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下列屬于市場營銷策劃特征的有（下列屬于市場營銷策劃特征的有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-03 01:06:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 227 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于下列屬于市場營銷策劃特征的有的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、一切以企業(yè)為中心屬于市場營銷的特點嗎
2、論述營銷的概念及其特征
3、我國企業(yè)市場營銷策劃的困境及對策解析
4、市場營銷基礎的市場營銷基礎特征

下列屬于市場營銷策劃特征的有（下列屬于市場營銷策劃特征的有哪些）

一、一切以企業(yè)為中心屬于市場營銷的特點嗎

是的，以企業(yè)為中心是市場營銷的特征之一。它指的是企業(yè)，即營銷企業(yè)，將自己的產(chǎn)品、服務及其他形式的活動創(chuàng)造價值，滿足消費者需求并贏得利益的過程，因此企業(yè)成為市場營銷活動的核心。它體現(xiàn)了企業(yè)在市場營銷中對顧客需求的滿足、營銷活動的實施和創(chuàng)造價值的過程。

二、論述營銷的概念及其特征

何為營銷——————

如果拿這個問題去問100個銷售人員，答案可能會有100種。每個人都會從不同的角度、以不同的思維去理解這個問題。也許有人會說銷售就是銷售嘛，就跟吃飯、穿衣、睡覺一樣，有什么可理解的？但在實踐中發(fā)現(xiàn)，對銷售的不同理解，竟然跟銷售人員的業(yè)績高低和自我提升的空間大小有著一定的關系。

我們不妨來看看這樣的例子：

A君，做銷售3年，換過5個行業(yè)，業(yè)績平平，沒有多少積蓄，干了3年銷售但還在為自己的生計發(fā)愁。他總是想不通，就這么一個賣產(chǎn)品的簡單工作，又不是什么尖端科技，為什么做不好呢？

B君，做銷售不到2年，換過2個行業(yè)，業(yè)績不錯，有一定的客戶資源，跟不少客戶都成為好朋友，目前的收入加上積蓄，日子過得有滋有味。他認為銷售工作很有學問，做好銷售，僅靠吃苦是不夠的，還要動腦。

對于A君來講，銷售是賣產(chǎn)品的簡單工作；對于B君來講，銷售工作很有學問，言外之意是銷售不僅僅是賣產(chǎn)品這么簡單。一念之間，結果大相徑庭。

可能有人會問，難道A君有錯嗎？銷售不是賣產(chǎn)品嗎？

A君沒有錯，放在20年前可能是對的。但時代在變，環(huán)境在變，人的觀念也要變。我們從事銷售工作的每一個人，也要重新審視一下自己對銷售的理解是否適應已經(jīng)變化了的環(huán)境。

我總覺得，一個人在沒有很好地理解一件事情之前，要想把它做好是很難的。對銷售工作也是如此?？梢赃@樣說，你對所從事的工作理解得越全面、越透徹，那么做好這份工作的把握性就越大。

對于現(xiàn)代市場環(huán)境下對銷售的理解，仁者見仁，智者見智。我把它歸納成以下幾個方面，旨在拋磚引玉，與大家共同探討。

1、銷售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。我們銷售出產(chǎn)品，一定是要滿足顧客的需求的。沒有需求而發(fā)生的銷售，是一種強賣或欺騙的行為，它違背了銷售的本質。所以我們在銷售工作中，要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求，并且用我們的產(chǎn)品或服務去滿足這種需求。在實際中，有的需求是顯性需求，如感冒了需要吃藥；而有的需求是隱性需求，顧客自己都不清楚，如身體弱需要補充維生素等營養(yǎng)保健品，這就需要銷售人員去挖掘這種需求。以發(fā)現(xiàn)、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣產(chǎn)品為中心，這是我們做好銷售、提高業(yè)績的一個關鍵。

2、銷售追求的是雙贏。我們銷出了產(chǎn)品，獲得了利潤，顧客得到了實惠或解決了問題，雙方皆大歡喜。這就要求我們在銷售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。比如在實際中我們經(jīng)常會看到有些銷售人員為了把產(chǎn)品銷出去而不擇手段，做一錘子買賣。這樣不但會影響企業(yè)的形象，而且還會自斷財路。

3、銷售就是要在競爭中獲勝。市場競爭的白熱化已經(jīng)讓我們銷售人員感到力不從心，很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當年：那時候銷售多好做啊，多輕松啊……在市場，我們幾乎已經(jīng)找不到誰在賣獨家產(chǎn)品，顧客選擇的余地越來越大。這時候，我們不但要考慮如何銷出自己的產(chǎn)品，還要考慮如何把顧客從競爭對手那里奪回來。所以我們一定要認真研究對手，做到知己知彼，方能在市場上占有一席之地。但很多銷售人員只是了解自己的產(chǎn)品，對競爭對手一無所知。這樣，如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢？

