文創(chuàng)園盈利模式分析（文創(chuàng)園盈利模式分析論文）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于文創(chuàng)園盈利模式分析的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、商業(yè)計劃書中的盈利點分析怎么做？

• 2、盈利模式怎么寫

• 3、景區(qū)運營一二三​ （七種商業(yè)模式、六點建議 ）

• 4、淺談開書店及盈利模式

一、商業(yè)計劃書中的盈利點分析怎么做？

商業(yè)計劃書中的盈利點分析只能通過盈利點來分析完成計劃書，分析它的業(yè)務模式和能力，根據(jù)服務方和需求方也就是即買方和賣方。

買賣方的服務需求和產(chǎn)品需求及形式來提供對應的需要的產(chǎn)品、服務類型而獲取的回報，就是贏利點分析過程中產(chǎn)生的分析結果。

擴展資料：

商業(yè)模式和盈利模式的構成：

1、商業(yè)模式，是管理學的重要研究對象之一，MBA、EMBA等主流商業(yè)管理均對“商業(yè)模式”給予了不同程度的關注。

在分析商業(yè)模式過程中，主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作伙伴的關系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。

商業(yè)模式:企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關系和連結方式稱之為商業(yè)模式。

2、盈利模式，是管理學的重要研究對象之一。盈利模式指按照利益相關者劃分的企業(yè)的收入結構、成本結構以及相應的目標利潤。

盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理，在經(jīng)營要素中找到盈利機會，即探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。

3、商業(yè)模式形成能夠提供消費者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務（輸出變量），因而具有自己能復制且別人不能復制，或者自己在復制中占據(jù)市場優(yōu)勢地位的特性。

任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。

4、由哈佛大學教授約翰遜（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）和SAP公司的CEO孔翰寧共同撰寫的《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》要素概括為：

“客戶價值主張”，指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務或產(chǎn)品時所需要完成的任務。

“資源和生產(chǎn)過程”，即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。

5、盈利模式分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種。

（1）前者的盈利模式是自發(fā)形成的，企業(yè)對如何盈利，未來能否盈利缺乏清醒的認識，企業(yè)雖然盈利。

但盈利模式不明確不清晰，其盈利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點。

（2）后者，也就是自覺的盈利模式，是企業(yè)通過對盈利實踐的總結，對盈利模式加以自覺調(diào)整和設計而成的，它具有清晰性、針對性、相對穩(wěn)定性、環(huán)境適應性和靈活性的特征。

（3）在市場競爭的初期和企業(yè)成長的不成熟階段，企業(yè)的盈利模式大多是自發(fā)的，隨著市場競爭的加劇和企業(yè)的不斷成熟。

企業(yè)開始重視對市場競爭和自身盈利模式的研究，即使如此，也并不是所有企業(yè)都有找到盈利模式的幸運。

盈利分析主要通過分析盈利模式，對現(xiàn)有的盈利方式進行改進。

二、盈利模式怎么寫

1，在寫盈利模式時首先可以進行快捷和簡便的價值評估，一般快捷和簡便的價值評估不僅可以節(jié)省運用現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型作詳細的價位評估時所要花費的成本和時間，而且，還可以對詳細的價位評估提供一個有效的檢驗。

2，另外可以通過對公司當期的和未來的異常盈利之間的關系作出一些假設，盈利模式可以簡化異常盈利折現(xiàn)模型。

3，假設異常盈利服從隨機走模型。這意味著當期的異常盈利是對未來的預期異常盈利的最佳估計。該模型假設過去對異常盈利的影響會永遠持續(xù)，但未來對異常盈利的影響是隨機的或不可預測的。

4，盈利分析主要通過分析盈利模式，對現(xiàn)有的盈利方式進行改進。

拓展資料：

1、盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理。盈利模式分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種。

2、前者的盈利模式是自發(fā)形成的，企業(yè)對如何盈利，未來能否盈利缺乏清醒的認識，企業(yè)雖然盈利，但盈利模式不明確不清晰，其盈利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點。

3、后者，也就是自覺的盈利模式，是企業(yè)通過對盈利實踐的總結，對盈利模式加以自覺調(diào)整和設計而成的，它具有清晰性、針對性、相對穩(wěn)定性、環(huán)境適應性和靈活性的特征。

4，企業(yè)的盈利模式主要分為：

1）基于廣告的盈利模式

基于廣告的盈利模式是指給特定網(wǎng)站、服務、app 或別的產(chǎn)品創(chuàng)建廣告，然后放置到戰(zhàn)略性的、高流量的渠道上。如果你的公司有一個網(wǎng)站或者你是一個基于 web 的公司，Google 的 Adsense 就是獲得廣告最常見的工具之一。對于大多數(shù)網(wǎng)站來說每 1000 網(wǎng)頁瀏覽量可收獲 5 到 10 美元。

2）Web銷售

這屬于交易型盈利模式的一個分支，客戶也是直接為某個產(chǎn)品或服務付費，只不過需要先通過 web 搜索或者推式營銷（outbound marketing）來到公司網(wǎng)站，然后主要通過互聯(lián)網(wǎng)來進行交易。

