小紅書平臺(tái)特點(diǎn)及定位（小紅書平臺(tái)特點(diǎn)及定位怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書平臺(tái)特點(diǎn)及定位的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、小紅書分析報(bào)告

• 2、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告

• 3、你認(rèn)為小紅書的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位精準(zhǔn)嗎

• 4、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告（一）

一、小紅書分析報(bào)告

小紅書是一個(gè)生活方式分享社區(qū)，同時(shí)設(shè)有社區(qū)電商平臺(tái)，為用戶提供分享文字圖片視頻筆記的社區(qū)平臺(tái)，

同時(shí)作為跨境電商提供用戶購買商品的平臺(tái)。此次分析基于小紅書app版本v5.23.4，手機(jī)為iPhone7plus，主要針對(duì)于小紅書app的頁面交互、功能邏輯以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，并對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析提出解決方案。

從移動(dòng)購物大類的橫向?qū)Ρ葋砜矗〖t書占據(jù)第八位，但是在跨境電商種類中以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)第一。

縱向來看，用戶在使用小紅書的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)上都有所上升。

通過對(duì)于小紅書的定位和現(xiàn)階段在市場(chǎng)上的位置的分析，我們使用SWOT法則來分析小紅書現(xiàn)有情況。

用戶分布如下：

從用戶統(tǒng)計(jì)來看，可以發(fā)現(xiàn)小紅書的用戶分布具有以下特點(diǎn)：

女性用戶占絕大部分達(dá)到86.42%；

在年齡分布上主要為35歲及以下，占據(jù)85%；

一線城市及以上占比55%，二線城市及以上占比75%；

中等消費(fèi)者及以上占90%。

綜上所述我們可以總結(jié)出小紅書的用戶主要為生活在大城市的年輕的女性，并且消費(fèi)水平中等偏上。他們對(duì)于生活水平有著較高追求，也具備相應(yīng)的消費(fèi)水平。同時(shí)樂意將自己的生活方方面面分享給和自己具有一樣特點(diǎn)的人。小紅書滿足了他們對(duì)于較高生活品質(zhì)的追求并且提供了分享平臺(tái)供他們分享和交流。

由于小紅書的主要定位為跨境電商以及分享社區(qū)平臺(tái)，用戶使用小紅書的業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要分為三個(gè)，發(fā)布自己的筆記，瀏覽別人的筆記以及購買商品，其他功能皆為圍繞這三個(gè)核心業(yè)務(wù)服務(wù)，其主干的業(yè)務(wù)場(chǎng)景流程圖如下。

這三個(gè)主要場(chǎng)景相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。通過用戶發(fā)布自己的筆記，系統(tǒng)會(huì)通過用戶的標(biāo)簽等，關(guān)聯(lián)相應(yīng)的產(chǎn)品或熱門話題等。而用戶在瀏覽他人的筆記時(shí)，也可以通過其中的標(biāo)簽以及系統(tǒng)推薦的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入到購買頁面。而每篇筆記下面的相關(guān)筆記又為用戶提供了同一主題的不同筆記，可以增加用戶在某一主題下的閱讀時(shí)長(zhǎng)，系統(tǒng)從而對(duì)于用戶有了更精確的分析來源。

小紅書的核心功能有三個(gè)，分別是發(fā)布筆記，瀏覽筆記以及商城購物。

5.2.1  發(fā)布筆記的功能邏輯圖

5.2.2 閱讀筆記以及購物的功能邏輯圖

小紅書在交互方面整體來說很用戶友善，比較容易上手，也比較直觀，我們以首頁的發(fā)現(xiàn)和關(guān)注頁面作為分析對(duì)象。

首頁的發(fā)現(xiàn)界面為進(jìn)入小紅書后的默認(rèn)界面下面三張圖為首頁的發(fā)現(xiàn)頁面的截圖。我們從頁面呈現(xiàn)以及滑動(dòng)觸發(fā)兩方面來分析。

首頁作為小紅書打開后的默認(rèn)頁面有如下交互亮點(diǎn)：

“關(guān)注“界面的交互亮點(diǎn)如下：

整體上小紅書app的使用感受還是很好的，對(duì)于新用戶非常容易上手，功能排布也比較順手，用戶可以輕松地找到自己需要的功能。但是在交互和功能設(shè)計(jì)上還有一些地方具有改進(jìn)空間。

