賣衣服嘴太笨不知道說什么（新手不會說話賣衣服的訣竅）

雖然說

四、做銷售情商太低不會聊天怎么辦

做銷售情商太低不會聊天怎么辦

做銷售情商太低不會聊天怎么辦，很多人認為話術(shù)只有銷售才用得上，這其實是錯誤的，會說話的人吃不了虧，但是有的人天生嘴笨，話術(shù)奇差。以下分享做銷售情商太低不會聊天怎么辦？

做銷售情商太低不會聊天怎么辦1

七個建議和技巧可以幫助您在高難度對話中保持冷靜：

1、控制語音

在高難度對話中，你可能會語速加快、音高提高、音調(diào)變尖、音量變大，讓你聽起來慌張、生氣、失控或太情緒化。

如果在對話中你感覺嗓音有變，呼吸變淺或者胸腔收緊，放慢速度，深吸一口氣。

控制有度的呼吸對于保持語音平緩和理智是很關(guān)鍵的。呼吸放慢后，你可以在于領(lǐng)導(dǎo)的交談中更好地保持冷靜，展現(xiàn)專業(yè)。

2、尊重每一個對話方

在談話中以及處理手邊任務(wù)時，要尊重每一個參與者的專業(yè)能力。

同時也要尊重自己的職業(yè)信譽，因為你在高難度對話中的表現(xiàn)會影響你在其他場景中的形象。

如果你提出的問題有關(guān)職業(yè)行為，那么在對話中保持自身專業(yè)性就顯得尤其重要。

避免任何不夠?qū)I(yè)的語言，不失時機地表達疑惑。

即使你感覺沒得到尊重，也沒理由表現(xiàn)地不尊重他人——無論該對象是否在場。

3、與個人劃清界限

作為一名員工，你一定要記住在這些對話中你代表的不是個人的利益，而是“業(yè)務(wù)”。

在對話中，避免使用“你”和“我”這樣的代詞，用組織、部門或團隊的名稱來指代不同參與方。

如果你與某個同事不合，要就事論事，而不是談?wù)撃銓@個人的感覺。

如果對話是關(guān)于薪資洽談，關(guān)注你對團隊和業(yè)務(wù)的貢獻，避免只關(guān)注你的需求的那些點——例如你的家庭或財務(wù)承諾。

4、不要過度渲染

發(fā)揮停頓的作用，清晰表達觀點，但是在別人思考你所述內(nèi)容時要保持沉默。

人們往往會急于打破沉默，用稍微不同的方式將自己的觀點再表達一遍，但是這會讓你看起來立場不夠堅定。

如果你是為團隊爭取更多資源，那么解釋一下資源緊缺如何影響了業(yè)績和表現(xiàn)的，給領(lǐng)導(dǎo)留幾秒鐘時間思考。

5、聽從你所獲得的回應(yīng)

力爭從高難度對話中獲得積極效果，通過聽取反對意見和考慮解決問題或誤會的其他觀點，你會更快獲得對雙方都較為積極的成果。

如果你的經(jīng)理在解釋程序或為什么資源有限，那么提問并說明你理解他們的觀點。

要注意，你在某個情形下可能不會獲得所有信息——所以如果你接受被說服，那么即使你沒有獲得你想要的結(jié)果，你最終至少能理解決定背后的原因。

6、商談和妥協(xié)

