常收到脈脈的短信,上面寫的是這樣的:xx,某某對你很期待!ta向你發(fā)出邀請,希望添加你為最重要的職場人脈等等。
我一看,這某某就是我以前的同事,第一反映就想點短信中的鏈接。你看,脈脈這營銷手段是可以的吧!其實這就是讀取對方的通訊錄后,系統(tǒng)自動根據(jù)通訊錄上的手機(jī)號進(jìn)行自動發(fā)送,從而誘導(dǎo)你來安裝他的APP。由于通訊錄上的聯(lián)系人,基本上都是和你相關(guān)和認(rèn)識的人,利用這種關(guān)系來進(jìn)行營銷,人們的戒備心理會不自然的下降,很容易上鉤。而脈脈這種方式,還算 是 簡單粗暴的,完全還可以更精準(zhǔn)更隱蔽。
所以你知道現(xiàn)在為什么詐騙電話、垃圾短信這么多嗎?很大程度就是我們把自己的信息交出去了,然后人家APP廠商再進(jìn)行二次開發(fā),好點的廠商就自己用,惡心點的就將你的信息在轉(zhuǎn)手出去,然后咱們的信息就在黑色產(chǎn)業(yè)鏈中被充分利用。
看了評論我真的是,獲取手機(jī)權(quán)限并不是真的一定會獲取手機(jī)號碼,那只是權(quán)限,獲取手機(jī)設(shè)備信息,也就是手機(jī)本身的信息,而不是獲取手機(jī)號碼,獲取手機(jī)號碼是非法的,而且樓下說實名制問題,實名制表示你在APP開通賬戶需要實名制,需要短信驗證,而不是自動獲取手機(jī)號碼,金融風(fēng)控APP一樣的道理,入過APP獲取不到手機(jī)權(quán)限那就連不了網(wǎng),有些功能用不了,比如拍照,語音等這些都是需要獲取權(quán)限的,為什么現(xiàn)在需要權(quán)限以前不需要,因為以前不需要是因為國家沒有做出明確規(guī)定,都是默認(rèn)開通的,現(xiàn)在是需要手機(jī)持有人主動給APP賦權(quán)限,表明現(xiàn)在國家對數(shù)據(jù)安全問題更加注重了,人對自己的數(shù)據(jù)信息也更加注重保護(hù)隱私了。
現(xiàn)在的APP在安裝的時候,獲取用戶的權(quán)限已經(jīng)是司空見慣的事情了,最少的也得獲取三四項手機(jī)權(quán)限,而且在這些獲取的權(quán)利里面大概可以非常三類,一類是必要權(quán)限,比如儲存權(quán)限,沒有這些權(quán)限應(yīng)用是無法正常運營的,或者應(yīng)用內(nèi)的某些服務(wù)是無法提供的;二類是非必要權(quán)限,通常是為了更好的為用戶服務(wù)的權(quán)限,比如百度地圖APP需要獲取用戶的位置信息,這類權(quán)限用戶不同意可以關(guān)了,只不過百度APP無法定位到你的位置信息了,但找地方、查路線這些服務(wù)還都是可以享受的;三類就是一些流氓要求,有些app提供的服務(wù)和想要獲取的權(quán)限完全不相干,這其中大部分是為了或許用戶數(shù)據(jù),方便自己進(jìn)行營銷、創(chuàng)新,還有一部分則是更加明顯的兜售用戶的個人信息。
不過對于絕大多數(shù)消費者來講,我們在安裝APP的時候很難去一一辨別哪些權(quán)限是必要的,哪些權(quán)限又是非必要的,而且把這種辨別的工作劃分給用戶去做,我認(rèn)為本身這就是不太合理的,就相當(dāng)于讓一個非專業(yè)人士去做專業(yè)的工作,這樣既不利于效率也不利于安全。而且這種隨意獲取手機(jī)權(quán)限的情況,多數(shù)是發(fā)生在安卓手機(jī)上面,比如蘋果的AppStore,應(yīng)用開發(fā)者上傳app的時候,涉及獲取用戶權(quán)限,就必須說明為什么要獲取這項權(quán)限,理由不成立就不能上架,這也是為什么IOS系統(tǒng)更加安全和干凈的原因。
只是對于安卓系統(tǒng)來講,由于其本身就是開源系統(tǒng),所以很難去鑒別應(yīng)用的質(zhì)量和正規(guī)性,目前華為、小米等手機(jī)廠商的應(yīng)用商店,相對于早期來講已經(jīng)做了很大的改進(jìn)了,一般非本應(yīng)用商店上架的APP,在用戶安裝的時候都會有格外提醒,當(dāng)然沒有辦法進(jìn)行強(qiáng)制攔截,不過這也只是對APP的監(jiān)控上,對于每個應(yīng)用需要獲取哪些用戶權(quán)限,以及權(quán)限獲取的是否正當(dāng),目前所有的安卓應(yīng)用商店都沒有做到這一點。
更為客氣的是,目前還有很多比較正規(guī)的APP都開始非常強(qiáng)勢的索要用戶權(quán)限,從用戶的角度來看,獲取通訊錄跟該APP提供的服務(wù)沒有半毛錢關(guān)系,但如果我們不同意這項權(quán)限的話,APP方就直接宣布“由于沒有開通某個權(quán)限,APP無法安裝”,簡直就是耍流氓啊。
