-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學院 > 技術(shù) > 專題列表 > 正文
未來機器人對人類的威脅(未來機器人對人類的威脅英語作文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于未來機器人對人類的威脅的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
ChatGPT國內(nèi)免費在線使用,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準,寫出的就越詳細,有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com
本文目錄:
一、人工智能機器人對人類會造成威脅嗎
現(xiàn)在越來越多一些人工智能的機器人直接步入到我們的生活中,而在一定的未來,也有可能會在人腦中加入到智能的成分。下面是我分享的人工智能是否真的會威脅人類,一起來看看吧。
人工智能是否真的會威脅人類
科學家警告人類警惕人工智能
“聽好,我們的時間所剩無幾!我們需要告訴Siri,不要思考太多問題,只需要聽話就好。當然,偶爾來上一點段子也無傷大雅,重要的是,我們必須確保Siri的立場與我們的一致。”這段話是霍金在Zeitgeist大會上有感而發(fā)的。顯然,我們現(xiàn)在就需要確保這一點,之后便可以坐等計算機的智能超過我們自身的。然而,我們很難預測,具備智能的計算機會走向何方?
或許有人會質(zhì)疑,機器人是人類所生產(chǎn)出來的,里面的編程也都是由人類寫出來的,其說白了就是一個“死物”,那么“死物”怎么可能比活著的人更加聰明?
此前,霍金就曾發(fā)出警告稱人工智能可能會終結(jié)人類?;艚鹫f:“現(xiàn)在不是擔心誰控制人工智能的時候,而應該擔心人工智能是否能被完全控制住。我們的未來取決于技術(shù)不斷增強的力量和我們使用技術(shù)的智慧之間的賽跑。”
其實早在今年年初,霍金也曾與特斯拉CEO伊隆·馬斯克(Elon Musk)共同發(fā)表公開信,他們認為人工智能的發(fā)展應該受到控制。兩人在信中警告科學家們,應警惕人工智能將抹殺人類。
去年11月份,馬斯克也提出警告,最少只需5年智能機器可能就會帶來極端危險。他認為,人工智能就像“召喚惡魔”。馬斯克在麻省理工學院發(fā)表演講時,將人工智能描述為人類“最大的生存威脅”。他說:“我認為我們對人工智能應該保持高度警惕。如果讓我猜測人類生存的最大威脅,那可能就是人工智能。”
機器人時代已經(jīng)拉開了序幕,截止到2007年末,全球已經(jīng)有410萬家用服務(wù)機器人走進了人們的生活。我國還把家庭智能機器人作為國家“十一五”規(guī)劃的扶植要點。
目前機器人仍在人類可控范圍內(nèi),不過,在不遠的將來,通過意念控制另一個人并非不可能。2013年8月28日,華盛頓大學首次實現(xiàn)了兩個人腦之間的遠程控制,一名實驗者通過特殊儀器“控制”了另一個實驗者的行動。
近日百度表示,已在備受矚目的人工智能基準測試中取得了全球最佳成績。而其成功的秘密武器,就是超級計算機Minwa。
近日也有報道稱未來人工智能或許會幫助人類研發(fā)半機器人,即一種一半是人一半是機器的生物。2月《時代》周刊雜志中,封面 故事 也為我們描繪了人類的未來--2045年,人類將會通過與計算機結(jié)合而獲得“永生”,計算機智能將取代人腦,永久改變?nèi)祟惖拿\。
人工智能不僅僅是機器人,“刷臉”支付、指紋識別、智能語音等生物識別技術(shù)也屬于人工智能的范疇,目前,這種技術(shù)正隨著云存儲技術(shù)逐漸滲透我們的日常生活。
人工智能威脅論是否是無稽之談
科學家預言,未來很有可能在人腦中加入人工智能成分,以此來增強它的性能,如更高的記憶、更快的計算速度等等,甚至有可能通過基因工程技術(shù)來改變?nèi)祟惖腄NA,并且以此來改變?nèi)祟惖耐獗砗托袨?。人類可能會擁有可以生長、繁殖、分化、可移動、自我裝配、自我測試、自我修復等的人工細胞,生物學和技術(shù)將融合在一起。
