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開(kāi)網(wǎng)店如何跟快遞公司合作(開(kāi)網(wǎng)店3個(gè)月來(lái)虧了10萬(wàn))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店如何跟快遞公司合作的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、怎么才能和快遞公司合作?
首先你得準(zhǔn)備一個(gè)計(jì)劃,就是每天能送多少票。這個(gè)要切合實(shí)際,留有余地,因?yàn)槟愕某鲐浟繘Q定了你的單票價(jià)格。
一般代理商在縣城都有中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),辦公地點(diǎn)也在這個(gè)地方。去你要合作的快遞網(wǎng)點(diǎn),問(wèn)清楚地點(diǎn),然后直接去說(shuō)明目的,會(huì)有人接待你的。
去快遞公司,要綜合考慮以下幾點(diǎn):時(shí)效和服務(wù)。兩個(gè)方面都很重要。雖然網(wǎng)上的聲音也很重要,但只能作為參考。你得自己去鑒定。
貨比三家,你得貨比三家,多看多問(wèn)。綜合比較一下。
合作
你決定與快遞公司合作。除了JD.COM和順?lè)?,其他所有合同都是?dāng)面簽訂的,也就是直接與快遞代理人簽訂。
簽合同前,你要確認(rèn)什么時(shí)候收,什么時(shí)候發(fā),加班怎么處理,遇到問(wèn)題怎么辦,配送費(fèi)怎么結(jié)算等等。這些東西要落實(shí)到合同里,白紙黑字確認(rèn)。
快遞公司會(huì)給你開(kāi)一個(gè)賬戶(hù),然后你往里面存一定的金額,后臺(tái)會(huì)給你發(fā)一個(gè)單號(hào)范圍??爝f的打印機(jī)是快遞公司免費(fèi)提供的,快遞的打印紙也是免費(fèi)提供的。
如果重量小于三公斤,會(huì)用快遞公司;如果重量超過(guò)五公斤,會(huì)用物流。
三公斤幾乎是所有快遞公司結(jié)算的一個(gè)門(mén)檻。這里最便宜的價(jià)格在3.6元三公斤以下,五公斤的物流費(fèi)用在10元左右。
新鮮,通常是JD.COM新鮮或舊金山。寒冷的天氣會(huì)導(dǎo)致交流;
初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品,一般三通一達(dá)就行。
標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)產(chǎn)品,普通快遞就行。
二、如何與快遞公司合作?
你先要準(zhǔn)備一個(gè)規(guī)劃,就是你大概每天能發(fā)多少票,這個(gè)要實(shí)事求是,也要留有空間,因?yàn)槟愕陌l(fā)貨量決定你的單票價(jià)格。
一般代理商都在縣城設(shè)有中轉(zhuǎn)倉(cāng),他們辦公也在這個(gè)地方。你去你想合作的快遞網(wǎng)點(diǎn),問(wèn)下地方,然后直接過(guò)去,說(shuō)明你的來(lái)意,會(huì)有人接待你。
考察一家快遞公司,你要綜合考慮如下:時(shí)效、服務(wù)。這兩個(gè)方面都非常重要。網(wǎng)上的聲音雖然也重要,但只能做參考,你要自己去甄別。
所謂貨比三家,你要多跑幾家,多看看多問(wèn)問(wèn)。做一個(gè)綜合對(duì)比。
合作
你決定跟某家快遞公司合作,除京東和順豐外是網(wǎng)簽之外,其他的合同都是面簽的,也就是和快遞代理商直接簽。
在簽合同之前,你要確認(rèn),每天什么時(shí)候收件,什么時(shí)候發(fā)走,出現(xiàn)超時(shí)怎么處理,遇到問(wèn)題件怎么辦,派費(fèi)怎么結(jié)算等等,這些東西要落實(shí)在合同上,白紙黑字確認(rèn)好。
快遞公司會(huì)給你開(kāi)一個(gè)戶(hù)頭,然后你往里面存一定的金額,后臺(tái)會(huì)給你發(fā)一個(gè)單號(hào)的區(qū)間。快遞面單的打印機(jī)是快遞公司免費(fèi)送的,打印面單紙也是免費(fèi)送。
三公斤以下用快遞公司,五公斤以上走物流。
三公斤幾乎是所有快遞公司的一個(gè)結(jié)算的門(mén)檻,我們這邊三公斤以下最便宜3.6元,五公斤的物流成本在10元左右。
生鮮類(lèi),一般發(fā)京東生鮮或者順豐。天冷可以走中通;
初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品,一般三通一達(dá)都行。