因此對于安卓系統(tǒng)來講,我認(rèn)為確實需要加強(qiáng)這方面的監(jiān)管,以更好地保護(hù)用戶隱私,應(yīng)用的開發(fā)者這一方幾乎是指望不上的,有利益需求怎么可能放棄這塊蛋糕的,縱然從監(jiān)管的角度來講這將非常困難,但確實非常有必要的,否則在互聯(lián)網(wǎng)時代每個用戶的數(shù)據(jù)都可以花幾十塊錢就能買到的話,這對個消費者來講會有很大的安全隱患,對于整個 社會 來講也將會有巨大的安全風(fēng)險。
手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)是我們生活中必不可少的的東西了!現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)不像以前那樣了,電話短信基本都被弱化了?,F(xiàn)在手機(jī)基本都靠下載各種app來體現(xiàn)自己的價值。而我們現(xiàn)在下載很多軟件剛進(jìn)去都需要輸入自己的手機(jī)號碼,也就是含有通訊錄,這樣我們的隱私也就被盜了!放在一起也沒有下載app也不要多少權(quán)限,但是現(xiàn)在開始,沒有手機(jī)號碼沒有通訊錄基本用不了app,這樣是為什么呢?
在15年的時候,全國開始實名制手機(jī)號碼,也就是一個號碼就能查到你!而有的軟件就需要實名制例如支付寶、微信、qq、淘寶等,這樣一個手機(jī)號碼就可以解決實名制問題而去更加方便快捷。
而app獲取我們的通訊錄里的信息可以說就是一個霸王條款!為什么要獲取通訊錄呢?這是因為app后臺可以查看到你的大量信息。由此可以收集客戶資料,這樣app就更懂你,知道你需要什么,不需要什么!
現(xiàn)在的 社會 叫大數(shù)據(jù) 社會 ,什么叫大數(shù)據(jù)時代,就是了解你的各種信息。而我們可能不經(jīng)意間就會泄露自己的隱私。我們在下載軟件時要在正規(guī)商店里下載,一些不需要手機(jī)號和通訊錄的最好都拒絕!只有這樣我們才能有一點隱私!
經(jīng)常會收到很多垃圾短信,比如,各種App所提供的“找伴侶”,貸款等等一些垃圾信息,煩不勝煩??墒?,你又退訂不了,因為即使它給你提供了什么發(fā)送“字母”退訂,實際上反而中了它的圈套,可能它設(shè)定的是“你默認(rèn)”。
為什么你的手機(jī)號碼被泄露呢?被這些App知道呢?究其原因,還是在于我們下載一些App的時候,它會要我們進(jìn)行手機(jī)驗證,注冊。
除了這些之外,它們還會題主提到的內(nèi)容“讀取通訊錄等等”,原因有兩種:
我們不排除有些App,讀取通訊錄是為了更方便我們找到朋友,能夠更好的為用戶服務(wù),比如,支付寶,QQ以及微信通過讀取,獲得用戶信息,能夠更好的推薦朋友等等。
建議:有甄別App的能力,一些大企業(yè)App也應(yīng)該盡量不讓它們讀取你的聯(lián)系人信息,定位等等。
其實很多APP并非出于本身功能需要要求通訊錄和通話記錄權(quán)限,這兩項信息都屬于隱私級別很高的權(quán)限,但是很多人為了使用APP而不得不選擇妥協(xié)或者忽視。
很多平臺為了自身收集大數(shù)據(jù)和關(guān)聯(lián)用戶推廣的需求,強(qiáng)行要求通訊錄權(quán)限而不詳細(xì)說明用途,這本身就是不合規(guī)的,侵犯了用戶的選擇權(quán)。只是目前我們國家針對這方面的立法不健全,也沒有人去主張這個權(quán)限。李彥宏也因為說了一句真話:中國人愛用隱私換方便,而被很多人噴,真相本來就是這樣,只是都不愿意承認(rèn)罷了。
互聯(lián)網(wǎng)時代,普通用戶在平臺面前就是處于裸奔的狀態(tài),沒有人會為用戶隱私負(fù)責(zé)。之前發(fā)生過的大量的用戶隱私泄露事件,最終也只是幾句道歉了事。所以希望大家應(yīng)該有安全意識,不要輕易使用一些來路不明的APP,盡量拒絕獲取通訊錄的APP。
二、免費提供貸款客戶信息的app有哪些
信貸社區(qū),只要是正規(guī)機(jī)構(gòu)信貸員都可以自由發(fā)布信息
三、收錢吧app可以看到客人信息嗎
不能。
不能看到客戶的信息,但能知道客戶是誰在你這兒買的東西。
收錢吧,隸屬于上海收錢吧互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司,成立于2013年,國內(nèi)數(shù)字化門店綜合服務(wù)商。
以“服務(wù)千萬商家,全能生意幫手”為品牌理念,通過網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的力量,為商家提供專業(yè)的移動支付收款、營銷管理軟件、廣告、供應(yīng)鏈、共享充電寶、商家社區(qū)等多種服務(wù),全方位解決線下商家的開店需求。
四、為什么現(xiàn)在很多app進(jìn)去都要查看我們通訊錄,通話記錄?
