互聯(lián)網(wǎng)電商怎么做（做互聯(lián)網(wǎng)電商需要怎么做）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電商怎么做的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商怎么操作運(yùn)營(yíng)

• 2、如何做好電子商務(wù)?

• 3、什么叫電商怎么才能做電商

• 4、互聯(lián)網(wǎng)電商創(chuàng)業(yè)？

一、電商怎么操作運(yùn)營(yíng)

操作運(yùn)營(yíng)電商的方法如下：

1、弄清楚運(yùn)營(yíng)的定位

在做電商運(yùn)營(yíng)之前，一定要了解清楚電商運(yùn)營(yíng)地定位在哪里，如何做好運(yùn)營(yíng)地工作，運(yùn)營(yíng)工作需要具備哪些能力等等。

2、注重建立用戶關(guān)系

對(duì)于一個(gè)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)就是要將用戶與產(chǎn)品的關(guān)系聯(lián)系起來(lái)，讓用戶聽(tīng)到這個(gè)店鋪就知道賣什么東西，自然也能夠帶動(dòng)銷量。

3、了解大型電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)手段

對(duì)于一些大型的電商平臺(tái)，其實(shí)他們都是具備一些運(yùn)營(yíng)的手段，只有通過(guò)對(duì)于他們運(yùn)營(yíng)手段和策略地分析，才能夠幫助自身店鋪運(yùn)營(yíng)帶來(lái)流量。

4、了解推廣渠道的方式

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有很多推廣的渠道，免費(fèi)收費(fèi)的渠道給有不同的推廣方式，對(duì)于他們熟悉地掌握，將能夠幫助你更好地做好店鋪的推廣。

5、注重用戶拉新的手段

對(duì)于一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)者，對(duì)于用戶拉新留存的手段也必須要掌握，最好可以通過(guò)同行的對(duì)比學(xué)習(xí)，找到自己運(yùn)營(yíng)方式地差距和不足，這樣也就能夠很快地做好相關(guān)工作。

電商的發(fā)展趨勢(shì)

以目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的快速發(fā)展為例，在美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、牽手網(wǎng)絡(luò)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)顯示出不可替代的重要性。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)的轉(zhuǎn)移和全國(guó)范圍的城市化，傳統(tǒng)大都市以外的廣大城鄉(xiāng)地區(qū)將成為一個(gè)巨大的市場(chǎng)。除傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外，還將對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等網(wǎng)絡(luò)功能提出新的要求，這些功能將得到大力發(fā)展，更多的人將參與日益普及的服務(wù)。

二、如何做好電子商務(wù)?

問(wèn)題一：電子商務(wù)要怎么做 隨著技術(shù)和觀念的日新月異，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也以其便宜，豐富和方便的特性，成為越來(lái)越多的人購(gòu)物方式之一。最近幾年尤其08年更是隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的猛增，整個(gè)中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也突破了千億大關(guān)，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的重要部分。也許不久的將來(lái)網(wǎng)購(gòu)會(huì)徹底顛覆人的生活方式。將來(lái)誰(shuí)能夠擁有面對(duì)終端客戶的平臺(tái)，誰(shuí)就掌握了駕馭市場(chǎng)的主動(dòng)性。

總體策劃

在沒(méi)有自己的產(chǎn)品，沒(méi)有自己的市場(chǎng)。也沒(méi)有自己終端的前提下，在一無(wú)所有，僅憑對(duì)電子商務(wù)粗絡(luò)的了解和經(jīng)驗(yàn)的前提下，在面對(duì)眾多大大小小的電子商務(wù)的壓力和競(jìng)爭(zhēng)下，如何去做自己的電子商務(wù)平臺(tái)，能夠如何讓別知道你的存在。

首先，還要兩條腿走路，前期在沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)資源的情況下，如何吸引會(huì)員和留住會(huì)員將是關(guān)鍵。（這主要涉及運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方面）這是其一：其二，就是規(guī)劃網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，網(wǎng)站的構(gòu)架對(duì)于網(wǎng)站的建設(shè)很重要，是整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是購(gòu)物的最主要場(chǎng)所，是直接面對(duì)消費(fèi)者第一平臺(tái)，因此在設(shè)計(jì)的時(shí)候要想的遠(yuǎn)，想的細(xì)，為以后的擴(kuò)充留有余地，少走彎路。

針對(duì)自己首先要面對(duì)的消費(fèi)者，首先要明確自己要賣給誰(shuí)，賣什么。以及眾多已經(jīng)存在并且做得很好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，必須給網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一個(gè)清晰的定調(diào)：

1：以日用百貨。女性產(chǎn)品和小家電為主，同時(shí)兼顧生活必需品，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。目前很多電子商務(wù)做的好都是以3為主，兼顧其他產(chǎn)品，為了避開(kāi)自己的劣勢(shì)，以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為主。

2：目標(biāo)客戶群：以需要生活必需品的公司上班族，女性，大學(xué)生以及喜歡上網(wǎng)的人群。年齡段在18歲到45歲的人群。還可以在細(xì)分。以地區(qū)來(lái)說(shuō)：目前，根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重點(diǎn)在華東，其次是華南。

3：盈利模式，目前來(lái)說(shuō)就是靠銷售收入來(lái)取得盈利是唯一的方式。開(kāi)始的時(shí)候不可能以自己的網(wǎng)夠平臺(tái)為主，而是通過(guò)各種傳統(tǒng)渠道方式和各種電子媒體以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸引消費(fèi)者成為會(huì)員。可以說(shuō)，前期基本上還會(huì)以傳統(tǒng)模式來(lái)帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的增加。