關(guān)注頁面的分享部分，有一個(gè)獨(dú)立的分享icon（方框2）的同時(shí)還保留了每個(gè)發(fā)布右上角的三點(diǎn)（方框1），這兩者從功能上來講是完全重復(fù)的，從交互的角度來講，三點(diǎn)的設(shè)計(jì)與筆記中分享的設(shè)置（方框3）較為統(tǒng)一，用戶們接受度會(huì)比較高，單獨(dú)放出分享的icon有一些多余。

小紅書的app結(jié)構(gòu)中有兩個(gè)部分“更多”和“我”在很大程度上是重復(fù)的。

通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，除了“我的草稿”和“客服中心”之外，“更多”中的功能“我”中都是含有的，所以可以將二者整合起來，把這些都整合為一個(gè)模塊。

從頁面布局來看，“更多”的設(shè)計(jì)屬于無底部tag欄設(shè)計(jì)，而小紅書app整體的設(shè)計(jì)是下部5個(gè)tag的這樣的設(shè)計(jì)，所以我偏向于將“更多”和“我”合并在“我”這個(gè)頁面中，合并的結(jié)果如圖：

將客服中心放在右上角直接用圖標(biāo)的形式，草稿和筆記以及收藏放在一起，打開“我”之后默認(rèn)是點(diǎn)擊“筆記”的狀態(tài)，選擇“草稿”后，就顯示所有保存的草稿。

小紅書的整體結(jié)構(gòu)很清晰，用戶在使用起來也很得心應(yīng)手，交互基本上做到了由輸入就有輸出?，F(xiàn)階段產(chǎn)品主要優(yōu)勢(shì)在社區(qū)分享平臺(tái)，用戶通過瀏覽其他用戶的筆記而“種草”，但是從“種草”到“拔草”這個(gè)階段，小紅書在交互上已經(jīng)做的很出色了，從筆記到商品詳情非常簡(jiǎn)潔方便，那么接下來更多的可能是需要提高跨境購物這個(gè)電商特性，讓用戶可以想到跨境購物買東西會(huì)想到小紅書。

二、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告

1） 體驗(yàn)產(chǎn)品：小紅書

2） 軟件版本：V.5.42.0.8159d49

3） 操作設(shè)備：R9 PlusmA

4） 體驗(yàn)時(shí)間：2019年3月15日-2019年3月20日

5） 體驗(yàn)人：張博藝

1） 產(chǎn)品定位：小紅書是基于UGC的社交型電商平臺(tái)，平臺(tái)為用戶提供社交，分享，同時(shí)提供跨境購物功能。

2） Slogan：標(biāo)記我的生活

1） 中國(guó)居民人均可支配收入持續(xù)增加，為跨境電商行業(yè)發(fā)展提供良好的用戶基礎(chǔ)

2） 跨境電商背景市場(chǎng)環(huán)境良好

3） 隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，以及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的進(jìn)一步加深，我國(guó)進(jìn)口貿(mào)易將保持相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，為跨境電商創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

4） 網(wǎng)購市場(chǎng)線上線下融合引領(lǐng)跨境電商模式創(chuàng)新

5） 跨境游、出國(guó)留學(xué)及歸國(guó)的人數(shù)不斷增加，而這群在海外生活過的人逐漸形成對(duì)海外產(chǎn)品和品牌的消費(fèi)習(xí)慣，并把這種習(xí)慣帶回國(guó)內(nèi)，感染身邊的用戶。

6） 監(jiān)管政策的影響：上層設(shè)計(jì)趨向引導(dǎo)支持，釋放穩(wěn)定信號(hào)

7） 80后以及90后愛買美妝產(chǎn)品

8） 現(xiàn)如今，人們的生活質(zhì)量不斷提高，所以人們傾向于社交

由于淘寶，京東早期的電商巨頭的存在，很難以相同的電商模式去撼動(dòng)兩者的地位，想要在電商行業(yè)里發(fā)展起來，必須要在原有的電商的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，才有機(jī)會(huì)成為下一家獨(dú)角獸。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示。小紅書的女性用戶接近86%，男性用戶卻只占14.64%，可以看書小紅書的用書主題為女性。小紅書社區(qū)成立之初，用戶大多數(shù)即為女性，互相分享購物經(jīng)驗(yàn)，而中后期的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)動(dòng)作也都圍繞女性用戶展開。從傳統(tǒng)商業(yè)到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，女性的社會(huì)屬性使其具有更高的消費(fèi)力，因此小紅書把用戶群體定位于女性也較為明智。