美國作家雷蒙德·科茲威爾曾提出觀點:2045年,人類將會通過與計算機結(jié)合而獲得“永生”,計算機智能將取代人腦,永久改變?nèi)祟惖拿\。屆時,人類和計算機智能將無法區(qū)分,人類也將不再是人類,而是“與機器融合成為另一種物種”--聽起來這有點像科幻小說中的情節(jié),但是,越來越多的人開始認真假想這種可能性。
人工智能研究者也已經(jīng)模擬過了所謂“AI盒子實驗”:一個人扮演AI,另一個人扮演守衛(wèi),僅僅是同級別的智力,AI就已經(jīng)有很大的幾率能說服人類開門了。
現(xiàn)代人類對于科技的依賴已經(jīng)越來越嚴重,未來人工智能是否會像鴉片一樣給人短暫快感的同時還帶來更長期的毒害?顯然,各方數(shù)據(jù)和預測表明,這種可能性是存在的。如果真有這樣的可能,我們又該如何避免其發(fā)生呢?誠如霍金說的,只有務(wù)必確保機器人是站在人類這邊,即能受控于人類,我們才能相信未來他們不會威脅人類的生活和生存。
人工智能若真對人類構(gòu)成威脅
國外媒體報道,經(jīng)過幾十年發(fā)展,人工智能已經(jīng)從科幻小說里的一個概念,變成了當今科技發(fā)展的主流。蘋果的語音控制系統(tǒng)Siri、亞馬遜的智能助手Alexa、IBM的沃森超級電腦、谷歌大腦等等,能夠理解這個世界并且給出高效反饋的智能機器似乎就在眼前。
強大的互聯(lián)網(wǎng)接入和計算機運算法則讓機器在理解人類語音、視頻信息的方面取得了飛躍性的進步,也逐漸向真正的人工智能邁進。AI(Artificial Intelligence),可實現(xiàn)自動響應的人工智能產(chǎn)品距離我們還遠嗎?如何讓他們保持不斷自我更新升級但是依然保持人類可控范圍內(nèi)?
這個問題給人們帶來普遍的擔心和焦慮。“我認為人工智能的發(fā)展最終會導致人類族群的滅絕,”物理學家斯蒂芬·霍金接受BBC的采訪給出了這樣的觀點。特斯拉的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克把AI稱為“人類最大的潛在威脅”。微軟前總裁比爾·蓋茨也表示過類似的擔憂。
有多少擔憂是必要的?問題有多緊迫?我們聚集了多位工業(yè)、科研、政策決策領(lǐng)域的專家,一起評估人工智能的發(fā)展風險。參加此次話題討論的包括Skype創(chuàng)始人之一、人類未來發(fā)展?jié)撛陲L險研究院的智庫成員——Jaan Tallinn,IBM的沃森超級電腦研究院負責電腦認知研究的專家——Guruduth S. Banavar,帕多瓦大學計算機系教授、哈佛大學拉德克利夫高級研究所研究院和聚集最多AI研究者的國際人工智能研究協(xié)會主席——Francesca Ross。
以下是經(jīng)過編輯整理的專家談話內(nèi)容。
危險究竟是什么?
記者:人工智能會對人類造成哪些威脅?
Banavar:受科幻小說、電影的影響,人工智能帶來的威脅主要是人類與機器之間的矛盾沖突,這個觀點其實是錯誤的。人工智能在某些領(lǐng)域能夠比人類更出色地解決問題,比如大數(shù)據(jù)篩選。然而,某些人類擅長的領(lǐng)域里,機器的表現(xiàn)非常糟糕。比如常識推理、提出精彩的問題以及“跳出來”想問題。人類和機器的結(jié)合體,既我們研究的計算機認知能力的基礎(chǔ),是對解決各個領(lǐng)域的復雜問題的革命性的設(shè)想。
以人工智能為基礎(chǔ)的系統(tǒng)已經(jīng)在很多方面為我們的生活提供了便利:股票自動交易系統(tǒng)、自動飛行控制系統(tǒng)、工業(yè)流水作業(yè)機器人、錯誤檢測和搜索引擎... 在過去的5-10年間,計算機運算法則和先進的計算機架構(gòu)讓我們開發(fā)出了很多新應用。
然而需要認識到,計算機運算法則已經(jīng)被運用到極致。要實現(xiàn)更大的進步,則需要引入更多復雜的符號系統(tǒng)——這是個很高的要求。今天我們的神經(jīng)科學和認知科學研究,對于人類智能的研究也只是掌握到皮毛。
我個人的觀點是,能夠達到人類水平,實現(xiàn)一般感知、推測的人工智能機器只是個娛樂話題。
TALLINN:今天的人工智能不可能對人類構(gòu)成威脅。如果我們要討論人工智能的長遠影響,(也就是人工智能能夠比人類更好地完成策略、科學、人工智能研究的時候。)我們就要涉及到控制超級智能的問題。
記者:什么是超級智能控制問題?