在業(yè)務(wù)中，每個參與方都有所收獲的情況下，互相之間的關(guān)系會得到加強。

如果你大獲全勝，說明對方是完全失敗的，所以要留有余地，讓關(guān)系積極發(fā)展。

你不會知道何時需要他們的支持，或者將來會有需要與他們進行密切合作。

你可能不會獲得加薪，但是你可以在下一個業(yè)績評估前對一些指標達成一致意見。

你發(fā)現(xiàn)難以與之共事的人可能不會被解雇，但是在下一個項目開始前可能會進行人員配置評估。

7、用好話做結(jié)尾

即使對話特別緊張，也要記住感謝對方抽時間參與，而且要真誠。

理想情況下，各方都會獲得一個積極的結(jié)果。

給對話留下積極結(jié)尾還有一個好處，如果你未能得償所愿，你今后還能重新再提此事。

你的經(jīng)理甚至可能經(jīng)過幾周或幾個月的認真思索后再來找你。

做銷售情商太低不會聊天怎么辦2

首先是梳理客戶源頭。

也就是我們先得找出客戶的負責(zé)人是誰，聯(lián)系方式是什么。我們前面幾期說了，在目標階段我們就一定要拜訪能拍板的關(guān)鍵人物，但是在執(zhí)行階段，要進一步細化對關(guān)鍵人物的了解。

比如這個負責(zé)人的個人喜好，他在公司承擔(dān)的壓力是什么樣的，他的成交意向如何，與此同時，銷售人員還要想好用何種方式接近并約見客戶，以及和他見面后該如何洽談。這方面了解的越細致，你對負責(zé)人喜好的判斷就越明確，對后面的成交越有利。所以不要嫌麻煩，絕大部分銷售團隊是結(jié)果導(dǎo)向的，只關(guān)注最后成交，對了解這些負責(zé)人的細枝末節(jié)的信息不感興趣。

提升執(zhí)行力的第二個方面是要創(chuàng)造有效溝通。

這一點是核心的技術(shù)，很多銷售人員在與客戶溝通時，經(jīng)常會說一些無關(guān)痛癢的話。比如一些寒暄、奉承的話，這些話既不能讓他們了解到客戶的真正需求，也無法讓客戶進一步了解產(chǎn)品，這不僅是在浪費雙方的時間，還會引起客戶的反感，這就是無效溝通。

還有一些銷售團隊的管理者做的最愚蠢的事情就是，他會讓團隊里的銷售人員背“銷售經(jīng)典話術(shù)”，但是話術(shù)是死的，客戶是活的。要是開口閉口都是話術(shù)的味道，客戶很容易心生厭煩，不想繼續(xù)溝通，這也是無效的溝通。銷售工作是一個充滿變化的隨機的過程，想著一套固定的銷售話術(shù)打天下，那是想多了。

作為銷售管理者來說，如果你發(fā)現(xiàn)某個銷售人員對一個客戶進行了三次以上的有效拜訪，但還是沒能簽單，你就要分析一下了。如果你們的產(chǎn)品客單價不算很高，不至于說是幾百萬、上千萬的服務(wù)，對方很謹慎，同時這個銷售人員拜訪的人也是能拍板的人，沒有拜訪錯人，這種情況下，他還拜訪三次都沒成交，那十有八】九就是無效溝通的問題了。

這時候你可以及時找他談話，了解他的具體溝通過程，幫他分析問題，當然更好的辦法是，你要是有時間，還是陪訪一下比較好，跟他一起去見見客戶，近距離觀察一下他怎么溝通。

作者賀學(xué)友就講了他陪訪的一個例子。那個銷售人員口才特別好，講的頭頭是道，經(jīng)常跟客戶搶話，回來之后，賀學(xué)友問他，你覺得你溝通的怎么樣，他還很興奮，說我講的太爽了，把該講的都講了。你看，完全沒意識到自己有問題，實際上客戶很不高興了。

做銷售的其實跟心理醫(yī)生比較像，大部分時候要傾聽，讓客戶去表達，說出自己的需求，硬性推銷在現(xiàn)在這個買方市場的時代，早就不靈了。

實際上，在銷售工作中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的一個現(xiàn)狀是，你家產(chǎn)品和競品基本是同質(zhì)化的，價格、功能都差不了多少，充分的市場競爭之后一定會這樣，買誰家的產(chǎn)品對甲方爸爸來說沒啥實質(zhì)區(qū)別，所以最后拼的是誰家的銷售人員讓負責(zé)人感覺更舒服。