4、銷售是長期的行為。很多銷售人員，在做完一筆業(yè)務后就象斷了線的風箏，消失的無影無蹤。當初給顧客的承諾也拋之腦后，反正這筆錢已經(jīng)到手了。殊不知，我們的大部分生意都來自老客戶。在做第一筆業(yè)務的時候，就要想著如何能跟同一個客戶做第二筆、第三筆……如何能讓這個客戶再為自己介紹其它客戶。這時候，售后的服務就至關重要。不少銷售人員做了幾年銷售工作但都沒有多少客戶資源，能怪誰呢？就象黑熊掰包米，掰一個丟一個，耗費了時間，累個半死，業(yè)績也上不去。

5、銷售是有效的溝通。很多失敗的銷售并非產(chǎn)品不好或顧客沒有需求，而是因為溝通不夠或溝通不當，雙方無法達成共識。很多銷售人員在面對顧客時總喜歡喋喋不休，忘記了溝通是雙方互動的行為，一個不愿意去傾聽別人心聲的人，是無法成功溝通的。面對琳瑯滿目的產(chǎn)品，消費者越來越理性。要讓顧客掏錢買的你產(chǎn)品，只有打消了他所有的疑慮才可以實現(xiàn)。在這個過程中，溝通至關重要。

三、我國企業(yè)市場營銷策劃的困境及對策解析

我國企業(yè)市場營銷策劃的困境及對策解析

在當今激烈的市場競爭中，企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，就必須制定良好的市場營銷策劃方案。目前，傳統(tǒng)形式的營銷策劃已無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，必須因地制宜、與時俱進地革新營銷理念，在不斷的探索中構建一套嶄新的營銷策劃方案。同時，企業(yè)在營銷中應加強創(chuàng)新意識，不斷提升企業(yè)的市場營銷能力，通過構建一套完整的營銷網(wǎng)絡，開拓市場，不斷促進自身發(fā)展，從而獲得更大的發(fā)展空間。

企業(yè)想要獲得成功，就必須有高效的市場營銷策劃。通過良好的市場營銷，企業(yè)能夠快速打開市場和發(fā)展經(jīng)營，從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益，保證企業(yè)的正常運轉。市場營銷策劃應包括3個基本特征，分別是獨特的創(chuàng)意、明確的目標和較強的可操作性。只有做到這3點，高效、完整的市場營銷策劃才能實現(xiàn)。目前，市場競爭愈發(fā)激烈，我國企業(yè)的市場營銷工作仍存在很多問題，在一定程度上阻礙了企業(yè)的良好發(fā)展。本研究旨在立足于我國企業(yè)市場營銷策劃的困境，通過相關經(jīng)驗，對企業(yè)的發(fā)展對策進行分析，希望有助于提升企業(yè)市場營銷策劃的質量。

1 我國企業(yè)市場營銷策劃存在的問題

目前，我國企業(yè)市場營銷策劃存在很多問題：（1）市場營銷策劃整體水平較低。相關營銷人員的專業(yè)能力存在差異，因此，市場營銷策劃處于低水平階段。（2）我國的營銷專業(yè)知識普及程度還不夠，缺乏專業(yè)的培訓機構，整體水平較低。（3）企業(yè)營銷缺乏創(chuàng)新精神，這里的創(chuàng)新不僅是指產(chǎn)品上的創(chuàng)新，也包括實踐精神和營銷策略的創(chuàng)新。企業(yè)應伴隨時代發(fā)展做出應有的調(diào)整，以便取得更大的進步。消費者的認知在不斷發(fā)生變化，這也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力。（4）企業(yè)的營銷管理不夠完善，缺乏長期的發(fā)展規(guī)劃，在進行市場營銷策劃管理時，缺乏針對性和有效性。（5）解決問題的效率較低，這也是企業(yè)營銷水平低的一個重要原因。在企業(yè)發(fā)展的過程中，市場營銷策劃是重要的組成部分，企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展，就必須有良好的營銷策劃部署。很多企業(yè)在進行市場營銷的過程中仍未擺脫傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式，更多的是強調(diào)產(chǎn)品自身，而對售后和銷售的宣傳有所忽視，在很大程度上阻礙了企業(yè)的良性發(fā)展[1]。 2 企業(yè)在策劃市場營銷方案時需遵循的原則

2.1 保證經(jīng)濟利益原則企業(yè)管理運行的最終目的是獲得最大的利益，在制定市場營銷方案時要遵循保證經(jīng)濟利益的原則。如果一家企業(yè)無法獲得更高的經(jīng)濟利益和報酬，就是一家運行狀況達不到標準的企業(yè)[2]。企業(yè)管理者應明確當下的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，制定出相應的企業(yè)管理流程，這一切活動的基礎就是保證經(jīng)濟利益，并且要有“放長線，釣大魚”的思想理念。因地、因時地對已頒布施行的流程進行調(diào)整，不斷地探索、完善企業(yè)管理流程和提升管理效益的方法，幫助企業(yè)在嚴峻的經(jīng)濟形勢下保持上升勢頭。