3）合作盈利模式（Affiliate Revenue Model）

另一個流行的基于 web 的盈利模式是合作盈利模式，就是把鏈接推銷給相關產(chǎn)品并從產(chǎn)品的銷售中收取傭金，甚至還可以結合廣告或者單獨做廣告。

4）交易型盈利模式

無數(shù)公司，無論是面向技術的還是其他類型的，都想盡力做成交易型的盈利模式，而且也處于充分的理由。這種方法是最直接的掙錢方式之一了，公司提供服務或者產(chǎn)品，然后客戶購買之，就這么簡單。

三、景區(qū)運營一二三​ （七種商業(yè)模式、六點建議 ）

在一些場合，我們經(jīng)常聽到一個詞就是“運營”。如，很多企業(yè)都設有運營管理中心和運營崗。企業(yè)招聘時，HR會告訴你，我們需要一個運營總監(jiān)！你以前做過運營嗎？

但是，到底什么是運營？對于景區(qū)，應該說是始于運營，終于運營，前一個“運營”是運營的市場化思維，后一個“運營”是產(chǎn)品的運營效益。總之，運營是市場倒推條件、環(huán)境和場景下的產(chǎn)品內(nèi)容的運營，沒有產(chǎn)品，任何活動都是虛的，注定不持久和無效益的，可能是賠本賺吆喝，做景區(qū)不圖政績圖業(yè)績。景區(qū)運營需要遵從市場規(guī)律，從吸引力打造，到市場需求下的主題產(chǎn)品設計、游憩路線、景觀提升、建筑設計，再到建造、運營管理，等等，這一系列過程共同構成了一個完整的 旅游 景區(qū)規(guī)劃設計架構。

我們需要做的，就是站在景區(qū)角度，面對眼前或好或差的 旅游 資源、面對景區(qū)幾百號“嗷嗷待哺”的各層員工、面對手里緊握的可憐資金、面對山門內(nèi)外熙熙攘攘的挑剔游客和變化不定的市場，去思考和理解景區(qū)運營一些最根本的問題和本質，那就是：什么是景區(qū)運營？景區(qū)運營涉及哪些內(nèi)容？以及，我們?nèi)绾蝸碜龊镁皡^(qū)運營？

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景區(qū)運營常見七種的商業(yè)模式

模式分析

1.門票商業(yè)模式

這種商業(yè)模式就是簡單的門票經(jīng)濟，利用天然的資源進行簡單的改造，同時修一個大門收取參觀費用。這是目前國內(nèi)觀光型景點的主流模式，這種模式是否成功依賴于其 旅游 資源的品位。這種模式投資小，但如果資源品位不高，也難以形成有效的資金的循環(huán)。當然，如何抓住賣點進行營銷推廣也很重要。張家界的天門山、黃龍洞就是這種模式的典型。

2. 旅游 綜合收益商業(yè)模式

這種模式擺脫了單一的門票經(jīng)濟，而是強調(diào)餐飲、購物和住宿等多種收益形式。單一的門票經(jīng)濟難以適應現(xiàn)階段發(fā)現(xiàn)的需求，收益也非常有限。一般情況下，一個景區(qū)的門票占到總收入的40%是合理，如完全依賴門票經(jīng)濟是難以獲得可持續(xù)發(fā)展。比如四川的碧峰峽運作很成功，除了門票外，還有酒店、餐飲和購物等多種收益。

3.產(chǎn)業(yè)聯(lián)動商業(yè)模式

這種模式就是以 旅游 作為平臺，利用 旅游 這個平臺資源來開發(fā)相關的產(chǎn)業(yè)，從而獲得比較多的收益。典型的農(nóng)業(yè) 旅游 ，除了獲得 旅游 收益外，還有農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)加工的收益。內(nèi)蒙古的牧業(yè) 旅游 也是比較典型的，投資商不僅發(fā)展 旅游 ，還發(fā)展奶牛養(yǎng)殖業(yè)，形成互動，獲得綜合收益。

4. 旅游 地產(chǎn)商業(yè)模式

這種商業(yè)模式實際上是產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的一種，只不過這種模式在國內(nèi)運作已經(jīng)比較成熟，因此單獨說明。這種模式是投資商在開發(fā) 旅游 的同時要求政府給與一定的土地作補償（價格一般是各種辦證的費用）， 旅游 和地產(chǎn)同時開發(fā)，通過地產(chǎn)的收益來彌補 旅游 的投資。

5. 旅游 資源整合的商業(yè)模式

這種模式是一些距離中心城市較近的景點的開發(fā)的通行模式。就是由一個投資商控制資源，做好基礎設施，然后對各種項目進行招商，聯(lián)合許多小投資商一起參與經(jīng)營。廣東的部分景區(qū)比較成功，比如中山的泉林山莊，投資商基本不做具體項目，景區(qū)內(nèi)部的100多個項目都是眾多的中小投資商建立。

6.產(chǎn)業(yè)和資本運作相融和的商業(yè)模式

這種模式就是將景區(qū)開發(fā)到一定程度后，通過引進戰(zhàn)略投資者而獲得收益。這種模式在廣東的漂流行業(yè)比較盛行，在廣東投資一個漂流往往只需要100多萬元，如果運作得當，那么兩年時間一般可以收回投資，隨著資源的升值，進行高價出售。

