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淘寶沒流量沒訪客怎么辦(淘寶沒有流量怎么回事)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶沒流量沒訪客怎么辦的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶店鋪有訪客流量少怎么優(yōu)化?
一、百度搜索“癩蛤蟆工具箱”
二、點擊首頁第一名進(jìn)入“癩蛤蟆工具箱官網(wǎng)”
三、點擊下載即可使用
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以上就是給大家做出的回答,大家不懂的地方多問問百度喲!
二、淘寶沒有流量是為什么?
可能是因為違規(guī)處罰。要隨時關(guān)注體檢中心,如果有違規(guī)的話,體檢中心里面會有相應(yīng)的提示。淘寶店沒有流量,可以看看自己的商品是否因為違規(guī)被降權(quán)了。
如果出現(xiàn)售假、侵權(quán)、炒作等違規(guī)行為,我們店鋪的流量就有可能會受到限制。所以在日常經(jīng)營的過程中,我們一定要做正確的事,千萬不要去違反淘寶規(guī)則,一定要杜絕不規(guī)范的交易行為。
有的賣家開了淘寶店之后,采取被動的方式經(jīng)營。有一單賣一單,沒有生意就算了。要知道,再好的店也是需要推廣的。只靠等,是等不來什么生意的。淘寶網(wǎng)對于淘寶新店的確是有流量扶持,但是店鋪本身就缺乏基礎(chǔ),商品沒有什么人氣,也沒有什么銷量,自然是引不來什么流量的。
淘寶網(wǎng)簡介:
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。
淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺,擁有近5億的注冊用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接且充分就業(yè)機(jī)會。
隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。
三、店鋪沒有流量怎么辦
為了可以更好的提高網(wǎng)店的流量,賣家們也是花費了不少的心思和精力,但是如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店沒有流量應(yīng)該要怎么辦呢?應(yīng)該如何做才能夠讓淘寶店鋪變得有流量呢?
第一:通過查看產(chǎn)品的瀏覽量或訪客量,選取數(shù)值較高的且能夠在一段比較長的周期內(nèi)保持良好的趨勢的產(chǎn)品在店鋪內(nèi)打造爆款,用爆款產(chǎn)品帶動其他產(chǎn)品的流量。
第二:根據(jù)產(chǎn)品的屬性對產(chǎn)品進(jìn)行分類,這樣更方便系統(tǒng)把匹配的流量推薦給你,因為平臺系統(tǒng)一般都會對新店鋪有一個流量扶持其,把握好這部分流量能夠給我們的店鋪把粉絲基礎(chǔ)打扎實。
第三:現(xiàn)在網(wǎng)店競爭還是蠻激烈的,我們想要在這么多商家中脫穎而出,就要選擇一些受歡迎比較個性的產(chǎn)品,這可以瞬間引起用戶的注意,然后再通過引流平臺把產(chǎn)品的點擊量做出來,這可以很好的把我們的店鋪影響力做起來。
第四:產(chǎn)品關(guān)聯(lián)是一個很好的為店鋪引流的銷售方式。我們在單品詳頁里插入組合成套的產(chǎn)品,這樣不及能夠增加訂單的成交量,還可以增加其他產(chǎn)品的流量。
如何讓淘寶店鋪有流量?