每個人都有傾訴的欲望，銷售人員扮演好聽眾的角色，客戶就很容易對你產(chǎn)生好感，這是簽單最好的信號。他聊高興了，就會主動提簽單的事情，你讓他痛快了，他也會讓你痛快。有些時候就是這么簡單，是情商層面的比拼，而不是話術(shù)技巧的比拼。

即便這個負責(zé)人不是這樣的類型，是很理性的那種，他做決策不受情感的干擾，只是比較你家產(chǎn)品和競品產(chǎn)品優(yōu)劣，這樣的人你讓他多表達，對你也有好處。你最起碼了解了他關(guān)注的焦點是什么，知道他的需求是什么，也知道他對你或者是競品了解到什么程度，然后你才好對癥下藥。

所以還是要讓客戶多說，你多傾聽，這是有效溝通的基本技巧。

做銷售情商太低不會聊天怎么辦3

1、提升自己的膽量，不知道大家注意沒，膽大并且外向的人沒有幾個不擅長說話的。有的人自己認為自己的嘴比較笨，就不愛說話，自卑，時間久了之后就不敢說話。所以話術(shù)還停留在比較初始的階段。如果你不敢說，沒信心，那么你就不能變成很擅長話術(shù)的人。我剛開始跑業(yè)務(wù)的時候也不敢說話，后來被逼著天天演講給伙伴們聽，時間久了之后就不害怕張口了。

2、增厚自己的臉皮，臉皮厚絕對能夠幫助你成為一個嘴甜如蜜的人。和別人交談往往是一種斗智斗勇。特別是在酒桌上，被別人勸酒的時候，嘴笨的人往往會被說的面紅耳赤。敗下陣來。而那些取得最終勝利的人往往是臉皮超厚，隨便你怎么說就一副滿不在乎的主兒。

3、學(xué)會自己給自己圓場，有的時候我們會說錯話，這時候很多人覺得說的不恰當了，不知道怎么辦了，愣在原地。從我做銷售的角度來看，這時候應(yīng)該若無其事，就當自己沒說過，直接聊下面的話題。或者學(xué)會自己給自己解圍，講個笑話啥的，遮過去。嘴笨不會說話怎么辦?

4、學(xué)會適當幽默，幽默的人往往話術(shù)超群。但是這里我強調(diào)的是適當幽默，這是一種風(fēng)趣，提升人與人的距離，不僅僅是男人，女人要是學(xué)會幽默的話，會讓人覺得有很有氣質(zhì)和修養(yǎng)。幽默的標準在于自己把握，不是說點成人段子就叫做幽默了!

嘴笨不會聊天練習(xí)方法一

1、多讀書多寫書。讀書鍛煉自己的語感，寫書鍛煉自己的語言，讀的書多，你的知識儲備就會多，與人交流就不懼畏沒話可說，寫書的目的就是優(yōu)化自己的語言，日久的寫，你的語言便會得到升華，你會覺得什么語境用什么詞較好，用什么感情較好，怎樣表達較好，等等，這樣你與人交流的語言是很漂亮的。

2、多加實踐練習(xí)，如果你還不敢在朋友之間侃侃而談，或還不能在朋友間據(jù)守自己的己見，那么你就需要日復(fù)一日的練習(xí)交流乃至爭論，實踐的練習(xí)你的語言就會打磨，很多時刻留給你組織語言的時間是很少，往往是脫口而出，那么練習(xí)說話就要達到脫口而出才更有效。

3、多參加演講辯論主持等活動，如果你是學(xué)生那么你最好去擔(dān)任些職務(wù)最好，從我的經(jīng)驗來看，當班干部最能鍛煉的是你的心態(tài)，而與人交流時心態(tài)穩(wěn)才是準確表達自己情感、語言的基礎(chǔ)前提。