7.混合商業(yè)模式

混合商業(yè)模式適合一些非常大型的景區(qū)，從前期的資金募集到推出采用多種運作模式，就是前6種商業(yè)模式的綜合運用。

提升綜述

傳統(tǒng)觀光模式是以觀光資源為主，依托性強，布局分散，規(guī)模較小，有什么賣什么。轉型升級后的商業(yè)模式是以市場需求為主，創(chuàng)新性強，集中布局，規(guī)模較大，需要什么開發(fā)什么。中國 旅游 發(fā)展30年，經(jīng)歷了這么一個過程：首先是景區(qū)，以資源為依托。第二是 旅游 區(qū)，在資源基礎上擴充。第三是 旅游 經(jīng)濟綜合體，以服務設施為主體，構造新的 旅游 吸引物。第四是 旅游 產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、資金密集、智力密集、人才密集、范圍大、設施全、市場品牌突出。

在實踐過程中，已經(jīng)創(chuàng)造了三類模式。一是華僑城模式，可以簡稱為用地模式，即 旅游 加地產(chǎn)模式，把土地資源的利用最大化；二是港中旅的海泉灣模式，可以簡稱為造地模式，通過海濱灘涂造地，一步到位，直接建設 旅游 小鎮(zhèn)，但是海泉灣模式成本太高，最終算下來，造一畝地也得花二三十萬；三是西安曲江新區(qū)模式，可以簡稱為提地模式，通過成片開發(fā)，項目運作，提升土地價值。

這三類模式各有各的特點，最終歸納為“A+B+C”的模式。A是吸引中心。作為吸引中心，僅吸引了游客，也吸引了政府，從而成為發(fā)展的亮點。由于這樣的項目需要大投入，市場也需要培育，所以有可能在直接經(jīng)營上形成虧損局面。所以，一方面需要開發(fā)者的遠見卓識，另一方面需要政府的政策支持。B是利潤中心。目前的一般形式是配套房地產(chǎn)建設，長遠也會形成其他方式。C是文化中心，及其衍生發(fā)展。通過市場聚集了氣，通過政策聚集商氣，通過創(chuàng)意聚集文氣，最終聚集了衍生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。深層次，是A、B、C三元素的階段性轉換和互換。比如在第一個階段，這個項目就是A，就是虧損，可是過幾年就不虧損，就變成盈利項目了。B今天看著是掙錢的，但是房地產(chǎn)建設是一次性投入、一次性回收，長遠而言利潤中心就立不住了。所以，很自然A、B、C這三個元素在不同的階段一定是轉換和互換的。

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景區(qū)運營的模式升級與分析

關于運營理解的進化論：運營是從懷孩子、生孩子到帶孩子的景區(qū)全站式保姆

從古猿進化到人類，人們用了七八百萬年時間，筆者關于運營的理解“進化論”用了將近1個周。故，“時間是世界上一切成就的土壤”，麥金西的名言，放在這里貼貼金，以顯示成果的不易！

筆者對運營的理解就是：運營=看場子，看場子=運營。即，在景區(qū)山門至山頂?shù)教幓斡频囊痪€部門的管理、服務人員就是在做運營。筆者還利用自己極強的總結概括能力，將所有景區(qū)無論大小、無論級別統(tǒng)統(tǒng)概括為三個業(yè)務部門：

后勤部：貓在背后管理、服務于一線人員和其它部門的部門和人員

運營部：在一線為游客提供服務的部門和人員；

銷售部：為景區(qū)招客、攬客的部門和人員。

看看，啥感覺？是不是非常的簡單明了而又簡單粗暴？

經(jīng)過認真分析景區(qū)涉及的各類業(yè)務，對照當今國內(nèi)外一些運營管理經(jīng)典理論，在經(jīng)歷一個個不眠之夜的深刻思考后，筆者對運營的理解又有了不一樣的看法：運營是一個大概念，不單單是一線部門的職能。大運營應該是貫穿景區(qū)管理始終的所有業(yè)務或職能（景區(qū)營銷從大運營概念角度考慮，其實也應該算作運營板塊，即景區(qū)產(chǎn)品運營！）。

但是，為了和當前景區(qū)實際現(xiàn)狀對應起來，使理論和景區(qū)當前經(jīng)營管理現(xiàn)狀看起來更加貼近，咱們就把景區(qū)“營銷職能”單獨拆分出來。那么，整個景區(qū)的業(yè)務部門無非只有兩大板塊，即：

景區(qū)=運營+營銷。這里，運營對應的職能是“生產(chǎn)、管理產(chǎn)品和服務”，銷售對應的職能是“賣產(chǎn)品和服務”。

為了便于更進一步理解運營的內(nèi)涵，這里可以把景區(qū)看做一個人，那么：

景區(qū)取得營業(yè)執(zhí)照=有了準生證；

景區(qū)籌建、開業(yè)=懷孩子、生孩子；

景區(qū)營業(yè)期=養(yǎng)孩子、帶孩子；

景區(qū)銷售該怎么講？是不是相當于“賣孩子”？

故景區(qū)銷售=“賣孩子”!