放在以前,各類APP安裝時需要的權(quán)限其實沒有多少。而現(xiàn)在,哪怕是一款簡簡單單的APP,我們在安裝時會發(fā)現(xiàn)它申請的權(quán)限也很多。這是為啥呢?我是 科技 和軟件行業(yè)的工作者,所以對這一塊還是比較了解的,現(xiàn)在將一些原因告訴大家:
1、 收集手機(jī)號資源 :
其實很多時候,APP安裝時提示需要通訊錄權(quán)限,這個權(quán)限可能和它本身的功能并沒有什么關(guān)系,而是 APP服務(wù)商為了收集客戶的資料,為后續(xù)的營銷助力 。
2、 風(fēng)控要求 :
其實很多APP是涉及風(fēng)控的,比如像金融類APP、小額借貸類的APP,它們 為了風(fēng)控需要,是要讀取你的通訊錄的,以便必要時能聯(lián)系到你或者你的家人朋友。
所以我們經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上看見,不少年輕人經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)借貸,然后遭到電話轟炸。我們了解了這個原理,其實就可以避免了,比如在安裝這類APP時,通過手機(jī)手機(jī)嚴(yán)格禁止此APP讀取通訊錄權(quán)限,或者做個假的通訊錄即可。
3、 實名制要求 :
隨著工信部對于固話和手機(jī)的實名制要求, 現(xiàn)在的手機(jī)號已實現(xiàn)全面實名制了 。不像以前在大街上可以買到未實名的臨時手機(jī)號,現(xiàn)在行不通了。
因為手機(jī)號是實名制的,所以一些 APP就可以通過用戶的手機(jī)號綁定來實現(xiàn)實名認(rèn)證流程,這樣對于用戶而言更加便捷 。按現(xiàn)在的趨勢,未來手機(jī)號可能能證明一個人的身份。
綜上,現(xiàn)在各類APP之所以要讀通訊錄,主要原因就是: 收集信息+實名制要求 。為了避免我們信息的泄露,建議大家在安裝APP時拒絕此權(quán)限申請。當(dāng)然了,有些APP如果讀不了通訊錄權(quán)限,甚至都無法正常運行,對于這類APP,如果必要則開啟通訊錄權(quán)限即可。
前面有回答說APP查看我們的通訊錄和通話記錄,是出于風(fēng)控和實名制要求,很抱歉,我不認(rèn)可這個理由哦。網(wǎng)貸/小額貸公司控制風(fēng)險,要求的是貸款人提供身份證件,本人還要刷臉,聯(lián)系電話也要驗證的,哪有事后查看通訊記錄、通話記錄來控制風(fēng)險的?真這么厲害,網(wǎng)絡(luò)水軍早被剿滅的干干凈凈。
真正的原因, 是 APP開發(fā)商利用通訊錄、通話記錄搜集個人隱私信息,無數(shù)人的這些信息匯成大數(shù)據(jù),然后開發(fā)商利用這些大數(shù)據(jù)完成營銷、推廣,接地氣兒說就是薅羊毛。
那么,APP開發(fā)商是如何利用大數(shù)據(jù)營銷的呢?