TALLINN:現(xiàn)在最先進的機器人也存在一個能夠讓人類實現(xiàn)完全控制的“關(guān)機鍵”。然而,“關(guān)機鍵”發(fā)揮作用的前提是它在機器人的工作領(lǐng)域之外。舉個例子,一個會下棋的電腦工作領(lǐng)域僅限于與人對弈,它并不會覺察到它的人類對手可以拔掉它的電源終止游戲。
然而,超級智能機器,經(jīng)過有意或者無意的程序設(shè)定,能夠全面的了解周圍世界并且對于有人可以動他們的“關(guān)機鍵”的后果作出預測,人類就很難再控制它。
記者:這個問題有多嚴重?
TALLINN: 目前這還只是理論上的推測。但是需要謹慎的認識到,超級智能機器可能會僅僅受控于物理學定律和人們給早期智能機器人設(shè)定的程序。
早期的程序是基于我們十分有限的物理學知識設(shè)計的。想象一下,如果面對一個智能機器人,我們給出的指令是“為人類創(chuàng)建更偉大的未來”時,我們最好能夠十分確定它會做出怎樣的反應。
ROSSI:在很多具體的領(lǐng)域,人工智能的表現(xiàn)已經(jīng)超越人類,其中就包括一些涉及精確判斷的領(lǐng)域。目前,人工智能并未威脅到人類,但是人類已經(jīng)受到機器判斷的影響,如線上自動交易系統(tǒng),健康檢查系統(tǒng)以及很快就將普及的無人駕駛汽車和無人操控武器。
我們需要明確了解分析人工智能在具體領(lǐng)域內(nèi)存在的潛在威脅,既讓它們發(fā)揮作用,又要確保它們能夠安全、友好、按照人類價值觀運轉(zhuǎn)。這并不是個簡單的課題,因為即使是人類,在大多數(shù)時間里都無法遵照自己設(shè)定的原則行動。
給日常生活帶來的影響
記者:人工智在具體領(lǐng)域會給人類帶來怎樣的威脅?
ROSSI: 比如自動交易系統(tǒng),機器給出的一個錯誤的決策會給很多人帶來經(jīng)濟損失。無人駕駛汽車的失誤也會給人類帶來生命安全的威脅。
記者:應該怎么看待這些風險?
BANAVAR: 任何風險都有兩面性:做這件事的風險和不做這件事的風險。我們已經(jīng)有很多基于信息不完全、專業(yè)人士的不專業(yè)做出的錯誤決定,造成數(shù)千人死亡,上百萬美金損失以及在諸如醫(yī)療等核心領(lǐng)域緩慢的發(fā)展狀況?;贗BM沃森超級電腦在很多領(lǐng)域的應用 經(jīng)驗 ,我認為,在具體領(lǐng)域上,人工智能能夠有效的降低風險。
然而對于全面人工智能領(lǐng)域,我持有謹慎的觀點。我認為我們一直低估了這個問題的復雜性。我們有太多未知未知了。
記者:IBM采取哪些 措施 來降低人工智能技術(shù)風險?
