系列平面廣告（系列平面廣告案例）

士力架跨文化廣告?zhèn)鞑ゲ呗蕴轿?/p>

摘要： 廣告是文化傳播的重要載體，在如今全球化一體化發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)很明顯的時(shí)代，跨文化的廣告?zhèn)鞑コ蔀椴煌貐^(qū)文化交流重要的渠道，加速了世界不同文化之間民族的交流和溝通。在此過程中，跨國(guó)公司如何適應(yīng)新的文化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)有效信息傳播成為了新的課題。筆者通過查閱資料了解到，無(wú)論是中國(guó)還是國(guó)外企業(yè)，在進(jìn)行文化傳播是都在一定程度上受到文化差異的影響，失敗案例比比皆是，那么，如何進(jìn)行有效的跨文化傳播活動(dòng)？如何打造新的廣告?zhèn)鞑シ妒剑缥幕瘋鞑サ囊?guī)律有哪些呢？本文就從跨文化廣告?zhèn)鞑サ慕嵌瘸霭l(fā)，對(duì)美國(guó)瑪氏集團(tuán)旗下的士力架品牌在開拓中國(guó)市場(chǎng)所采用的廣告?zhèn)鞑ゲ呗赃M(jìn)行思考分析總結(jié)，找到它在中國(guó)市場(chǎng)傳播所承擔(dān)的文化價(jià)值觀念。當(dāng)然，由于研究的需要，文中會(huì)對(duì)士力架在中國(guó)以外的市場(chǎng)開展的廣告?zhèn)鞑ゲ呗赃M(jìn)行簡(jiǎn)略分析，從宏觀角度分析其全球性策略。筆者期望通過對(duì)該全球性大品牌的廣告跨文化傳播策略分析，能對(duì)中國(guó)企業(yè)“走出去”如何進(jìn)行廣告?zhèn)鞑?lái)啟發(fā)。

關(guān)鍵詞： 士力架跨文化廣告本土化標(biāo)準(zhǔn)化

跨國(guó)企業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)一體化的重要表現(xiàn)形式之一，無(wú)論是中國(guó)還是中國(guó)以外的其他國(guó)家都在積極開拓海外市場(chǎng)。在開拓海外市場(chǎng)時(shí)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，大多數(shù)世界著名品牌在20世紀(jì)90年代大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在快速占領(lǐng)中國(guó)龐大的市場(chǎng)的同時(shí)，又不斷出現(xiàn)因文化差異導(dǎo)致的”水土不服“現(xiàn)象，如立邦漆”掉落的龍“，豐田汽車的”雄獅俯首稱臣“等。面對(duì)激烈的文化沖突，跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做呢？針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)又當(dāng)如何做呢？

中國(guó)消費(fèi)者受古老的儒家文化傳統(tǒng)以及漢字文化的影響，形成了與西方消費(fèi)者截然不同的思維方式，行為特征以及生活習(xí)性。當(dāng)國(guó)外品牌在中國(guó)市場(chǎng)開展廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)，如果不能充分考慮到中國(guó)市場(chǎng)的文化特質(zhì)，一味拿西方理論生硬加到中國(guó)市場(chǎng)，最終會(huì)因缺乏“共通的意義空間“而導(dǎo)致傳播活動(dòng)的失效。隨著對(duì)跨文化廣告?zhèn)鞑サ纳钊胙芯恳约敖?jīng)過一系列不成功的”跨文化廣告?zhèn)鞑ァ盎顒?dòng)的教訓(xùn)后，現(xiàn)代跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)能充分運(yùn)用跨文化廣告?zhèn)鞑ダ碚撝笇?dǎo)實(shí)際廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)的開展?，斒霞瘓F(tuán)旗下的士力架品牌就是成功的跨文化廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)的杰出代表，下面就以該品牌為例，分析總結(jié)其在中國(guó)市場(chǎng)的廣告?zhèn)鞑ゲ呗?，研究跨文化傳播的一般理論?guī)律。