首先,需要搜集用戶信息,APP查看我們的通訊錄、通話記錄就是在搜集信息:通訊錄記載了我們的社交信息(包括朋友、親屬、同事等),而通話記錄可以反映通話頻次、地理信息,從而分析出社交偏好、愛好等重要的個人隱私信息,再根據(jù)這些信息推送相應(yīng)的廣告。
舉個簡單的例子,你的通訊記錄里有外賣電話,而且每個月有6次(列了個日常數(shù)字,方便說明)和外賣通話記錄,連續(xù)四五個月都是如此,那么你的個人畫像為喜歡 美食 ,而且愛用外賣的方式解決,APP開發(fā)商分析出這條信息后,可以通過APP向你彈送外賣廣告,展開營銷。
實際上,APP開發(fā)商還有一種簡單粗暴的營銷推廣方式,查看你的通訊錄后,再通過同步通訊錄的方式,告訴你通訊錄中其他聯(lián)系人:”你的好友XX正在使用XXAPP“,通過短信的形式誘導(dǎo)他們下載該APP。
總之,除去部分APP為運行 正常 功能(外賣APP、地圖APP必須索要定位權(quán)限,美顏APP必須索要攝像頭權(quán)限,否則無法運用正常功能)而索要用戶必要權(quán)限外,有部分APP向用戶索要過多權(quán)限,就屬于為營銷而惡意侵犯隱私了。
這種APP,如果不是通訊類的還必須要允許訪問通訊錄聯(lián)系人等,那么多半就是個流氓軟件!
一般來說正規(guī)的APP只會建議開啟通訊錄,這些APP對我們不會造成太大的影響,它們無非是先根據(jù)你的通訊錄幫你找到其他也正在使用這款軟件的朋友,或是“自作主張”的推薦給通訊錄中的其他人,這種權(quán)限我們完全可以選擇不開啟,對正常使用該軟件幾乎沒有任何影響,如果以后需要開啟也可以自己手動打開。
除了正規(guī)APP,其他的流氓軟件不但會要求開啟通訊錄、通話記錄,有些甚至?xí)蟊仨毚蜷_地理位置、允許刪除通話記錄、讀取短信等,如果不允許,軟件就無法使用一直閃退,這個時候建議大家還是直接刪掉這個軟件吧,否則你就會像“裸奔”一樣暴露在這款A(yù)PP面前。
舉個例子,百度地圖也會要求打開地理位置權(quán)限,但不打開同樣可以進(jìn)入軟件,大不了就是無法獲取當(dāng)前位置沒辦法導(dǎo)航,手動輸入位置后就可以查看路線了,在這種大數(shù)據(jù)時代,很多APP都在通過收集用戶個人信息賺錢,如果允許了惡意APP查看通訊錄,他們很有可能會根據(jù)你的通話記錄和通訊錄找到你的家人朋友然后把這些電話號捆綁出售。
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我本身是一個APP開發(fā)者 ,所以,知道的較多。
目前,你能知道很多APP需要查看你的通訊錄、通話記錄, 這個事情本身是好事。
安卓手機(jī)
放在以前,安卓手機(jī)要訪問你的手機(jī)內(nèi)存、通訊錄、通話記錄, 你根本不知道!
為什么這么說?
在以前,安卓手機(jī)系統(tǒng)還沒有那么完善,但是其用戶已經(jīng)非常的多了。
需求變多之后,不光催生了一大堆的APP開發(fā)人員,也讓某些人,產(chǎn)生了不好的想法。
那個時期,想什么流氓軟件,你安裝了之后,根本卸載不了。
像什么劫持APP頁面的流氓APP,也有很多。
系統(tǒng)完善
現(xiàn)在,安卓手機(jī)經(jīng)過這些年的發(fā)展,已經(jīng)越來越完善了。
現(xiàn)在要訪問手機(jī)的私密, 就要獲取權(quán)限。
而獲取數(shù)據(jù),必須在用戶授權(quán)后,才能獲取到數(shù)據(jù)!
通訊錄,通話記錄用來干啥?
不同公司的不同APP,都會訪問不同的權(quán)限。
其中,獲取通訊錄權(quán)限的比較多。
那么獲取這方面權(quán)限為了干什么?
一種是為了產(chǎn)品更好的推廣 ,當(dāng)獲取到了通訊錄之后,就可以對比手機(jī)中的人群,那些還沒有注冊,那些已經(jīng)注冊。
沒注冊的可以邀請,注冊了的可以互動,增加用戶粘性。
另一種,就是金融類APP了 ,他們獲取通訊錄,通話記錄,是為了風(fēng)險控制。
比如說貸款A(yù)PP,就要獲取你手機(jī)的通訊錄信息,來記錄你的聯(lián)系人,為了以后方便追帳。
那可以用新手機(jī)嗎?
可以,但是這些公司的風(fēng)控部門查不到通訊錄信息,就會考慮要不要給你放款。
同理,通話記錄也是如此!
當(dāng)然,是否要授權(quán)給對應(yīng)的APP,需要自己把握,如果你相信這款A(yù)PP,那就授權(quán),不相信,那就不授權(quán),不使用!
比如,使用一個記事本的APP,它要訪問你的攝像頭、存儲權(quán)限。
但你只想當(dāng)一個記事本使用,這個時候,你覺得沒必要,就不授權(quán)。
如果不授權(quán)就用不了,卸了這種流氓軟件,換一個吧!