故，景區(qū)運營就相當于一個人從懷孩子到生孩子、養(yǎng)孩子的管理過程（這個“孩子”就是景區(qū)的“產(chǎn)品和服務”）。即，景區(qū)運營就是“從懷孩子、生孩子、養(yǎng)孩子到帶孩子的景區(qū)全站式保姆！”，涉及景區(qū)從籌建、開門營業(yè)到后期經(jīng)營管理的所有職能（把銷售剔除在外）。其職能就是景區(qū)通過投入人力、物力和各種資源，將各種投入轉變?yōu)榫皡^(qū)產(chǎn)品和服務的過程。

這也許是迄今為止、開天辟地以來人們所做的關于景區(qū)運營最沒有理論水平的定義，姑且先這樣定義吧！

為了使這篇文章看著不太過于簡單粗暴，顯得更加專業(yè)一點，筆者特粘貼一段和本文觀點最為接近的關于運營管理的“書面化定義”，供各位揣摩：

運營管理是對組織中負責制造產(chǎn)品或提供服務的職能部門的管理，具體是對提供組織主要產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行的設計、實施和改善。

概念解釋就到此為止

景區(qū)運營：分階段實施，三大核心鑄就景區(qū)運營管理基本面

景區(qū)運營管理是一件非常復雜的事兒，內(nèi)容繁雜瑣碎。但是，筆者發(fā)現(xiàn)，不論咱們做的是啥樣的景區(qū)，無論規(guī)模、不管類型，咱們面對的景區(qū)運營管理永遠也離不開以下四個板塊：內(nèi)生產(chǎn)、外銷售，內(nèi)管理、外協(xié)調(diào)。

“生產(chǎn)”即 旅游 產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)，包括景區(qū)基礎設施和服務設施建設、景點策劃、景觀打造、項目設計、環(huán)境綠化美化、員工培訓和服務等有形產(chǎn)品、無形產(chǎn)品，其目的是為客戶打造良好的景區(qū)產(chǎn)品和 旅游 服務。

“銷售”即景區(qū) 旅游 產(chǎn)品和服務的售賣，包括線路產(chǎn)品設計、價格體系制定、銷售渠道建設、宣傳推廣和活動策劃等一攬子市場運作手段，其目的是通過產(chǎn)品和服務的銷售，實現(xiàn)景區(qū)回款或資金回籠。

“管理”即景區(qū)運營計劃制定（包括三五年的戰(zhàn)略運營計劃和年、季度、月甚至周計劃等）、管理體系和組織架構搭建、職責和流程制定、人員配備、安全應急處置、績效考核等內(nèi)容，包括對人（依靠制度、權責和流程）、財物（依靠財物制度，倡導開源節(jié)流）、時間（重要工作計劃和時間節(jié)點的管理）、信息（產(chǎn)品、競爭、市場、行業(yè)形勢等信息）等對象的管理。其目的是管理產(chǎn)品，向游客提供優(yōu)質產(chǎn)品和服務。

“協(xié)調(diào)”指景區(qū)和周邊村民、地方政府、各職能部門和媒體、競爭對手等相關群體之間的工作協(xié)調(diào)，其目的是為景區(qū)營造一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境。

這四大板塊之間的關系為：生產(chǎn)和管理是運營工作的重點，承擔著將資源轉化為適應市場需要的產(chǎn)品和服務的重擔；銷售是生產(chǎn)和管理的著眼點，一切生產(chǎn)和管理都必須圍繞銷售或市場需要來展開，是實現(xiàn)資金回籠和調(diào)整生產(chǎn)任務的指示棒；而外部協(xié)調(diào)為景區(qū)生產(chǎn)、管理和銷售創(chuàng)造良好的外部條件。

結合上文對“運營”一詞的理解，除去“銷售”環(huán)節(jié)，生產(chǎn)、管理和協(xié)調(diào)是景區(qū)運營管理的三大核心工作，是景區(qū)運營管理的基本面。這三大核心工作在景區(qū)運營的不同階段，工作重點和內(nèi)容都有所不同。

景區(qū)從工商部門領取營業(yè)執(zhí)照后，從開發(fā)建設到具備營業(yè)條件是籌備期。在籌備期，景區(qū)運營管理的重點應該是：選擇正確的規(guī)劃單位和設計單位，做好景區(qū)規(guī)劃和設計；選擇具有不同專業(yè)特長的施工隊，做好景區(qū)基本的景觀工程、民建工程和特殊項目（如索道、透明玻璃棧道等）的建設，同時調(diào)動設計單位和監(jiān)理單位的積極性，及時按照施工條件靈活調(diào)整施工設計，做好現(xiàn)場施工工期管理和安全管理；按照建設的需要做好報批報建工作，及時做好征地、拆遷補償工作和施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)，不能讓老百姓或職能部門找事耽誤工作；在籌備末期準備好管理服務團隊進場、搭建基本的管理體系、部門和崗位設計、薪酬體系建設、組織培訓并搞好試運營等等。