（一）品牌國(guó)際化與跨文化傳播

經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的必然結(jié)果是品牌的國(guó)際化，如今東西方經(jīng)濟(jì)融為一體，人們?nèi)粘＝涣魅找骖l繁，品牌的傳播范圍更廣。從根本上來(lái)說，品牌國(guó)際化是品牌文化在國(guó)際市場(chǎng)上的傳播過程,其目的是要在國(guó)際市場(chǎng)上建立品牌資產(chǎn)，而非簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)目標(biāo)。在品牌國(guó)際化的過程中，企業(yè)面臨的是國(guó)際范圍內(nèi)的市場(chǎng)，在以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的策略指引下，就必須解決消費(fèi)者的認(rèn)知、評(píng)價(jià)和接受等問題,因此需整合各種營(yíng)銷手段和方式,從產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象、原產(chǎn)地等各個(gè)方面建立強(qiáng)有力的獨(dú)特聯(lián)想。通過對(duì)可口可樂、百事可樂、優(yōu)衣庫(kù)等國(guó)際化大品牌的品牌國(guó)際化路程的研究，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)在品牌國(guó)際化過程中更多地采取適應(yīng)性調(diào)整策略，而非重新開始制定新的營(yíng)銷策略。這就涉及到跨文化廣告?zhèn)鞑ニ芯康膯栴}了，一般來(lái)說，企業(yè)在國(guó)際化運(yùn)作中,會(huì)受到許多外部因素的制約,諸如國(guó)家法規(guī)、文化習(xí)俗以及貿(mào)易保護(hù)主義之類的因素，這些硬性或軟性的因素都可能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷方式產(chǎn)生影響。因此,在國(guó)際營(yíng)銷過程中,充分了解和尊重本土文化致關(guān)重要。

從跨國(guó)公司國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化選擇了兩種道路，一是建立統(tǒng)一的全球化品牌，例如SONY、西門子、松下等企業(yè)；二是采用“多品牌”策略，快速消費(fèi)品和日化用品適合多采用該策略。例如美國(guó)瑪氏集團(tuán)旗下的產(chǎn)品就采用“多品牌”策略，彩虹糖、士力架等，相互獨(dú)立，各自發(fā)展，但都要遵循瑪氏集團(tuán)整體的品牌理念。

《晏子春秋》有云：“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也?！杯h(huán)境變了，事物的性質(zhì)也會(huì)隨之改變。同樣，對(duì)于品牌國(guó)際化來(lái)說，跨文化傳播是不可避免要克服的問題，它決定了品牌在該市場(chǎng)領(lǐng)域是“死”還是“活”。那么我們應(yīng)當(dāng)如何理解跨文化廣告?zhèn)鞑ィ?/p>

廈門大學(xué)傳播學(xué)陳培愛教授認(rèn)為“跨文化廣告?zhèn)鞑ナ菑V告信息在不同文化域之間的運(yùn)動(dòng)”【1】，經(jīng)濟(jì)全球化給廣告帶來(lái)的必然結(jié)果就是廣告的跨文化傳播。其中，信息的流動(dòng)過程又必然受到其所處的環(huán)境的影響，包括信息的母體環(huán)境，新進(jìn)入領(lǐng)域環(huán)境等。跨文化廣告?zhèn)鞑バ枰朔淖钪匾膯栴}是不同地區(qū)的文化差異。如中國(guó)和西方國(guó)家的文化差異。中國(guó)消費(fèi)者在發(fā)展過程中逐漸形成了與西方截然不同的價(jià)值觀、獨(dú)特的思維模式和思想觀念，這些都會(huì)反射到消費(fèi)行為當(dāng)中，在品牌國(guó)際化的過程中應(yīng)當(dāng)充分尊重和考慮本土受眾的心理需求、風(fēng)俗習(xí)慣和文化諸要素，使廣告和品牌真正適應(yīng)不同的文化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。這一方面美國(guó)瑪氏集團(tuán)就是成功的典范。