25-30歲以及31-35歲占的比例較高，是產(chǎn)品的主要用戶人群，其主要為職場(chǎng)人士，她們?cè)诿缞y與時(shí)尚上的消費(fèi)能力和需求都是小紅書最強(qiáng)大的流量支持。而24歲以下主要為大學(xué)生群體，占比21.42%，可以看出，大學(xué)生在當(dāng)今社會(huì)也是一大消費(fèi)主力，娛樂明星、選秀社交、影視傳播等媒體引導(dǎo)都會(huì)激發(fā)學(xué)生群體的購買欲。

1） 基本型需求：可以看到豐富且有質(zhì)量的筆記；低成本學(xué)習(xí)；美觀的界面。

2） 期望型需求：與作者以及其他粉絲互動(dòng)，深入學(xué)習(xí)；商城的有優(yōu)惠活動(dòng)。

3） 興奮型需求：個(gè)性化推薦；筆記中直達(dá)商品的鏈接。

1） 基本型需求：易上手、易操作的拍攝與后期流程。

2） 期望型需求：豐富的素材；充足優(yōu)質(zhì)的曲庫。

3） 興奮型需求：筆記曝光率高，收到很多粉絲的關(guān)注；通過粉絲流量來創(chuàng)造一定的收入；接受廣告獲取更大的利益。

1） 小明發(fā)現(xiàn)身邊的人特別會(huì)穿搭，特別會(huì)打扮，然后發(fā)現(xiàn)都是從小紅書中學(xué)習(xí)而來的，然后試著去使用小紅書，于是成了小紅書的粉絲。分析：身邊的人的影響，以及自己內(nèi)心對(duì)時(shí)尚的渴望。

2） 小王去了某個(gè)地方旅游，覺得體驗(yàn)特別好，覺得有必要寫一篇優(yōu)質(zhì)筆記，讓更多的人關(guān)注到自己，也讓這個(gè)地方讓更多的人所知。分析：用戶分享自己生活，希望得到認(rèn)同，滿足自己的成就感和小小的虛榮心，映襯出自己在別人眼里的獨(dú)特姿態(tài)。

3） 小紅不知道買什么化妝品才適合自己，于是就去瀏覽，發(fā)現(xiàn)某題主的筆記描述的某款商品很不錯(cuò)，產(chǎn)生購買行為。

4） 準(zhǔn)備要去度蜜月的小朵和小李不知道去哪里好，不知道住什么酒店，于是千方百計(jì)的去尋找，發(fā)現(xiàn)小紅書的優(yōu)質(zhì)筆記描寫的很好，產(chǎn)生去該地的想法。

1） 首頁分為“關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和附近”三個(gè)模塊，在關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、附近三個(gè)Tab中，“發(fā)現(xiàn)”和“附近”都用了瀑布流的方式展示，而“關(guān)注”用了列表的方式展示。

2） 在“關(guān)注”頁面系統(tǒng)根據(jù)用戶感興趣的模塊進(jìn)行用戶推薦

3） 在“附件”頁面的內(nèi)容模塊都顯示距離

1） 頂部下拉：刷新內(nèi)容

2） 長(zhǎng)按：減少類似內(nèi)容

3） 文字內(nèi)容交互：點(diǎn)擊文字內(nèi)容進(jìn)入詳情頁，然后系統(tǒng)根據(jù)用戶點(diǎn)的內(nèi)容所屬的領(lǐng)域進(jìn)推薦并以列表流的方式展示。

4） 視頻內(nèi)容交互：用戶點(diǎn)擊視頻進(jìn)入視頻詳情頁，內(nèi)容占滿手機(jī)屏幕。

優(yōu)點(diǎn)：

瀑布流的展示方式讓用戶在短時(shí)間內(nèi)可以獲取更多的信息量。錯(cuò)落有致的排版能緩解用戶視覺的疲勞。

用戶自己關(guān)注的內(nèi)容，內(nèi)容肯定是用戶覺得不錯(cuò)的，所以不需要瀑布流的方式來展示，用列表的方式展示用戶可以看得更詳細(xì)。