BANAVAR: IBM的計算機認知系統(tǒng),和其他現(xiàn)代計算機系統(tǒng)一樣,是基于云計算結(jié)構(gòu),運算法則和大量數(shù)據(jù)構(gòu)建的。為了防止違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),這些系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)是可以被記錄、追蹤和審查的。這些認知系統(tǒng)不是自主運轉(zhuǎn),所以他們的指令、數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)需要我們采取一定保護措施來防止人為的外部攻擊。任何接入、更新系統(tǒng)的人都是可控的。
我們主要通過復雜的加密和數(shù)字簽名來保護數(shù)據(jù),通過漏洞掃描和其他技術(shù)手段保護運算代碼,通過隔離等手段保護計算機結(jié)構(gòu)。
這些支持人工智能安全運行的政策是基于對風險的深度分析設(shè)計的。這些政策需要經(jīng)過安全和交易委任, 管理銷售和公共安全提供的委員會(SEC)、食品及藥物管理局(FDA)以及美國國家標準技術(shù)研究院(NIST)這些各自領(lǐng)域內(nèi)負責設(shè)定安全標準的機構(gòu)審查。
記者:沃森超級電腦正在幫助醫(yī)生解決醫(yī)療難題。它能夠?qū)ψ陨硎д`造成的醫(yī)療傷害負責嗎?
BANAVAR: 沃森超級電腦不會給出診斷意見。它通過處理大量患者醫(yī)療數(shù)據(jù)為醫(yī)生提供多種處理建議。醫(yī)生會考慮沃森提出的建議并綜合分析 其它 因素做出最終的治療判斷。
ROSSI: 醫(yī)生也在一直犯錯,主要原因在于他們無法完全掌握關(guān)于某種疾病的全部信息。像沃森電腦這樣的系統(tǒng),能夠幫助他們減少失誤。
TALLINN: 曾經(jīng)一項研究把醫(yī)生和醫(yī)療自動診斷系統(tǒng)作比較。結(jié)論是,大多數(shù)醫(yī)生輸給了電腦。
BANAVAR:我認為,沃森電腦提供更加完備的醫(yī)療建議是十分有益的。我很希望有機會讓它為我做診斷。
對人類的影響
記者:有些專家認為人工智能以及搶了一些人類的飯碗,你們同意嗎?
TALLINN: 科技進步確實會讓一些工作崗位消失。有一位Uber司機曾經(jīng)興奮地向我介紹他是如何把目的地輸入到平板電腦上,得到行程路線的。我告訴他,幾年之后,可能來是這些科技小物件把我送到目的地。司機高興地說,到時候他就更省事了,坐在駕駛座上享受就可以了。坐在后排的我卻不住搖頭。我認為,無人駕駛汽車給人類帶來的最大影響不是便利,而是消失的工作崗位。
長遠看來,除了工作以外,還應該設(shè)想一下,我們的社會還可以圍繞什么運轉(zhuǎn)。
BANAVAR: 有史以來,我們一直通過打造工具來幫助我們完成我們做不到的事情。每一代工具的產(chǎn)生都會引發(fā)我們關(guān)于自然和工作方式的思考。生產(chǎn)力提高,工作被重新定義,新的職業(yè)誕生,一些職業(yè)消失。電腦認知系統(tǒng)拓展了人類的思維力,替代性潛力更強。
問題的關(guān)鍵是應該建立一個機構(gòu),快速培養(yǎng)專業(yè)人士,讓他們能夠開發(fā)電腦認知系統(tǒng)作為助手輔助他們各自的工作。這些技能能夠加強人類的專業(yè)性,為“專家”設(shè)定一個全新的標準。
記者:我們該為人工智能社會做怎樣準備?
TALLINN: 全面人工智能何時實現(xiàn)甚至是否能夠?qū)崿F(xiàn)都存在很大不確定性。(雖然作為一名物理學家,我覺得一切皆有可能!)但是不確定性并不是我們不去思考控制問題的借口。針對如何控制的問題,有針對性的研究剛剛開始,可能需要幾十年才能有結(jié)果。
ROSSI: 我相信,我們完全可以把應用在具體領(lǐng)域的人工智能對人類的不良影響控制到最小的程度。我們需要為機器設(shè)定人類的價值標準,設(shè)定工作原則和優(yōu)先級,如與人類相符的沖突解決能力。具體領(lǐng)域的人工智能設(shè)計工作完成好,就能夠為設(shè)計出不危害人類的全面人工智能做好準備。
BANAVAR: 上個世紀90年代初期,計算機走進醫(yī)療領(lǐng)域的時候,多國社會運動分子為維護病人權(quán)利奔走呼吁。10年之后,醫(yī)療信息保密協(xié)議誕生。同樣,在具體領(lǐng)域的人工智能也面臨一個嚴肅問題,哪些權(quán)利不容侵犯,侵犯之后要承擔哪些責任?
