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微店最怕的投訴（微店投訴找誰）

發(fā)布時間：2023-03-14 06:20:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 558 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于微店最怕的投訴的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、微店可以投訴幾次
2、怎么投訴微商
3、請問微店怎么投訴賣家？我在微店買了東西收到貨后不滿意，與賣家協(xié)商一致退貨，可我的貨都被簽收好幾天了
4、微店店鋪沒有了可以投訴嗎

微店最怕的投訴（微店投訴找誰）

一、微店可以投訴幾次

微店可以投訴2次。顧客在微信的購買環(huán)節(jié)當中，出現(xiàn)第一次的投訴結果失敗以后，可以進行二次投訴。微店投訴的方法是。

1、聯(lián)系客服。顧客可以采取和客服溝通的方式，來達到最終的投訴目的。并且需要將自己的投訴理由和證據(jù)交到客服手中，由客服來介入之后，耐心等待最終結果，處理日期在3天。

2、撥打對應電話，述說投訴需求。顧客直接撥打對應的投訴電話，讓層次更高的有關部門來對投訴過程做出公正結果。這個時候需要顧客直接了當?shù)氖稣f出自己的投訴請求，以及明確資料，這類方式比與客服聯(lián)系要來的更加快速，基本24小時之內便會給出相關回應。

二、怎么投訴微商

如果是授權微商可以舉報給專門的投訴平臺，如果是個人的，可以直接12315維護消費者利益。

三、請問微店怎么投訴賣家？我在微店買了東西收到貨后不滿意，與賣家協(xié)商一致退貨，可我的貨都被簽收好幾天了

你可以詢問微店客服的

四、微店店鋪沒有了可以投訴嗎

微店店鋪沒有了可以投訴。找平臺方協(xié)調處理，不行的話可以打工商投訴電話或者12315消費者投訴。熱線消費者在微店購買商品或貨物時，與商家用因為產(chǎn)品質量發(fā)生爭議，或者，購買到假冒偽劣產(chǎn)品。受到了傷害，想要用最有管用的辦法去投訴，就要先搜集最管用的各種有利證據(jù)，并對證據(jù)進行固定，只有依據(jù)確鑿的證據(jù)，對微商投訴才是最管用的方法。

投訴方法

點擊我中最下面的我要投訴。點擊打開，右下角我要投訴。點擊打開，首行輸入要投訴的店鋪，把必填項都填好，然后確認提交即可。另一種方法，也可以，找到聯(lián)系客服中的點擊咨詢?？梢灾苯訉υ捔烁头?，如果直接投訴，點擊右上方三個小點，出現(xiàn)如下彈框，點擊投訴。找到其他，點擊打開。輸入投訴內容，證據(jù)截圖，點擊提交即可。

微店在接到買家假冒，盜版，偽劣商品投訴后，應在72小時內向賣家提起申訴，申訴材料包扣括。聊天記錄、收到的實物照片、產(chǎn)品鏈接圖片、快遞收發(fā)貨證明等，以郵件形式發(fā)給賣家，賣家應該在接到7個工作日給以答復，不答復可馬上屏蔽商品展示等措施。

以上就是關于微店最怕的投訴相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。