缺點(diǎn)：

整個(gè)首頁沒有回到頂部的功能，用戶刷新內(nèi)容時(shí)要手拉到頂部，才能完成刷新。

在推薦的“發(fā)現(xiàn)”沒有“長(zhǎng)按”的交互效果。

視頻播放后，需要點(diǎn)擊屏幕中央，讓其顯示全屏，然后用戶再點(diǎn)擊左下角的暫停按鈕才能停止視頻的播放，使用戶操作變得復(fù)雜。

不同頁面顯示的內(nèi)容，交互方式都不一樣：如關(guān)注頁面，點(diǎn)擊一下視頻中央就可以停止了；而從“發(fā)現(xiàn)”和“附近”點(diǎn)進(jìn)去的視頻卻不是這樣。

在長(zhǎng)按內(nèi)容模塊之后，假如不繼續(xù)點(diǎn)擊長(zhǎng)按之后出現(xiàn)的按鈕，那個(gè)按鈕就不消失，不消失的話，其他塊內(nèi)容就實(shí)現(xiàn)不了長(zhǎng)按的交互效果，切換到其他頁面也實(shí)現(xiàn)不了。

1） 在首頁三個(gè)tab都做一個(gè)回到頂部的按鈕，或者當(dāng)用戶往下拉的時(shí)候自動(dòng)出現(xiàn)刷新按鈕，這樣用戶需要刷新的時(shí)候就不用再辛辛苦苦拉到頂部才能實(shí)現(xiàn)刷新了。

2） 關(guān)于視頻播放可以參考抖音，點(diǎn)擊一下屏幕重要就可以暫停了，而不需要使一系列操作變得麻煩。

3） 應(yīng)該統(tǒng)一一下交互方式，使用同一種交互方式，達(dá)到同樣的交互效果。

4） 使用長(zhǎng)按的交互效果，如果用戶只操作到一半的話，長(zhǎng)按效果應(yīng)該在用戶點(diǎn)擊或者觸摸屏幕其他塊內(nèi)容的時(shí)候讓其自動(dòng)消失。

1） 顯示歷史搜索記錄，熱門搜索

2） 在首頁的搜索還有優(yōu)質(zhì)筆記分類推薦

優(yōu)點(diǎn)：

把商城的搜索與筆記的搜索模塊結(jié)合起來。

缺點(diǎn)：

歷史記錄沒有刪除單個(gè)的，如果想刪除某個(gè)歷史搜索記錄，只能刪除全部的歷史搜索記錄來實(shí)現(xiàn)。

解決：長(zhǎng)按要?jiǎng)h除的歷史記錄進(jìn)行刪除

1） 通過左右滑方式切換分類

2） 在“商城”頁面，有浮動(dòng)的購物車圖片，用戶可以點(diǎn)擊該圖標(biāo)進(jìn)入購物車。

3） 商城頁面包含推薦頁面，活動(dòng)輪播，商品分類，瀑布流商品推薦等內(nèi)容，該商城也是通過下拉刷新。

4） 商品詳情頁交互：上滑頁面，商品名稱固定在頂部，同時(shí)顯示返回和分享按鈕

優(yōu)點(diǎn)：

1） 商品的評(píng)論內(nèi)容質(zhì)量高，大部分均屬于優(yōu)質(zhì)筆記，與用戶的筆記對(duì)接。

2） 每個(gè)商品的模塊顯示可用券，吸引用戶注意力。

缺點(diǎn)：

1） 商品詳情頁的內(nèi)容沒有進(jìn)行分類，如果要讓用戶看到相關(guān)商品的話，那就不應(yīng)該讓用很長(zhǎng)商品詳情隔開相關(guān)商品的模塊。

2） 商品詳情頁的心愿單作用不明顯，用戶不能通過該頁面直接進(jìn)入心愿單

3） 下拉刷新問題。

1） 應(yīng)該將商品詳情頁的不同內(nèi)容模塊進(jìn)行分類，可以參考淘寶，京東（如上圖）

2） 心愿單的位置要突出

3） 在“商城”頁面做一個(gè)回到頂部的按鈕，或者當(dāng)用戶往下拉的時(shí)候自動(dòng)出現(xiàn)刷新按鈕，這樣用戶需要刷新的時(shí)候就不用再辛辛苦苦拉到頂部才能實(shí)現(xiàn)刷新了。

