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天貓規(guī)則最重要的有哪些（天貓規(guī)則是什么）

發(fā)布時間：2023-03-15 04:47:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 895 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于天貓規(guī)則最重要的有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、天貓發(fā)貨規(guī)則做了哪些調(diào)整天貓發(fā)貨規(guī)則調(diào)整介紹
2、賣家必須要知道的天貓店鋪運營知識有哪些？
3、天貓積分的使用規(guī)則是怎樣的？
4、2021入駐天貓商城新規(guī)則是哪些？近期有哪些調(diào)整？

天貓規(guī)則最重要的有哪些（天貓規(guī)則是什么）

一、天貓發(fā)貨規(guī)則做了哪些調(diào)整天貓發(fā)貨規(guī)則調(diào)整介紹

2019年06月17日天貓發(fā)布《延遲發(fā)貨的規(guī)則及實施細則》，規(guī)定：

延遲發(fā)貨的，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。

延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，下架商品；延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內(nèi)累計扣分不超過6分）。

擴展資料：

以下不支持延遲發(fā)貨賠付情形，買家發(fā)起延遲發(fā)貨賠付申請的，由買賣雙方自行協(xié)商處理：

1、濫用延遲發(fā)貨規(guī)則的；

2、非基于生活消費所需進行的購買；

3、經(jīng)新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保障買家權(quán)益，天貓要求商家立即停止發(fā)貨的；

4、因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導(dǎo)致商家無法按照約定時間發(fā)貨且向天貓報備并經(jīng)天貓評估后予以準(zhǔn)許的。

參考資料來源：天貓規(guī)則-延遲發(fā)貨的規(guī)則及實施細則

二、賣家必須要知道的天貓店鋪運營知識有哪些？

賣主需要了解天貓運營知識，你知道多少？和小編一起來了解下吧！

商家需要了解的天貓運營知識有哪些？您知道嗎？

1.打造知名商品品牌。

著名品牌并不是一日之功，你能堅持到那天嗎？著名品牌是天時地利的綜合結(jié)果，現(xiàn)在你要把重點放在店鋪流量上。

把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品送到您的店面，結(jié)交您的顧客！接著再向忠誠顧客付款，熟客再向知名品牌付款。就是這樣一種邏輯。

淘寶好圖主圖規(guī)范。

不依賴于自己的淘寶主圖是什么，關(guān)鍵是對手的淘寶主圖是什么。

二本身的淘寶主圖是否能使自己的商品在同行業(yè)中突顯出來。很好的淘寶主圖規(guī)范：出色。有區(qū)別的競爭是重要的。

優(yōu)化的關(guān)鍵字有9類。

1.填寫30個關(guān)鍵字；

2.按時更新關(guān)鍵字；

不適用于特殊字符；

4.避免關(guān)鍵詞重復(fù)；

五、關(guān)注淘寶規(guī)則，防止受罰；

6.不要讓關(guān)鍵詞過多地堆積；

7.不必使用知名品牌的詞語和敏感詞語；

八、標(biāo)題中的斜線等于空格符，請合理使用；

9.關(guān)鍵詞組合更加合理。按減量題目做出自己的商品。

第四，題目如何提升流量呢？

一、免費下載匹配類目地淘詞匯表(7天前)，刪除與商品無關(guān)的關(guān)鍵詞。主題關(guān)鍵詞優(yōu)化以人氣值的排列為標(biāo)準(zhǔn)，人氣值和默認(rèn)設(shè)置排行都把握好！

關(guān)鍵詞排名以人氣排名為標(biāo)準(zhǔn)，相對性相對較穩(wěn)定；預(yù)設(shè)排行為滾屏排行利，售罄時危害權(quán)重值較大！

適用于您的商品的關(guān)鍵詞才算最好的關(guān)鍵詞。

商店的流量來自于其構(gòu)成。

新產(chǎn)品期：流量較小，關(guān)鍵是支付總流量占主導(dǎo)地位，建議：調(diào)整停止銷售時間，提升商品標(biāo)題。

發(fā)展階段：前期投入較大，總流量較小，中后期爆品起爆后流量占有率明顯提高。

成熟度：獨立瀏覽占較高比例，受品牌形象的影響較大。

三、天貓積分的使用規(guī)則是怎樣的？

天貓積分使用規(guī)則：

1、積分專屬天貓，只能在天貓使用。

2、積分自然年度內(nèi)持續(xù)累積，有效期至少為1年，逾期系統(tǒng)會自動作廢。

3、在天貓消費就可以獲取積分，積分獲取比例是商拼價格的0.5%。

4、商家能返多倍積分商品，但是最高只能是3倍。

5、積分的數(shù)值要精確到個位數(shù)。

6、買家在付款時，每筆訂單可使用的積分額度無上限;買家在完成該筆交易后才能獲得積分，也就是說未確認(rèn)收貨、未付款、退貨退款均不能獲得相應(yīng)積分。