美國(guó)瑪氏公司是全球最大的食品生產(chǎn)商之一，是全球巧克力、寵物護(hù)理、糖果等行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，旗下?lián)碛械萝?、士力架、M&M巧克力豆、寶路、偉嘉等眾多國(guó)際化品牌。這些國(guó)際化品牌的廣告營(yíng)銷活動(dòng)也做的風(fēng)生水起，每一類別產(chǎn)品的廣告都能橫跨五大洲四大洋，無(wú)孔不入的打入文化各異的各大國(guó)家，其傳遞的品牌情感巧妙的消除不同文化背景下的消費(fèi)者的心理壁壘?！?】畢竟沒人能拒絕美好的事物發(fā)生。

士力架是瑪氏集團(tuán)旗下能量型巧克力的主打品牌，自1930年在美國(guó)上市，歷經(jīng)幾十年成長(zhǎng)為世界巧克力家族中的巨頭，1993年士力架進(jìn)入中國(guó)，正式開拓中國(guó)市場(chǎng)。其產(chǎn)品定位為能量型巧克力，“運(yùn)動(dòng)”，“能量”“橫掃饑餓”是其產(chǎn)品定位的具體描述。士力架在全球市場(chǎng)開展品牌和產(chǎn)品傳播中，緊緊圍繞這一定位，如今，士力架已經(jīng)成為“運(yùn)動(dòng)”、“能量”的代名詞。士力架的廣告營(yíng)銷傳播活動(dòng)在進(jìn)軍各國(guó)市場(chǎng)中遇強(qiáng)則強(qiáng)，在攻克文化壁壘的同時(shí)發(fā)揮品牌特征，完美契合了消費(fèi)者需求，那士力架是如何做到的呢？

（二）品牌傳播的全球化與本土化絕妙統(tǒng)一

“全球化策略，本土化執(zhí)行”是當(dāng)代各大品牌在國(guó)際化進(jìn)程中達(dá)成的共識(shí)，士力架也不例外。在士力架的廣告活作品中貫穿了運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、能量的品牌核心價(jià)值和以“橫掃饑餓，做回自己”的主旋律。雖然有主旋律，但是士力架并沒有墨守陳規(guī)，在不變的基礎(chǔ)上千變?nèi)f化，應(yīng)對(duì)不同市場(chǎng)中的年輕人，展現(xiàn)出品牌營(yíng)銷的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，而這創(chuàng)造力源于士力架與不同文化的完美融合。下面就以具體案例詳細(xì)論證士力架品牌傳播活動(dòng)是如何做到全球化與本土化的絕妙結(jié)合。

（1）全球創(chuàng)意策略的一致性

經(jīng)濟(jì)全球化包括全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一計(jì)劃，以同樣方式實(shí)現(xiàn)在全球的產(chǎn)品銷售。廣告全球化指在世界各地市場(chǎng)使用一致的廣告?zhèn)鞑シ绞?，?shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)營(yíng)銷策略?！?】士力架在跨文化傳播中選取了具有戰(zhàn)略意義的全球性廣告主題“餓”， 很好地將自己定位為“征服人類饑餓感”，同時(shí)以“橫少饑餓，做回自己”作為品牌訴求，廣告調(diào)性統(tǒng)一為“運(yùn)動(dòng)”、“搞笑”。無(wú)論是“餓”還是“運(yùn)動(dòng)”、“搞笑”，都屬于普遍的人性真理，誰(shuí)沒有餓的時(shí)候，誰(shuí)不瞎混幽默搞笑的內(nèi)容？士力架的廣告對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說是親切的易于接受的，整體策略具有一種跨文化的包容力。