1） 當(dāng)關(guān)注的好友發(fā)布筆記時(shí)，會(huì)有提醒。

2） 有人關(guān)注你，贊和收藏你發(fā)布的內(nèi)容，評(píng)論和@你的時(shí)候都會(huì)有消息提示

缺點(diǎn)：

1） 很久以前評(píng)論的筆記，每天都會(huì)有人點(diǎn)贊評(píng)論的內(nèi)容，然后系統(tǒng)又提示，不能設(shè)置為該消息不用進(jìn)行提示。

2） 接收提示的“贊和收藏”與“評(píng)論和@”沒有進(jìn)行細(xì)分，如果不同的內(nèi)容出現(xiàn)很多個(gè)贊或者很多條評(píng)論，魚龍混雜在一起，讓用戶自己查找哪一個(gè)贊屬于某條內(nèi)容或哪個(gè)評(píng)論有屬于哪條內(nèi)容，這條內(nèi)容下還有那些評(píng)論等問題。

3） 提示的紅點(diǎn)，當(dāng)用戶一點(diǎn)進(jìn)去查看某個(gè)內(nèi)容的時(shí)候，用戶無法在判斷哪個(gè)是新評(píng)論，可能會(huì)錯(cuò)過那些新評(píng)論。

1） 為解決你的評(píng)論不同時(shí)間收到贊的提醒，可以參考朋友圈設(shè)置該評(píng)論點(diǎn)贊可不用提醒

2） 對(duì)用戶的點(diǎn)贊或者評(píng)論以所屬內(nèi)容進(jìn)行分類。參考今日頭條的點(diǎn)贊。

交互：點(diǎn)擊按鈕，更多頁面從左側(cè)滑出

不足：

1） 更多模塊只顯示在“商城”和“我”的頁面，其他兩個(gè)頁面無法點(diǎn)出更多模塊，隱藏的太深，用戶不注意的話很難發(fā)現(xiàn)。

2） 一些功能隱藏在更多中，如我的草稿，訂單，購物車等。

建議：

1） 應(yīng)該讓每個(gè)頁面都含有更多模塊，方便用戶操作。

1） 該頁面也嵌入了tab：分為筆記，收藏，贊過。

2） 筆記模塊又以瀑布流方式顯示，可以將視頻單獨(dú)顯示。

3） 收藏：可以創(chuàng)建新的專輯，以及設(shè)置是否他人可見，專輯使用列表方式展示。

基于易觀2018年第一季度至第四季度中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模的數(shù)據(jù)，小紅書在2018年跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)的份額逐季度降低，從最初占額4.3%降低到3.7%，與天貓國(guó)際，網(wǎng)易考拉，京東全球購有著比較明顯差距。

而與小紅書屬于同一類型的獨(dú)立跨境進(jìn)口零售電商中，網(wǎng)易考拉是小紅書最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。小紅書在獨(dú)立型跨境進(jìn)口零售商中，其市場(chǎng)份額也逐季度較低，從最初的13.3%到11.1%，而網(wǎng)易考拉所占的市場(chǎng)份額是逐季度增加的，網(wǎng)易考拉利用其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了第二名的小紅書。

小紅書比網(wǎng)易考拉更早進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，但考拉自進(jìn)入后，以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)奮起直上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了小紅書。

網(wǎng)易考拉一直定位與媒體驅(qū)動(dòng)型電商，這也取決于網(wǎng)易是做新聞?lì)惍a(chǎn)品起家的，它將海外優(yōu)秀產(chǎn)品介紹給柜內(nèi)消費(fèi)者，并且利用媒體屬性幫助國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)，實(shí)現(xiàn)從銷售商品到推廣生活方式的轉(zhuǎn)變。和眾多跨境電商平臺(tái)不一致的是，考拉自成立之初就一直堅(jiān)持自營(yíng)為主的運(yùn)作模式，這意味著考拉在國(guó)外眾多尖貨直供地設(shè)立分公司和辦事處，直接與海外品牌商和大型商超合作，直采海外優(yōu)質(zhì)洋貨帶給國(guó)內(nèi)用戶，這種模式受到了用戶的認(rèn)可，這也是考拉在用戶信任度中排第一不可或缺的因素。

小紅書憑借著社區(qū)優(yōu)質(zhì)的筆記內(nèi)容，不斷挖掘女性用戶的需求，以及其保證跨境商品的質(zhì)量，不斷提高了其品牌認(rèn)知度。