景區(qū)從開門營業(yè)開始就進入了正式運營期。在這個階段，景區(qū)運營管理的重點應該是：不斷在實踐中完善、優(yōu)化管理制度、職責、流程，不斷提升景區(qū)管理和服務水平；進一步優(yōu)化部門管理，綜合協(xié)調(diào)好山門、停車場、游客中心、環(huán)衛(wèi)、酒店、安保、運營項目（如車隊和索道等）、商業(yè)管理（餐飲、購物等商戶）等部門的管理，按能力定崗，進一步優(yōu)化部門人員配置，提高部門運營效率（部門劃分和人員配置對景區(qū)行政人員來說都是小兒科，在此不再闡述）；按照國家A級景區(qū)要求做好景區(qū)設施的維護、維修和完善，積極創(chuàng)建國家A級景區(qū)和各類國字號牌子，塑造景區(qū)服務品牌；做好現(xiàn)場游客的購票、停車、游覽、餐飲、住宿、投訴處理、安全救援等服務，做好“三防”及各類安全管理和應急處理；按照市場需要，策劃、調(diào)整景區(qū)核心產(chǎn)品，保持景區(qū)產(chǎn)品新穎性和獨特性。

按照企業(yè)生命周期理論和實際操作經(jīng)驗，景區(qū)在運營十幾年后，往往就進入衰退期或二次創(chuàng)業(yè)期。如果不想讓景區(qū)被市場淘汰，那么在景區(qū)衰退期到來之前，景區(qū)開發(fā)商的重點工作有兩項：第一，積極創(chuàng)新、更新景區(qū)產(chǎn)品，不斷提升硬件質量，植入適應當時市場需求的特色產(chǎn)品和服務設施，使其在某一區(qū)域保持新穎性、獨特性和唯一性，使景區(qū)產(chǎn)品保持活力；第二，利用或引入智能化管理手段，不斷提升管理和服務水平，重視游客體驗和互動，用先進的服務手段適應未來年輕游客對管理和服務的需要。

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如何做好景區(qū)運營：六點建議供參考

理解了啥叫運營，也大體知道了景區(qū)運營涉及的一些基本內(nèi)容。那么，在景區(qū)實際操作中，咱們應該把握哪些方面或者哪些點？從而通過以點帶面統(tǒng)領景區(qū)運營全局呢？筆者認為，不必面面俱到，以下六點也許是做好景區(qū)運營管理的關鍵點，大家應該重視：

1、列計劃

“無計劃不運營”，計劃就是運營管理各項工作的籌劃，大到三五年的中長期戰(zhàn)略計劃，小到年度、季度、月度計劃，或公司計劃、部門計劃，個人計劃等等。這些計劃都是為了說明一個問題：就是解決景區(qū)運營在某個時間段需要做什么？做到啥程度？由誰去做？景區(qū)大小事務都應該通過計劃去實施，沒有計劃，景區(qū)運營就如同無頭的蒼蠅到處亂撞，沒有任何章法。所以，列計劃是做好景區(qū)運營管理工作的前提。

2、用好錢

景區(qū)從事運營管理的人員一定要清楚，資金是景區(qū)運營首先要考慮的環(huán)節(jié)。景區(qū)從基本建設到項目投資，從運營管理到營銷推廣都需要資金去做支撐。啟動一項工程或項目需要多少資金？哪些工程和項目自己來投？哪些需要融資？如何在最短的時間實現(xiàn)資金回籠？如何在確保正常運營的情況下節(jié)約開支，以更好的利用資金。

用好錢就是確保景區(qū)在各個發(fā)展階段都有充足的現(xiàn)金流，保證前期工程建設、后期運營管理和市場推廣工作能夠正常開展，不至于因資金鏈斷裂導致景區(qū)崩盤。

3、懂產(chǎn)品

前文說到，將資源轉化為產(chǎn)品和服務是景區(qū)運營管理工作的重點職能。因此，景區(qū)運營人員要明確你要賣什么？要賣給誰？要會對產(chǎn)品進行規(guī)劃和預測。要懂得根據(jù)市場狀況，采用超前的開發(fā)理念，圍繞 旅游 要素，針對市場開發(fā)包含“吃、住、游”核心要素的 旅游 觀光、休閑度假等不同功能的線路產(chǎn)品，制定面對市場的合適銷售價格，在功能上、價格上和競爭對手區(qū)別開來去推向市場。

4、管好人

人是一切管理的核心，景區(qū)所有的工作都需要人去完成，故所有的管理最終都會歸結到對人的管理上，景區(qū)運營管理同樣如此。

對人的管理，一要靠頂層設計（包含管理體系、組織架構、職責分工、績效考核等），制度告訴大家能做啥，不能做啥，做不好怎么辦；二要靠企業(yè)文化，企業(yè)文化反映企業(yè)的工作作風和氛圍，決定一個企業(yè)是積極向上、團結一致還是推諉扯皮、一盤散沙，對員工個人和團隊工作作風影響很大；三要靠管理人員領導藝術，不同的人，用不同的方法，因人施管。頂層設計、企業(yè)文化、領導藝術各自在管理中所占的比重，每個企業(yè)、不同階段也不盡相同，成熟的景區(qū)，三者按50%、30%、20%比重劃分如何？在小景區(qū)、初建的景區(qū)，也許高層管理人員的領導藝術會在運營管理中所起作用較大；在大景區(qū)、比較規(guī)范的景區(qū)，也許頂層設計和企業(yè)文化才是做好景區(qū)運營管理的根本。