4：運(yùn)營(yíng)管理：這是最主要的方面，也是能否生存下去的關(guān)鍵。主要涉及到以下幾個(gè)方面：

A：商品管理。商品是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站生存的基礎(chǔ)，也是客戶需求的動(dòng)力。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是重中之重，只有開(kāi)發(fā)可更多的客戶喜愛(ài)的物美價(jià)廉產(chǎn)品，才能吸引客戶和回頭率。這也是網(wǎng)站的生存之本。另外就是商品價(jià)格，這是客戶最關(guān)心最敏感的關(guān)鍵因數(shù)之一。目前的產(chǎn)品雷同性相當(dāng)多，大家做的產(chǎn)品都差不多。在服務(wù)差不多的情況下，客戶很在意商品價(jià)格。往往低價(jià)可以吸引更多的會(huì)員客戶，這是除此之外就是要商品的目錄管理，上架管理，資料管理，排序和品牌管理。

B：網(wǎng)站的推廣：需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。開(kāi)始的時(shí)候以傳統(tǒng)和線下為主，比如，可以不定期的走進(jìn)大學(xué)，而且這是最好培養(yǎng)未來(lái)穩(wěn)定會(huì)員的方式之一，我們可以針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，組織一批適合年輕人和季節(jié)的產(chǎn)品，走進(jìn)大學(xué)搞促銷活動(dòng)。而且這些學(xué)生會(huì)員，一旦接受，就是將來(lái)最穩(wěn)定的客戶群體之一。有過(guò)這樣的例子。

C：促銷管理：需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來(lái)進(jìn)行，贈(zèng)品：包括電子貨幣，單品贈(zèng)品、等級(jí)送贈(zèng)品；推薦套餐、最佳組合商品和客戶套購(gòu)DIY三種形式；特價(jià)推薦：限時(shí)驚爆、尋寶等活動(dòng)

D：倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)輸管理：建立自己的獨(dú)立物流和通過(guò)第三方平臺(tái)。

E：支付系統(tǒng)管理：支付流程是比較順暢的，貨到付款、在線支付、銀行電匯、門店付款等，此外貨到付款準(zhǔn)備增加移動(dòng)POS機(jī)刷卡服務(wù)，在線支付也準(zhǔn)備增加分期付款服務(wù)等，將更加滿足客戶需求的多樣性；

F：客戶服務(wù)管理：尤其是在線客服方面，實(shí)現(xiàn)多方面的客戶服務(wù)，例如，銷售過(guò)程中的咨詢回復(fù)、信息提示和導(dǎo)購(gòu)，售后的訂單跟蹤和客戶回訪，突發(fā)事件的處理等，盡最大可能讓客戶滿意度提升

G：會(huì)員系統(tǒng)管理：......>>

問(wèn)題二：電子商務(wù)到底要怎么做才好？ ，或者有才華的話可以多寫寫博文，增加爆光量波米姐姐祝你生意興?。。?！做電子商務(wù)公司，在市場(chǎng)的運(yùn)作過(guò)程中，公司就在網(wǎng)上，老師就在你身邊，你有問(wèn)題能得到及時(shí)解決，你有困難能得到及時(shí)幫助，你可以與公司和老師直接對(duì)話；電子商務(wù)是全新的營(yíng)銷理念，有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支持.電子商務(wù)是學(xué)不完的 只有不停的學(xué)習(xí)才能做到最好電子商務(wù)到底怎么做才好，這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)難又難，說(shuō)容易又容易．我是從一個(gè)初中生不會(huì)玩電腦到現(xiàn)在操作電子商務(wù)．可是一步步的走來(lái)．現(xiàn)在創(chuàng)辦了－－－－－蒼南縣龍港新牡丹標(biāo)牌經(jīng)營(yíng)部．我以標(biāo)牌為主，禮品，工藝品，印刷品，包裝為鋪助的電子商務(wù)．我可沒(méi)經(jīng)過(guò)什么電子商務(wù)學(xué)院培訓(xùn)過(guò)．只是從另開(kāi)始慢慢的摸索和學(xué)習(xí)．如果按現(xiàn)在電子商務(wù)學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生，也不一定能夠很好的操作電子商務(wù)．因?yàn)樗麄儸F(xiàn)只是理論知識(shí)，說(shuō)他們有文憑嗎？是有．說(shuō)他們有學(xué)歷嗎？是比我們這些自己摸索的學(xué)歷高一點(diǎn)．可是當(dāng)他們進(jìn)入社會(huì)要尋找對(duì)口的做電子商務(wù)，可就現(xiàn)在的＂文肓＂了．因?yàn)樗麤](méi)有信息．現(xiàn)在的電子商務(wù)就是信息戰(zhàn)，誰(shuí)手中有客戶需要的信息誰(shuí)就可以操作電子商務(wù)，當(dāng)然，這電子商務(wù)是要以電腦網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的．電子商務(wù)就是在以電腦在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)的商務(wù)人員叫做電子商務(wù)．或者是以一個(gè)公司為基礎(chǔ)的，老板提供給你信息，你幫他們把產(chǎn)品發(fā)上網(wǎng)絡(luò)，告訴你這產(chǎn)品的知識(shí)和基本銷價(jià)．這也叫電子商務(wù)．還有就是現(xiàn)在社會(huì)上自由職業(yè)．以個(gè)人為單位，自己去尋找客戶所需的產(chǎn)品信息，供應(yīng)給對(duì)方．個(gè)人可以夸行業(yè)的推廣自己的產(chǎn)品．這就是現(xiàn)在的電子商務(wù)．能不能做好就看你在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)客戶的文字社交如何．在的就因?yàn)橐痪湓捒赡軙?huì)吸引客戶，有的可能一個(gè)關(guān)競(jìng)詞會(huì)吸引客戶給你帶了商務(wù)信息和財(cái)富．可是你在某一句話中如說(shuō)錯(cuò)，也可能會(huì)失去一個(gè)好客戶．做電子商務(wù)，文字社交最重．還在在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信和誠(chéng)意更重要，別人信用你，你要以最誠(chéng)意的心態(tài)對(duì)待客戶．做到誠(chéng)信的在網(wǎng)絡(luò)做電子商務(wù)．你們就會(huì)很成功的當(dāng)一名電子商務(wù)人員了．祝你生意興隆，一帆風(fēng)順?。。?！