第一:我們在店鋪運營初期,我們要先根據(jù)產(chǎn)品給店鋪一個精準(zhǔn)的定位,然后給產(chǎn)品進(jìn)行分類,千萬不要看什么火就賣什么,這樣很容易給人一種亂七八糟什么都賣的感覺。平臺系統(tǒng)也沒辦法識別店鋪屬性,也就不能把更加精準(zhǔn)的流量推給我們了。因此我們要給店鋪一個精準(zhǔn)的定位來保證系統(tǒng)把更加精準(zhǔn)的流量給予我們。
第二:優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞對于經(jīng)??葱【幬恼碌睦嫌脩魜碚f已經(jīng)不陌生了,但是新用戶可能還不太了解,我今天就再說一次。
產(chǎn)品的關(guān)鍵詞越是跟產(chǎn)品貼近,被搜到的機(jī)會就越大,因為我們平時在選擇產(chǎn)品的時候一般都是通過在搜索引擎里輸入關(guān)鍵詞,然后再搜索結(jié)果里瀏覽選擇自己需要的產(chǎn)品的,所以關(guān)鍵詞設(shè)置的好與壞是直接影響我們自然搜索流量的首要來源,必須要重視起來。
當(dāng)然了我們還可以使用生意參謀查看關(guān)鍵詞的熱度,一旦發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞熱度降低,立刻更換。
第三:通過店鋪促銷活動或者官方活動來給店鋪造勢,增加店鋪的轉(zhuǎn)化,然后引導(dǎo)消費者對產(chǎn)品,物流,服務(wù)進(jìn)行評價,從而提升我們店鋪的綜合評分,比如好評返現(xiàn),好評贈送優(yōu)惠券等等。
四、我的淘寶店鋪開了一個多月了,還是沒有流量怎么辦呢?
運營每天都該干些什么?
首先,在想這個問題之前,
我們不妨先來變換一下身份,
如果你不是運營,
這家店鋪是你自己的,你每天會做些什么?
如果是自己開店賣東西
我們首先應(yīng)該想到的是不是貨品問題?
你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老板的你,是不是應(yīng)該要去知道你那些產(chǎn)品有貨,那些產(chǎn)品快沒貨了,哪些是需要補(bǔ)貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補(bǔ)貨的?
所以
上午:
一、判斷數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)
運營每天早上起來第一件事,是看數(shù)據(jù)。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo)?判斷之后,就會有一個整體的思維分析:達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里?不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。
二、店鋪分析
對于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什么呢?
首先是總銷售額是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,接著我們精準(zhǔn)到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉(zhuǎn)化率、客單價??蛦蝺r幾乎不怎么變化,轉(zhuǎn)化率在一定時間內(nèi)也是比較均衡的,那最重要的是什么呢?分析訪客數(shù),訪客流量來源在哪里?達(dá)標(biāo)的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達(dá)標(biāo)是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)。
三、關(guān)注同行
“關(guān)注同行”,這個詞說得太廣泛了,什么叫關(guān)注同行?我們說細(xì)分一點。
首先,關(guān)注幾家同行???
我不建議關(guān)注太多,不然你會很亂,
小雨建議關(guān)注3-5家同行就可以了,盡量是風(fēng)格相近的同行。
我個人是這樣分配的:
關(guān)注兩家賣得比我們好的,比如行業(yè)排名靠前的大店;再關(guān)注兩家賣得和我們差不多的。
我建議的是,把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置:
這樣一來你時刻就能進(jìn)入同行店鋪。
那么關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
在回答這個問題之前,我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。
對時間節(jié)點把控不到位!
同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數(shù)據(jù)可能非常差!
一個款本身點擊率可能有4%,但上的時間節(jié)點沒對,測出來點擊率只有2%,收藏加購也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪費掉了!
如果你作為一個小白運營,不知道時間節(jié)點如何把控,
我教你一種非常簡單的方法:
你先點到你剛才關(guān)注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎么動,這個時候你可以等等再看情況;
如果他們已經(jīng)上過一批春裝了,并且春裝賣得還不錯,這個時候你就差不多可以上春裝了。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細(xì)化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心里有譜,心中有數(shù)。
五、活動
活動一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進(jìn)展情況如何。如果沒有可參與的活動,那么自己也可以單獨策劃活動,比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之后恢復(fù)原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機(jī)等把活動信息傳播出去。
六、同款、差評
我建議,運營每天打開自己流量前5的款,檢查一下鏈接
首先,要檢查的第一個地方,就是同款
全標(biāo)題復(fù)制,在淘寶首頁搜一下
點同款
然后看到各種價格的,這些同行一定是會分你的流的,
他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單
所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。
第2個要檢查的地方,是主推款的中差評
每天點擊去看一下,主推款有沒有出現(xiàn)差評,如果有差評,你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細(xì)節(jié)層面的東西我不去講,
總之,解決問題越快越好。
問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?
