外貿(mào)員怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù)（外貿(mào)員怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù)團(tuán)隊(duì)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)員怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎樣開(kāi)發(fā)客戶(hù)，有哪幾種方法？

• 2、外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法

• 3、外貿(mào)企業(yè)如何開(kāi)發(fā)國(guó)外新客戶(hù)？？

• 4、外貿(mào)如何找客戶(hù) 外貿(mào)老手十年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎樣開(kāi)發(fā)客戶(hù)，有哪幾種方法？

外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法（一）

第一類(lèi)：搜索引擎

方法1：Importers方法

操作方法：在Google中輸入產(chǎn)品名稱(chēng)+importers。

例如：MP3 player+importers

小技巧：可以用importer替代importers

還可以在GOOGLE在不同的國(guó)家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA

方法2 關(guān)鍵詞上加引號(hào)

操作方法：搜索“產(chǎn)品名稱(chēng) importer”或者“產(chǎn)品名稱(chēng) importers”，在鍵入時(shí)將引號(hào)一起輸入。

方法3 Distributor方法

操作方法：搜索產(chǎn)品名稱(chēng)+ Distributor

方法4 其他類(lèi)型目標(biāo)客戶(hù)搜索

操作方法：產(chǎn)品名稱(chēng)+其他客戶(hù)類(lèi)型（相關(guān)目標(biāo)客戶(hù)的詞語(yǔ)除了importer，distributor，還包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其復(fù)數(shù)形式。）

方法5 Price 方法

操作方法：搜索Price+產(chǎn)品名稱(chēng)

方法6 buy方法

操作方法：搜索buy+產(chǎn)品名稱(chēng)

方法7 國(guó)家名稱(chēng)限制方法

操作方法：在前面6種方法的基礎(chǔ)上加入國(guó)家名稱(chēng)限制

方法8 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法

操作方法：產(chǎn)品名稱(chēng)+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱(chēng)

方法9 market research方法

操作方法：產(chǎn)品名稱(chēng)+market research

方法10 著名買(mǎi)家法

操作方法：產(chǎn)品名稱(chēng)+你的行業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司簡(jiǎn)稱(chēng)或者全稱(chēng)

方法11 觀(guān)察搜索引擎右側(cè)廣告

操作方法：搜索產(chǎn)品名稱(chēng)后，查看搜索結(jié)果右側(cè)廣告

方法12 尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站

注：時(shí)間問(wèn)題，部分小技巧省略

某些方法是要部分財(cái)力投入的，對(duì)我們這些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以從免費(fèi)入手，一步步來(lái)發(fā)展

第二類(lèi) 高級(jí)搜索引擎

方法13 高級(jí)搜索的title方法

操作方法：使用google高級(jí)搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵詞一般來(lái)說(shuō)，前面介紹的12種方法使用title方法后，都能夠加強(qiáng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和買(mǎi)家信息的相關(guān)性。

方法14 尋找有連接到大客戶(hù)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)

操作方法：使用google查找大客戶(hù)網(wǎng)站的連接

這種方法查找出來(lái)的連入網(wǎng)頁(yè)主要有如下情況：該頁(yè)面有該客戶(hù)的廣告、該頁(yè)面推薦了該客戶(hù)、該頁(yè)面談?wù)摰搅嗽摽蛻?hù)

方法15 尋找有引用大客戶(hù)網(wǎng)址的網(wǎng)頁(yè)

操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶(hù)網(wǎng)址的頁(yè)面，而不是連入頁(yè)面

方法16 網(wǎng)址包括大客戶(hù)公司名

操作方法：使用google高級(jí)搜索功能，輸入大客戶(hù)名稱(chēng)，在字體位置選擇“網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的網(wǎng)址”搜索

方法17 多種語(yǔ)言方法

操作方法：搜索關(guān)鍵詞的其他語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)

方法18 專(zhuān)業(yè)文檔方法

搜索引擎還提供類(lèi)似PPT、PDF、word、excel文檔的高級(jí)搜索功能。

第三類(lèi) 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站類(lèi)

方法19 網(wǎng)址目錄方法

注重在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的公

司往往會(huì)將自己登陸到Y(jié)AHOO和DMOZ.org這兩個(gè)世界最有名的網(wǎng)址目錄中

方法20 企業(yè)名錄網(wǎng)站方法

全球有一些專(zhuān)門(mén)提供買(mǎi)家名錄的公司和網(wǎng)站。 www.Kompass.com 和 www.tgrnet.com 最為有名和受市場(chǎng)好評(píng)