4、背誦些演講文或者美文也行，練習(xí)語感。很多人不喜歡背誦，特別是學(xué)生，語文英語政治更是讓他們討厭背誦到了頂點，更別說背其他的了，而那些不上學(xué)的`呢?只能說更不會，但不是因為學(xué)習(xí)，而是因為舒適。所以，背誦這個環(huán)節(jié)必不可少。

嘴笨不會聊天練習(xí)方法二

1、鍛煉敏捷的思維 你是否在與別人爭論時，一時語塞，等到晚上回到到家中，才終于想起來要怎樣反駁?這是因為你沒有敏捷的思維，你應(yīng)該多在網(wǎng)上進行搶答鍛煉，努力鍛煉你的反應(yīng)速度。

2、豐富的知識量 有的人總認為是自己嘴笨，其實，心里有話，才能輪得到表達，你的肚子里沒有足夠的墨水，即使你口齒再伶俐，也沒有用，只能重復(fù)說一些無意義的話，還不如不說話。

3、無窮的自信心 嘴笨往往和膽怯，靦腆，懦弱分不開。有的人看到別人就不敢說話，嘴自然笨了。應(yīng)該多多和別人進行語言交流。宣誓，大聲贊揚自己，是提升自信心的最好辦法，只要你每天對著鏡子告訴自己，你要改變，總有一天，你會自信心爆棚的。

4、降低說話速度 大多數(shù)人往往腦子跟不上自己的說話速度，往往自己說的連自己都不知道是什么，別人當然也理解不了了，或許還會被人誤解，傷害感情。解決的方法就是，經(jīng)常性的慢慢帶感情誦讀文學(xué)，提升自己的語言文字感知力。

嘴笨不會聊天練習(xí)方法三

1、首先,要正確的看待說話這件事情。不管是工作上、學(xué)習(xí)上,還是朋友之間、家人之間,說話的目的都是為了溝通:工作上溝通、情感上溝通、學(xué)習(xí)上的溝通。而會說話并不是話多,有些人話多,整體嘰嘰喳喳,反而人人討厭。而有些人話少,時不時說出一些經(jīng)典的話,大家會覺得這人很厲害的樣子。所以,說話的目的并不是看說了多少,而是看有沒有進行有效的溝通。

2、其次,要正確看待自己嘴笨不會說話這件事情。自己之所以嘴笨不會說話,并不是說明自己比別人差,因為每個人都有自己擅長的一面,不要因為嘴笨不會說話就全面的否定自己。

嘴笨不會說話往往是成長環(huán)境造成的,小時候的我們無法選擇自己的成長環(huán)境,但是長大了成年了的時候,我們要對自己負責(zé)。20歲以前,我們被父母被成長環(huán)境決定,但30歲以后自己是什么樣子的人是由自己決定的。所以,20幾歲的你,應(yīng)該從此刻開始,積極的改變自己。

3、再次,要正確的認識嘴笨不會說話的真正原因。嘴笨不會說話的人往往不是突然變的嘴笨不會說話,而長久以來都是嘴笨不會說話。那些嘴笨不會說話的人因為從小到大都與人交流的少,不愛說話,因此失去了學(xué)習(xí)說話的機會。

而那些會說話的人往往從小就比較愛說話,所謂熟能生巧,因此當他們長大的時候,他們也會說話。所以,嘴笨不會說話的原因是因為說的太少了,與人交流的太少了,見識也少了,對說話這件事情感到生疏,遇到人的時候自然不知道說什么好。

4、來看看嘴笨不會說話怎么辦。上面說到,嘴笨不會說話有兩個原因:見識少、說的少。所以,我們要對癥下藥。首先,要建立自信,敢于去改變自己?？梢远嗫磿?、培養(yǎng)自己的一些興趣愛好、多參加一些活動、多經(jīng)歷一些事情來增加自己的見識,知道的多了,和人說話時往往容易的多。

以上就是關(guān)于賣衣服嘴太笨不知道說什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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