5、做對事

景區(qū)從來不是一個封閉的單位，在運營過程中會和內(nèi)部員工、周邊村民、地方政府、職能部門、新聞媒體、合作客戶甚至競爭對手發(fā)生各種各樣的聯(lián)系和沖突。做對事就是針對這些形形色色的個人和單位，面對各式各樣的矛盾沖突，景區(qū)運營管理人員要以冷靜客觀的態(tài)度，認真分析這些內(nèi)外部相關群體的訴求，找準問題的癥結，采取或保守或積極的辦法去應對和解決景區(qū)運營中出現(xiàn)的各種矛盾，站在客觀的立場上，化沖突矛盾為合作共贏，做正確的事，為景區(qū)經(jīng)營管理理順方方面面的關系。

6、保安全

安全是景區(qū)運營管理必須考慮的問題，許多企業(yè)打出的口號就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好，導致游客人身或財產(chǎn)受到損失，給景區(qū)帶來的負面影響極大。一方面會因賠償問題使景區(qū)遭受嚴重的經(jīng)濟損失，使一年甚至多年的經(jīng)營成果毀于一旦；一方面會因安全事故導致A級景區(qū)被摘牌，甚至停業(yè)整頓；一方面會給 社會 造成很差的口碑，導致客流下滑明顯，經(jīng)營日趨慘淡。故安全是景區(qū)運營的基石，沒有安全就無法運營，誰說不是呢？

7、景區(qū)運營模式實施步驟

專業(yè)景區(qū)管理公司形成統(tǒng)一營銷中心

1、景區(qū)管理公司的定位和職能

為保證景區(qū)業(yè)務的相關能力建設，整合景區(qū)資源，提升整體品牌和效益，需要組織架構進行匹配，建立景區(qū)專業(yè)公司具有其必要性。

定位：運營協(xié)調(diào)中心、品牌整合中心、戰(zhàn)略規(guī)劃中心、人才培養(yǎng)中心

職能：

(1) 明確景區(qū)業(yè)務的發(fā)展方向與發(fā)展重點，建立景區(qū)業(yè)務的盈利模式，挖掘盈利能力。

(2)協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)的品牌建設，對景區(qū)業(yè)務整體的品牌進行設計與推廣，提升品牌的知名度和影響力。

(3)集中進行項目可行性分析，建立相關流程制度。

(4)培養(yǎng)景區(qū)人才，建立自己的景區(qū)管理團隊，確保日常經(jīng)營和輸出管理的人才數(shù)量。

2、統(tǒng)一品牌，集中產(chǎn)品作戰(zhàn)

將景區(qū)及相應產(chǎn)品的品牌進行統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一規(guī)則，從長期及整體的戰(zhàn)略的眼光來看品牌營銷。通過合理的品牌定位、品牌營銷與品牌傳播，在游客數(shù)量大幅增長的基礎上，在游客中建立品牌知名度與美譽度，以鼓勵游客積極宣傳景區(qū)，產(chǎn)生品牌效應。這需要對品牌所蘊含的產(chǎn)品、價值、文化及管理進行相應的定位，并將其貫穿整個運營流程，轉化為可以傳播的信息及口號，確定品牌要素及傳播渠道，并注意后續(xù)機制對品牌營銷的監(jiān)督與追蹤效果。

3、開發(fā)網(wǎng)絡營銷渠道

現(xiàn)有的 旅游 業(yè)態(tài)較為健全：旅行社、酒店、芒果網(wǎng)、景區(qū)、度假區(qū)、客運、高爾夫、演藝。充分運用 旅游 板塊內(nèi)部資源，積極拓展與系統(tǒng)內(nèi)旅行社、公司、景區(qū)產(chǎn)品、在線 旅游 平臺的合作，將網(wǎng)站作為統(tǒng)一的產(chǎn)品展示、銷售及客戶資源共享的平臺，使各 旅游 業(yè)態(tài)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和完善的網(wǎng)絡覆蓋，實現(xiàn)客戶資源共享。

推出不同類型的會員卡、儲值消費卡等，建立起龐大的客戶群，持卡的客戶可以在集團下屬的各個 旅游 景區(qū)、酒店、客運、旅行社等進行消費、折扣優(yōu)惠;與各大航空公司、商家等進行合作聯(lián)盟，實現(xiàn)資源共享，讓客戶感到尊貴與自豪，真正體現(xiàn)周到體貼的服務理念。

分析客戶類型建立相應的營銷渠道

1、分析客戶：通過對目標客戶類型、年齡、收入、地域等條件的分析，總結出客戶的消費能力、逗留時間等，結合不同類型的自助游游客、旅行團游客及機構客戶來定位景區(qū)產(chǎn)品的類型及特點，并進行相應的市場推廣。