方法21 進(jìn)口商與分銷(xiāo)商名錄網(wǎng)站方法

一方面可以請(qǐng)同事、業(yè)內(nèi)朋友推薦，另一方面也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)。這里推薦的方法是：搜索 importers directory 和distributors directory

方法22 行業(yè)網(wǎng)站方法

到Y(jié)AHOO、GOOGLE和DMOZ對(duì)應(yīng)的行業(yè)目錄中查找使用GOOGLE高級(jí)搜索中的標(biāo)題搜索，搜索行業(yè)名稱(chēng)+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行業(yè)網(wǎng)站的反連接，一般來(lái)講，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)網(wǎng)站

方法23 綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法

方法24 黃頁(yè)網(wǎng)站查找方法

第四類(lèi) 政府與機(jī)構(gòu)類(lèi)網(wǎng)站

方法25 商務(wù)部世界買(mǎi)家網(wǎng)

這里介紹中國(guó)中國(guó)商務(wù)部世界買(mǎi)家網(wǎng):http:win.mofcom.gov.cn

方法26 商務(wù)部駐外機(jī)構(gòu)

方法27 進(jìn)出口協(xié)會(huì)會(huì)者商會(huì)

方法28 各國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)

在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱(chēng)+Association

第五類(lèi) 其他方法

方法29 行業(yè)巨頭渠道

方法30:Alexa工具篇

當(dāng)你獲知了很多行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站或者其他類(lèi)型網(wǎng)站的信息后，可以通過(guò)ALEXA

對(duì)這些網(wǎng)站的流量檢測(cè)計(jì)算出的排名

方法31:海關(guān)數(shù)據(jù)

比較昂貴，是出口營(yíng)銷(xiāo)各種數(shù)據(jù)名錄的首先資料。

目前市場(chǎng)上主要提供中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、印度、韓國(guó)、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭等國(guó)家海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。

收集的可免費(fèi)使用的相關(guān)網(wǎng)站有：

由加拿大海關(guān)和財(cái)政總署提供的進(jìn)口商免費(fèi)查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)：

http://strategis.ic.gc.ca/sc_mrkti/cid/engdoc/

免費(fèi)的新西蘭進(jìn)出口商名錄。

有35606個(gè)出口商40147 進(jìn)口商可供查詢(xún)：

www.nzimporters.co.nz

波蘭最大的免費(fèi)在線(xiàn)進(jìn)出口名錄： www.bmb.pl

歡迎訪(fǎng)問(wèn) http://5eg3.cn

收費(fèi)的有：

我國(guó)海關(guān)進(jìn)出口詳細(xì)數(shù)據(jù)：

http://www.b2bchina.com.hk 中國(guó)的海關(guān)出口數(shù)據(jù)中只能提供出口商及進(jìn)口國(guó)信息，要得到進(jìn)口商信息只有利用國(guó)外的海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。

提供國(guó)外海關(guān)數(shù)據(jù)或提單的國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)在一些發(fā)達(dá)城市也有。

無(wú)錫這邊就有一家上海的分公司專(zhuān)業(yè)提供北美為核心的提單形式的進(jìn)口商資料。

海關(guān)數(shù)據(jù)的作用分析：

比較全面地掌握某地區(qū)的買(mǎi)家資源，監(jiān)測(cè)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布，監(jiān)控其經(jīng)營(yíng)狀況，幫助企業(yè)對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品有一個(gè)直觀(guān)的價(jià)格判斷；分析買(mǎi)家采購(gòu)行為，針對(duì)性地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。了解市場(chǎng)需求量，同行銷(xiāo)售情形，貨品淡旺季以及買(mǎi)家采購(gòu)周期分析。

方

還有很多的方法，這里面都發(fā)不下你可以看看這個(gè)網(wǎng)址，我就是在這里找到的，還有方法2和方法3呢。http://www.waimao66.com.cn/waimao66/HTML/8/175/

二、外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法

經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題：

1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，是每個(gè)客戶(hù)都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？

2. 收到詢(xún)盤(pán)后，該如何安排處理時(shí)間？

3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率

那么我們今天就來(lái)聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢(xún)盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。

1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)

谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶(hù)都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，即打開(kāi)客戶(hù)網(wǎng)站查看客戶(hù)產(chǎn)品的匹配度。

例如：

A類(lèi)客戶(hù)做的和你們的產(chǎn)品一致；

B類(lèi)客戶(hù)做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品；

C類(lèi)客戶(hù)只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類(lèi)的產(chǎn)品；