其他款不用管,你沒那么多時間的,重點放主推款就行了,其它款即便有差評也可以不用去管。
問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評會怎么樣?
這兩個地方會直接影響你轉(zhuǎn)化率,你說會怎么樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
主要有三點
1.主打款客單價與全店客單價
2.跳失率
3.訪問深度
其中,第2點和第3點和你的流量來源關(guān)系比較大,不能完全反應(yīng)就是頁面問題,如果你老訪客多,那么你跳失率和訪問深度這兩個數(shù)據(jù)會非常優(yōu)秀。
我們就單從頁面上來講,這三個數(shù)據(jù)怎樣才算健康?
1.全店客單價至少應(yīng)該是主打款客單價的1.3倍以上,當(dāng)然越高越好,如果沒達(dá)到這個數(shù)據(jù),說明你頁面就需要調(diào)整了。
我們主打款客單價是238元,從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,這樣全店動銷就會比較高,主打款帶動了全店動銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于這個數(shù)字,就有點難做了。
訪問深度:至少要在2.5以上。
上面兩個數(shù)據(jù),如果達(dá)不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調(diào)整頁面。
看清楚了,我給的兩個數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)!我相信絕大部分店鋪都能達(dá)到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎么推都會虧錢。
這三個數(shù)據(jù),一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調(diào)整一次頁面,
盡量做到如下數(shù)據(jù):
跳失率小于60%
訪問深度大于3.5
如果數(shù)據(jù)能做到這樣了,基本上就不用再調(diào)了。
這兩項數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關(guān)的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。
下午:
一、規(guī)劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進(jìn)行規(guī)劃,然后分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協(xié)調(diào)。
到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎么分解啊?別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復(fù)了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。
二、交流
如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運營)
推廣對流量負(fù)責(zé),這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)的商品,優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?是否可復(fù)制到其他寶貝,如何去做?如果不達(dá)標(biāo),差在哪里?哪個流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?推廣需要怎么補(bǔ)充流量,需要預(yù)算費用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導(dǎo)推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負(fù)責(zé),而不應(yīng)該完全陷入一處,導(dǎo)致沒時間抽身出來,因小失大。
四、美工(轉(zhuǎn)化運營)
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什么時候完成,怎么完成?老品的話,怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?如何調(diào)整頁面?這里有2點心得經(jīng)驗:對外,讓美工每天關(guān)注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪里,哪些可以借鑒完善;對內(nèi),有條件的話,可以在銷售到達(dá)一定量之后,每個產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。
五、客戶(轉(zhuǎn)化運營、會員運營)
客服身兼二職,第一是轉(zhuǎn)化。對于轉(zhuǎn)化的要求,第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個參考,對客服提出一個高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗,低于平均水平的需要思考怎么提高和改進(jìn),從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進(jìn)建議和想法。
客服的另外一個作用是會員營銷?,F(xiàn)在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標(biāo):如何把顧客沉淀下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當(dāng)然也可以借助微博等其他社群工具。
六、內(nèi)容運營
尋找合適的內(nèi)容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺,持續(xù)增強(qiáng)買家與賣家之間的黏性。關(guān)于“運營的一天”基本上到這里就結(jié)束了!現(xiàn)在,你應(yīng)該已經(jīng)大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什么核心點等等了。當(dāng)然,這并不是絕對一成不變的公式,你可以根據(jù)自己的實際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!現(xiàn)在淘寶變化的是非常快,因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識,我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運營的小伙伴,可以來這里學(xué)習(xí),這個群的開始的幾位數(shù)字是:五二四,中間的幾位數(shù)字是:244,最后的幾個數(shù)字是:一四二,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識,讓自己獲取運營機(jī)會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
以上就是關(guān)于淘寶沒流量沒訪客怎么辦相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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