另外，全球性品牌成功的關(guān)鍵是“找到一個(gè)全球適用的品牌故事”?！?】士力架團(tuán)隊(duì)以及其全球性宣傳代理機(jī)構(gòu)BBDO通過大量的調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)人們?cè)陴囸I的時(shí)候，表現(xiàn)得不像自己，由此形成了一種環(huán)境威脅，這種對(duì)消費(fèi)者歸屬感的洞見使創(chuàng)意人員確定了“餓的時(shí)候你是誰(shuí)”的廣告創(chuàng)意主題，在視頻廣告中通過饑餓的人們?cè)诔缘羰苛芮昂蟮目鋸垖?duì)比，表現(xiàn)“橫掃饑餓，做回自己”的品牌訴求，并要求全球不同市場(chǎng)的廣告策略都要在該策略指導(dǎo)下開展。這種“全球性經(jīng)濟(jì)思想”，使得士力架能在全球范圍內(nèi)共享好想法，強(qiáng)制性使品牌保持全球統(tǒng)一的形象和特性。

（2）創(chuàng)意策略執(zhí)行本土化

本土化，是指國(guó)際性品牌進(jìn)入不同文化背景的國(guó)家或地區(qū)時(shí)，直覺利用當(dāng)?shù)氐奈幕兀訌?qiáng)與消費(fèi)者溝通，密切與消費(fèi)者的感情?！?】本土化與消費(fèi)者對(duì)民族文化的認(rèn)同感相關(guān)聯(lián)，各國(guó)都有自己獨(dú)特的文化，國(guó)際化品牌在進(jìn)入一個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行廣告表現(xiàn)和傳播時(shí)，其廣告策略、表現(xiàn)形式、品牌形象等要為迎合當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化特征和審美口味而采取差異化的策略?！?】士力架在進(jìn)入新的市場(chǎng)區(qū)域，即嚴(yán)格遵循推廣營(yíng)銷、品牌、創(chuàng)意等全球性統(tǒng)一策略，又考慮結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w消費(fèi)習(xí)慣、文化背景、思維習(xí)慣等，以保證品牌信息的有效、正確的傳達(dá)，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。為了順利打開中國(guó)市場(chǎng)，擴(kuò)大其品牌知名度和市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通聯(lián)系，士力架在中國(guó)執(zhí)行其廣告策略時(shí)自覺引入直觀有影響力的中國(guó)本土文化元素。

2011年，一條關(guān)于士力架的廣告迅速紅遍大江南北。廣告中，一群生龍活虎的年輕人正在進(jìn)行著激烈的足球比賽，可充當(dāng)守門員的卻是弱不禁風(fēng)的“林黛玉”，當(dāng)對(duì)方球射向球門時(shí)，林黛玉卻弱柳扶風(fēng)般暈倒在路上。一個(gè)脾氣火爆的隊(duì)員來(lái)了一句，“哥們兒，還敢再虛點(diǎn)不？！”隨后另一位帥哥出場(chǎng)，遞給林黛玉一個(gè)士力架巧克力棒，瞬間，林黛玉化身充滿能量的年輕男孩。該廣告的病毒式傳播是士力架迅速火遍大江南北。該廣告片利用中國(guó)觀眾對(duì)古典文學(xué)中固有的林黛玉的柔弱形象認(rèn)知，突顯出士力架能夠使得食用者“做回自己”的產(chǎn)品定位，增強(qiáng)了商品推銷力和消費(fèi)者記憶價(jià)值。緊接著在2012年發(fā)布同樣創(chuàng)意表現(xiàn)形式的三支廣告片，分別是《第一集：韓國(guó)悲催女犯“餓”求抱抱》、《第二集：易怒包租婆“餓”吼撼全場(chǎng)》、《第三集：犯懶豬八戒不來(lái)勁遭BS》，作為2011年“林黛玉篇”的延續(xù)，這一次的故事依然講述了饑餓的人們?cè)诔缘羰苛芮昂蟮目鋸埍憩F(xiàn)，而由四位男生出演的系列劇集也讓情節(jié)有了連貫性。2013年邀請(qǐng)香港演員羅家英出演《“餓貨唐僧”》，結(jié)尾一句“only you”勾起多少人的美好回憶。與此同時(shí)，開辟“餓貨衛(wèi)視”節(jié)目---邀請(qǐng)諧星賈玲、叫獸易小星等在中國(guó)具有意見領(lǐng)袖作用同時(shí)又與品牌理念性契合的明星代言主持；2014年更是借力世界杯，發(fā)布“餓貨球迷訓(xùn)練營(yíng)”系列視頻廣告，一如既往的幽默搞怪套路，連角色都還是當(dāng)年那四個(gè)——豬八戒、包租婆、韓劇女、林黛玉。