現(xiàn)在大多數(shù)安卓應(yīng)用都會讀取你的聯(lián)系人、位置等權(quán)限。
雖然安卓系統(tǒng)可以禁止這些應(yīng)用讀取關(guān)鍵權(quán)限,但有的應(yīng)用不開放相關(guān)權(quán)限的話就無法啟動,非常令人頭疼。那么這些應(yīng)用取得這些權(quán)限究竟有什么用呢?目前應(yīng)用經(jīng)常用到的權(quán)限有以下幾種:
一、聯(lián)系人
這是最普遍的,幾乎所有安卓應(yīng)用都會讀取你的通訊錄聯(lián)系人。從功能上來講,讀取聯(lián)系人可以判斷你的親朋好友中有沒有人使用同樣的應(yīng)用。比如微信的“添加朋友”里面有一個“手機(jī)聯(lián)系人”,就需要用到手機(jī)通訊錄的權(quán)限。通過這個權(quán)限可以看到你的通訊錄中有誰也在用微信,方便添加好友。
當(dāng)然,通訊錄屬于比較敏感的權(quán)限,正規(guī)的應(yīng)用如果你不給它這個權(quán)限也能夠正常使用,只不過類似查找通訊錄好友的功能就用無法開啟了。
二、位置
幾乎所有的手機(jī)應(yīng)用APP都會要求獲取你的位置,因為只有知道你的位置才能夠確定你是哪里人,需要什么生活服務(wù)。比如天氣、外賣、叫車、本地新聞等功能,沒有位置權(quán)限根本無法正常工作。如果你把微信的位置權(quán)限給關(guān)閉了,它就會拒絕啟動。
另外手機(jī)的一些關(guān)鍵功能也許要位置全新,比如蘋果的“查找我的iPhone”就是通過定位來實現(xiàn)的,如果關(guān)閉了位置功能,就無法定位手機(jī)的位置,手機(jī)丟失了也就無法再找回來了。
三、讀取和發(fā)送短信
和短信相關(guān)的權(quán)限就比較敏感了,因為短信中包含了很多隱私內(nèi)容,比如銀行的帳號、驗證碼甚至密碼等。如果泄露了這些關(guān)鍵短信內(nèi)容,后果不堪設(shè)想。
而如果給予應(yīng)用發(fā)送短信的權(quán)限,一些不正規(guī)的應(yīng)用就有可能會在后臺偷偷發(fā)送一些訂購收費服務(wù)的短信,比如彩鈴、 游戲 虛擬道具等。甚至可以在不知不覺中吸干用戶的話費。所以一般情況下應(yīng)該禁止應(yīng)用讀取和發(fā)送短信。
當(dāng)然,讓應(yīng)用讀取短信也有一個好處,就是當(dāng)接受驗證碼的時候,應(yīng)用可以自動讀取驗證碼中的內(nèi)容,省的用戶再手動填寫驗證碼。這一功能在手機(jī)支付等需要驗證碼的場合比較方便。
四、手機(jī)識別碼
這個權(quán)限幾乎所有的應(yīng)用都會用到,手機(jī)識別碼可以幫助應(yīng)用確定你使用的是什么型號的手機(jī),這對于用戶來說基本上沒有什么用。但對于應(yīng)用開發(fā)者卻十分有幫助,它可以幫助應(yīng)用開發(fā)者統(tǒng)計使用這款應(yīng)用的手機(jī)型號有哪些,有時候可以針對一些熱門手機(jī)開發(fā)專門的功能。
比如iPhone 6s之后的蘋果手機(jī)都配備了壓感屏幕,一些應(yīng)用就可以針對這種屏幕設(shè)計快捷菜單,并且根據(jù)手機(jī)識別碼來判斷,如果是iPhone 6s之后的手機(jī),就可以啟動壓感屏幕的功能。
五、攝像頭
很多用戶覺得攝像頭功能十分敏感,擔(dān)心應(yīng)用擁有攝像頭權(quán)限之后會泄露隱私。但是現(xiàn)在很多應(yīng)用都有掃一掃功能,如果不給它攝像頭權(quán)限,那么掃一掃就無法正常使用了。當(dāng)然如果一款應(yīng)用不具備任何掃碼和拍照功能,卻要求攝像頭權(quán)限,這個時候就需要注意了。
六、讀寫存儲空間
