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買(mǎi)家惡意套騙取消保金（惡意買(mǎi)家騙取保證金）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-14 20:56:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 272 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于買(mǎi)家惡意套騙取消保金的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、買(mǎi)家惡意下單騙取違約金怎么投訴
2、買(mǎi)家惡意退款，淘寶說(shuō)不退就扣保障金，誰(shuí)知道扣了保障金對(duì)店鋪有影響不？
3、惡意擼淘寶店鋪保證金違法嗎
4、淘寶被騙買(mǎi)家能申請(qǐng)把保證金扣下來(lái)嗎

買(mǎi)家惡意套騙取消保金（惡意買(mǎi)家騙取保證金）

一、買(mǎi)家惡意下單騙取違約金怎么投訴

1.最好處理未付款的惡意訂單。此時(shí)，只要商家重新上架，設(shè)置付款以減少庫(kù)存。但此時(shí)，商家不能讓客戶服務(wù)主動(dòng)關(guān)閉交易，只需等待系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。因?yàn)槿绻灰钻P(guān)閉，買(mǎi)方投訴成功，商家將被扣6分。因此，商家在這方面應(yīng)熟悉規(guī)則，不要盲目處理。

2.如果是已付款的惡意訂單，商家在未確定買(mǎi)方身份時(shí)，應(yīng)先按照正常的平臺(tái)交付程序進(jìn)行交付，以免違反平臺(tái)規(guī)定。但是，在向疑似惡意訂單的客戶發(fā)貨前，應(yīng)做好有利于保護(hù)自己的記錄。

如果買(mǎi)方啟動(dòng)退貨，商家應(yīng)及時(shí)溝通，說(shuō)明退貨規(guī)則和預(yù)防措施，并保留聊天證據(jù)。同時(shí)，及時(shí)向平臺(tái)投訴，等待平臺(tái)處理。提醒商家要積極跟進(jìn)處理進(jìn)度。

3.如果惡意下單的用戶被列入店鋪運(yùn)營(yíng)的黑名單，他就不能在你的店鋪下單。具體操作步驟為：賣(mài)方中心-營(yíng)銷(xiāo)中心-客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-客戶管理-客戶列表。然后選擇淘寶用戶惡意下單，選擇添加禁止購(gòu)買(mǎi)。

二、買(mǎi)家惡意退款，淘寶說(shuō)不退就扣保障金，誰(shuí)知道扣了保障金對(duì)店鋪有影響不？

有影響的！?。∑毓饴?會(huì)減少顧客看了影響也不好

三、惡意擼淘寶店鋪保證金違法嗎

根據(jù)相關(guān)資料查詢：違法的，因?yàn)楸ＷC金不允許賺取的?？鄢ＷC金涉嫌違規(guī)，侵犯賣(mài)家的合法權(quán)益。

四、淘寶被騙買(mǎi)家能申請(qǐng)把保證金扣下來(lái)嗎

申請(qǐng)成功可以扣

淘寶保證金如果按照約定履行合同的可以退?；蛘吆贤瑹o(wú)效、被撤銷(xiāo)的，行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還。給付保證金的一方違約，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還保證金。

淘寶扣除保證金如何申訴

淘寶被扣除保證金，要想申訴的話，其方法是比較簡(jiǎn)單的，可以手機(jī)登陸千牛app，然后登陸【千牛賣(mài)家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴。也可以進(jìn)入主頁(yè)面后，點(diǎn)擊【全部】，之后點(diǎn)擊【商家保證金】，找到需要申訴的保證金，點(diǎn)擊申請(qǐng)投訴即可。

當(dāng)然一般被惡意下單被扣除保證金才能申訴，其他行為是不能申訴的，比如以下這些行為是不能申訴的(就算可以申訴，可能也無(wú)法申訴成功的)：

1、和消費(fèi)者產(chǎn)生交易糾紛，如果消費(fèi)者維權(quán)成功，但商家拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù)，或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下，淘寶將使用賣(mài)家的保證金，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若商家支付寶余額足夠補(bǔ)繳，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳。具體點(diǎn)擊賬單明細(xì)中的具體訂單ID或者處罰ID就能查詢具體交易或者違規(guī)情況。

2、淘寶店鋪售假會(huì)被扣保證金，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度來(lái)扣除保證金的金額。

以上就是關(guān)于買(mǎi)家惡意套騙取消保金相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。