標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)產(chǎn)品,普通快遞就行。
注意
一般快遞公司都會(huì)有一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板,偏遠(yuǎn)的地方有的不收件,有的需要加錢(qián),實(shí)效無(wú)法保證。所以,如果你的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法承受長(zhǎng)途運(yùn)輸,對(duì)這些區(qū)域的客戶(hù),你要做好解釋?zhuān)?/p>
量越大,出現(xiàn)問(wèn)題件的比例相應(yīng)會(huì)提升,只有把農(nóng)產(chǎn)品從包裝到運(yùn)輸?shù)拿總€(gè)環(huán)節(jié)都處理到位,才能保證客戶(hù)有一個(gè)完美的購(gòu)物體驗(yàn);
量越大,面單的價(jià)格會(huì)越低。但不能圖便宜,有的快遞公司為了量會(huì)把價(jià)格做的很低,但服務(wù)不行。如果因?yàn)榭爝f的問(wèn)題丟掉一個(gè)客戶(hù),你省下來(lái)的錢(qián)是彌補(bǔ)不好這個(gè)關(guān)系的,所以,不要這么干;
仔細(xì)核對(duì)每次與快遞公司的對(duì)賬單,可能會(huì)有別人的;
作廢的面單,單子可以丟,但單號(hào)還能用,只要沒(méi)有被靶槍掃描,這個(gè)單號(hào)在后臺(tái)修改一下,可以打印出新的客戶(hù)信息。
三、新手做電商,快遞合作方式有哪些?如何跟快遞合作?
以微商和快遞合作步驟為例(與快遞合作也在其中):
1、先要選擇快遞公司,如郵政、順豐、中通、圓通、韻達(dá)、匯通、申通,都是國(guó)內(nèi)較為出名的快遞,可以選擇一個(gè)離自己較近的。
2、其中郵政的EMS和順豐的費(fèi)用是較高的,而四通一達(dá)的快遞公司就比上述的兩家低一點(diǎn),速度相對(duì)也要慢一點(diǎn)。
3、快遞是不用自己去送的,都是可以讓快遞員上門(mén)收件,叫快遞員的方式可以快遞公司客服的電話(huà)下單,也可以在快遞官網(wǎng)處在線(xiàn)下單,如果不知道客服電話(huà),可以在百度上查,官網(wǎng)也是。
4、快遞員上門(mén)收件時(shí),會(huì)檢查所寄的物品有沒(méi)有違規(guī)或者所到的地方在不在派送范圍,如果沒(méi)問(wèn)題就可以讓快遞員給快遞單,在快遞單上填寫(xiě)發(fā)件人姓名、聯(lián)系方式,收件人姓名、地址和聯(lián)系方式就可以了,其它的不需要填寫(xiě)。然后結(jié)清快遞費(fèi)用,拿到快遞給的底單,就算是發(fā)件成功了。
快遞業(yè)的相關(guān)簡(jiǎn)介:
快遞業(yè),是指承運(yùn)方通過(guò)鐵路、公路、航空等交通方式,運(yùn)用專(zhuān)用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、信息錄入、查詢(xún)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、疑難快件進(jìn)行處理。
以較快的速度將特定的物品運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)或目標(biāo)客戶(hù)手中的物流活動(dòng),是物流的重要組成部分,他的特點(diǎn)就是在于他的“快”字。能夠在極短的時(shí)間內(nèi)將物品運(yùn)送到目標(biāo)地點(diǎn),但是運(yùn)量相對(duì)較小,運(yùn)費(fèi)較高,同時(shí)由于要經(jīng)過(guò)不同的站點(diǎn),幾經(jīng)周折,易使物品流失或損壞,安全系數(shù)相對(duì)較低。
2020年5月,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成73.8億件,同比增長(zhǎng)41%,快遞業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)25%??爝f業(yè)在疫情后期逆勢(shì)增長(zhǎng),業(yè)務(wù)量增速超40%,創(chuàng)2018年2月以來(lái)新高。10月18日,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已超600億件。
四、電商初期怎么解決快遞?