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)在2019年，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商交易規(guī)模將達(dá)到4087.5億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)7.2%。預(yù)計(jì)到2021年，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商交易規(guī)模將達(dá)到4943.7億元人民幣。所以跨境電商還是一塊很好又很大的蛋糕，小紅書只要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)筆記的創(chuàng)作，將會(huì)從中獲取更多利益。

小紅書，重內(nèi)容，重需求。在內(nèi)容上重視口碑上的傳播挖掘女性用戶的需求，而不是簡(jiǎn)單的粗暴輸出，去中心化經(jīng)驗(yàn)分享和以此為基礎(chǔ)的商品選擇有利于加快銷售節(jié)奏和提升用戶粘度。小紅書這款產(chǎn)品的成功離不開其有清晰的平臺(tái)定位。小紅書在內(nèi)容上的不可替代性使其始終在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)一定份額。因此，要做一個(gè)成功的產(chǎn)品，清晰且強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品定位很重要，做不到大而全，何不學(xué)學(xué)小紅書做小而美，盯緊某一個(gè)點(diǎn)，發(fā)揮最大價(jià)值，終會(huì)有所收獲。

三、你認(rèn)為小紅書的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位精準(zhǔn)嗎

其定位是比較準(zhǔn)確的，用戶利用碎片化的時(shí)間像逛街一樣瀏覽生活社區(qū)，并且分享自己get到的好物。與此同時(shí)，小紅書契合用戶喜好地推薦優(yōu)質(zhì)筆記來激發(fā)用戶對(duì)商品的購買欲望，再提供商品購買渠道誘導(dǎo)其在自營(yíng)商城消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)電商的高轉(zhuǎn)化率。所以目前，小紅書的產(chǎn)品定位是：為喜歡購物或熱愛生活的偏年輕化的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供生活方式分享交流平臺(tái)，能第一時(shí)間了解流行趨勢(shì)和新品上新情況，發(fā)現(xiàn)全球好物。

四、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告（一）

一.基本信息

產(chǎn)品名稱：小紅書

體驗(yàn)人：一米六

版本號(hào)：Android 6.66.0

體驗(yàn)環(huán)境：EML-AL00 10.0.0.176

體驗(yàn)時(shí)間：2020.10.24

二.市場(chǎng)分析

根據(jù)觀研天下2020年中國(guó)電商行業(yè)分析報(bào)告，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高，中國(guó)電商穩(wěn)步發(fā)展，市場(chǎng)零售額不斷增長(zhǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年9月，我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到73237億元，同比增長(zhǎng)16.8%。

與此同時(shí)，得益于社交電商的流量效應(yīng)，電商用戶持續(xù)增加。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將突破7億人。

中國(guó)消費(fèi)者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強(qiáng)、國(guó)家政策鼓勵(lì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展，多方因素推動(dòng)著電商體系發(fā)展更加成熟。根據(jù)分析認(rèn)為，目前我國(guó)電商行業(yè)已進(jìn)入成熟發(fā)展階段，在中國(guó)零售行業(yè)的位置愈加重要。

電商供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的日益完善，使消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求得到滿足，用戶對(duì)于電商購物的關(guān)注也從商品豐富度、性價(jià)比，逐漸往商品質(zhì)量保障方面轉(zhuǎn)移，也更加關(guān)注購買的物品是否適合自己。在消費(fèi)升級(jí)的背景下，質(zhì)量保障成為各大平臺(tái)爭(zhēng)取用戶的關(guān)鍵。而隨著電商行業(yè)發(fā)展逐漸往頭部靠攏，未來平臺(tái)背書的作用將更加明顯，口碑建設(shè)的重要性愈加突出。

從目前的形式上看，注重銷量、評(píng)價(jià)引流的傳統(tǒng)交易型電商的地位受到挑戰(zhàn)，而靠?jī)?nèi)容引流和營(yíng)銷的內(nèi)容電商開始興起。

2.產(chǎn)品分析：

①產(chǎn)品概述： 

Slogan：小紅書，標(biāo)記我的生活

定位：一款基于UGC社區(qū)+引流模式的跨境電商平臺(tái)

產(chǎn)品介紹：年輕人的生活方式平臺(tái)，在這里發(fā)現(xiàn)美好、真實(shí)、多元的世界，找到你想要的生活。

②產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)