這應(yīng)該是比較基本的權(quán)限了,因為如果無法讀寫存儲空間的話,應(yīng)用就無法往手機(jī)中增加內(nèi)容,比如下載和保存圖片、視頻什么的。 游戲 也許要通過寫入存儲空間來完成版本更新。幾乎所有的應(yīng)用都會用到讀寫存儲空間的權(quán)限。
目前的手機(jī)APP在安裝時都會索取用戶手機(jī)上的相應(yīng)功能,比如讀取通訊錄和通話記錄、定位手機(jī)所在位置、攝像頭使用權(quán)限等,有些APP要求的一些權(quán)限與其主要功能毫不相干。手機(jī)APP過度索取用戶手機(jī)信息,這種情況可以分為三類:一種是申請獲得用戶隱私信息的權(quán)限留作備用,但是并不上傳到其公司服務(wù)器;第二種是申請獲得用戶的隱私信息權(quán)限,然后將用戶的隱私信息上傳到其公司;第三種情況就是濫用已經(jīng)上傳到公司的用戶隱私,包括用戶的通訊錄、通話記錄及定位等隱私信息。
智能手機(jī)普及以后,手機(jī)APP尋求的權(quán)限越來越多。目前,一款手機(jī)APP只有具備了社交功能,可以做二次營銷,才更有價值,也才能獲得風(fēng)險投資的青睞?!氨热邕@個手電筒類APP,獲取用戶的定位信息后,就可以推送機(jī)主所在位置周邊商家的廣告。借助對用戶定位信息,這款A(yù)PP的商業(yè)價值就放大了。”
現(xiàn)在很多人習(xí)慣在手機(jī)上使用打車軟件,拼車在都市白領(lǐng)中也很流行。國內(nèi)有個拼車手機(jī)APP,安裝時要求用戶允許讀取手機(jī)里的通訊錄。但是,拼車去年公開提供下載的版本卻偷偷將用戶通訊錄上傳到本公司,而且竟然是以明文的方式上傳用戶手機(jī)號碼,沒有加密,任何有能力截獲該信息的人都能看到該手機(jī)APP上傳的用戶通訊錄,就如同在讀一個Word文檔一樣。
另外一款手機(jī)APP,會將用戶手機(jī)里的短信內(nèi)容上傳給本公司,而且在上傳的時候,僅僅做過簡單的編碼。技術(shù)人員說,正版軟件使用明文上傳手機(jī)用戶隱私信息最大的安全風(fēng)險在于遭遇中間人攻擊,如手機(jī)用戶連接不安全的WiFi后,不法分子攔截了手機(jī)和WiFi之間的通信,這些使用明文傳輸?shù)膫€人隱私數(shù)據(jù)就會直接被非法獲取。
總結(jié)
現(xiàn)在很多手機(jī)應(yīng)用都要求各種各樣的權(quán)限,其中以聯(lián)系人、短信、位置和手機(jī)識別碼最為普遍,一方面是因為這幾個權(quán)限的確是最常用到的。另一方,很多軟件公司也在手機(jī)這些和用戶隱私擦邊的敏感數(shù)據(jù),然后通過“大數(shù)據(jù)”、“云計算”等方式,來判斷用戶的喜好,并推送相關(guān)的廣告內(nèi)容。
比如用戶在手機(jī)瀏覽器中搜索某款3C產(chǎn)品的信息,隨后打開某東、某寶的應(yīng)用之后,有很大機(jī)率能夠看到相關(guān)3C產(chǎn)品的廣告。這就是因為購物應(yīng)用讀取了用戶的瀏覽器搜索記錄,然后自動判斷用戶對這些產(chǎn)品有需求,從而開始有針對性的推送相關(guān)的廣告。
盡管這些功能會讓人產(chǎn)生隱私被窺探的感覺,但對于人們的日常生活其實也是有一定幫助的。不過有一定需要注意的是,在安裝一些來歷不明的應(yīng)用時一定要注意避免開放關(guān)鍵權(quán)限,比如短信的讀取和發(fā)送、相冊的讀取等?,F(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)的系統(tǒng)也都做的十分人性化,在應(yīng)用使用關(guān)鍵權(quán)限的時候都會有彈窗提示,盡可能的保護(hù)了用戶的隱私不被泄露。
手機(jī)APP調(diào)用我們的通訊錄信息可以分為兩種情況:
那么,一起來看看APP為何會調(diào)用通訊錄信息,又該如何避免個人信息的泄露呢?
