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網(wǎng)課最怕哪個部門投訴(網(wǎng)課該向誰投訴)
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本文目錄:
一、網(wǎng)課糾紛怎么投訴
法律分析:1、培訓(xùn)班不退費應(yīng)該向消費者協(xié)會投訴。
2、學(xué)員有選擇放棄學(xué)習(xí)的權(quán)利,培訓(xùn)機構(gòu)在合同中規(guī)定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”,培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)員之間可以有約定,但約定不能違背相關(guān)法律法規(guī)。學(xué)員或家長提供繳費依據(jù)和書面材料,他們可以協(xié)調(diào)退費事宜。
3、所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議 ,從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題等行為。
法律依據(jù):《中華人民共和國民事訴訟法》
第十七條 基層人民法院管轄第一審民事案件,但本法另有規(guī)定的除外。
第十八條 中級人民法院管轄下列第一審民事案件:
(一)重大涉外案件;
(二)在本轄區(qū)有重大影響的案件;
(三)最高人民法院確定由中級人民法院管轄的案件。
第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
二、網(wǎng)課投訴退費找哪個部門
1、網(wǎng)購?fù)速M侵權(quán)糾紛應(yīng)該向消費者協(xié)會和市場監(jiān)督管理部門投訴。
2、所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議 ,從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題等行為。
法律依據(jù):
《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第二十五條 舉報由被舉報行為發(fā)生地的縣級以上市場監(jiān)督管理部門處理。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
第二十六條 縣級市場監(jiān)督管理部門派出機構(gòu)在縣級市場監(jiān)督管理部門確定的權(quán)限范圍內(nèi)以縣級市場監(jiān)督管理部門的名義處理舉報,法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)以派出機構(gòu)名義處理舉報的除外。
第二十七條 對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者和通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者的舉報,由其住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門處理。
對平臺內(nèi)經(jīng)營者的舉報,由其實際經(jīng)營地縣級以上市場監(jiān)督管理部門處理。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門先行收到舉報的,也可以予以處理。
第二十八條 對利用廣播、電影、電視、報紙、期刊、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介發(fā)布違法廣告的舉報,由廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門處理。廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門處理對異地廣告主、廣告經(jīng)營者的舉報有困難的,可以將對廣告主、廣告經(jīng)營者的舉報移送廣告主、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門處理。
三、網(wǎng)課最怕哪個部門投訴
“網(wǎng)課是屬于教育部門來進行跨下的,當(dāng)然是害怕人們向當(dāng)?shù)氐慕逃块T去進行舉報投訴”
四、網(wǎng)課最怕哪個部門投訴
既然是課程,那當(dāng)然是害怕教育部門了。但是你要明白開網(wǎng)課的初衷是為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)不落下,因此我認為還是比較不錯的一個規(guī)定。
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