擴展資料

天貓積分的有效期，天貓積分一年失效，會清零。

1、積分有效期為至少一年;即從會員獲得積分之日起至次年的年底。會員未在積分有效期內(nèi)行使積分權(quán)益的，相應(yīng)的積分將于會員獲得之日的次年12月31日自動作廢。

2 、獲得積分后，您可以進入“天貓會員-我的積分”進行查詢(會顯示當(dāng)前積分總數(shù)及可用積分)，或者登錄天貓頁面，在左上角您的會員名后將顯示當(dāng)前積分。

3、在經(jīng)營活動中，根據(jù)不同的場景制定并公示適用于單一特殊活動場景的、臨時的積分權(quán)益規(guī)則;會員可以根據(jù)自身情況自主選擇是否參加該類特殊活動，但一經(jīng)參加則應(yīng)當(dāng)遵守天貓的臨時積分權(quán)益規(guī)則。

參考資料來源：天貓官網(wǎng)-天貓積分通用規(guī)則

四、2021入駐天貓商城新規(guī)則是哪些？近期有哪些調(diào)整？

2021入駐天貓商城新規(guī)則是近期有調(diào)整

天貓入駐條件及費用

天貓入駐流程

1 申請企業(yè)支付寶認(rèn)證——在線申請并簽約在線考試、填寫企業(yè)信息、簽訂服務(wù)協(xié)議

2 提交資料并等待審核提交入駐資料、天貓7個工作日內(nèi)完成審核、商家15天內(nèi)凍結(jié)保證金及繳納技術(shù)服務(wù)費年費

3 30天內(nèi)發(fā)布漫規(guī)定數(shù)量的商品、店鋪上線。

天貓入住細分流程及所需資料

1 企業(yè)賬戶注冊（需要營業(yè)執(zhí)照證件號碼）

2 支付寶實名認(rèn)證（企

業(yè)實名認(rèn)證包括公司名稱組織機構(gòu)代碼營業(yè)執(zhí)照號碼營業(yè)執(zhí)照所在地營業(yè)期限聯(lián)系地址聯(lián)系方式營業(yè)執(zhí)照副本掃描件加蓋公章的副本公司銀行

開戶開戶所在城市開戶銀行支行名稱銀行賬號申請人姓名職位企業(yè)委托書掃描身份證號碼手機號碼）

3 在線申請入駐天貓商城 1. 天貓暫不接受個體工商戶的入駐申請也不接受非中國大陸企業(yè)的入駐申請 2.請務(wù)必確認(rèn)您已做好入駐商城的各項前期準(zhǔn)備若您入駐三個月內(nèi)不能通過試運營天貓會對你的店鋪進行清退敬請知曉。

填寫公司信息需要：法定代表人公司負責(zé)人姓名公司負責(zé)人手機公司注冊地址公司聯(lián)系地址注冊資金公司成立時間營業(yè)執(zhí)照營業(yè)執(zhí)照有效期營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍公司官網(wǎng)地址上年整體銷售額店鋪運營信息經(jīng)營范圍、商城店鋪性質(zhì)、店鋪運營人數(shù)、運營方式、倉庫情況、ERP情況

需要上傳的資料 商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

審核需要7個工作日復(fù)核需要4個工作日小二授權(quán)需要3個工作日

審核通過后登陸后至賣家中心完成店鋪保證金的凍結(jié)及技術(shù)服務(wù)費年費的繳納發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品即可完成店鋪上線。

商家必須滿足以下條件才有權(quán)申請加入tmall.com(天貓)

一商家及其銷售的商品符合當(dāng)年度的《tmall.com(天貓)招商標(biāo)準(zhǔn)》

二商家及其銷售的商品符合當(dāng)年度的《tmall.com(天貓)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

三商家有效簽署《tmall.com(天貓)服務(wù)協(xié)議》及其相關(guān)附屬協(xié)議

四商家符合tmall.com(天貓)要求的其他條件。

商家若發(fā)生以下任一情形tmall.com(天貓)有權(quán)清退

一未經(jīng)商標(biāo)注冊人同意更換其注冊商標(biāo)開將該更換商標(biāo)的商品迚行銷售的

二符合本規(guī)則總則中丌當(dāng)使用他人權(quán)利丏情節(jié)嚴(yán)重的

三向tmall.com(天貓)提供偽造、變造的商家資質(zhì)或商品資料

四未達到tmall.com(天貓)的試運營考核或季度考核標(biāo)準(zhǔn)的

五商家遠反《tmall.com(天貓)招商標(biāo)準(zhǔn)》的

六嚴(yán)重遠規(guī)扣分達四十八分

天貓入駐須知

1.天貓暫未授權(quán)任何機構(gòu)進行代理招商服務(wù)入駐申請流程及相關(guān)的收費說明均以官方招商頁面為準(zhǔn)。

2.天貓有權(quán)根據(jù)包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等其他因素退回客戶申請同時天貓有權(quán)在申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求客戶提供其他資質(zhì)天貓將結(jié)合各行業(yè)發(fā)展動態(tài)、國家相關(guān)規(guī)定及消費者購買需求不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。