小紅書是以種草火起來的，所以它的內(nèi)容比較偏向美妝領(lǐng)域，但是隨著用戶數(shù)量的增加，內(nèi)容消費(fèi)需求也會(huì)增多，如今逐漸出現(xiàn)了學(xué)習(xí)、穿搭、美食等多個(gè)領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的內(nèi)容需求，小紅書的發(fā)展勢(shì)必要抓緊布局這些正在發(fā)展的領(lǐng)域，使內(nèi)容更加多元化。同時(shí)男性用戶也是其要重點(diǎn)挖掘的一項(xiàng)，平臺(tái)針對(duì)女性用戶的內(nèi)容偏多，未來對(duì)于男性用戶的需求將會(huì)更加深入。

目前短視頻和直播的勢(shì)頭不斷增長(zhǎng)，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，未來這兩方面的發(fā)展將會(huì)更加迅猛。小紅書作為一個(gè)UGC社區(qū)，短視頻和直播的建設(shè)是未來發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。

三.用戶&場(chǎng)景分析

1.用戶分析：

從上圖看，用戶主要分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)以及沿海的地區(qū)，這些地區(qū)白領(lǐng)以及大學(xué)生偏多，購買能力比較強(qiáng)，且這些地區(qū)物流發(fā)達(dá)交通便利，便于用戶網(wǎng)購商品。

年齡分布：

性別分布：

小紅書的用戶年齡主要分布在20-40歲，女性的比例偏大，男女比例差距比較小，越來越多的男性用戶也開始使用小紅書。

2.典型用戶畫像

①吳思彤，女，20歲，是一名在讀大三學(xué)生，偶爾兼職賺錢，父母給的生活費(fèi)充足。喜歡被種草各種美妝產(chǎn)品和小物件，經(jīng)常刷小紅書看大家的分享，在網(wǎng)購上特別追求商品的質(zhì)量和真?zhèn)?，偏愛幾個(gè)常用的品牌。每月消費(fèi)2500左右，注重化妝，有一個(gè)愛她的男朋友。

②董思雯，女，26歲，是一名空姐，喜歡逛商場(chǎng)，喜歡在小紅書上分享自己的生活，偶爾測(cè)評(píng)產(chǎn)品或出化妝教程，漂亮小姐姐有一萬左右的粉絲，收藏里全是視頻剪輯以及拍照姿勢(shì)的相關(guān)文章，渴望變成一個(gè)美妝博主。

③周淼，男，27歲，是一名在一線城市上班的程序員，女朋友也在一線城市打拼。因?yàn)榻?jīng)常熬夜，導(dǎo)致皮膚很差，在女朋友的監(jiān)督下開始護(hù)膚，在小紅書上看一些男性護(hù)膚的產(chǎn)品測(cè)評(píng)，選擇合適自己的產(chǎn)品在小紅書或淘寶上購買。也在小紅書上看一些熱門口紅色號(hào)，防止送女朋友口紅出錯(cuò)，是一個(gè)求生欲極強(qiáng)的男朋友。

3.場(chǎng)景分析：

①用戶在空閑零碎時(shí)間瀏覽筆記，沒有購買目標(biāo)和購買方向，當(dāng)看到好物種草心動(dòng)時(shí)，可能會(huì)由隨意瀏覽變成目的性強(qiáng)的專項(xiàng)瀏覽。

②用戶有明確的購買目標(biāo)，打開小紅書搜索，看相關(guān)產(chǎn)品測(cè)評(píng)，了解各種產(chǎn)品后，找到適合自己的產(chǎn)品購買。

③用戶想要分享自己的生活，或者有問題想要尋求廣大網(wǎng)友的意見，在小紅書發(fā)布筆記。

四.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)

1.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)：

小紅書功能結(jié)構(gòu)分為五大模塊：①首頁 ②商城 ③發(fā)布 ④消息 ⑤我

五大模塊均可通過底部的tag進(jìn)入，①首頁為默認(rèn)頁，app打開后默認(rèn)進(jìn)入該頁面。②商城是電商類產(chǎn)品常見的功能模塊。③發(fā)布模塊在tag欄中間，方便用戶產(chǎn)生內(nèi)容。④消息模塊屬于社交類的功能模塊。⑤我為個(gè)人主頁及其相關(guān)內(nèi)容。

2.功能結(jié)構(gòu)圖：

以上就是關(guān)于小紅書平臺(tái)特點(diǎn)及定位相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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