同時(shí)在2014年8月14日士力架發(fā)布了由英國(guó)泰斗級(jí)喜劇大師憨豆先生主演的《憨豆篇》視頻廣告，廣告中憨豆先生跟隨武林高手飛檐走壁卻不料因?yàn)椤梆I”了而導(dǎo)致狀態(tài)不佳，一時(shí)失足掉入敵人陣營(yíng)，狐假虎威的打起了“餓貨拳”，兄弟們?yōu)榱司瘸龊┒瓜壬槃?shì)遞給他一條士力架，吃后滿血復(fù)活變身武林高手逃離了敵人的虎口。廣告畫面的呈現(xiàn)以及制作技術(shù)的精良都可與中國(guó)頂級(jí)武俠片相提并論。隨后，公關(guān)公司策劃了一系列的公關(guān)活動(dòng)，打造“憨豆首次中國(guó)行”的熱門話題，如推廣憨豆“餓貨拳”等，搶占娛樂營(yíng)銷制高點(diǎn)。該廣告片在人物選擇、場(chǎng)景設(shè)置、音樂制作、武俠元素設(shè)置等方面不僅僅契合了士力架品牌的國(guó)際化定位，符合其全球性廣告創(chuàng)意策略，更是考量到中國(guó)本土消費(fèi)者所處的文化背景，以及由此形成的廣告觀看需求。

2015年士力架在美國(guó)市場(chǎng)發(fā)布“昵稱包”，此次活動(dòng)延續(xù)了一貫的“You are

not you when you are hungry”（你餓的時(shí)候就不是你了）的“饑餓營(yíng)銷”戰(zhàn)役，包裝印上了“戲劇化的（Dramatic）、瞌睡的（Sleepy）、呆滯的（Spacey）、遲鈍的（Loopy）、暴躁的（Cranky）、摳門的（Curmudgeon）、傻傻的（Goofball）、傲慢的（Snippy）”等21種因饑餓而產(chǎn)生的各種癥狀，詞語(yǔ)略帶貶義，有著美國(guó)人的黑色幽默風(fēng)格。除把所有饑餓會(huì)引發(fā)的副作用都寫在包裝上外，他們還不忘用這些詞造句，表達(dá)一個(gè)中心思想：“朋友，你餓了。餓的時(shí)候你就不是你了，你都變成XX樣了?。　?。該項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)在中國(guó)執(zhí)行時(shí)，在創(chuàng)意內(nèi)容、發(fā)布渠道與其他市場(chǎng)保持一致，只是在創(chuàng)意表現(xiàn)方面做了本土化處理。該系列的廣告片請(qǐng)來(lái)了主演《甄嬛傳》中華妃角色的蔣欣，化身為“華嬤嬤”，片中充滿了獨(dú)特的中國(guó)清代元素和中式幽默。

從“林黛玉”到“容嬤嬤”，士力架在中國(guó)市場(chǎng)投放的的廣告中基本都包含中國(guó)文學(xué)、影視作品等中的虛擬人物以及中國(guó)民眾所獨(dú)有的文化特質(zhì)，在主打“橫掃饑餓”口號(hào)的同時(shí)結(jié)合中國(guó)元素，用幽默搞笑的風(fēng)格去塑造自己的品牌形象，可以說，士力架在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷推廣中運(yùn)用的中國(guó)文化特質(zhì)是它開拓中國(guó)市場(chǎng)的傳播策略和戰(zhàn)略核心，廣告中所滲透的中國(guó)文化和民眾生活形態(tài)，是其本土化策略的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用。由最終的銷售成果來(lái)看，士力架在中國(guó)市場(chǎng)的本土化策略無(wú)疑是成功的。