問(wèn)題三：如何做好電子商務(wù)運(yùn)營(yíng) 1、做好自己的資料整理和客戶群定位，例如國(guó)別、商品類型、消費(fèi)者、支付方式、費(fèi)用和關(guān)稅等，然后做好對(duì)應(yīng)的預(yù)案；

2、針對(duì)匹配的消費(fèi)者，根據(jù)其生活工作圈、喜好等，進(jìn)行針對(duì)性的有效性宣傳，例如：如果客戶是40歲以上的有購(gòu)買力的消費(fèi)者，這種人通常是中高層企業(yè)管理者或者私企業(yè)主，他們沒(méi)時(shí)間去看路邊廣告、電視、玩網(wǎng)游，那么最可能的推廣方式反倒是手機(jī)、報(bào)紙、雜質(zhì)等等，你投放網(wǎng)頁(yè)廣告基本上完全無(wú)效，投放財(cái)經(jīng)雜志反倒是效果卓越；

3、做相關(guān)活動(dòng)贊助，例如企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)等等。

本人2000開(kāi)始做物流系統(tǒng)集成項(xiàng)目，1號(hào)店、京東、亞馬遜、來(lái)一份、唯品會(huì)、永樂(lè)、當(dāng)當(dāng)、易迅的項(xiàng)目全由參與，不會(huì)給你亂說(shuō)，因?yàn)槟銢](méi)有指明具體的什么商品類別，跨那個(gè)國(guó)家和大洲，沒(méi)法再具體給出建議。

問(wèn)題四：怎么做好電商 電子商務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)相對(duì)成本較低的宣傳渠道，而且毋庸置疑的是，電子商務(wù)將來(lái)一定是企業(yè)做推廣做市場(chǎng)的主流方式。但是隨著B2B網(wǎng)站的不斷增多，大的小的，良莠不齊，綜合的行業(yè)的，分門別類，企業(yè)真的應(yīng)該擦亮眼睛去選擇適合自己公司的B2B網(wǎng)站。

怎么選擇適合自己的b2b網(wǎng)站呢？

第一要談到的就是推廣渠道。

評(píng)論一個(gè)b2b平臺(tái)適合不適合自己推廣的產(chǎn)品渠道很重要。首先要了解平臺(tái)是通過(guò)什么方式幫助會(huì)員產(chǎn)品的，例如目前中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的典型代表。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)主要的推廣方式是網(wǎng)絡(luò)， 文筆天天網(wǎng)、主要推廣方式是采購(gòu)刊物與展會(huì)。企業(yè)先要看自己的產(chǎn)品適合什么樣的推廣方式，例如服裝，成衣相對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣好一些，如果是汽摩配件，五金工具，化工原料等，實(shí)體的采購(gòu)刊物，展會(huì)推廣效果更好些。

第二他們是如何吸引買家來(lái)到平臺(tái)的，

評(píng)論一個(gè)平臺(tái)效果好不好，真正的買家數(shù)量是一個(gè)很重要的指標(biāo)，那么如何吸引買家來(lái)到平臺(tái)就非常重要，換句話說(shuō)就是平臺(tái)積累的買家數(shù)量，現(xiàn)在大多平臺(tái)宣傳的方式基本差不多，打媒體廣告，互聯(lián)網(wǎng)廣告等，其中廣交會(huì)更是兵家必爭(zhēng)之地，如果你在廣交會(huì)上能看到那幾個(gè)平臺(tái)有大規(guī)模的宣傳廣告，起碼可以證明這些大規(guī)模平臺(tái)能保證一個(gè)基本的買家數(shù)量，另外平臺(tái)買家的數(shù)量是長(zhǎng)期積累的來(lái)的，每家平臺(tái)都會(huì)建立買家數(shù)據(jù)庫(kù)，這點(diǎn)上可以從經(jīng)營(yíng)的時(shí)間上得到一個(gè)初步評(píng)估判斷，例如1999年成立阿里巴巴、1975年成立的文筆天天網(wǎng)，1995年成立的慧聰網(wǎng)，平臺(tái)的存在是有理由的，長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)一定有存在的法寶，所以經(jīng)營(yíng)的越早，越久遠(yuǎn)，積累的口碑，買家群都是可以保障的