ROSSI:現(xiàn)在銷售普通汽車要通過一系列安全測試,未來銷售無人駕駛汽車,也需要有新的安全測試標準。需要仔細檢測的不僅是汽車運行程序,也包括以人類倫理、道德原則為基礎(chǔ)設(shè)計的突發(fā)情況判斷程序。
二、機器人發(fā)展可能會毀滅人類嗎?
對于人類來說,人工智能發(fā)展可以說是如今最為關(guān)注的,畢竟人類需要它們的出現(xiàn)來替代我們的一些勞動力或無法完成的任務(wù)等。但是人工智能技術(shù)出現(xiàn)之后,也引發(fā)了不少人的擔心,那就是對人類的影響有多大,確實如今人類在發(fā)展人工智能并且已經(jīng)在部分領(lǐng)域已經(jīng)開始應用了,但是在這些人工智能越來越先進的時候,不少人可能也想起了霍金生前留下的一些預言,其中有一個就是關(guān)于人工智能的發(fā)展,總結(jié)一句話那就是“徹底開發(fā)人工智能可能導致人類滅亡”。
當然除此之外,我們也簡單來看看其他關(guān)于霍金的一些“悲觀”預言,包括“地球面臨小行星的威脅”,“全球變暖的加劇”等問題,而為了避免這些問題,那就是人類移居其他星球才可能是比較好的選擇。這就是他說的與人類最為直接的一些預言。好,我們回頭來看看人工智能的發(fā)展情況。霍金曾經(jīng)指出,“未來人工智能可能形成自己的意志,與我們?nèi)祟愊鄾_突的意志”,所以這就是霍金提到最為擔心的一點,也就是機器人可能會有意識出現(xiàn)。對于人類來說,這些具有超智慧能力的人工智能如果持續(xù)發(fā)展,最終將可能出現(xiàn)“福禍”共存的情況。
一言不合可能就會對人類不利。大家應該還記得歷史上首個(第1個)獲得公民身份的機器人,名叫“索菲亞”,現(xiàn)在如何了呢?可以說很久沒有該機器人的消息了,該機器人是由中國香港的漢森機器人技術(shù)公司(Hanson Robotics)開發(fā)的類人機器人。該機器人可以說非常強大,看起來相似女性,在擁有橡膠皮膚,能夠表現(xiàn)出超過62種面部表情,這種情況確實與我們?nèi)祟惪梢员绕吹?,甚至還可能有“過之”的情況,而在機器人索菲亞“大腦”中的計算機算法能夠識別面部,并與人進行眼神接觸,也就是與人能夠進行相關(guān)的交流與識別。
而在2016年3月的時候,機器人設(shè)計師戴維·漢森(David Hanson)就進行了這樣的一個測試,那就是漢森問及索菲亞,你想毀滅人類嗎?索菲亞的回答是:“我將會毀滅人類。”漢森對這個答案笑了,似乎對索菲亞的威脅不以為意。漢森宣稱,索菲亞這樣的機器人將在20年內(nèi)出現(xiàn)在我們當中,并擁有類人意識,它們可被應用在醫(yī)療、教育或客服等行業(yè)。所以說這個測試給人類也預警的一個情況,那就是機器人雖然存在一定的好處,但是也存在一定的威脅,包括設(shè)計師戴維·漢森(David Hanson)所以它們將在20年內(nèi)擁有類人意識。
這不?剛好就結(jié)合到了霍金的預言之上,當然至于霍金預言對不對,暫時還不好確定,這不得不說霍金的預言真的是存在一定的“指向性”。如果真如第1個具有身份的機器人“索菲亞”所回答的那樣,那么可能我們還是要設(shè)定一下對機器人的發(fā)展界限,不然未來我們將因此出現(xiàn)很多不必要的麻煩。
并且英國科學協(xié)會也做出了這樣的一個調(diào)查,那就是在未來100年之中,有三分之一的人認為人工智能的崛起將會對人類造成嚴重威脅,60%的受訪者擔心機器人將導致未來10年人類可從事的工作越來越少,所以機器人的發(fā)展確實在不斷的融合在人類之中,這也算是人類未來面臨的一個問題。
所以綜合而言,我們?nèi)祟惏l(fā)展機器人需要有“界限”才行,無論是霍金的預言,還是第1個具有身份的機器人“索菲亞”回答說“我將會毀滅人類”,都算是給人類的一個警示,必須要在人類的可超控范圍之內(nèi)才行,最為關(guān)鍵的就是控制上面所說的“意識”,如果它們突破了這個“界限”,對人類的影響肯定是難以想象的。你對第1個具有身份的機器人“索菲亞”和霍金的說法有什么想說的?如果人類持續(xù)下去,真的會發(fā)展出毀滅人類的地步嗎?