手機(jī)軟件APP為何會查看我們的通訊錄
首先,我們先來說說良性調(diào)用,常見需要調(diào)用通訊錄的多為一些社交軟件。例如微信、QQ、飛聊等軟件,調(diào)用我們通訊錄的信息有利于軟件快速的幫助我們建立社交圈,這樣用戶可以靈活的選擇是否添加通訊錄中的好友。同時,通過用戶關(guān)系的捆綁,能夠增強(qiáng)用戶使用軟件的黏性,避免用戶出現(xiàn)流失。
其次,我們再來說說惡性調(diào)用。分為兩種情況,一類軟件安裝時會詢問您是否授權(quán)訪問,一類軟件會偷偷在后臺盜用您的相關(guān)信息。此類調(diào)用并非軟件功能所需,而是淡村的為了獲取個人數(shù)據(jù),通過販賣個人數(shù)據(jù)來獲得非法的利潤。
如何杜絕手機(jī)軟件的惡意調(diào)用
蘋果的iOS系統(tǒng)相對來說要好一些,只要軟件安裝均需要通過蘋果商城才能下載使用(不過,蘋果手機(jī)自帶的后門程序較多,對于信息安全要就較高的也不建議使用)。問題較為嚴(yán)重的就是安卓手機(jī),安卓手機(jī)軟件安裝的靈活性太強(qiáng),無法確定隨意安裝的程序中是否存在惡意軟件。這里建議大家使用手機(jī)廠家內(nèi)置的軟件市場進(jìn)行下載,畢竟所有上傳的軟件已由廠商為我們進(jìn)行了初次的把關(guān)。除此之外,對于較為默生的軟件,安裝時需要調(diào)用通訊錄信息時,可以選擇不允許,當(dāng)軟件具體使用通訊錄信息時在進(jìn)行放行。
對于一些陌生網(wǎng)站,大家也盡量不要填寫個人數(shù)據(jù)。例如默些以手機(jī)號碼來進(jìn)行算命的網(wǎng)站,輸入姓名的網(wǎng)站等等,殊不知,個人信息就這樣悄悄的泄露出去。
不知道您是否因為個人信息的泄露遇到騷擾電話呢,最終是如何處理的呢?
現(xiàn)在的手機(jī)應(yīng)用對用戶權(quán)限的索取越來越多,他們的理由是讓軟件可以更好的運行。 實際上,建議大家在安裝完軟件打開后,當(dāng)提示說索要通訊錄權(quán)限時,盡量點擊取消,不要給通訊錄權(quán)限。 其他的權(quán)限,可根據(jù)軟件的性質(zhì),適當(dāng)?shù)慕o到它,從而保證軟件功能完整。
最近幾年還好了些,因為手機(jī)系統(tǒng)的不斷升級,加強(qiáng)了用戶關(guān)系,所以軟件索要權(quán)限都有提示,在早期的時候,連提示都沒有,當(dāng)我們打開軟件后,默認(rèn)獲取它想要的權(quán)限。
如今人們的很多信息都是保存在手機(jī)里的,通訊錄也是最有價值的信息。所以, 很多軟件啟動后在索要一些必要權(quán)限的同時,也會索要通訊錄權(quán)限,這種情況下是可以完全不給它的,而且,不給它也并不會影響使用。
就拿支付寶來說,這是阿里巴巴旗下的APP,不管是安全性還是信任度方面,肯定是問題的吧。但是我也不會給它通訊錄權(quán)限,照樣使用的很正常。雖然每次通過支付寶給手機(jī)繳費的時候會提示我打開通訊錄權(quán)限,但我每次都是自己手動輸入,也照樣不會存在使用問題。
試想一下你會發(fā)現(xiàn),連支付寶這樣的軟件不給它通訊錄權(quán)限都可以很好的運行,其他一些功能型的應(yīng)用(如某某相機(jī)、某某天氣等)給它通訊錄權(quán)限有何用?
現(xiàn)在大環(huán)境比較好,流氓軟件相對少了很多。但也不乏一些軟件,根本用不到通訊錄,而還是會索要用戶的通訊錄權(quán)限。其實也是為了做營銷、做推廣之類的。在此, 特意提醒大家,對于金融類的APP,一定別給它們通訊錄權(quán)限。否則的話,它們會通過分析你的通訊錄列表、信息等,以后給你或你通訊列表里的人發(fā)各種垃圾廣告。
其實,如果你有留意的話就會發(fā)現(xiàn),大部分APP在使用過程中并沒有需要通訊錄信息的,可是首次打開的時候卻都會索要這一權(quán)限。站在用戶角度來看的話,你可能沒有什么損失,這只是你不知道,但站在開發(fā)商角度的話,它們就又獲取了一批“手機(jī)號碼”以及可供它們分析的短信“信息”。對于不良的開發(fā)商,可能就會做一些別有用心的事兒了。
所以,我給大家的建議就是, 當(dāng)我們首次打開剛剛安裝的軟件時,不管它是什么軟件,都不要給它通訊錄權(quán)限。假如在后續(xù)使用時候,發(fā)現(xiàn)該軟件確實需要此權(quán)限才能正常運行的話,那么可根據(jù)需要決定,要不要給它權(quán)限。這樣,就能很好的保護(hù)自己的通訊信息不被泄露。
我是程序員愛編程,我從事互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)多年,我來回答一下這個問題。
我認(rèn)為一些手機(jī)app在運行時會要求獲取相應(yīng)權(quán)限,我們要根據(jù)該app的性質(zhì)和功能來判斷它是否應(yīng)該獲取該項權(quán)限。