第三平臺(tái)的買家大概是來(lái)自什么國(guó)家地區(qū)。

企業(yè)要先清楚自己的產(chǎn)品是希望內(nèi)貿(mào)為主，還是外貿(mào)出口為主，在根據(jù)自己的需求選擇平臺(tái)，很多平臺(tái)是主要做內(nèi)貿(mào)的，如慧聰網(wǎng)，海外宣傳基本沒(méi)有，很多平臺(tái)主要做的是外貿(mào)推廣，如文筆天天網(wǎng)，他們幾乎國(guó)外的大型展覽都會(huì)參加，也有英文采購(gòu)刊物海外發(fā)行另外，要考慮自己的產(chǎn)品希望推廣到那些國(guó)家和地區(qū)，每個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)也不同，例如環(huán)球資源，優(yōu)勢(shì)地區(qū)是香港，文筆天天網(wǎng)優(yōu)勢(shì)地區(qū)是臺(tái)灣，香港，日本，美國(guó)。阿里巴巴不好說(shuō)，來(lái)源很雜，表現(xiàn)都很平庸。

第四要談到的就是價(jià)格，說(shuō)到這里就要談?wù)劖h(huán)球資源，動(dòng)輒幾十萬(wàn)的推廣費(fèi)用讓中小企業(yè)退步，用高昂的費(fèi)用去嘗試一個(gè)平臺(tái)的效果如何，跟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太符合。

總結(jié)的價(jià)格如下：

阿里巴巴出口通：19800元

文筆天天網(wǎng)(ttnet)外貿(mào)方案：2500元 內(nèi)貿(mào)方案：1600元

ec21外貿(mào)推廣450美元

慧聰網(wǎng)買賣通：2580元

環(huán)球資源要4萬(wàn)左右吧！

第五要談到的就是專業(yè)性。各個(gè)平臺(tái)都有自己的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品，像阿里巴巴和慧聰網(wǎng)看起來(lái)做的各方面都比較好，其實(shí)不然，每個(gè)b2b網(wǎng)站都有自己的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品。總結(jié)如下：

阿里巴巴：輕工業(yè)產(chǎn)品，家具用品，家具，化工產(chǎn)品等

文筆天天網(wǎng)：紡織面料，五金工具，玩具禮品，汽車配件等

慧聰網(wǎng)：辦公自動(dòng)化，玩具，農(nóng)林產(chǎn)品等

環(huán)球資源：電子產(chǎn)品，成衣等

根據(jù)自己的產(chǎn)品，選擇優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)很重要，合適的產(chǎn)品投入到正確的平臺(tái)，才能起到事半功倍的效果，如臺(tái)灣文筆天天網(wǎng)，自己在日本，臺(tái)灣舉辦多檔禮品展，在禮品贈(zèng)品的推廣效果上國(guó)內(nèi)是很少能有比擬的。 環(huán)球資源的電子產(chǎn)品也很有優(yōu)勢(shì)。

總之，企業(yè)選擇b2b平臺(tái)做產(chǎn)品推廣時(shí)，要通過(guò)：推廣渠道，買家數(shù)，優(yōu)勢(shì)國(guó)家，價(jià)格，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品等多方面去考量，最后選擇一個(gè)適合自己的平臺(tái)，切忌眉毛胡子一把抓，跟風(fēng)做推廣。...>>

問(wèn)題五：怎樣才能做好電子商務(wù) 想要做好電商，需要搞清楚以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

第一、如電子商務(wù)平臺(tái)任何營(yíng)銷的核心都是產(chǎn)品。

產(chǎn)品包裝的專業(yè)、豐富有深度就能獲得更多消費(fèi)者的信賴，同時(shí)也能體現(xiàn)該企業(yè)的用心和專業(yè)，能給消費(fèi)者留下良好的印象。當(dāng)消費(fèi)者收到在網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品后，打開(kāi)包裹后的印象也很重要，試想如果我們只是賣大米，但是有著貼心、好看的打包方式和專門的品牌膠帶、盒子，那樣的體驗(yàn)是不是更好呢?

第二、電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品的需求在哪里?

你的電子商務(wù)平臺(tái)能滿足哪些客戶的需求，你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言你的電子商務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。有哪些優(yōu)勢(shì)，做做分析，看看主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里，一步一步的去打。

第三、電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品的定價(jià)

標(biāo)品低價(jià)，非標(biāo)品高價(jià)，按照客戶的購(gòu)買習(xí)慣，結(jié)合數(shù)據(jù)魔方，合理制定價(jià)格，如何是標(biāo)品，考察的是供應(yīng)鏈，標(biāo)品的低價(jià)將會(huì)帶來(lái)巨大的流量，托起一家店鋪，非標(biāo)品講究的是高大上，只有價(jià)格足夠高，才能夠撐起廣告的投入，讓流量持續(xù)不斷的進(jìn)來(lái)，并不是價(jià)格低的產(chǎn)品就好銷售。

第四、電子商務(wù)平臺(tái)店鋪的裝飾

電子商務(wù)平臺(tái)店鋪的裝飾可以不求奢華，但求簡(jiǎn)潔、主題統(tǒng)一。首頁(yè)體驗(yàn)一定要好，不僅僅是為了好看，而是給消費(fèi)者細(xì)致、專業(yè)的感覺(jué)，而且能讓消費(fèi)者有明確的整體認(rèn)知。

第五、電子商務(wù)平臺(tái)詳情頁(yè)內(nèi)容要詳細(xì)

詳情頁(yè)比較長(zhǎng)可以留住消費(fèi)者，圖文并茂能有更好的感官體驗(yàn)，更多的對(duì)比和解釋，也能顯示專業(yè)和細(xì)致。如果有準(zhǔn)確的歷史由來(lái)當(dāng)然更好，食品類電商可以在詳情頁(yè)加上美食介紹。

第六、電子商務(wù)平臺(tái)售后服務(wù)

如何做好售后服務(wù)，要知道老客戶的維護(hù)帶來(lái)的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新客戶，平均開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本需要20元左右，而維護(hù)好一個(gè)老客戶的成本低于10元，如何促進(jìn)老客戶的二次銷售就顯得而外重要。

問(wèn)題六：如何做好一個(gè)電子商務(wù)人員？ 發(fā)信息最好有針對(duì)性

幾個(gè)常用的B2B肯定是要做的.如果人力夠,,可以做得全面些.如各大B2B ,專業(yè)性的網(wǎng)站,如你是做五金就到各個(gè)五金行業(yè)網(wǎng)站多發(fā)信息..還有C2C也做做.博客,論壇是更易收錄的,,最好要做做,多多發(fā)信息就不會(huì)有錯(cuò).