當(dāng)然，瑪氏集團(tuán)的廣告在開拓全球性市場(chǎng)中能做到遇強(qiáng)則強(qiáng)，見敵殺敵的地步，強(qiáng)悍的市場(chǎng)策略，靈活的本土化策略是其致勝的秘密武器。士力架的全球之路遵循瑪氏公司營(yíng)銷理念，不僅僅在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行本土化，在開辟非洲市場(chǎng)時(shí)所發(fā)布的廣告更是別具一格。

2008年美國(guó)TBWA廣告公司為士力架公司制作了用于投放在非洲市場(chǎng)的平面廣告《盛宴》（如圖-1，圖-2）。

（圖-1）（圖-2）

圖1的平面廣告展現(xiàn)的是草原上的獅子吃掉了探險(xiǎn)者，探險(xiǎn)者身上帶有士力架產(chǎn)品，整個(gè)平面作品表現(xiàn)了“你以為你很好吃嗎？才不是呢！動(dòng)物們的終極目標(biāo)可是你肚子里面的Snickers士力架巧克力！”的創(chuàng)意內(nèi)容，該系列其他平面廣告都遵循此創(chuàng)意思路。我們可以看到，該系列平面廣告中運(yùn)用到了探險(xiǎn)者、原生態(tài)的海洋、荒漠、草原、獅子、鯊魚、狗熊等元素，并對(duì)各元素進(jìn)行有機(jī)組合，達(dá)到品牌呈現(xiàn)的目的。無(wú)論是獅子等這些非洲國(guó)度司空見慣的專屬動(dòng)物還是探險(xiǎn)者——非洲這片神奇待開化的大洲上的常客，該廣告從創(chuàng)意策略到創(chuàng)意表現(xiàn)，都很好的尊重和考慮到本土市場(chǎng)受眾的心理需求、風(fēng)俗習(xí)慣、文化背景等要素，從而與消費(fèi)者建立廣泛而良好的互動(dòng)關(guān)系，為開展后續(xù)輔助性營(yíng)銷活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)：本土化的廣告策略以及多管齊下的營(yíng)銷活動(dòng)使得士力架在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額猛增，在士力架的全球市場(chǎng)中，中國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)居前10位，印證了其“全球思維本土表現(xiàn)”的廣告策略的正確性。對(duì)于士力架，品牌跨文化傳播策略的統(tǒng)一性不是一句虛話，因?yàn)樵诓呗缘谋澈笫菍?duì)每一處市場(chǎng)的商業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者狀況、文化背景進(jìn)行深入調(diào)查、精準(zhǔn)分析并最終高效執(zhí)行。這也許是許多期望在海外市場(chǎng)有所作為的中國(guó)企業(yè)真正值得學(xué)習(xí)的。

注釋：

[1]陳培愛.廣告跨文化傳播策略[J].東南學(xué)術(shù)，2004，（12）

[2]林郎.舌尖上的創(chuàng)意[J].中國(guó)廣告,2013（1）:92

[3]陳培愛.世界廣告案例精選[M].廈門：廈門大學(xué)出版社,2008:155

[4]David Taylor.士力架適用全球的“經(jīng)濟(jì)思想”[J].NEWMARKETING,2012: 34

[5]阮元彬,戴世富.經(jīng)營(yíng)管理者[J].2004(8):37

[6]陳培愛,世界廣告案例精選[M].廈門：廈門大學(xué)出版社,2008:156

以上就是小編對(duì)于系列平面廣告問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

推薦閱讀：