D類(lèi)客戶(hù)可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。

那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類(lèi)的客戶(hù)，C類(lèi)客戶(hù)可以大致查一下。

之所以說(shuō)要大致查一下C類(lèi)客戶(hù)，是因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類(lèi)型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀(guān)，所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。

AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。

這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。

可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶(hù)簡(jiǎn)單分類(lèi)。

然后把 CD 類(lèi)的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類(lèi)客戶(hù)。

2、收到詢(xún)盤(pán)后先分類(lèi)

我們都知道對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢(xún)盤(pán)太多，每個(gè)客戶(hù)都要調(diào)查分析再回復(fù)的話(huà)，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。

假設(shè)一天有 60 封詢(xún)盤(pán)，每封詢(xún)盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶(hù)都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。

首先，要對(duì)詢(xún)盤(pán)做個(gè)大致的分類(lèi)。

比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢(xún)盤(pán)等等。

那么對(duì)于前一類(lèi)詢(xún)盤(pán)，可以先簡(jiǎn)單地回復(fù)：

I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢(xún)盤(pán)，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。

這樣就能留出處理的時(shí)間。

對(duì)于有詳盡信息的詢(xún)盤(pán)，可以看下郵箱，查看客戶(hù)網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢(xún)問(wèn)的信息。有的話(huà)迅速回復(fù)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。

完整的詢(xún)盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性，這類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。

這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。

3、提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率

有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶(hù)，并且分別調(diào)查好客戶(hù)背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。

尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的低效率很是苦惱。

那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢？

導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是：沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。

前文第一點(diǎn)中提到過(guò)，并非所有客戶(hù)都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信，同樣，并非所有的客戶(hù)都值得去深入調(diào)查背景信息。

首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來(lái)，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。

將搜索到的客戶(hù)信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶(hù)網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。

對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。

搜索思路和方案沒(méi)做好的話(huà)，效率自然就低了。

希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率。2021年我們一起加油！

三、外貿(mào)企業(yè)如何開(kāi)發(fā)國(guó)外新客戶(hù)？？

如果沒(méi)那么多的本錢(qián)的話(huà)，建議從自己最熟悉的方式去開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

例如社交媒體運(yùn)營(yíng)。

可以通過(guò)領(lǐng)英、FB、IG、Tik Tok等海外主流社交平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)的資訊來(lái)獲取流量。

四、外貿(mào)如何找客戶(hù) 外貿(mào)老手十年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶(hù)名單打電話(huà)和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）

2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面放開(kāi)了，國(guó)內(nèi)外的國(guó)際展會(huì)都可以積極參加起來(lái)，這對(duì)開(kāi)拓客戶(hù)來(lái)說(shuō)非常有幫助！

3、入駐外貿(mào)B2B平臺(tái)，根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺(tái)。目前國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，主要平臺(tái)有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等，但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲，而且無(wú)法完全掌控在手里，畢竟平臺(tái)不是自己的。除此之外，還可以在國(guó)外一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上注冊(cè)碰下運(yùn)氣，不過(guò)這類(lèi)平臺(tái)基本相當(dāng)于批發(fā)市場(chǎng)模式，實(shí)質(zhì)是以坐商、等客上門(mén)的方式獲客，缺乏主動(dòng)權(quán)。（可以嘗試一下）

4、用Google、 Facebook等更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式推廣。好處是預(yù)算比較容易掌控，主要為效果付費(fèi)，是更主動(dòng)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。但缺點(diǎn)是知識(shí)技能門(mén)檻比較高，如果沒(méi)有基本知識(shí)面和技能，或請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員，很難做出效果，而市場(chǎng)上這樣現(xiàn)成的人才很少，并且要價(jià)很高。另外一個(gè)選擇就是找第三方機(jī)構(gòu)，找這些平臺(tái)的官方授權(quán)代理來(lái)幫忙投放和操作，但這個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，做B2B生意，轉(zhuǎn)化鏈路相對(duì)復(fù)雜，市場(chǎng)上做得好的不多。如果選錯(cuò)合作伙伴，則會(huì)導(dǎo)致投入了錢(qián)但也沒(méi)效果。（有錢(qián)有預(yù)算選這個(gè)）

綜合來(lái)講，到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天，外貿(mào)人的技能也要與時(shí)俱進(jìn)。先要下功夫搞懂產(chǎn)品，然后掌握新的更高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)技能，才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)員怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話(huà)，或添加微信。

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