其次是你發(fā)的信息質(zhì)量,,內(nèi)容不能每個(gè)網(wǎng)站每條信息都一樣的內(nèi)容,否則收錄相對(duì)較低.

再就是關(guān)鍵字的優(yōu)化,你要發(fā)某個(gè)產(chǎn)品,它的關(guān)鍵字要注意,一個(gè)詞最多五個(gè)字,可以用多個(gè)說(shuō)法的,但也不能超過(guò)三個(gè)..

本人是做電子商務(wù)的,只能分享雞些,,請(qǐng)參考..希望能幫到你!

問(wèn)題七：傳統(tǒng)企業(yè)如何做好電商 上海電子商務(wù)外包公司認(rèn)為，雖然傳統(tǒng)企業(yè)是務(wù)實(shí)的，對(duì)于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展也更加務(wù)實(shí)，必須以產(chǎn)生銷售為第一目的。但電子商務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)，雖然業(yè)務(wù)的本質(zhì)是相同的，但是具體實(shí)施的方式方法和手段則是一個(gè)全新的概念，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此并不熟悉，因此，很多傳統(tǒng)企業(yè)將其電商業(yè)務(wù)在前期完全交給電子商務(wù)外包公司在運(yùn)作。不過(guò)也有一些傳統(tǒng)企業(yè)選擇一開(kāi)始就自建電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)都還沒(méi)有適應(yīng)電子商務(wù)的情況下，投入大量的成本在人力資源上，但是這些人往往出身于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們與傳統(tǒng)企業(yè)的文化很難融合。往往這些一開(kāi)始就選擇自建電商團(tuán)隊(duì)的企業(yè)最終電商的業(yè)務(wù)都是草草的收?qǐng)觥?對(duì)首先選擇將電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)交由電子商務(wù)外包公司來(lái)運(yùn)作的傳統(tǒng)企業(yè)而言，上海電子商務(wù)外包公司覺(jué)得他們的電子商務(wù)之路走的則更為穩(wěn)健。企業(yè)給予代運(yùn)營(yíng)公司資源支持，并輸出電商業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向，配合代運(yùn)營(yíng)公司的工作。從中獲得了漂亮的產(chǎn)品銷售數(shù)字，也逐步的了解了電商，形成了適合自己的電商業(yè)務(wù)思路，并在企業(yè)內(nèi)部不僅培養(yǎng)出了一批能夠深刻了解企業(yè)文化，又能夠擔(dān)當(dāng)企業(yè)后期電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展的人才，最后再建立起企業(yè)**的電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，脫離代運(yùn)營(yíng)時(shí)代。

問(wèn)題八：如何做好一個(gè)電子商務(wù)的銷售人員？ 其實(shí)現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的人很多。這里先不去比較。網(wǎng)絡(luò)銷售，是一個(gè)堆積過(guò)程，有量變到達(dá)質(zhì)變的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)銷售要更多的需要的是堅(jiān)持。有可能兩三個(gè)月都達(dá)不到效果 這也是很正常的 所以要有計(jì)劃性的推廣 這樣單子才能到

而且要多實(shí)弧，多積累經(jīng)驗(yàn)，我也是搞電子商務(wù)的，剛開(kāi)始步行，堅(jiān)持了6個(gè)月，現(xiàn)在還不錯(cuò)

問(wèn)題九：怎樣做電商 第一：選擇產(chǎn)品必須高毛利潤(rùn) 很多人把電商的毛利做到50%，但是我認(rèn)為這都不是高利潤(rùn)，做電商只有做暴利的產(chǎn)品，才更容易成功，比如70%、80%毛利的產(chǎn)品，暴利意味著少投入高回報(bào)，只有利潤(rùn)高，你在投入廣告方面，才會(huì)更大方。即使投入了很多廣告費(fèi)，你依然是賺錢的。

第二：選擇產(chǎn)品客單價(jià)盡量要高 最佳在200以上，盡量可以讓用戶多買幾件，做到更高的客單價(jià)。500、600這樣的客單價(jià)都不算很高。但是你找產(chǎn)品的時(shí)候，客單價(jià)能做到300、400就可以了。

第三：選擇可以反復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品 這樣留住用戶反復(fù)消費(fèi)，且忠誠(chéng)度也會(huì)提高。其實(shí)，對(duì)于線產(chǎn)品，這條也依然適用，不要整天去想著開(kāi)發(fā)新客戶，如果一個(gè)客戶只能在你這里消費(fèi)一次，那注定你肯定做不大，而且會(huì)非常累，只有可以短時(shí)間內(nèi)反復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品，才能讓你的客戶不斷的累積、增加，綁定好服務(wù)好你的客戶，會(huì)覺(jué)得生意越做越輕松。

