網(wǎng)絡(luò)營銷主要有哪些功能（網(wǎng)絡(luò)營銷主要有哪些功能和特征）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷主要有哪些功能的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些功能

• 2、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要基本職能有哪些？

• 3、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用及方法

• 4、網(wǎng)絡(luò)營銷具體有什么作用？

一、網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些功能

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷實踐逐漸豐富。

l 信息搜索功能

網(wǎng)絡(luò)為市場營銷提供了博大的信息資源。利用多種搜索手段，營銷人員主動、積極地獲取產(chǎn)品、廠家、價格等有用信息。

l 信息發(fā)布功能

營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供銷信息，將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群，發(fā)布信息后，可主動跟蹤，及時回復(fù)，提高信息發(fā)布效率。

l 市場調(diào)研功能

網(wǎng)上市場調(diào)研周期短，成本低。

l 銷售促進(jìn)功能

各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果，同時還有許多針對性的網(wǎng)上促銷手段。網(wǎng)上與網(wǎng)下銷售相結(jié)合，共同實現(xiàn)銷售促進(jìn)。

l 網(wǎng)上銷售功能

網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的延伸，具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站，就是一個網(wǎng)上交易場所。除自建網(wǎng)站開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)外，還可與專業(yè)電子商務(wù)平臺網(wǎng)上商店合作進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

l 網(wǎng)站推廣功能

流量是網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件之一。網(wǎng)絡(luò)營銷有效提高網(wǎng)站知名度，使網(wǎng)站成為企業(yè)宣傳的窗口。

l 客戶服務(wù)功能

互聯(lián)網(wǎng)提供了電子郵件，即時通訊工具、社區(qū)論壇等手段，使企業(yè)更方便地與客戶溝通，提高客服水平。

l 客戶關(guān)系管理

網(wǎng)絡(luò)營銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關(guān)系，提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要基本職能有哪些？

網(wǎng)絡(luò)營銷的主要基本職能體現(xiàn)在八個方面

一：網(wǎng)絡(luò)的品牌

二：網(wǎng)站推廣

三：信息發(fā)布

四：銷售的促進(jìn)

五：網(wǎng)上銷售

六：顧客服務(wù)

七：顧客關(guān)系

八：網(wǎng)上調(diào)研

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用及方法

網(wǎng)絡(luò)營銷的作用及方法

明白網(wǎng)絡(luò)營銷能夠產(chǎn)生什么作用，能幫助企業(yè)決策者對癥下藥，明確自身網(wǎng)絡(luò)推廣的目的，從而選擇合適的服務(wù)商和營銷方式。下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營銷的作用及方法相關(guān)內(nèi)容，希望對你有幫助!

網(wǎng)絡(luò)營銷有什么用

1)建立品牌，打造核心競爭力

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，給品牌帶來了新的生機(jī)和獲利，而且推動了品牌的拓展和擴(kuò)散。

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)是以網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的營銷操作，

達(dá)到顧客和大眾對企業(yè)的認(rèn)知到認(rèn)可的一個過程，讓企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)上得到無限延伸和拓展。

2)幫企業(yè)增加商機(jī)，促進(jìn)銷售

網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力、圖文并報茂的展示力、聲像兼?zhèn)涞恼咽玖Α?/p>

網(wǎng)上路演的親和力、地毯式發(fā)布和爆炸式增長的覆蓋力，

將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力，

能夠快速打通種種渠道，打開進(jìn)擊的路線，實現(xiàn)和完成市場的開拓使命。

3)顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，提供了更加方便的在線客服手段，

郵件、離線寶、QQ等種種的即時互動工具，能讓商家隨時接收客戶需求。

此外，網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，

通過網(wǎng)絡(luò)，顧客可以利用閑余時間完成購物，并且售后時可與廠家取得聯(lián)系。

4)信息發(fā)布

網(wǎng)絡(luò)具有的強(qiáng)大的信息發(fā)布功能，既可以實現(xiàn)信息的廣覆蓋，又可以形成地毯式的信息發(fā)布鏈。

通過日常的信息灌輸，增加受眾的粘性，培養(yǎng)忠實用戶。

網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做?

在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前，一定要想明白以下幾個問題。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項復(fù)雜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木W(wǎng)絡(luò)行為，擁有一個明確的`操作思路，能讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷事半功倍。

1)制定目標(biāo)，明確方向

開始網(wǎng)絡(luò)營銷前，首要一定要明確目標(biāo)，要知道企業(yè)自身為什么要做這件事。

我們到底要的是什么，追求的是流量、銷售量、還是知名度。

目標(biāo)不明確，方向就一定會出問題，導(dǎo)致最后的營銷活動以失敗告終。

2)客戶洞察，清晰模式

所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。我們必須要了解我們的目標(biāo)客戶是誰，選擇消費群體很重要，

用戶決定了我們?yōu)榱四軌驅(qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果要準(zhǔn)備什么樣的營銷物料和素材。

圍繞用戶需求設(shè)計公司的產(chǎn)品或服務(wù)項目和合適的銷售模式，達(dá)到出奇制勝的效果。

3)尋找平臺，制定內(nèi)容

目前幾大主流的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺所對應(yīng)的客戶皆有所區(qū)分，亦各有其優(yōu)劣勢。

結(jié)合用戶的特點和需求分析，用戶喜歡去哪些平臺上搜索信息，喜

歡用什么平臺購買，切忌勿選擇單一平臺，應(yīng)選擇幾個功能相輔相成的平臺打組合拳。

平臺選擇好之后，就是對癥下藥，展示能夠切實打動目標(biāo)用戶的內(nèi)容，

讓他們對品牌產(chǎn)生情感。直奔主題是最好的辦法，互動性強(qiáng)的內(nèi)容會更容易被大眾接受。

4)執(zhí)行到底

經(jīng)歷了前面的步驟，一個網(wǎng)絡(luò)營銷方案大框已經(jīng)呈現(xiàn)在眼前，

接下來要做的就是將他們梳理清楚，落實下來，并且執(zhí)行起來。

任何好的策略如果沒有有效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行，也不會產(chǎn)生好的效果。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷具體有什么作用？

一、網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費群體。

二、制作成本低，速度快，更改靈活，具有交互性和縱深性。

三、能進(jìn)行完善的統(tǒng)計，受眾關(guān)注度高，傳播范圍廣、不受時空限制。

四、具有可重復(fù)性和可檢索性，具備極強(qiáng)的服務(wù)性，網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢所趨。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行

的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動，是一個廣義詞，從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營

銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷特征：具有鮮明的理論、市場的全球性、資源的整合性、明顯的經(jīng)濟(jì)性、市場的沖擊。性。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立

存在，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷主要有哪些功能相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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