2、構建渠道：通過構建景區(qū)的營銷渠道，分別針對不同類型客戶，贏得大量的客源。對于機構大客戶直銷，可建立相應體系，拓展客戶關系，承接大型跨國企業(yè)、上市公司和行業(yè)領先公司的會議、度假、展覽、商品發(fā)布活動等;對于旅行團游客，則可積極拓展全國范圍內(nèi)的各大旅行社的合作，并運用旅行社板塊內(nèi)部資源，這一般會在項目投入運營的初期為景區(qū)貢獻客源;對于自助游游客，可通過品牌推廣進行接觸，在項目運營的初期進行一定的廣告營銷，并通過網(wǎng)絡、便捷的售票方式使自助游游客更容易來到景區(qū)。

3、營銷工具：在構建出景區(qū)的營銷渠道后，在眾多的營銷工具如廣告、贊助、市場調(diào)研、網(wǎng)絡、促銷、印刷品、公共關系、媒體等中進行篩選，以選擇最適合的工具與內(nèi)容。

加強專業(yè)化經(jīng)營　兼顧租賃外包

進行景區(qū)投資時，需要對產(chǎn)品及服務要素進行評估，通過項目在整體戰(zhàn)略中的重要性、品牌影響力、盈利能力以及自身的經(jīng)營能力等方面確定哪些項目進行自營，同時考慮哪些項目需要利用 社會 資源。

1、集中精力于自身經(jīng)營經(jīng)驗豐富、管理良好的項目

自營主要是指完全依靠景區(qū)板塊的內(nèi)部資源，由景區(qū)的核心團隊進行經(jīng)營，將核心的溫泉、酒店等專項項目、特色項目做好，提高利潤率水平，并可充分利用集團的資源，經(jīng)營各類核心產(chǎn)口。

2、對其他非重點項目進行招商引資，租賃外包

外包出租主要是依靠景區(qū)板塊外的資源進行經(jīng)營。外包經(jīng)營一般會將項目的人員及資源集中在獲得土地、自然資源以及經(jīng)營優(yōu)勢項目上，保證收益率，通過外包獲得穩(wěn)定而且理想的收益，不用過多地牽涉在日常的細節(jié)經(jīng)營中。

隨著景區(qū)運營能力的加強，在條件成熟的情況下可以形成景區(qū)系列標準，考慮打包上市，推陳出新，創(chuàng)造自己的造血功能。

到此為止，關于前文談及的有關景區(qū)運營涉及的三個問題已經(jīng)闡述完畢，列出來與艱苦卓絕的景區(qū)運營管理人員分享。

四、淺談開書店及盈利模式

目前在三四線小城鎮(zhèn)開著一家書店，面積70平，投資15萬，開店半年已盈利。三四年前在老家有開過一家更小的書店，30平，投資不到5萬，算是前卒。如果問高大上書店運營，我肯定談不上來，但問小投資小書店我還是有經(jīng)驗和干貨可以分享。

先說我目前書店的經(jīng)營現(xiàn)狀。主打借閱服務為主，采取年卡制，299元/年，另收押金100元，目前會員數(shù)大概350人，這是開業(yè)半年的會員數(shù)。我是本地第一家采用借閱模式，所以是挑戰(zhàn)與機遇并存。挑戰(zhàn)就是經(jīng)營模式，與傳統(tǒng)書店不同，我不賣教輔、文具、飲品，靠什么存活？第一我抓住了三四線小城鎮(zhèn)消費者的特點，文化程度偏中，消費能力偏中，說白了就是看書的需求還是有的，但買估計還是會選擇網(wǎng)購，加上城鎮(zhèn)家長重視孩子學習與閱讀，所以用借閱這種高性價比的模式肯定會受歡迎。第二這片市場的空白，隨著網(wǎng)店的沖擊，實體書店很難存活，特別是只賣書的書店?，F(xiàn)在街上，到處是賣文具賣教輔的店，真正書店在我這邊是沒有。由于稀缺，當一家純書店出現(xiàn)，會引起大家高度關注。開業(yè)那天，花了2000元找了當?shù)匾粋€公眾號廣告書店，文章閱讀超6萬，在一個常住人口三四十萬的小城鎮(zhèn)引起了小轟動?？偨Y說來，根據(jù)人群分析，消費需求，市場定位，找到最合適的經(jīng)營模式是最最重要的。

再說說成本的問題。借閱它只夠基本的開銷。開書店的成本遠比你想得多很多，以我書店為例。按月算，店租2000員，人工4000元，水電200元（夏天要400元左右），物業(yè)200元，雜七雜八費用300元。合計一個月支出固定在7000元，這可以說是控制得很低了。（店一定要租在最中心位置，而且不要找臨街店鋪，最好租內(nèi)街的便宜。）（我們這兒70平租繁華地段外街要近萬。）（人工最好自己上，我是有固定工作才要請人，請人盡量請一個固定工＋一個兼職的，不搞飲品基本一個人就夠了。）這半年下來，前期投資15萬加上營業(yè)成本4.2萬，合計近20萬，借閱收的會員費10萬，還有10萬的負債。

拓展盈利途徑。

結合微信賣東西，也就是微商。前期的宣傳和引導，弄了兩個號，差不多有八千好友。賣東西一定要精挑細選，我按銷售量排列出來：精品套裝書、益智玩具、閱讀輔助工具（閱讀架、防近視架）、精品陶瓷，每逢節(jié)日還會批發(fā)鮮花賣?？傊S護好客戶關系，挑選品質佳的物品，加上適當?shù)臓I銷，可以大大提高利潤點，每月微信流水都在1萬，利潤在三四千，碰到節(jié)假日活動的月份都能上2萬。（精品套裝書不會跟借閱沖突，因為它適合收藏，只要賣得實惠，一般買的人很多）

