手機(jī)突然用不了移動(dòng)數(shù)據(jù)（手機(jī)無法訪問移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是怎么回事）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于手機(jī)突然用不了移動(dòng)數(shù)據(jù)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、移動(dòng)數(shù)據(jù)打不開怎么辦 有什么方法

• 2、手機(jī)連不上移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)怎么回事？

• 3、手機(jī)顯示無法使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是怎么回事

• 4、手機(jī)移動(dòng)數(shù)據(jù)用不了，網(wǎng)絡(luò)打開也沒反應(yīng)，這是為什么？

一、移動(dòng)數(shù)據(jù)打不開怎么辦 有什么方法

若使用的是vivo手機(jī)，可按以下方法處理：

1、關(guān)機(jī)重啟手機(jī)查看是否恢復(fù)；

2、更換一張（其他運(yùn)營(yíng)商的）SIM卡；

3、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原；

注：“還原所有設(shè)置”不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會(huì)還原手機(jī)的所有設(shè)置（比如設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應(yīng)用帳號(hào)需要重新登錄，請(qǐng)確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。為了數(shù)據(jù)安全，操作前建議提前備份手機(jī)數(shù)據(jù)。（可以進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)）

4、若以上方法操作后未改善，或有其他使用疑問，請(qǐng)進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--在線客服--輸入人工，咨詢?cè)诰€客服反饋。

二、手機(jī)連不上移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)怎么回事？

若您使用的是一加手機(jī)，無法使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議按照以下方法操作：

1、確認(rèn)SIM卡移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)是否正常，例如是否開通了上網(wǎng)功能、是否欠費(fèi)、手機(jī)能否正常識(shí)別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。

2、確認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)開關(guān)已打開，您可以從手機(jī)頂部下拉劃出狀態(tài)欄，檢查移動(dòng)數(shù)據(jù)是否開啟；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然后啟用【數(shù)據(jù)漫游】。

3、檢查是否設(shè)置流量套餐限額，您可以在【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設(shè)置了流量上限。

4、確認(rèn)是否打開了流量節(jié)省開關(guān)，您可以進(jìn)入【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節(jié)省】，關(guān)閉開關(guān)嘗試；

5、如果是某個(gè)應(yīng)用無法按使用移動(dòng)數(shù)據(jù)，可按以下路徑查看：【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理】，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的應(yīng)用查看網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置情況。

此設(shè)置中包含 4 個(gè)選項(xiàng)：

【W(wǎng)LAN與移動(dòng)數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動(dòng)數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò)；

【W(wǎng)lAN】：該應(yīng)用可以使用WLAN 網(wǎng)絡(luò)，但不能使用移動(dòng)數(shù)據(jù)；

【移動(dòng)數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動(dòng)數(shù)據(jù)，但不能使用 WLAN 網(wǎng)絡(luò)；

【禁用網(wǎng)絡(luò)】：該應(yīng)用不可使用移動(dòng)數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò)。

6、如果問題仍然無法解決，備份數(shù)據(jù)后重置手機(jī)再測(cè)試，路徑：【設(shè)置】-【其他設(shè)置】-【還原手機(jī)】-【徹底清除全部數(shù)據(jù)（恢復(fù)出廠設(shè)置）】

如果上述操作未能解決您的問題，建議聯(lián)系一加客服獲得更多幫助。

三、手機(jī)顯示無法使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是怎么回事

若使用的是vivo手機(jī)，使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)排查方法：

1、查看手機(jī)設(shè)置

打開手機(jī)快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)

確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足，如欠費(fèi)停機(jī)，充值成功后請(qǐng)重啟手機(jī)。請(qǐng)與運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)是否已達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)。必要時(shí)可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。

3、查看手機(jī)信號(hào)

如果您手機(jī)使用了金屬、磁吸類保護(hù)殼或支架，此類保護(hù)殼和支架對(duì)手機(jī)信號(hào)有影響，建議您取下后嘗試。如果處于地下停車場(chǎng)、電梯間等環(huán)境，手機(jī)信號(hào)的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響，信號(hào)會(huì)相對(duì)弱一些，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環(huán)境測(cè)試。

4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限

請(qǐng)進(jìn)入手機(jī)i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。

5、查看VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）

請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--VPN，查看并確認(rèn)是否使用了VPN，如有使用建議關(guān)閉后再嘗試。

6、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

請(qǐng)進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（SIM卡信息與設(shè)置--對(duì)應(yīng)的SIM卡）--接入點(diǎn)(APN) 或 設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)--接入點(diǎn)（APN），點(diǎn)擊"重置為默認(rèn)設(shè)置"后重啟手機(jī)。

7、重新搜網(wǎng)或還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接，開啟"飛行模式"后再關(guān)閉，5G手機(jī)請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，關(guān)閉再開啟"啟用5G"選項(xiàng)，必要時(shí)請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置，選擇"重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置"后再嘗試。

*注：

①、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄；

②、還原所有設(shè)置會(huì)導(dǎo)致登錄的第三方軟件賬號(hào)需要重新登錄，但不會(huì)清除手機(jī)存儲(chǔ)中的照片，視頻等文件，請(qǐng)確認(rèn)不影響某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行還原所有設(shè)置操作。 避免操作出現(xiàn)異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，建議您先備份下手機(jī)的重要數(shù)據(jù)。

8、攜帶手機(jī)和有效購機(jī)憑證去服務(wù)中心檢測(cè)處理，關(guān)注微信公眾號(hào)“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時(shí)間，讓您白跑一趟。

四、手機(jī)移動(dòng)數(shù)據(jù)用不了，網(wǎng)絡(luò)打開也沒反應(yīng)，這是為什么？

1.可能是手機(jī)系統(tǒng)沒有響應(yīng)，可以重啟一下手機(jī)再聯(lián)網(wǎng)。

2.如果還是不行，檢查一下當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)狀況及手機(jī)里面的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

3.可能是手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)了。

解決方法：

1.如果停機(jī)了，交上話費(fèi)就可以上網(wǎng)了。

2.如果排除了不是因?yàn)橥C(jī)的原因?qū)е聼o法上網(wǎng)的那么可以把手機(jī)關(guān)機(jī)片刻，然后再開機(jī)，再打開數(shù)據(jù)連接，看是否可以上網(wǎng)。

3.還有一種就是先把數(shù)據(jù)連接關(guān)閉了，然后啟動(dòng)一下手機(jī)的飛行模式，過一會(huì)再關(guān)閉，再打開數(shù)據(jù)連接，一般也可恢復(fù)的。

4.如果上述的方法都無法解決的話，那就要把手機(jī)送到維修店給維修人員進(jìn)行維修了，看是否是數(shù)據(jù)接收等相關(guān)功能損壞了。

以上就是關(guān)于手機(jī)突然用不了移動(dòng)數(shù)據(jù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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