第四：選擇沒(méi)有明顯的季節(jié)性的產(chǎn)品 如果是有季節(jié)性的產(chǎn)品，就意味著你一年當(dāng)中有很多天生意是非常糟糕的，或者要準(zhǔn)備四季的產(chǎn)品去滿足你的用戶，這意味著你要有更多的存貨壓力，資金流動(dòng)性就會(huì)很差，當(dāng)然，對(duì)于高手來(lái)說(shuō)這些都不是說(shuō)什么，高手的供應(yīng)鏈管理可以很好地解決這些問(wèn)題，而對(duì)于低段位的你來(lái)說(shuō)，盡量不要這么做。

第五：選擇產(chǎn)品的更新?lián)Q代相對(duì)較慢的產(chǎn)品 最好一個(gè)產(chǎn)品可以賣一輩子。這意味著，你不用整天去想著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一個(gè)巨大的工程，而你在有了你的產(chǎn)品以后，你就只做好銷售就好了。

第六：選擇有一定市場(chǎng)規(guī)模的產(chǎn)品 這個(gè)可以核算一下，看看這個(gè)類目，前50名每月累計(jì)銷售的金額是多少，就知道大概的一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模了。排名前三名的都是哪些家，第一名的單月銷售在2000筆，第三名的單月銷售也在1000筆以上，那么這個(gè)類目雖然不是大類目，但是對(duì)于低段位的你來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一個(gè)可以活的很滋潤(rùn)的土壤。

第七、選擇售后服務(wù)較少的產(chǎn)品 選擇產(chǎn)品時(shí)，最好無(wú)需售后服務(wù)，或者售后服務(wù)非常簡(jiǎn)單而且時(shí)間很短的售后服務(wù)，這樣才不會(huì)隨著你的發(fā)展，售后服務(wù)成為你的拖累，而且這個(gè)售后服務(wù)的成本，一定要在選擇項(xiàng)目是計(jì)算好。

如果上面的條件我們的產(chǎn)品都具備，那么我們的電商之路應(yīng)該會(huì)平坦許多了（違法的千萬(wàn)不要做哦），如果不能都具備，如果能具備其中的幾個(gè)，也是非常好的。這樣我們做電商的人能夠少走一些彎路。

其次，我們既然已經(jīng)準(zhǔn)備入手做電商了，我們應(yīng)該考慮那些因素呢？我們認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：

第一：做電商一定要賺錢 只有見(jiàn)到回頭錢才能讓我們更有信心和希望。這里的賺錢是見(jiàn)到回頭錢，是扣除成本還會(huì)略有盈利！在可能的情況下建議做可以迅速盈利，回流資金，增加財(cái)富的產(chǎn)品。也許有人會(huì)說(shuō)這樣目光短淺，那我個(gè)人認(rèn)為低段位的電商朋友目標(biāo)還是要變得短淺一點(diǎn)為好。只有活著的人才有資格談?wù)搶?lái)，如果你每天都為生存擔(dān)憂，會(huì)有很多時(shí)間去考慮將來(lái)嗎？而資金投入少、人力需求少，利潤(rùn)高的產(chǎn)品恰恰可以比較快的見(jiàn)到回頭錢。

燒錢做用戶量，做規(guī)模，做市場(chǎng)占有率那是電商大佬們的事，對(duì)于我們這些低段位選手，一定要慎重再慎重，這種想法不可有，我們不但沒(méi)有那么多的錢可以燒，甚至我們還要為我們的生活而擔(dān)憂。如果一直不賺錢，我們能堅(jiān)持多久？如果一直賠錢，我們又打算陪多久？？所以有錢回來(lái)，一計(jì)算，還是賺錢的，雖然不多，但這是成功所必須的催化劑，意味著我們會(huì)更堅(jiān)定的堅(jiān)持下去，意味著我們可生活在陽(yáng)光下。沒(méi)有陽(yáng)光的日子，可想而知生活是多么的迷茫。

第二：合理使用手里的資金 手里有錢，心就不慌。少投入、少庫(kù)存（不受季節(jié)變化影響的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代慢的產(chǎn)品，保證了你......>>