2.2 全面統(tǒng)籌、全面協(xié)調(diào)原則企業(yè)以一個巨大的框架將各個零散單位完整地組合起來，以便各個部門協(xié)調(diào)運作，有條不紊地將企業(yè)這個大機器運作起來。要保持企業(yè)的高效率、高質量發(fā)展，獲得更高的利益報酬，這就需要企業(yè)制定科學、完整的管理流程。因此，全面協(xié)調(diào)、全面統(tǒng)籌是當代企業(yè)在運行管理中需要牢牢把握的原則。在宏觀的調(diào)控管理過程中，不能只抓住某個或者某些環(huán)節(jié)不放，放棄企業(yè)的大局運轉，這樣的企業(yè)管理效果必然很差。所以，在企業(yè)管理過程中，領導者與管理者必須有良好的大局意識和全面的大局觀，及時做出符合企業(yè)發(fā)展需求的正確判斷，從而提升企業(yè)管理效益，促進企業(yè)效益的最大化[3]。

2.3 放眼未來、可持續(xù)發(fā)展原則國家?guī)啄昵熬鸵呀?jīng)提出可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是一個上升的、前進的過程，企業(yè)在制定市場營銷方案的過程中同樣要遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。要想在現(xiàn)在乃至未來都有較強的競爭力，就必須對未來的發(fā)展進行清晰、深遠的_劃。立足現(xiàn)在，著眼未來，保證在可持續(xù)發(fā)展原則的引領下，科學、完善的企業(yè)管理流程能夠真正發(fā)揮作用，真正實現(xiàn)提升企業(yè)管理效益的目標。高效的管理流程保障了企業(yè)長遠、可持續(xù)發(fā)展的能力。 3 企業(yè)應對市場營銷策劃困境的方法在如今的市場營銷環(huán)境下，企業(yè)必須不斷提升自身影響力。通過多種營銷手段，企業(yè)可以和消費者之間打造一個互動平臺，需要成立相關的營銷部門。該部門為企業(yè)獲得更有價值的消費者信息，幫助企業(yè)在短時間內(nèi)了解消費者的消費目的，從而制定相應的生產(chǎn)計劃。

3.1 實現(xiàn)共贏營銷企業(yè)在進行市場營銷策劃創(chuàng)新時，應構建共享的營銷局面。傳統(tǒng)的營銷模式容易使企業(yè)之間的競爭變成產(chǎn)品價格的競爭，最終造成兩敗俱傷的局面。產(chǎn)品的價格有所降低，看似是消費者得利，但是低價競爭的背后是企業(yè)產(chǎn)品成本的壓縮，消費者并未真正得到實惠。所以，在當今市場競爭的環(huán)境下，企業(yè)應轉變傳統(tǒng)的營銷模式，營造共享合作的營銷環(huán)境[4]。企業(yè)和消費者之間是相互依賴的，但也有著相互制約的關系。在進行營銷策劃時，各企業(yè)之間應共同分擔營銷風險，這樣有利于企業(yè)在營銷市場中獲得更多的優(yōu)勢資源，不斷企業(yè)自身發(fā)展的特點，積極創(chuàng)新營銷舉措，突破傳統(tǒng)營銷模式的怪圈，增加企業(yè)的優(yōu)勢，促使同行業(yè)企業(yè)之間、企業(yè)和客戶之間形成共贏的局面。

3.2 進一步提升企業(yè)管理的整體水平在當今市場環(huán)境下，企業(yè)應對所擁有的資源進行合理、適當?shù)恼{(diào)整和融合，從而實現(xiàn)資源使用效率的提升，這也是當代企業(yè)管理的目的，最終實現(xiàn)企業(yè)最大化的盈利?？傊?，在如今的市場環(huán)境下，企業(yè)進行管理時，質量與效率是管理流程優(yōu)化過程中必須考慮的兩個方面[5]。首先，企業(yè)管理者應準確把握企業(yè)當前所處的經(jīng)營管理水平，對所擁有的資源進行合理的整合、調(diào)配，盡量將所有良好的資源都投入到企業(yè)工作最重要的環(huán)節(jié)中，從而使各項工作合理、順利地開展，經(jīng)濟效益和質量水平都能達到預期水平。企業(yè)有了高效率的流程計劃，經(jīng)營活動就能更加明確。資源的合理利用同樣能夠大幅度提升企業(yè)管理效益。企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)、各個部門相互聯(lián)系，達到有效解決各類問題的目的，促使企業(yè)管理流程的完善和效益的提高。

來源：現(xiàn)代鹽化工

四、市場營銷基礎的市場營銷基礎特征

市場營銷以顧客需求為導向；市場營銷是整體營銷；市場營銷是顧客全滿意營銷。面對市場營銷基礎主要還是圍繞著企業(yè)營銷市場進行分析劃分，而品牌聯(lián)播也和市場營銷有著共同點，都結合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺，讓企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長期等眾多優(yōu)勢。

下列屬于市場營銷策劃特征的有（下列屬于市場營銷策劃特征的有哪些）