3.請務(wù)必確保您申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)的真實性若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供如商標(biāo)注冊證、授權(quán)書等請務(wù)必先行核實文件的真實有效性一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)您的公司將被列入非誠信客戶名單天貓將不再與您進行合作。

4.天貓暫不接受個體工商戶的入駐申請也不接受非中國大陸企業(yè)的入駐申請。

淘寶商城賣家的分類三類

第一類旗艦店

旗艦店即

企業(yè)以自有品牌R或者TM入住淘寶商城所開設(shè)的店鋪成為旗艦店實際上就是品牌商自身或者代表者品牌商自身的企業(yè)。這種店鋪一般會打著“官方”字

樣比如xx官方網(wǎng)店或者xx官方旗艦店而丏一般都打著“品牌直銷”字樣也就是告訴買家這個品牌是通過直銷方式銷售的重甲沒有經(jīng)過任何經(jīng)銷商或者

代理商。上面R是指這個商標(biāo)已經(jīng)注冊下來了品牌擁有者已經(jīng)持有“品牌注冊證”TM即表示這個商標(biāo)還沒有注冊下來但已經(jīng)在注冊中了品牌商還沒

有擁有品牌注冊證但商標(biāo)法規(guī)定申請注冊人可以擁有使用權(quán)。

第二類專賣店

專賣店企業(yè)持有正規(guī)品牌授權(quán)書在淘寶商城開設(shè)的店鋪稱為“專賣店”商家資質(zhì)是代理商。跟實體店差不多它擁有品牌商的授權(quán)書并且它擁有品牌商出具的國家商標(biāo)總局頒發(fā)的“商標(biāo)注冊證”復(fù)印件這種店鋪的權(quán)威性幾乎可以同于旗艦店。

第三類專營店。

淘寶商城專營店企業(yè)在淘寶商城同一類下經(jīng)營多個品牌兩個及以上成為“專營店”。旗艦店和專賣店都只是經(jīng)營一個品牌的而專營店可以經(jīng)營兩個以上的品牌這種店的資質(zhì)有兩種一種是代理商一種是品牌商。代理商經(jīng)營多個品牌必須持有每個品牌商的授權(quán)書。

保證金商家在天貓經(jīng)營必須交納保證金保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進行經(jīng)營并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費者支付違約金。

(一)品牌旗艦店、專賣店天貓費用帶有TM商標(biāo)的10萬元全部為R商標(biāo)的5萬元 (二)專營店天貓費用帶有TM商標(biāo)的15萬元全部為R商標(biāo)的10萬元

(三)特殊類目商店加入天貓費用說明

(四)天貓的費用中保證金不足額時商家需要在15日內(nèi)補足余額逾期未補足的天貓將對商家店鋪進行監(jiān)管直至補足。

技術(shù)服務(wù)費年費 30 000

年費50% 返還銷售額 180 000

年費100% 返還銷售額 600 000

網(wǎng)友建議

有關(guān)“商家基礎(chǔ)信息采集表”的填寫這一部分尤其的重要，因為這一款是審核最仔細的，.可以說是成敗的關(guān)鍵。1：是否有實體店；這一項按照你的實際情況寫，.有的話就寫上。沒有就不寫。2：是否有淘寶店鋪；這一項非常非常的關(guān)鍵，一定要寫“有”，旺旺名稱按照實際的旺旺名稱填寫，但要注意一點這個旺旺名稱的注冊人必須和公司企業(yè)法人為同一人才行，如果不是，商城就會判你資料造假，駁回你的申請，并把你拉入不誠信黑名單永久不與合作。3：集市店鋪信用等級；此項同樣也非常關(guān)鍵，2012年開始，商城會以此項來評定你今后商城店鋪各項能力。最保險的是三鉆信用以上，店鋪評分平均不低于4.6，虛擬交易不超過3%，好評率不低于97%，無任何炒作信用記錄及嚴(yán)重違規(guī)歷史。4：是否有獨立運營的網(wǎng)站；此項同樣關(guān)鍵，對于商城來說，如果你有自己的企業(yè)網(wǎng)站就說明你們公司比較重視互聯(lián)網(wǎng)這一塊，而且也能看出你們企業(yè)有發(fā)展電商的意向。所以有個網(wǎng)站的話，會對入駐商城提升不少的成功率。其余的幾項按照實際填寫就行了。.切記！千萬不要亂寫，一旦淘寶發(fā)現(xiàn)你的資料信息造假，將會立即駁回你的申請。最最可怕的是，..記錄你的身份證信息，以后只要是這個身份證的企業(yè)法人都將不與合作。只要按照上述的方法去做，99%都可以通過。最后還是要提醒大家一點，一個公司入駐商城只有一次機會，如果這個機會沒有成功，商城是不會再接受第二次申請的。那就只能重新注冊一個公司再申請入駐，.所以大家一定要做好萬全的準(zhǔn)備再去申請。祝你好運！

以上就是關(guān)于天貓規(guī)則最重要的有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。