問(wèn)題十：電子商務(wù)怎么做？ 電子商務(wù)商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展之火，不言而言，眾多企業(yè)因?yàn)殡娮由虅?wù)而瀕臨倒閉，許多創(chuàng)業(yè)者因?yàn)殡娮由虅?wù)而發(fā)家致富。電商變革時(shí)代經(jīng)濟(jì)模式。電子商務(wù)是未來(lái)的發(fā)展方向。做好電子商務(wù)個(gè)人感覺(jué)還是要好的模式，我進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)快十年時(shí)間了。雖然一直做的是電子商務(wù)軟件方面的工作，這幾年投入到了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)這塊，可謂是從技術(shù)到市場(chǎng)的跳槽。所以對(duì)電子商務(wù)理解頗深，電子商務(wù)絕對(duì)是一個(gè)孤獨(dú)且充滿險(xiǎn)阻的旅程，要求創(chuàng)業(yè)者必須具備整合資源，耐心。應(yīng)市場(chǎng)而變的本事，當(dāng)然了不同階段的電商對(duì)人員的要求也不同。就說(shuō)說(shuō)我做過(guò)的幾個(gè)模式，一個(gè)是電子商務(wù)的直銷模式，只要是通過(guò)B2C的模式。，就是我們現(xiàn)在做的做多的一種模式，這種模式能夠幫助企業(yè)做好品牌。從電商獨(dú)立平臺(tái)建設(shè)，到平臺(tái)的促銷策略。到客戶的引進(jìn)，轉(zhuǎn)換，銷售，客戶二次營(yíng)銷，商城的統(tǒng)計(jì)等等，都可謂是最強(qiáng)的陣容。一個(gè)品牌電商很快就能拉開(kāi)和同行的距離，消費(fèi)者購(gòu)物不會(huì)猶豫，也會(huì)覺(jué)得放心，而且也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展必走的一條路，如果有貨源，有點(diǎn)資金的企業(yè)可以嘗試一下這種方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培養(yǎng)和熟悉。就可以實(shí)現(xiàn)盈利了。但是很多企業(yè)面臨著從線上的轉(zhuǎn)變，本身對(duì)傳統(tǒng)的銷售非常的有經(jīng)驗(yàn)，一下到網(wǎng)上了就不知道怎么操作了。所以企業(yè)對(duì)人才這塊的要求也是非常高的，市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，原來(lái)的人員要是跟不上發(fā)展，要么重新招人，要么在培訓(xùn)。好在現(xiàn)在可以有培訓(xùn)電商的還有協(xié)助運(yùn)營(yíng)電商的公司，在下不才，幫別人協(xié)助過(guò)這類事情，不過(guò)還算小有成就。剛開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候大家都很著急，做一件別人不了解的事情的時(shí)候，別人會(huì)覺(jué)得很容易，其中辛酸只有當(dāng)事人最清楚，用一句話來(lái)概括吧隔行如隔山。所以要做電商的朋友，可要做好心理準(zhǔn)備了。不要急著求成。等一些基礎(chǔ)工作都做好了后，運(yùn)營(yíng)才會(huì)有條不紊。下次和大家分享一下其他兩個(gè)電商模式吧。好像篇幅太多了。說(shuō)了這么多的廢話。點(diǎn)到為止吧。希望從事電商的朋友可以互相溝通

三、什么叫電商怎么才能做電商

電商，即電子商務(wù)，是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

如果只能自己創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入電商領(lǐng)域，建議做淘寶店的“一件配送”業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單介紹一下：

1、寄售也被稱為“無(wú)供應(yīng)電子商務(wù)”，或者更恰當(dāng)?shù)卣f(shuō)是“零庫(kù)存電子商務(wù)”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，不需要自己生產(chǎn)和積壓商品庫(kù)存，只需要負(fù)責(zé)銷售。有專門的供應(yīng)商處理商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流和運(yùn)輸。這種模式最大的好處就是投資少，風(fēng)險(xiǎn)低(基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn))，可以自己創(chuàng)業(yè)。

2、單件分銷源基礎(chǔ)。目前全網(wǎng)最好的一體式分銷貨源基地是1688，是全球最全的一體式分銷貨源基地。操作簡(jiǎn)單，商品上架簡(jiǎn)單方便，非常適合一個(gè)人開(kāi)店管理。