我們新手剛開(kāi)始做電商,首先的問(wèn)題就是怎么去解決快遞費(fèi)用問(wèn)題,快遞費(fèi)用低了,我們做電商才會(huì)更有優(yōu)勢(shì),這樣也更容易做成爆款。
其實(shí)在網(wǎng)上有很多關(guān)于此類(lèi)的問(wèn)題,如何去跟快遞小哥談運(yùn)費(fèi),其實(shí)啊,快遞小哥他本身的權(quán)限是很有限的,至于他背后的隊(duì)長(zhǎng),老板,一般我們都很難直接接觸到,而快遞小哥其實(shí)也可以說(shuō)是銷(xiāo)售了,他中間也是要賺一手的,他也要拿提成啊。
在網(wǎng)上很多教大家如何去忽悠快遞小哥,讓人家給你便宜的,基本都是不靠譜的,人家快遞小哥又不傻,就算人家老實(shí)本分,但是人家一看你這剛開(kāi)始做啊,對(duì)把,怎么可能給你那么大的優(yōu)惠呢。
那該怎么辦呢,這剛開(kāi)始做啊,最簡(jiǎn)單的辦法就是找找附近看看有沒(méi)有做電商的,挑個(gè)不是人家特別忙的時(shí)候去就可以了。
下午一般電商朋友都很忙,恭維別人幾句,說(shuō)些客套話(huà),一個(gè)小區(qū)的,快遞費(fèi)該是多少就給人家多少,讓人家直接幫你打個(gè)單就可以了,一般人家都會(huì)幫你這個(gè)忙的。
快遞公司服務(wù)質(zhì)量
開(kāi)網(wǎng)店想跟快遞公司合作,還要看快遞公司的服務(wù)質(zhì)量,看他們辦事的準(zhǔn)確率有多高,出現(xiàn)各種問(wèn)題是如何解決的,這是非常重要的。
相信有很多店主遇見(jiàn)過(guò)這種情況,比如你發(fā)貨給客戶(hù),本來(lái)時(shí)間是3天就可以送到客戶(hù)手里,但是快遞公司那邊拖延了一周都沒(méi)發(fā)貨,等你打電話(huà)過(guò)去,他們就找借口說(shuō)周末休息,最后搞得客戶(hù)投訴我們的店鋪,那樣就得不償失了。
因此,在選擇快遞公司的時(shí)候,一定要多觀察他們的服務(wù)質(zhì)量和辦事態(tài)度。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,執(zhí)行力強(qiáng)的快遞公司才是我們應(yīng)該選擇的對(duì)象。
同時(shí),我們也不能完全依靠他們,我們還是需要跟快遞公司保持經(jīng)常性的溝通,了解其具體問(wèn)題,通過(guò)協(xié)助快遞公司解決問(wèn)題、幫助快遞公司發(fā)展來(lái)解決不斷的更換快遞服務(wù)的問(wèn)題。
快遞人員的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度
跟快遞公司合作,誠(chéng)信是基礎(chǔ),也是最重要的。跟那種沒(méi)有誠(chéng)信的快遞公司合作,只會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)店的差評(píng)越來(lái)越多,嚴(yán)重的程度下會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)店很難進(jìn)展下去。
誠(chéng)信是合作的前提,可能一家快遞公司的知名度不高,但是服務(wù)用心專(zhuān)業(yè),那么也好過(guò)一些常用的快遞公司。
快遞公司的人員素質(zhì)也很重要。因?yàn)槲覀兊目爝f商品是快遞人員經(jīng)手的。
因此,為了提高快遞的發(fā)貨速度和用戶(hù)體驗(yàn),必須選擇那種高素質(zhì)的快遞人員,我們應(yīng)該選擇那種勤奮、踏實(shí)、有責(zé)任心、品德較好、辦事效率高的快遞人員,這樣的快遞員的工作效率也有保證。
以上就是關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店如何跟快遞公司合作相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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