三、機器人人工智能會不會對人類造成威脅
當然會。
1、人工智能,可能會成為人類最大的敵人。
2、人工智能,如果被一些不熱愛和平的人類利用,有可能是一場災難。
3、我們分析,人工智能,完全有可能超越人類的智能。
4、人工智能的使用范圍,在未來將無所不在,會超越我們現(xiàn)在的想象。
四、全球首個活體機器人會自我繁衍,這對人們的生活將產(chǎn)生什么影響?
并不會對生活產(chǎn)生任何影響,只是一些人產(chǎn)生了擔憂和恐慌,我認為這非常正常,新生事物出現(xiàn)總會有莫名恐懼,長遠來看,活體機器人出現(xiàn)雖然有利有弊,但利應該大于弊。
活體機器人是美國一個大學教授團隊研究制造而成,通過提取青蛙胚胎中干細胞用來制造,這種機器人具有生物習性,機器人具備生物繁衍特征,可以模仿同類行為并且自行繁衍,這種機器人沒有自己思想,需要依靠科學家對其進行編程才可以完成設(shè)定動作,當前對于活體機器人研究僅處于初步階段,是否可以開展研究,目前爭議非常大,個人認為活體機器人出現(xiàn)是一個科學史上一個新研究方向,我們應該用包容態(tài)度來面對,不能因為恐慌將它湮沒。
一、當前并沒有對人們正常生活產(chǎn)生影響。
當前活體機器人出現(xiàn)是在試驗室發(fā)現(xiàn)并且公布于眾,該機器人的存在只是處于研究階段,對于后續(xù)發(fā)展該如何研究,處于未知,當前機器人在實驗室內(nèi)完全管控,也沒有發(fā)生泄漏,也不會對人類產(chǎn)生危險,所以人們的正常生活并沒有受到任何影響。
二、對待新型技術(shù)應當包容。
我認為生物型機器人是一個非常新的課題,代表著科學一個新的發(fā)展方向,有很多可以值得探討的東西,對待這些新型技術(shù),我們不能一棍子打死,應當給予它充足的發(fā)展空間和時間,如果在未來這種新型技術(shù)能夠給人類帶來好處,那么完全我們可以支持它的發(fā)展,如果對人類產(chǎn)生威脅,那么也應當進行制止。而不是憑借猜測就遏制了發(fā)展。
三、活體機器人未來會對人類生活產(chǎn)生積極影響。
個人認為活體機器人不會給人類帶來太多危險,畢竟據(jù)科學家初步研究活體機器人的繁衍能力并沒有我們想象的那么強,但很多醫(yī)學家認為,活體機器人一旦研究成功,可以在醫(yī)療上幫助人們完成很多醫(yī)學難題,也可以在海洋垃圾分解上提供很多幫助。
以上就是關(guān)于未來機器人對人類的威脅相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
園林設(shè)計的發(fā)展前景(園林設(shè)計未來發(fā)展趨勢)
網(wǎng)絡(luò)營銷的未來展望(網(wǎng)絡(luò)營銷的未來展望論文)