四、互聯(lián)網(wǎng)電商創(chuàng)業(yè)？

電商創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低,激發(fā)了大量在校大學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)熱情。但由于受環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者特征、專業(yè)技術(shù)、資金、創(chuàng)新能力等因素的影響。那么電商創(chuàng)業(yè)有哪些模式呢？下面是由我分享的電商創(chuàng)業(yè)的模式，希望對(duì)你有用。電商創(chuàng)業(yè)的模式 電子商務(wù)模式隨著其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)的類型也層出不窮，主要可以分為以下四種類型: 1.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO CONSUMER，即B2C)。 2.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO BUSINESS，即B2B)。 3.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(CONSUMER TO CONSUMER 即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 4.線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)(ONLINE TO OFFLINE即O2O)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。 5.所謂BOB 是 BUSINESS-OPERATOR-BUSINESS的縮寫，意指供應(yīng)方(BUSINESS)與采購(gòu)方(BUSINESS)之間通過(guò)運(yùn)營(yíng)者(OPERATOR)達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種新型電子商務(wù)模式。 B2C 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO CUSTOMER，即B2C)。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來(lái)。 B2C就是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購(gòu)，這也是目前一般最常見(jiàn)的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。可成以下四種經(jīng)營(yíng)的模式: 虛擬社群(VIRTUAL COMMUNITIES):虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上，有三個(gè)特質(zhì)-專注于買方消費(fèi)者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。 交易聚合(TRANSACTION AGGREGATORS):電子商務(wù)即是買賣。 廣告 網(wǎng)絡(luò)(ADVERTISING NETWORK) 線上與線下結(jié)合的模式(O2O模式) B2B 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO BUSINESS，即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用INTERNET或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式 B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體，在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、改善競(jìng)爭(zhēng)條件、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要 方法 。開(kāi)展電子商務(wù)，將使企業(yè)擁有一個(gè)商機(jī)無(wú)限的發(fā)展空間，這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路，它可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 B2B主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ)，及外部網(wǎng)絡(luò)(EXTRANET)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商，達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過(guò)B2B的 商業(yè)模式 ，不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。 C2C 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(CONSUMER TO CONSUMER ，即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。其代表是EBAY、TAOBAO電子商務(wù)模式 C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中，共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)。或由消費(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易，就是C2C的交易。 目前競(jìng)標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品，就可以使用拍賣的模式?jīng)Q定最佳市場(chǎng)價(jià)格。拍賣會(huì)商品的價(jià)格因?yàn)橛?gòu)者的彼此相較而逐漸升高，最后由最想買到商品的買家用最高價(jià)買到商品，而賣家則以市場(chǎng)所能接受的最高價(jià)格賣掉商品，這就是傳統(tǒng)的C2C競(jìng)標(biāo)模式。 2C競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站，競(jìng)標(biāo)物品是多樣化而毫無(wú)限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國(guó)大企業(yè);貨品可是自制的糕餅，也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易，在這虛擬的網(wǎng)站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù)，換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅，這就是參加網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)交易的魅力，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者不負(fù)責(zé)物流，而是協(xié)助市場(chǎng)資訊的匯集，以及建立信用評(píng)等制度。買賣兩方消費(fèi)者看對(duì)眼，自行商量交貨和付款方式，每個(gè)人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易。 C2B 消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(CONSUMER TO BUSINESS，即C2B)。通常情況為消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格，或主動(dòng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià)，產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費(fèi)者的個(gè)性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。 O2O 線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)(ONLINE TO OFFLINE，即O2O)。O2O通過(guò)網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼心的服務(wù)。中國(guó)較早轉(zhuǎn)型O2O并成熟運(yùn)營(yíng)的企業(yè)代表為家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)領(lǐng)先的美樂(lè)樂(lè)，其O2O模式具體表現(xiàn)為線上家具網(wǎng)與線下體驗(yàn)館的雙平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。 BOB 供應(yīng)方(BUSINESS)與采購(gòu)方(BUSINESS)之間通過(guò)運(yùn)營(yíng)者(OPERATOR)達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種電子商務(wù)模式。核心目的是幫助那些有品牌意識(shí)的中小企業(yè)或者 渠道 商們能夠有機(jī)會(huì)打造自己的品牌，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。BOB模式是由品眾網(wǎng)絡(luò)科技推行的一種全新的電商模式，它打破過(guò)往電子商務(wù)固有模式，提倡將電子商務(wù)平臺(tái)化向電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)化轉(zhuǎn)型，不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業(yè)模式，其將電子商務(wù)以及實(shí)業(yè)運(yùn)作中品牌運(yùn)營(yíng)、店鋪運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)五大運(yùn)營(yíng)功能板塊升級(jí)和落地 政府 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布，以及法規(guī)政策頒布等。政府一方面作為消費(fèi)者，可以通過(guò)INTERNET網(wǎng)發(fā)布自己的采購(gòu)清單，公開(kāi)、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購(gòu);另一方面，政府對(duì)企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揮。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù)，政府職能部門能更及時(shí)全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反應(yīng)，能迅速、直接地將 政策法規(guī) 及調(diào)控信息傳達(dá)于企業(yè)，起到管理與服務(wù)的作用。在電子商務(wù)中，政府還有一個(gè)重要作用，就是對(duì)電子商務(wù)的推動(dòng)、管理和規(guī)范作用。 B2B2C B2B2C電子商務(wù)模式B2B2C，即BUSINESS TO BUSINESS TO CUSTOMER ，企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者。第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商，第二個(gè)B指從事電子商務(wù)的企業(yè)，C則是表示消費(fèi)者。B2B2C模式[1]來(lái)源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善，是把B2B和C2C結(jié)合起來(lái)，通過(guò)B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的服務(wù)。 開(kāi)放平臺(tái)的商業(yè)模式就是典型的B2B2C，亞馬遜是B2B2C業(yè)務(wù)模式最成功的企業(yè)，目前，B2B2C業(yè)務(wù)模式所貢獻(xiàn)的利潤(rùn)占到亞馬遜的40%以上，國(guó)內(nèi)企業(yè)如果要走好開(kāi)放平臺(tái)的路，必須具備亞馬遜的一些條。 電子商務(wù)的發(fā)展前景 “十二五”時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)22%。2011年我國(guó)電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達(dá)到5.88萬(wàn)億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬(wàn)億元。2012年第一季度，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模1.76萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)25.8%，環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模1.88萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)25.0%，環(huán)比增長(zhǎng)7.3%。 國(guó)家發(fā)展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國(guó)家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門， 推進(jìn)電子商務(wù)交易主體、客體和交易過(guò)程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù);質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度，建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開(kāi)制度;商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測(cè)體系的建設(shè)。 在移動(dòng)支付方面，中國(guó)人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求，研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策，引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面，國(guó)家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn)，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。 在商貿(mào)流通領(lǐng)域，商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 在物流配送方面，國(guó)家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制，健全電子商務(wù)配送系列保障 措施 ，同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制。 據(jù)中經(jīng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)分析 報(bào)告 》顯示，中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布《2015年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》最新數(shù)據(jù)，2015年，中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)18.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)36.5%，增幅上升5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，B2B電商交易額13.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)39%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模3.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)35.7%。中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)13.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)39%，增幅上升17%。 2015年以來(lái)，資本涌入、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口。典型企業(yè)也在不斷的引領(lǐng)著行業(yè)向2.0時(shí)代轉(zhuǎn)型，隨著環(huán)境的成熟、企業(yè)意識(shí)的提升，B2B在線交易正不斷推進(jìn)?！肮┙o側(cè)改革”將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇。供給側(cè)改革關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地。未來(lái)，以重點(diǎn)行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商，將為中國(guó)高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動(dòng)能。2015年以來(lái)，資本涌入、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口。典型企業(yè)也在不斷的引領(lǐng)著行業(yè)向2.0時(shí)代轉(zhuǎn)型，B2B在線交易正不斷推進(jìn)。 電子商務(wù)的主要特點(diǎn) 1、普遍性 電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。 2、方便性 在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。 3、整體性 電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。 4、安全性 在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。 5、協(xié)調(diào)性 商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過(guò)程往往是一氣呵成的。 6、集成性 電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成，同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。

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