獲取手機(jī)通訊錄訪問權(quán)限
一般情況下,帶有社交性質(zhì)的app都會要求獲取手機(jī)通訊錄的訪問權(quán)限,例如qq、微信、飛聊等等。它的目的是為了根據(jù)你通訊錄的手機(jī)號為我們推薦你的潛在好友。我們也可以選擇不開啟,app依然可以正常使用,之后我們也可以在軟件設(shè)置中手動開啟。
獲取手機(jī)位置的權(quán)限
手機(jī)定位對于我們來講也非常重要,一般帶有導(dǎo)航性質(zhì)的app會要求獲取手機(jī)位置權(quán)限,例如各種地圖、美團(tuán)、各種快遞等等。它的目的是定位我們的位置,為我們提供一些身邊的服務(wù)。同樣我們也可以選擇不開啟,之后在軟件設(shè)置中開啟。
獲取通話記錄的訪問權(quán)限
說實話,這項權(quán)限在我使用的app中還沒有遇到過,估計那些輔助撥號軟件和輔助短信軟件會用到吧,例如無憂通話錄音等等。我覺得通話記錄和短信過于私密,不建議對任何軟件開通通話記錄和短信的訪問權(quán)限。
所以,我們要根據(jù)軟件的用途來判斷我們是否需要提供相應(yīng)的權(quán)限給它, 如果我們不賦予權(quán)限app就不能用,那一定是流氓軟件,一定要遠(yuǎn)離。
很簡單啊,人家要你的數(shù)據(jù),要你的關(guān)系鏈,進(jìn)行推廣和二次營銷,從而獲得更多的用戶或者收益!
APP讀取通訊錄后就可以知道你這個當(dāng)前用戶有哪些聯(lián)系人,是怎樣一個關(guān)系鏈情況,同時通過其后臺的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計,然后再有針對性的對你通訊錄上的人進(jìn)行騷擾營銷,最簡單的方式可能就是發(fā)一條短信。
這里我舉個例子,之前我經(jīng)常收到脈脈的短信,上面寫的是這樣的:xx,某某對你很期待!ta向你發(fā)出邀請,希望添加你為最重要的職場人脈等等。
我一看,這某某就是我以前的同事,第一反映就想點短信中的鏈接。你看,脈脈這營銷手段是可以的吧!其實這就是讀取對方的通訊錄后,系統(tǒng)自動根據(jù)通訊錄上的手機(jī)號進(jìn)行自動發(fā)送,從而誘導(dǎo)你來安裝他的APP。由于通訊錄上的聯(lián)系人,基本上都是和你相關(guān)和認(rèn)識的人,利用這種關(guān)系來進(jìn)行營銷,人們的戒備心理會不自然的下降,很容易上鉤。而脈脈這種方式,還算 是 簡單粗暴的,完全還可以更精準(zhǔn)更隱蔽。
所以你知道現(xiàn)在為什么詐騙電話、垃圾短信這么多嗎?很大程度就是我們把自己的信息交出去了,然后人家APP廠商再進(jìn)行二次開發(fā),好點的廠商就自己用,惡心點的就將你的信息在轉(zhuǎn)手出去,然后咱們的信息就在黑色產(chǎn)業(yè)鏈中被充分利用。
現(xiàn)在我們的手機(jī)號承載著太多內(nèi)容了,很多服務(wù)的帳號都是直接以手機(jī)號注冊的,雖然注冊時省事了,但是你的帳號安全性也更差了,APP讀取下通訊錄這些信息全有了。所以,對于莫名索取我們通訊錄的APP應(yīng)該說NO,而不是隨意開放這個權(quán)限,并且是第一讀取時就制止,等后續(xù)禁止就已經(jīng)晚了。
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我是一名產(chǎn)品經(jīng)理,在項目過程中經(jīng)常會遇到需要獲取用戶設(shè)備什么權(quán)限的問題,其中就包括通訊錄這些。
首先說一下獲取設(shè)備某個權(quán)限這件事情,這本身是Android和iOS系統(tǒng)為保護(hù)用戶所做的權(quán)限管理行為,app在獲取對應(yīng)權(quán)限時必須經(jīng)過用戶同意,否則無法獲得相應(yīng)信息,所以就有了我們作為用戶經(jīng)??吹降?,新安裝一個app,會提示需要獲取某個權(quán)限的彈框提示。
再說所為什么要獲取通訊錄,這主要是基于我們的通訊錄,也就是手機(jī)號碼,去匹配產(chǎn)品內(nèi)的用戶,使用場景有看你聯(lián)系人好友有哪些,你可以邀請哪些通訊錄好友成為新用戶等等,主要還是基于產(chǎn)品某個功能的需要。但是有時候app確實存在過度索取權(quán)限的情況,如果你覺得這些權(quán)限不想交出去,可以拒絕,只不過相應(yīng)的功能你就無法使用。
最終的決定權(quán)還是在用戶手上。
以上就是關(guān)于客戶信息記錄app相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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