擴充文創(chuàng)品。盡管前期沒打算買文創(chuàng)品，但還是被錢打趴下了。文創(chuàng)品也是一門功課，走了很多血路。最后記住一點，要專業(yè)化，因為書店小，不可能擺太多，我精挑了兩個東西：陶瓷和藝術畫。這兩樣都是本地所沒有的，而且存在信息差。不管賣什么東西，盡量要做到能填補市場空白和信息差價值。陶瓷我都是在淘寶上不同的店淘回來的，包括價格在3-25元之間，價格定位很重要，在小城鎮(zhèn)不能賣太貴的東西。藝術畫也是在淘寶上各家淘回來的，很便宜，一張畫一個相框成本二三十，都能翻倍賣?？傊膭?chuàng)品不是你隨便就從1688批發(fā)來的，顧客一看各大商場千篇一律的東西，沒新鮮感，是不會有購買欲的。你要用心，精挑細選，呈現(xiàn)出來的東西，顧客是能感受到不一樣的，他們會有消費的更大沖動。

收費的讀書會。分兩種，一種是大人的讀書會，這個我會免費，但場次很少。這個就不多講。另一種是針對孩子的收費讀書會。我不知道是不是我首創(chuàng)，反正是自己摸索出來的。模式跟培訓班有些類似，就是以節(jié)數(shù)收費的，一期十節(jié)課，一節(jié)課兩個小時。主要針對6-12歲孩子，建一個群，把參加培訓的孩子的家長拉進來，每天讀書半小時打卡，周末就聚一起分享這周讀書內(nèi)容，場地一般選擇戶外，貼近大自然，或者文化遺跡景點，有點兒類似游學。一來是高大上，實則是解決書店空間狹小以及影響他人閱讀的問題哈。為什么會做這個，因為這也是剛需呀，也是家長最頭疼的地方?，F(xiàn)在孩子手機不離手，除了做作業(yè)基本不會課外閱讀。而閱讀的一個人最最重要的習慣，會影響一輩子的。這個收費讀書會模式剛好可以幫助孩子養(yǎng)成閱讀的習慣，平時打卡督促，周末聚會分享，孩子也能從中得到不一樣的樂趣，愛上閱讀。注意兩個點：1提倡自由閱讀，不要為死讀書而讀書。2.戶外要注意安全，寧可多花錢招一兩個兼職，看好孩子?？偨Y：書店也是一門生意，一定要時刻深挖客戶的潛在需求，找準痛點下手。

弄培訓班，文化課（語數(shù)英生化物），藝術課（繪畫類，音樂類，舞蹈類），成人課（插畫，繪畫，咖啡，烘焙類），前兩個就不多說了，市場基本飽和了，現(xiàn)在殺進去基本沒你的地，所以不建議去搞。但是第三個可以考慮，市場基本也處于空白，但估計小城鎮(zhèn)學的人很少，這個要慎重，調(diào)查下當?shù)氐氖袌鲈贈Q定。這個也不多說了，目前沒開展過，等有弄了再來談一談。這里要說的是，如果打算弄培訓班，最好是有熟悉的老師合作，有好的老師，加上你書店的招牌，以及前期積累的客源，基本能成。但沒熟悉的好老師，就建議不要輕易嘗試了。

接廣告。如果心中有高大上的理想，或者有錢就建議不做，但是這里還是寫出來，畢竟書店不容易。接廣告要兩個，一個是公眾號，因為平時都寫些跟當?shù)赜嘘P的文字，所以本地人看的多，都是精準人群，有些商家就過來想推廣，閱讀量兩三千，收費一條四五百元，也不多，但是能順帶。另一個就是微信朋友圈接廣告，這個要慎重，發(fā)太多人家會反感，一周接一個，一個兩百元?？傊m然這錢來的容易些，但寫公眾號也是絞盡腦汁的，微信好友也是長期積累的。

上面說的都是我一個人根據(jù)當?shù)厍闆r，一步一步摸索過來的，走了很多彎路，每一條其實都可以單獨列出來寫得更詳細的，如果后續(xù)有更多人想看，覺得有用，我會寫更多東西出來。

最后說說感想：不知道有多少人像我一樣，最初只是剛畢業(yè)不知道做什么，也沒工作，就是有看書的愛好，后來有工作了也結婚了有了孩子，生活的壓力變大，琢磨著干點什么的時候，發(fā)現(xiàn)原來自己什么都不會，這么多年可能就只對書了解點，就試試從京東淘了些書倒賣，后面就到微信上賣書，再后來就開了書店，開了兩年就倒閉了，過了一年就再開了，這么一晃就四五年過去了?？倳腥藛枺耗氵@是書店嗎？太商業(yè)性了！我想說：當你滿懷理想，在借債負債還債中進進出出的時候，我只能做到一點，在我的書店看書，想坐多久坐多久，塑封的書想拆就拆！

以上就是關于文創(chuàng)園盈利模式分析相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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